移動暑期社會實踐心得體會分享範文1
轉眼間，我的暑期社會實踐實習生活就要結束了，回顧一個月來的實習工作，我對工程維護部的工作多了一分了解，對中國移動人的工作精神多了一分讚賞，對中國移動的企業文化多了一分認同。
7月中旬，我和另外4位實習生一起，開始了在工程維護部的實習生活。第一次見到我的導師*主任是在工維部的季度工作總結會議上，他的發言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴感覺不易接近。下午*主任給我佈置實習任務，我又感受到他高效、嚴格的行事作風。他在安排了實習課題之後向我提出了幾點要求，首先要完成一個word文檔以及一個ppt作爲實習課題的成果，其次要合理安排時間，不能把所有的工作拖到實習要結束的時候再做，最後要求我認真對待實習課題，不能落在其他實習生後面，有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心裏然後開始了我的暑期實習。
由於*主任工作很繁忙，我在實習期間大部分都由基礎維護班的**班長負責。初到工維部，爲了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內容，班長讓我參加了基礎維護班參與或組織的各種會議，還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我瞭解到，中國移動江蘇省公司將設備和線路的維護與故障處理下發到代維合作單位完成。而我實習所在的基礎維護班就負責對**地區的代維工作進行管理，即對各代維合作單位進行合理分工，對其工作成果進行考覈打分，並深入代維合作單位內部協助管理以提高代維工作質量和效率。
除了日常的檢查和打分，基礎維護班每週召開例會與各代維公司代表溝通工作情況，省公司網絡部召開全省代維管理電視電話會議，對全省代維管理工作進展進行總結並協調各地市的代維工作穩定發展。基礎維護班還要召開月度工作通報會議，通報各代維公司的打分情況以及現金獎懲情況，對工作較突出的公司提出表揚同時對工作較差的公司提出整改意見。此外，工維部每個季度會召開季度工作總結會議，向各縣區分公司負責人通報工程維護各方面工作的季度打分與工作展望。此外，基礎維護班的同事們要經常到各個縣區檢查代維
工作情況，對代維駐點的工作環境、資產配備情況以及各個專業的維護情況進行抽查打分。
在參與了基礎維護班的大部分工作並且大量閱讀了代維管理資料之後，我的實習課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞**地區代維管理存在的幾個短板提出了一些改進意見。首先，針對一體化代維缺乏清晰的組織架構的問題，報告從巡檢維護和故障處理兩個角度探討了組織架構的優化。其次，針對代維考覈辦法和模式不完善的問題，報告結合**分公司的成功經驗介紹了代維考覈辦法和模式的優化方案。最後對於自維人員和代維人員能力有待提升的現狀，提出了可以改善這一問題的若干措施。
實習期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌，體會到移動員工對工作的高標準、高要求。在臺風來臨前，工維部進行了全面的防汛物資整理，加強全市地區的設備維護力度，充分做好通訊故障的應急準備工作。在日常工作中，基礎維護班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實踐中不斷創新，並在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動的員工們這種履行責任、追求卓越的精神正是中國移動“正德厚生，臻於至善”的企業文化內涵。
在實習即將結束之際，除了對工維部工作的戀戀不捨，我更期望得到中國移動的正式工作機會，期望在我心嚮往之的企業中認真工作，實現自我價值，創造社會價值。
移動暑期社會實踐心得體會分享範文2
在大二的這個暑假有幸加入了中國移動贛州店高琰路營業廳，併成爲一名合格的業務直銷員。在爲期一個月的時間裏，我收穫了很多很多。在前期的訪員培訓過程中我就真正感受到了調查與直銷的涵義與注意的細節，問卷的正式性不表明在做問卷的過程中死板不變的照讀照問，而是要口語化，用親和的語氣和被調查者交流。在問一些問題的時候要問的比較深，尤其是層次意義上的，比如非常、比較、一般等詞語，要儘可能的挖掘出作爲調查方想要的資訊。在這次的調查培訓中我就感覺到了真正調查的嚴謹性，數據採集的可靠性，因爲涉及到的社會學的專業知識，比如調查的方法，抽樣的方法等等，雖然談不上精通，至少我已經大致的熟悉了。
