有時候我們不得不承認，說的好比起做的好同樣重要，在職場生存，與僱主與領導人交談的時候，有些語句可能會一不小心，就影響到了你的職業生涯發展，而把這種詞彙語句換一種方式，則會會被傳遞一種更爲積極的態度、合作精神、主動行爲的代言，因此，職場生存法則提醒，我們工作有些話不能說，具體以下便是辦公室中應避免使用的13句話：
“這不公平。”
她升職了，你卻沒有。他獲得了首肯，你卻沒有。“不公平”現象每天都在全世界的工作場所中上演。無論這是工作上的一個困擾你的問題，還是地球上的一個嚴重問題，避免使用這句話的要點在於以積極的態度對待問題，而不是抱怨，或者是更消極地發牢騷。”你應該做的是，記錄下事實，建立檔案，並向那些能夠幫到你的個人或團體提出一種聰明巧妙的論點。
“這不是我的問題”，“這不是我的工作”或“我的工資不包括這部分工作”。
如果你尋求他人幫助，而這人用上面的話來回答你，你會作何感想?同樣重要的是，說這話的人會給別人留下怎樣的印象?無論一個請求造成多少不便，或是多不恰當，它對提出請求的那個人必定是重要的，不然他也不會提出了。因此，作爲爲團隊出力的一份子，優先事項應該是關注他人的成功。
“我認爲……”
以下兩句哪一句聽起來更爲權威?“我認爲我們公司應該能成爲你良好的合作伙伴”，或是“我相信……”“我知道……”，還是“我很有信心地說，我們公司一定是你良好的合作伙伴。”
“兩種措辭有着小小的區別，然而其向你的客戶所傳達的資訊卻是相當深遠的，”普萊斯說，“你可能已經注意到了，第一句話中包含了兩個弱化語氣的詞組‘我認爲’和‘應該能’。它們能讓你的口氣聽起來不那麼確定或是所傳達的資訊不那麼牢靠。相反，第二句話就相當地肯定和確定。爲傳達一種對談話內容的掌控力和激情，將‘我認爲’和‘應該能’換成‘我相信’和‘一定是’吧。 ”
“沒問題。”
當有人感謝你的時候，禮貌和客氣的回答是，“不客氣”。
這句話的含義是，你很高興幫了那個人，你也接受他們的感謝，普萊斯說，儘管隨意懶散的回答‘沒問題’也可能想要傳達這樣的意思，卻有所欠缺。這個回答事實上削弱了對方的感激之情，並暗示說，這在其他情況下可能成一個問題。在社交和求職情境下，如果你想要被別人視作是有禮貌和考慮周全的人，回答別人所說的“謝謝”時，請說“不客氣”。
“我儘量。”
假設現在是4月15日，你讓一個朋友在5點前順道去郵局的路上幫你把納稅申報單給寄了，如果他回答說，“好的，我儘量”，你可能會覺得有必要自己親自去寄信。爲什麼?因爲這句話暗示了失敗的可能。
在你講話時，特別是在和高層領導講話時，不要使用“我儘量”這句話，而要說“我會的”。這看似小小的改動卻有大不相同的效果。
“可我們之前都是那樣做的。”
最有效的領導者重視員工身上的創新、創新性思維和解決問題的能力。而這句話能一下子把你放到這些能力的對立面：墨守成規、不夠靈活、思想保守。你應該說，“哇，這是個有趣的想法，要怎麼做呢?或者是這倒是個不一樣的方法。讓我們來討論討論它的利弊。”
“這不可能”或“我無能爲力”。
真的嗎?你確定已經考慮過每一個可能的方案，而沒有一個可行嗎?當你錯誤地說了這些負面的話之後，你就傳達了一種消極、被動甚至無望的前景，工作場所中很少會欣賞這種態度。僱主們會注意、首肯並提升那些持有樂觀進取態度的人。即使環境不好，也要透過你的話語傳達你能爲這種環境做些什麼貢獻。
你可以嘗試這樣說，“我很樂意再覈實一遍”，“讓我們討論下這種情況下哪些是可行的”，或是“我能做……”。
“你本應該……”
如果有人對你說：“你本應該早點告訴我這事!”或者是，“你本應該更努力一點”，你大概不會感到太高興吧。“可能的情況是，這些自找麻煩的句子傳達的是指責和責任轉嫁的意思，”理想的情況是，工作場所能培養平等、協作和團隊協作。不要讓別人覺得愧疚，而是要採取一種更富有能效的、不帶批判色彩的方式。
“你們這幫傢伙。”
“你們這幫傢伙”這種話還是留給非正式談話吧，不要用在商務場合。對着一羣人說“你們這幫傢伙”，如果這羣人當中有女性，這非常不恰當，而且這樣說會降低你的專業層次。
“我不一定對，不過……”或“這可能是個愚蠢的想法，不過……”
這兩句話是有折損效果的。它們會影響你接下來要說的話，降低你的可信程度。要記住，從你嘴裏說出的'話是在像別人展示，你自己對自己以及你所要傳遞的資訊的評價。正因爲如此，記得去掉那些將減損你本人重要性或是你所做貢獻的前綴。
“你不這樣認爲嗎?”或者“好不好?”
這兩句話普遍被認爲是一種“風險對衝”——透過使用過分謹慎或不做承諾的語句來尋求首肯，如果你真的想要尋求肯定，這些話可能是適用的。然而，如果你的目標是傳達一種自信的、有掌控力的資訊，並勸服他人按照你的方式行事，那麼你就不應該採取對衝方式，而是要令自己的語言或建議充滿確定性。
想象一下，一位投資銀行家說，這是一種投資你的資金的不錯方法，難道你不這樣認爲嗎?如果你同意，那我繼續往下說了。而事實上，你可能更想聽到這樣的話，這一策略是非常明智的投資，能投提供長期受益。如果你同意，我會在今天下午5點前把錢匯過來。