情緒低落，鬱鬱寡歡，每當這個時候，我們都希望能有好朋友陪在身邊，即使什麼都不做，都比一個人獨自呆着要好得多。若是遇上了朋友情緒低潮時，陪在身邊的是你，要怎麼做才能幫助她走出困境呢?
對症下藥
容易自卑的人會抗拒朋友對他的正面評價，並拒絕接受鼓勵的言辭。安慰這樣的朋友時，包容和理解勝過鼓勵的話語。
是朋友不是救世主
幫別人度過難關，不等於將他們從痛苦處境中“拯救”出來。你不是他的英雄，他也不是你的奴隸。人們有權利和責任，去承受他們行爲的後果及其所帶來的困境。我們認同他們的痛苦，讓他們去感覺痛苦，並且不試着快速驅散痛苦。我們試着提供讓他們越過“恐懼之河”的橋樑。當別人身陷苦痛時，支援他們最基本的法則是：允許對方哭泣。哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而哭泣是療傷的過程。所以，別急着拿面紙給對方，只要讓他知道你支援他的'心意就好。
善用同理心
即使我們遭遇過類似的經驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自己的故事，而分享的結果是否對對方有益?
勇敢說出自己的困窘
不論身處任何狀況，對自己不知該說什麼而感到困窘，這是正常的。讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也是一種好的方法。甚至可以老實地說：“我不知道你的感覺，也不知道自己該說什麼，但是我真的很關心你。”即使自己對這樣的表達覺得可笑，還是可以讓對方覺得溫暖，而且讓對方更快地調整好和別人溝通的狀態。