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裝修合同的糾紛

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導語:如何解決合同糾紛?需要根據合同法來處理。又或者透過仲裁,調解,小法庭,防止糾紛。接下來小編爲大家收集整理了有關裝修合同糾紛的注意事項,僅供大家參考!

裝修合同的糾紛

一般協商解決,如果協商不成的,可以透過仲裁或者訴訟的方式解決。

具體的裝修合同糾紛處理辦法

1、裝修單位沒有完全履行裝修合同。

未完全履行合同主要表現在:裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修,使用非合同規定的裝飾材料,施工中無故停工,未在約定工期內完工等。

2、裝修粗製濫造,施工質量低劣。

有的裝修公司施工人員幹活不上心,工藝不規範。表面上說得過去,但經不起驗收或時間的檢驗,出了問題還強詞奪理。尤其是“街頭游擊隊”,質量更沒有保證。

3、裝修後的維修服務不完善或不履行質量承諾。

裝修後應該按合同規定及時維修,但有些公司卻左右推託。保修期內不保修。

4、施工中的噪聲擾民。

施工中難免會發出噪音,但戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時間。不要違反環保的有關規定,否則極易引發糾紛。

5、裝修材料或廢棄物亂堆亂放。

6、裝修破壞了毗鄰房屋。

7、裝修破壞了房屋主體結構及承重結構。

針對裝修糾紛,有關部門制訂了一些規定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國環境污染防治法》和建設部[1997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規定》、建設部[1997]92號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規。《建築裝飾裝修管理規定》指出,房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的,應該負責修復或賠償。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定,發生了家庭居室裝飾裝修糾紛,可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴,也可以向當地人民法院提起民事訴訟;第十九條規定,如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等,應該由家庭居室裝飾裝修的居民負責修復和賠償,如果是屬於裝修施工單位的責任,則由房主找裝修單位負責修復和賠償。

同時,行業內部也制定了相關規定。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定,消費者與經營者發生消費者權益爭議時,可以透過下列途徑解決:

1、與經營者協商解決;

2、消費者請求消費者協會調解;

3、向有關行政部門申訴;

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

5、向人民法院提出訴訟。

但必須注意:一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。

另據《民法通則》、《經濟合同法》以及其他所涉及法律,解決裝飾糾紛也無非以下幾條:

1、當事人自行協商;

2、主管部門行政調解;

3、仲裁解決;

4、訴訟解決。

此外,行業規定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規定,解決糾紛按下述流程進行:

投訴——調解部受理——質檢部根據合同及圖紙進行現場覈查——調解部、質檢部依覈查結果進行調解——若雙方達成協議則進行維修或返工;若未達成協議或不履行協議,申請仲裁或向法院起訴。

對消費者而言,裝修前不妨先通知鄰居,打個招呼,以便大家有個心理準備,減少發生糾紛的概率。

萬一出現了糾紛,只要雙方心平氣和地協商,承擔該承擔的責任,糾紛便能解決。自己協商不成,一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協商不成,最正規、最有權威和有效的方法只能是打官司了。當然其他居民因裝修家庭的施工而與裝修家庭發生的糾紛也可以據此進行解決。

(五)標準合同糾紛和非標準合同糾紛

1、標準合同糾紛是指固合同中的標準條款而引起的爭議。標準條款,根據(合同法)的規定,是指當事人爲了重複使用而預先擬定,並在訂立合同時與對方協商的條款。對於因對標準條款的理解發生爭議的,應當作出不利於提供標準條款一方的解釋。法律對因標準合同糾紛的解決的規定主要從保護被動接受標準合同一方的角度出發的。

2、非標準合同糾紛除標準合同之外的所有合同糾

紛均爲非標準合同糾紛。除上述五種劃分合同糾紛的方法外,還有從其他角度進行劃分的,如可劃分爲合同訂立糾紛、合同履行糾紛、合同變更糾紛、合同轉讓糾紛、合同終止糾紛等等。這裏不再一一述之。

合同糾紛的解決途徑

(1) 和解。

和解是指當事人因合同發生糾紛時可以再行協商,在尊重雙方利益的基礎上,就爭議的事項達成一致,從而解決糾紛的方式。和解是當事人自由選擇的在自願原則下解決臺同糾紛的方式,而不是合同糾紛解決的必經程序。當事人也可以不經協商和解而直接選擇其他解決糾紛的途徑。

