姓名:本站
二年以上工作經驗|男|23歲(1992年8月5日)
居住地:重慶
電 話:189********(手機)
E-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公 司:XXX酒店
行 業:酒店/旅遊
職 位:培訓經理/主管
最高學歷
學 歷:本科
專 業:賓館/酒店管理
學 校:中南林業科技大學
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:酒店/旅遊
目標地點:重慶
期望月薪:面議/月
目標職能:培訓經理/主管
工作經驗
2013 /7—至今:XXX酒店[1年8個月]
所屬行業: 酒店/旅遊
人力資源部 培訓經理/主管
1. 每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃。
2. 定期檢查各部門的培訓情況,建立部門培訓導師俱樂部。
3. 酒店工會活動的策劃;活動滿意度調查、投訴處理。
4. 建立營運標準,並在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產品資訊等。
5. 編輯每個季度的員工雜誌,設計員工區域的文化長廊和員工文化櫥窗。
2012 /7—2013 /7:XXX連鎖酒店[1年]
所屬行業: 酒店/旅遊
宴會部 宴會管理
1. 負責日常宴會部的各項準備、執行工作,如:編制宴會程序,安排工作任務與協助執行。
2. 負責組織每日晨報,檢查員工當日細節工作;以及每日常務總結,彙報重大事件及變動給上級。
3. 部署員工的出勤,以保障各項活動的'按時準備與合作完成。
4. 協調各部門工作,儘量滿足客戶各項需求,階段性總結工作完善服務。
教育經歷
2008/9—2012/6 中南林業科技大學 賓館/酒店管理 本科
證 書
2010/6 大學英語六級
2009/6 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業各部門的情況,對於建立良好的員工關係以及企業文化有一定的見解,並且善於策劃大型的酒店活動。