你經常外出旅遊嗎?你有過旅遊購物被騙的經歷嗎?“現在人們普遍有一種意識，就是出去旅遊一定不能在景點買東西，在景點買東西就會被宰。5月1日起泰州率先試行“旅遊商品無理由退換”制度，以實際行動改變人們這種固有的觀念。
從本月起，《泰州市旅遊商品無理由退換制度》開始試行。遊客在泰州市域購買的旅遊商品，可在7天內無理由退換。目前，泰州市承諾可以無理由退換商品的商家有52家。據悉，這是全國唯一、泰州首創的創新舉措，旨在將泰州打造成爲國家誠信旅遊示範城市。國家旅遊局獲悉後，表示全力支援泰州抓緊探索、先行先試。
泰州首批52個無理由退換商店由商家自願報名，並經市、縣(區)兩級無理由退換中心審覈後確定。無理由退換商店須有市、縣(區)無理由退換機構統一認證、發放的形象標識(編碼)，並在店堂顯著位置公示無理由退換商品目錄。按照計劃，到今年底全市無理由退換商店將發展到100家，無理由退換商品名錄也將從旅遊商品擴展到其它各個領域。
爲確保遊客購物退換，泰州開闢一條便捷、無障礙的綠色通道。由市縣(區)財政分別設立無理由退換基金，主要用於無理由退換商品先行賠付資金，無理由退換商店獎勵、補償資金，無理由退換機構運營管理費用等。
根據泰州相關規定，旅遊商品退換按屬地管理原則進行。全市現已成立7個無理由退換中心。遊客購買的商品，在符合規定的條件下，商家必須在1個工作日內退換到位。
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泰州：全域辦節帶動創建
近日，第九屆中國泰州水城水鄉國際旅遊節、第十二屆中國溼地生態旅遊節、2017年中國泰州姜堰溱潼會船節正式拉開序幕，活動將持續1個月。經過多年的運作經營，泰州水城水鄉國際旅遊節、中國溼地生態旅遊節、中國泰州姜堰溱潼會船節三節已成爲泰州重要旅遊品牌活動，不同以往的是，在當今積極發展全域旅遊的藍圖下，今年泰州主打“全域辦節”理念，以此營造全域旅遊創建氛圍，進一步推動泰州全域旅遊發展進程。
節慶活動全域覆蓋
一直以來，鳳城河的桃花節、姜堰溱潼的會船節、興化的千垛菜花旅遊節都是泰州三節期間的傳統節慶活動，也是深受遊客喜愛的活動。今年除了這些傳統活動，泰州還推出了靖江岳飛文化旅遊節、泰興宣堡美食暨桃花節等全新旅遊活動，各類分項活動舉辦地點也從鳳城河、溱潼、興化等遊客熟知的.地區擴延至靖江、泰興、海陵、高港、醫藥高新區等地，營造全域節日氣氛。
節慶活動的全域覆蓋不僅僅呈現在地域上，還呈現在旅遊與多領域的深度融合：花海森林半程馬拉松、千垛菜花搖滾音樂節、世界女子圍棋擂臺賽、全國釣魚大賽、森林詩會、鄉村楓情文化節、沙溝燈會、小吃美食節以及特色小鎮建設論壇……以“旅遊+”爲抓手，將旅遊與康養、體育、研學、工業相結合，營造“行行搞旅遊”的旅遊發展氛圍。
“一方面辦好菜花節、會船節等優勢節慶活動，進一步鞏固遠程市場，另一方面還要辦好泰州市民身邊的活動。”泰州市旅遊局副局長申強告訴筆者，今年節慶期間泰州還舉辦了早茶節、鄉村風情節，旨在讓本地市民在參與過程中當好東道主、增強獲得感，真正做到主客共享節慶成果。
無縫對接玩轉泰州
在全域旅遊創建背景下，“全域辦節”的理念還體現在旅遊惠民上。在三節舉辦前夕，泰州開通了“99元菜花任你遊”旅遊直通車，設定高港北站、汽車南站、老街公交站臺、京泰車站等6個站點，99元包括車票、門票、船票，市民遊客購票上車即可直達千垛菜花節現場遊玩，省心省力。景泰路車站全新開放的神州租車站點則滿足了遊客落地自駕，實現了火車、自駕無縫對接，同時節慶期間泰州還整合了當地景區、酒店等旅遊資源，與神州租車長三角地區門店開展“租車+旅遊”的優惠活動，爲遊客謀福利。
除了爲本地及周邊省市遊客玩轉泰州尋找“捷徑”，泰州藉助節慶契機以旅遊專列的形式，爲遠距離遊客搭建一條快速通道。3月25日，廣之旅“花境夢東南”旅遊專列滿載600名廣東遊客來泰體驗賞花之旅;3月28日，由國旅總社康養豪華旅遊專列團第3次抵達泰州，專列團遊客共300多名，先後遊覽鳳城河風景區、千垛菜花景區，體驗泰和堂康養旅遊產品;4月2日至3日，中國國旅(青島)旅遊專列團的約700名遊客來到泰州，體驗泰州旅遊魅力。此外，泰州還在積極組織籌備江浙滬魯豫皖等地千人團、自駕團、動車團。
營造氛圍全域創建
爲組織好本次節慶活動，泰州在節慶前夕分別在上海、北京舉辦千垛花海、溱潼會船專題新聞發佈會，赴河南鄭州、開封、商丘、新鄉四座城市進行春季旅遊產品巡迴推介。爲進一步開啟市場，4月中旬，泰州邀請廣東南番順旅遊聯盟來泰考察踩線，打通嶺南深度市場，4月下旬，邀請港澳旅遊達人及網紅來泰州採風，打通港澳市場。除了積極宣傳推介，泰州還對當地旅遊資源再次進行梳理整合，將當地旅遊資源歸納爲水養養靈、花養養顏、文養養情、食養養味、禪養養心、體養養趣等主題類別，形成全新的“六養六寶”主題精品路線並在節慶期間發佈。
據瞭解，以全域辦節營造全域創建氛圍僅是一個開端。今年3月21日，泰州市委、市政府召開全域旅遊發展大會，動員全市上下圍繞爭創國家全域旅遊示範區目標，推動旅遊業加快發展、創新發展，把泰州打造成長三角獨具水城水鄉魅力的全域旅遊目的地，會議發佈了《關於實施全域旅遊發展戰略的意見》。
意見指出，將以全域設計、全程服務、全業融合、全民共享爲基本原則，以旅遊資源全域優化、旅遊產業全鏈融合、旅遊配套全程保障、旅遊環境全面改善、旅遊成果全民共享爲工作重點，圍繞“泰州是個大景區”理念和全域旅遊發展需要，深入挖掘“泰州太美、順風順水”城市品牌和“水城慢生活”旅遊產品內涵，發力泰州全域旅遊創建，力爭從2017年起，旅遊總收入年均增長15%以上、旅遊總人次年均增長20%以上，到2021年，全年旅遊總收入達500億元、旅遊總人次達5000萬人次，旅遊業發展各項指標基本達到國家全域旅遊示範區創建標準，創成國家全域旅遊示範區，旅遊業成爲國民經濟支柱產業，將泰州打造成長三角旅遊休閒度假勝地、長江經濟帶大健康旅遊集聚示範城市、國內有較大影響力的全域旅遊目的地。