(2) 調解。

凋解是指在第三人的主持下,透過運用說服教育等方法來解決當事人之間的合同糾紛。調解有兩種方式一是人民調解委員會調解當事人發生合同糾紛,可以向糾紛當事人所在地或者糾紛發生地的人民調解委員會申請調解。二是行政調解。主要特指工商行政管理機關居中對合同當事人的糾紛進行調解。申請行政調解的糾紛必須具備以下條件:申請人必須是與本案有直接利害關係的當事人,有明確的被申請人、具體的調解請求和事實根據;符合工商行政管理機關受理案件範圍的規定。但已經向人民法院起訴的或者已經向仲裁機構申請裁的。從及一方要求調解另一方不同意調解的,調解申請不於受理。 雙方當事人接受調解達成協議的,應當製作調解協議書,當事人即應當按照調解協議書履行各自的義務。由於調解協議書不具有法律強制力,一方當事人不履行的,對方當事人不能就此請求人民法院強制執行,但可以採用其他方式來解決爭議。

(3)仲裁。

仲裁是指發生合同爭議的`雙方當事人,根據爭議發生前或發生後達成的仲裁協議,將糾紛提交仲裁機關進行裁決並解決糾紛的方式。仲裁具有“準司法”性質,仲裁機構作出的仲裁裁決具有法律效力,當事人應當履行。

(4) 訴訟。

訴訟是指合同糾紛發生後,當事人如果沒有仲裁協議,任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟,請求人民法院對合同糾紛依法予以處理。這是解決合同糾紛的最常見方式。合同糾紛經人民法院審理並作出判決後,當事人對人民法院作出的發生法律效力的判決書,調解書必須履行,拒不履行的,另一方當事人可以申請人民法院強制執行。

裝修合同的諮詢事宜

在諮詢過程中,您理應多熟習裝修公司的就事流程、最新的優惠政策、規劃及施工的代價、團體家裝中主材平臺的引見及就事,  同時您有權力申請實地考察在施工地、涉獵家裝公司的規劃打算資料庫、索要家裝公司的引見資料及連累鼓吹資料、參預公司舉行的家裝知心講堂及各種鬱鬱不樂、申請店面經理更改您不批准意的規劃師。

除此之外,你還需要留神如下幾點:

1、找裝修公司不要超越四家,對大一小部分來講是如許,如果你的時間很富裕,那就另當別論了。和裝修公司談之前,定然要明晰你要做那些裝修項目,梗概先請裝修公司報所有的項目,對照一下代價和分析思考。

2、造價在100至500元/平方米的爲低條理裝修,500至1000元/平方米的爲中檔裝修,1000至1500元/平方米爲中高檔裝修,1500至2000元/平方米爲高條理裝修,2000元/平方米以上爲超高條理裝修。您梗概按此定位裝修標準,概算所需費用。

3、家裝施工流程:不打烊籌辦→水電改造→木作項目→瓦工項目→廚衛吊頂項目→油工項目→安設項目→竣工驗收。

4、在諮詢對照過程中,業主常常會碰着一些“術語”,爲了避免出現領會誤差,籠統是被“忽悠”,我們蒐集了一些思空見貫“術語”,並進行了表達。

1)清工輔料:

由家裝公司提供施工和輔料,主材由業主自購。

2)裝璜公司提供輔料:水管及水管配件、生料帶、電線、線管及管件,膠帶、防水、滾筒、鬃刷、沙子、水泥、膠、石膏粉、牛皮紙、實際上良布、白乳膠、牆固、膩子、石膏線、打磨砂紙等。

3)主材:

裝修中的廢品資料、飾面資料及一小部分結構資料,比如廢品門、瓷磚、潔具、燈具、木地板、裝璜面板、石材等。

4)陰、陽角:

牆面陰角指的是凹進去的牆角,如頂面與四周牆壁的夾角。牆面陽角指的是凸進去的牆角。如果陰陽角毛病過大,不僅僅影響好看程度,還會導致櫥櫃、傢俱安設不暢——如果角太大,傢俱放進去就有破綻;如果角過小,傢俱或者就放不進去。在進行丈量以後,毛病過大的陰陽角建議進行平展處置懲罰。