公司裏有一類人，他們脾氣率直，情緒起伏比較大，遇事不夠冷靜，經常脾氣一上來，就不管不顧地自我引爆，傷己傷人。這種行爲不僅會給周圍的工作環境帶來緊張的火藥味，還會給自己帶來麻煩，造成人際關係緊張等問題。
幫自己排雷的實用“6 秒鐘法則”
相信大多數人在辦公室裏都體會過可能一觸即發的衝突，或者是身體內想要爆發的“炸彈情緒”。是否完全壓抑這些情緒、息事寧人，就是高情商的表現呢?自我完善的書籍裏已經不缺修身養性的道理了，關鍵是在那衝突爆發的一刻，深邃的思考是否來得及透過你的大腦呢?你能否剋制得住?從事多年情商管理研究、頂尖人物國際諮詢公司中國區總經理吳岱妮說：“衝突的爆發往往和應當採取何種行動無關，而是受當時的情緒支配。”在吳岱妮合著的《6 秒鐘改變你的情商》一書中，她介紹了情緒和理智在大腦生理反應的不同形式：
情緒是由我們大腦中的邊緣系統(Limbic Brain)產生的一種化學物質，情緒受到外界的刺激，無時無刻不在大腦中工作。而我們的“邏輯思維中心”是由腦皮質(Cortical Brain)控制，情緒的產生雖然是不可控的.，但情緒所具有的資訊和價值是輔助思考和行動的助手。
不過，邊緣系統和腦皮質的區別在於，邊緣系統的反應速度非常驚人，比腦皮質的反應速度快 8 萬倍! 所以，我們可以體會到，在衝突發生的那一刻，“衝昏頭腦”就是情緒迅速到達造成的反應。此時，情緒是不被“理智”所影響的，發生的行動純粹出於人類本能，也就是純“情緒化”的反應。
6 秒鐘之後，腦皮質的信號就開始佔據身體了，這時我們的情緒與思考就可以彼此溝通且綜合資訊完成“高情商”的決策與行動。所以，在你感覺到自己將做出錯誤的決定、說出難以挽回的話語、氣憤難以平復時，你可以默默在心中從 1 數到 6，然後再看你的身體是否依然會讓你這樣做。