面試過程中，求職者常會遭遇“冷場”，這時該怎麼辦呢？漢口某公司一名應聘者就透過主動與招聘官進行“情感交流”，順利跨過面試關。
該公司生產經理一職空缺，招聘會首日應聘者頗多。與許多人一樣，李鋒（化名）首先敘述自己的工作背景和對職位的理解，然後回答面試官的問題，過程簡單平常。幾分鐘後，面試官結束提問，開始審查簡歷，氣氛陡然沉寂，顯得有些侷促。
面試官身邊的簡歷堆了一大摞，李鋒趁他低頭不語時說道：“今天一個場子兜下來，你是我見過的最有水平的面試官。”“哦，是嗎？你說說我怎麼有水平了？”面試官握着李鋒的簡歷問。“今天場內的很多HR，其實就是一個簡單的.人事工作者，僅是來收簡歷的，很少有你這樣對職位匹配度、個人興趣、背景、個人職業規劃等詢問得那麼清楚的，而且還讓應聘者瞭解企業架構和發展目標。你做HR很多年了吧？……”嚴肅、侷促的面試氣氛瞬間打破，兩人談得相當投機，面試自然順利。
華中人才市場的人力專家介紹，心理學有一個常用的心理諮詢技巧：激發來訪者共感，引起來訪者的興趣和信任；這在求職中十分奏效。畢竟，應聘過程是人與人的交流，因此，求職者應“審時度勢”，製造更多與面試官的共同語言。同時，求職者要注意控場藝術，不要過分“溜鬚拍馬”，以免適得其反。