摘 要：伴隨着20世紀20年代心理測驗運動的大力發展，職業素質測評便逐漸成爲人力資源開發與管理的重要組成部分，在各類人才選拔和評價中發揮着重要的作用。作爲一項核心內容，職業素質測評工具的研製得到了研究者們的高度重視，其從本質上包括綜合型和單項型兩類工具。未來職業素質測評發展應特別關注傳統編制思路的改革和關鍵技術問題的解決這兩個與工具研製有關的內容。
關鍵詞：職業素質測評;職業素質測評工具;心理測驗;勝任特質
一、職業素質測評的起源
在人力資源管理實踐中，“人盡其才”、“才盡其用”、“人與事適”、“事與人配”是管理者渴望實現的重要目標。爲了達到這一目標，管理者越來越重視職業素質測評手段的發展和運用。職業素質測評，主要是透過對人員的知識水平、能力、個性特徵、職業取向和發展潛力等方面素質進行綜合的測量和評價，爲人員的招聘、錄用、晉升和培訓等提供服務。
早期的職業素質測評主要體現爲職業傾向測量，即測試個體適合從事何種職業。職業傾向測量的起步得益於心理測驗運動的興起，心理測驗首先來源於德國心理學家馮特創建的心理實驗室。19世紀末，高爾頓、卡特爾等人嘗試進行了多種大學生心理測驗，法國心理學家比奈則對此做出了劃時代貢獻——研製了世界上第一個智力量表，開創了現代心理測驗的先河。真正的職業傾向測量最早源於西方社會20世紀20年代，當時受第一次世界大戰的影響，心理測驗運動取得巨大發展。伴隨着用於測量官兵智力的陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗在美國社會的迅速應用，爲各個階層、各類人羣設計的智力測驗不斷出現。這時，有些心理學家根據工業部門對人才選拔和工作安置的需要，開始編制各種職業傾向測驗，其中早期主要包括音樂、文書、機械和藝術等方面的特殊能力傾向測驗，後來美國學者斯特朗(strong,E·K.)在把職業選擇與個人特點相結合方面，做出了突出貢獻，他於1927年編制出版了世界上第一個職業興趣測驗“斯特朗職業興趣量表”(strong Vocational Interest Blank,SVIB)，該量表至今仍然受到人們的重視。
二、職業素質測評的發展概況
職業素質測評產生以後，逐漸在政府機構及工商企業各界的人才選拔與評價中得到廣泛應用。如美國電報電話公司是最早將職業素質測評方法應用於管理人員選拔與評價的企業。經過10年的追蹤研究，其結果強有力地支援了職業素質測評方法的有效性和可靠性。其後，像國際商用機器公司、福特公司、標準石油公司等國際著名的公司都將職業素質測評方法用於其人事管理中，取得了很好的經濟效益。
近幾十年來，隨着西方社會職業素質測評工作的專業化發展，西方出現了許多專門提供職業素質測評服務的職業指導機構，他們把職業傾向測量技術應用於社會生活的各個方面，取得了非常好的效果。現在西方國家的職業指導機構已相當完善，指導工作也相當規範。職業指導中心作爲一個產業可以爲企業和個人提供職業指導。職業指導中一個重要依據就是職業素質測評。職業素質測評中他們應用較多的是測驗法，現在已有多種國際通用的測驗量表。
