想要求職廣告創意製作的工作，除了自己的基礎知識要紮實，還要在自己的工作簡歷上花費功夫，這樣才能更加順利地找到工作!下面爲各位提供客服人員工作簡歷模板，歡迎閱讀!
![客服人員工作簡歷模板]( "客服人員工作簡歷模板")
客服人員工作簡歷模板
電話： | (+86) 13xxxxxxxxxx | 電子郵件： | XXX@本站 | 上海喬布區喬布東路 | 湖北 | 男 |
| - | XXXX大學 | 國際貿易 | 學士學位 | 2009.09-2013.06 |
| • | 主修課程： | 國際貿易，計量經濟，市場營銷，消費者行爲學，電子商務，公司理財，國際貿易實務 |
| - | Andala . | 客服助理 | 2013.03-2013.05 |
| • | 熟練處理銷售訂單的接收、確認、查詢、發貨管理、發票、付款跟蹤等基本的客戶服務細節 |
| • | 與全球性客戶就以上訂單整個環節、及訂單量預算及時溝通和提供服務 |
| • | 與集團下屬的各國廠家就訂單量預算、訂貨下單、發貨進行合作 |
| - | 摩托羅拉（中國）電子有限公司 | 客戶支援助理（質量和客戶支援部門） | 2010.06-2011.09 |
| • | 負責亞太區質量控制、客戶支援以及公司過程管理和流程再造 |
| • | 協助負責ICC團隊會議召集、團隊建設及協調各部門共同解決質量問題 |
| • | 根據ICC例行月度會議反饋，提出流程改造方案，並協調各職能部門具體實施 |
| • | 收集和製作亞太區核心客戶（國美、SKT等）平衡計分卡，拜訪客戶並獲得相關反饋，更新部門網頁 |
| • | 摩托羅拉大學質量培訓課程透過情況監測、數據處理和反饋，推動公司質量觀念的推廣 |
| - | xxxx大學學院就業服務部 | 部長 | 2010.07-2011.08 |
| • | 帶領15人團隊策劃、組織並執行6個學院就業服務項目 |
| • | 負責職業挑戰賽的賽事內容策劃，包括筆試選題及模擬無領導小組面試選題 |
| • | 設計畢業意向問卷，進行數據統計與分析，並撰寫了5000字的問卷統計分析報告 |
| • | 成功策劃、組織5場就業經驗交流會、企業模擬招聘大賽活動 |
| - | 上海科技館 | 館內志願者 | 2010.05-2010.06 |
| • | 主要負責在館內“熱帶雨林”景點爲遊客講解熱帶雨林中動植物的品種、生長習性等 |
| • | 爲外國遊客解答疑惑，引導國內外遊客至下個景點的觀賞 |
| - | 英語： | CET-6： | (582/710) | 英文溝通能力優秀 |
| - | 計算機： | 熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件 |
| - | 第三屆“中華杯”國際貿易專業競賽華東賽區優勝獎 | 2011年 |
| - | 連續3年獲得xxxx大學人民獎學金 | 2009-2011年度 |
拓展閱讀：揭祕你面試容易被刷的內幕
表達不清，口齒模糊
很多人都有表達的問題，表達其實是一門學問。對於我們找工作來說，僅僅需要清楚流暢的進行自我介紹，明確的回答問題，準確的提出問題是可以給自己不少加分的。事前準備好一段30秒到一分鐘的自述可以幫助你克服緊張的情緒，讓口舌放鬆一些。
目光遊離，眼神渙散
目光飄忽不定是面試大忌之一，很多HR都會直視你的.眼睛，而你卻總是顧上下左右而避免目光接觸，會給人感覺缺少自信，甚至懷疑你有簡歷造假的可能。關注對方的眼睛與鼻樑的這個區域，會讓對方感受到你的真誠。
沒有特殊理由的面試遲到
遲到是很多公司忌諱的事情，但的確也是一個被刷的原因。避免遲到的方法很簡單，早睡才能早起，前晚別暴飲暴食，真的遲到了也別找藉口。
開口閉口都是錢
幾乎所有的面試，都會有關於錢的問題，錢這個是必須要談好，這是人之常情，但沒有入職問的太多，特別是在你都沒發揮好，這樣上來就會給人留下了糟糕的印象。