第二天就正式開始了調查，懷着忐忑不安的心情來到了榆中，我被分在城關營業廳。看着陌生的人流，沒想要上前一步打斷人家請求他接受做問卷時我有些猶豫，會不會被拒絕？看着我一直沒有什麼動靜，也察覺出了我的不安與擔憂，同行的組員魏豔霞告訴我，作爲訪員，被拒是家常便飯，所以不要想太多，不試一下怎麼知道對方會不會拒絕你呢？我坦然，拿着問卷，開始了有些陌生的問卷調查??也許是運氣好，也許是看在我是個學生，第一天的拒訪率幾乎爲零。在做了幾分問卷之後我開始做訪談，在之前室友教過我怎麼做訪談，我帶着僅有的一點記憶，嘗試着和陌生人交流，在聊天交流的過程中努力獲取我們所要的資訊。訪談做的也很成功，我明白了與人交流坦誠的重要性。直到後來被分到天水繼續調查，拒訪率的增加也讓我意識到進度難以跟進，尤其是屢屢受挫後我也有放棄的念頭，有的訪員是訪到一半就走人了，怎麼懇求都不願意繼續了，那個時候心裏非常着急，覺得別人總是那麼不瞭解自己，自己的態度已經非常誠懇了??但是後來又想想，別人既然拒絕了也就總是有一定的理由的吧。所以我開始學會調整自己的心態?? 調查結束到現在已經很長時間了，還記得剛開始的時候，不僅是我自己，包括被訪者也都是很拘束，我因爲是個學生，年齡不是很大，社交面不是很廣，經驗不足，而被訪者可能是因爲不是大城市的人，他們唯恐自己被別人笑話，有的時候是因爲他們覺得這種調查本身就是形同虛設，不會有實際意義，他們對這種調查的事情早就不再報什麼希望了，之所以接受沒有拒絕是不想讓我們訪員難堪，儘管如此，他們和
我們合作的態度也只是應付。也由於我工作的地方遠離市區，所以辦理的業務也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業務。大多數人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業廳，但它畢竟是聯繫這個鄉鎮上90%人的通信渠道，發揮着至關重要的作用。
前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點心浮氣躁，常常出現錯誤，但由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。開始我對這一現象感到心寒，這也許是社會的弊病，形式對於整個社會變得比實質更加的重要。我開始和他們交流的時候儘量打消他們這類似的不認真的態度，以他們身邊的朋友的身份和他們聊天，說到移動，大家的評價還是比較中肯的，因爲我自身也是移動的使用者，能夠親身體會到大家的想法，也正是因爲這樣，讓我們做訪員，其報告的參考價值更大吧。
8月底，我辭職了，我不敢想象自己是從一個業務直銷員搖身一變，就重新成爲了一名在校大學生，這一切對我來說都好像是一場夢境，現在，夢醒了。我突然深深地發覺，讀書，真好，我不敢想象自己一輩子都是一個業務直銷員，一輩子都在忙碌着，過着這樣辛苦的生活，每天用血水和汗水換錢，可我卻清楚地知道，掙錢不容易，作爲一個學生是一件多麼美好的事情，我，真心應該珍惜好現在的每一天，充分利用好現在的每一天，鍛鍊好自己的心智，以後好更好地適應社會，適應生活，適應工作，忍耐住生活的辛苦，堅強地生活下去，因爲我清楚地知道，作爲學生的日子，已經不多了。
透過這次短暫的實踐，我有以下幾點體會：
第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在這裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。
第二、不要偷懶。我曾問我們的經理，什麼樣的員工在這裏會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？
於是我很認真的工作，不管有沒有經理在，都做好自己的本分工作。
第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來說，能學到東西纔是最重要的。善於總結。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案，這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
這次的社會實踐讓我明白瞭如何與陌生人交流，如何在團隊中提升自己的團隊合作精神，這些也是我以後踏入社會所必備的東西，我很感激有這個機會去接觸社會，和大家一起工作。在這段時間裏，我們一起笑過，累過，抱怨過，開心過??最重要的我記住了這次實踐，因爲這次實踐，我也真的收穫了很多，長大了很多??