我國的職業素質測評工作在20世紀80年代纔開始興起，當時心理測驗工作開始復甦，國外很多先進的測驗技術和測驗量表得到重視、引進和吸收。其中智力測驗方面，吳天敏於1982年修訂出版了“中國比奈測驗”，林傳鼎、張厚粲等修訂了韋氏兒童智力量表。而在人格測驗方面，宋維真等修訂了明尼蘇達多相人格問卷，陳仲庚、龔耀先等修訂了艾森克人格問卷。但這個時候只有少數心理學工作者和測評專家開始在社會經濟領域中進行職業素質的測評工作。如中國科學院心理所的徐聯倉修訂了測量領導行爲的PM量表，並在企業管理人員的測評中加以應用，取得了較好的成效;再如原杭州大學心理系(現浙江大學心理系)受浙江省委組織部的委託，在機關幹部中開展了人才素質測評的研究與應用，得到了政府有關部門的認可。1989年，中組部、國家人事部聯合下發了《關於國家行政機關補充工作人員實行考試辦法的通知》，要求縣以上國家行政機關補充非領導職務的工作人員時，要按照德才兼備的標準，公開考試，嚴格考覈，擇優錄用。從此以後，所有想進入公務員行列的人必須經過客觀化考試，其中筆試部分就是行政能力傾向測試，這標誌着國家機關用人制度中開始應用現代職業素質測評技術，同時這種職業素質測評技術在實踐中也取得了良好的效果，使得職業素質測評在社會上引起了人們的廣泛關注。
近幾年來，我國各地都普遍設立了人才市場和就業指導中心，這使得用人機構都有了相對靈活的用人自主權，個人也有了更多的擇業自由和機會。人才交流的日益普遍促進了現代職業素質測評技術的更快發展，同時對人才職業素質測評的應用需求也不斷擴大。當前我國人事部要求各級人事部門和人才市場都要設立測評部。職業素質測評已經廣泛用於人才交流、崗位配置和公務員、幹部的招聘中，目前正在向產業化方向發展。
三、當前主要的職業素質測評工具
職業素質測評工具的研製，是職業素質測評的核心內容。自職業素質測評誕生以來，職業素質測評工具的研製一直得到研究者的廣泛關注。在職業素質測評工作中，研究者普遍使用的是心理測驗量表，最近幾年又有一些研究者把測驗量表改編爲軟件的形式，更好地促進了職業素質測評的發展。縱觀當前國內外使用的職業素質測評量表，最有影響是美國勞工部就業保險局自1934年起花了10年時間編制而成的《一般能力傾向成套測驗》(General Aptitude Test Battery,簡稱GATB)。該測驗的技術路線分爲兩個方面：一爲工作分析，二爲因素分析。爲了進行工作分析，當時動用了很多人力分析了美國2萬個企業中7.5萬個職務。結果發現可以分爲20個職業能力模式，選出了不可缺失的10種能力傾向。同時，研究人員又對當時應用於士兵選擇、招聘僱用等領域的50多種測驗進行因素分析，分析歸納確定了10種與職業關係密切並有代表性的能力因素。於是，透過上述兩類分析，確定測量與10種能力因素相應的測驗爲15種，其中11種爲紙筆測驗，4種爲操作測驗。《一般能力傾向成套測驗》自產生以來，不但在美國經過多次修訂，而且也被世界上許多國家引進修訂。最新的一套《一般能力傾向成套測驗》是由美國就業服務處修訂的。這套測驗包括15個分測驗，其中有11個紙筆測驗，4個操作測驗，評定9種不同的職業能力傾向。我國戴忠恆等人最早對美國的《一般能力傾向成套測驗》進行了修訂，並初步建立了中國常模。修訂後的《一般能力傾向成套測驗》仍然包括15個分測驗，其中11個紙筆測驗分別爲圓內打點測驗、記號記入測驗、形狀相配測驗、名稱比較測驗、圖案相配測驗、平面圖判斷測驗、計算測驗、詞義測驗、立體圖形判斷測驗、句子完成測驗、算術應用測驗，4個操作測驗分別爲插入測驗、轉動測驗、組裝測驗、拆卸測驗。評定的9種職業能力因素分別是智力、言語舶力、數理能力、書寫知覺、空間判斷能力、形狀知覺、運動協調、手指靈巧度、手腕靈巧度。最近方俐洛、凌文輇等人又對美國的《一般能力傾向成套測驗》重新進行了修訂，形成了一般能力傾向成套測驗中國城市版，並建立了常模。