當一個人富有同理心的時候會比較能理解別人的處境，而老師更是需要有這種同理心。心理資訊之同理心的魔法是小編爲大家帶來的，歡迎瀏覽。
交談是溝通的開始，溝通則讓人與人之間的瞭解更深刻。對各位導師來說，時間是寶貴的，因此能投注在學生的心力總覺得那麼有限，遑論對學生的進一步瞭解。不過這樣的遺憾其實可以藉着有效的交談來彌補，相信各位導師只要能將簡單的談話技巧了然於心，不需要冗長的時間，也能將關懷學生的心意傳達出來。
在這些技巧中，同理心是相當重要的一環。一般人或許經常把同理心掛在嘴邊，但是隻要認真的想一想，就會發現每個人的生活背景不同、成長經驗不同，價值觀與對事情的想法更難相同，因此要能「站在別人的立場想事情」其實是一件多不容易的事，而這種困難也容易讓日常的溝通產生不良影響。
例如某位成績不理想的學生希望尋求導師的協助，而導師卻劈頭就告訴學生：「你怎麼事情變這樣纔來找老師，真是不小心!」、「你真慘，老師也很想幫你，可是沒辦法!」等等類似的話，其實只會讓這位學生感覺到挫折與悔恨，並且妨礙到接下來溝通的順暢。
同理心的表達
不過若是加上一點同理心，導師給學的感覺就會大大不同。例如回答：「你一定非常擔心，不知道接下來要怎麼辦，是嗎?(同理心的表達)…讓我們一起來想想現在有什麼事情是你可以做的，你覺得怎麼樣?(提供一個方向讓學生思考)」。當學生感覺到導師跟自己的立場一致時，他會覺得自己不是孤單的，即使糟糕的情況下，還有人真心想要協助他，那麼他也會願意對自己的問題更進一步思考，想想自己能夠做些什麼。如此一來，老師協助學生解決問題時不但能夠使得上力，師生間的互動也會更加順暢。這是同理心的魔法!
積極聆聽表達同理心
我們再回到問題的起點，也就是如何做到同理心?首先導師必須留意到學生談話時的態度，採取積極聆聽搭建彼此關係的橋樑，因爲積極聆聽可以表達出導師專心聽學生說話的態度。那麼怎樣做纔可以達到積極的聆聽呢?此時必須搭配肢體語言，表達導師很認真的在聽，例如以開放輕鬆的姿態面對學生，傾聽時身體往前傾，保持與學生眼光的接觸。
要讓學生信任，真誠一致的態度也很重要。導師應該避免假裝瞭解，或者當確實無法認同學生的行爲時，還勉強出很關心、很有趣的樣子。
在口語表達上，則試着去理解對方當時的情緒狀態，例如難過、生氣、無奈，或後悔等，並試着表達出來，讓對方知道你明白他的感受。而表達的方式很多樣化，比方可以用以下說法：「你覺得(生氣)因爲(發生的事情)」。例如學生來找導師傾訴失戀的痛苦，導師可以想象學生和擁有親密關係的人分離時，感受到的痛苦與絕望，因此可以試着回答：「你覺得很難過，因爲被迫和女朋友分手。」
當然，表現同理心不僅是簡單的公式化說法而已，它還包含了嘗試進入對方的世界，試着用對方的眼睛和感覺，來感受它所發生的事情，就好像是你的感受一樣，這的確是一件不簡單的事情。但也因爲這樣，人與人之間的互動在某一時刻能感到被理解與接納，而對自己產生一些不同於以往的體會，同時知道自己是被關愛的。
交談內容宜切合學生關心主題
除了同理心之外，導師與學生間交談的內容也是重點之一。基本上在大學這段時間裏，從大一新鮮人到大四的老鳥，都有一個共同的主題，那就是「希望在這個世界找到自己的定位，找尋自己生存的意義」，而這些主題都會以各式各樣的問題呈現出來。
若以年級來區分的話，大一最感到困擾的問題是生活適應;大二、大三則經常面臨感情、人際關係與社團的問題;生涯規劃與職場挑戰，則是即將步入社會的大四升不得不面對的挑戰。因爲大學生活不再如高中以前，凡事有既定規則，大學生面臨更富變化的環境，該如何從中選擇合適的生活方式，抑或發展出合於自身風格的生活態度，是所有大學生要面對的課題。
不同年級談話重點
接下來我們將根據不同年級經常遇到的.困擾來提出一些導師與學生交談的原則及方向。
一、大一：這個時期的學生剛從升學束縛中掙脫，忽然間擁有大量可以自行運用的時間，常常會迷失在自由的光環中。
再加上大學學習的型態有別於以往，教科書幾乎是原文書，讀書靠得是自動自發，因此課業的起落會最先反應出大一新生的適應問題。大學的人際關係也不同於國、高中，同學多來自全國各地，班上人數多且背景複雜，容易有小團體形成，在這樣的人際生態中該如何找到自己的歸屬，也是大一新生常面臨的問題。
當導師和大一學生交談時，可以觀察學生的困難屬於何種範疇，而一面和學生溝通，以同理心理解學生的困難時，一面也可以留心這個學生真正的困擾。例如屬於課業的問題，則可先了解其困難是否與時間的安排有關，還是對原文書不知如何着手等。
若屬人際困難的學生，則常對自己缺乏自信，十分在意別人的眼光，也可能會對別人怎麼看自己有很多不切實際的想象，而阻礙了本身表達自我的能力。針對這類學生，導師可以鼓勵他探索自我，例如參加學生輔導中心辦的自我成長團體，以瞭解自己的長處與缺點，發揮長處。除此之外，導師也可以利用班上同儕的影響力，加強該生的社會支援。
另一種人際困難的學生則容易與人發生衝突。這類學生最大的困難，在於無法從別人的立場出發去想，也就是較缺乏同理心。對於這類的學生，導師可提供學生另一種思考的角度，提醒他每個人的立場不同，或者鼓勵該生參加由學生輔導中心辦的人際關係團體，藉由團體成員的反饋，學習新的人際技巧。
二、大二、大三：這個時期的學生已經對大學環境熟悉，逐漸發展出應付課業的方法，開始會想拓展課業以外的事情，包括交男女朋友、加入有興趣的社團，因此遇到困難較常出現在這兩方面。
從不同角度幫助學生思考感情問題
若學生的困難在感情交往，導師可以先嚐試瞭解學生的感情發展在哪一個階段，每一階段都會發展出個別問題。例如目前的大學生思想較開放，對性的尺度也比較大，使得婚前性行爲比例大幅增加，但如何在慾望與理性之間學習尊重對方意願，擁有安全的性，則是導師可以和學生討論的。
至於分手也是常見的問題，導師可以協助學生宣泄情緒，另一方面也鼓勵學生嘗試用另一角度思考分手的正面意義。
三、大四：這一階段的學生面臨升學與就業的問題，導師可先了解學生傾向繼續
深造或就業。若屬前者，則可協助學生了解本身的興趣。若屬後者，導師可從所屬科系的就業市場前景作一說明，使學生了解這門領域的發展，配合興趣尋找合適的職業。
結語：
有效的交談並不需要冗長的時間，只要簡單的技巧，導師就能傳達出關懷學生的心意。事實上一段適時的、簡單的、溫暖的談話，對學生的幫助經常是難以想象的深遠，這應該是身爲導師最值得驕傲的地方吧!