移動暑期社會實踐心得體會分享範文3
轉眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快一個月了，感謝學校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺，讓我積累社會經驗，體會服務行業的宗旨。
作爲在校大學生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環境中想要擁有一席之地，要學的不僅僅是文化知識更重要的是學會爲人處事，處理自己與各階級之間的關係。擺正自己的位置爲將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響，就業成了現在大學生最頭疼的問題，因此多多參加社會實踐，積累經驗對大學生以後的求職是非常重要的.在這裏非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學”活動給我們大學生提供一個鍛鍊自己的平臺。透過這項活動我們不但深入瞭解中國移動公司的歷史、企業文化、品牌、業務、工作流程，而且還增加我們在校生的社會實踐經驗，爲以後的求職奠定一定的基礎。很榮幸我們成爲移動勤工檢學會實踐的一份子。經過短暫而又認真的培訓後，我們正式開始了實踐生活。在進入營業廳，順利完成第一天實踐生活後，我們感覺到雖然一天的時間比較短暫，但是我們體驗到了以前沒有過的生活，也學到了不少的東西。同時我們深有感觸，不管是在做事方面，還是在與別人相處方面，溝通是最重要的。作爲臨時的業務員，對於很多業務我們不是很清楚，這時和營業廳人員的溝通是非常重要，培養自己的團隊精神，加強自己的集體榮譽感，這些都必不可少.在組長和領導的關心和支援下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱着“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動資訊專家.“正德厚生臻於至善”是中國移動的核心價值觀,,體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界做資訊社會棟樑”是中國移動的企業使命,體現了中國移動透過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感；“成爲卓越品質的創造者”是中國移動的願景.中國移動一直以來都堅持以客戶爲導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。
這一次的實踐雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的`。透過實踐我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這纔是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優點,就是中心的員工沒有勾心鬥角的內部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關心,共同努力,團結一心爲公司工作.這種員工之間爲了公司的利益而團結奮進的先進企業文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐，我將受益終生。
移動暑期社會實踐心得體會分享範文4
今早9點，太陽就已經升的很高很高了，我們一行20人到達移動公司時，一個個都已經汗流浹背。滿懷期待，我們來到了麗水移動蓮都分公司的8樓會議室，迎面而來的涼風安撫了我們浮躁的心，展現在我們眼前的是一條大紅色橫幅，上面寫着20xx年蓮都移動大學生暑期社會實踐開團。看到這些大字，我們心裏又多了一分激動，我們的社會實踐就要開始了嗎？
20xx年7月10日 38℃
呼呼，爲期3天的培訓終於快要結束了。其實真正培訓的時間只有兩天，但是在這短短的兩天時間裏，我們對中國移動公司有了更深入的瞭解，也深刻地體會到了中國移動公司的企業文化內涵深厚。當然，這次的培訓也主要是讓我們瞭解移動公司的業務，這對我們真正走上實踐崗位有很大的幫助。而且培訓期間有包午飯哦，哈哈，好好吃呀！
20xx年7月12日 30℃
今天我們在麗陽街營業廳正式上崗了啊！
我們分頭行動，分工合作，上午8點到下午2點一隊，下午2點到晚上8點一隊。剛開始的時候還是一個個精神飽滿的，但是一聽到店長說我們作爲引導是不可以在營業大廳坐下的，如果覺得累了，那就去後面辦公室休息一下，但是如果外面客戶很多的話，我們必須堅持下去。哦，天！！！要連續站6個小時啊，這對於我們這些剛剛步入營業廳的大學生而言真的沒有那麼簡單。
其實剛站了一兩個小時，我們這些女孩子就已經有些吃不消了。但是營業廳的姐姐們說，在這裏站一個月可以瘦6斤！一聽這話，女漢子們又振作起來，減肥啦！
20xx年7月15日 37℃
今天是工作的第四天了，三天是一個瓶頸期，也許還沒真正習慣朝九晚五的工作生活，以前總聽大人們說掙錢是多麼多麼的不容易，自己並沒有什麼感觸，就算之前的實習真的可以說是打打醬油的，並沒
有真正體會到工作的辛苦。整天上班，天天面對的都是同樣的事物，有時真會覺得有點無聊又有點辛苦。上課的時候總覺得上課很無聊，但最起碼我們每節課都有新的知識點，而一項工作幾乎是千篇一律的，變化再多，每天也就是在幾件事中反覆。不管怎樣，我們相信自己一定可以堅持到最後的，因爲堅持了就一定會有收穫。 20xx年7月18日 36℃
衆所周知，營業廳SIM卡的銷售是一個很重要的環節。銷售SIM卡首先需要透過自助選號系統，進行品牌選號，再選擇不同的套餐，選定之後再透過白卡寫卡，進行新建用戶的資料填寫。與此同時，我們銷售人員要引導顧客進行售卡協議的填寫。在售卡協議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內容，最後請顧客簽上他的名字。剛進營業廳那幾天，由於經驗不夠，表現並不好，不過在同事們熱情的幫助下，我們很快克服了經驗缺陷，可以從容的銷售SIM卡了，我們感到十分高興。
20xx年7月22日 37℃
今天營業廳來了好多人，額，其實營業廳每天都有很多人啦，但是今天特別地多，而且都是來這邊下載軟件的。我問他們下載什麼軟件啊，我可以幫他們下，結果都說是微信有問題，要我幫他們卸了再重裝，