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微信運營專員崗位職責

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微信運營,指負責微信的運營,包括個人微信和微信公衆平臺的建立,然後透過微信跟用戶達到溝通的運營過程,是資訊時代所產生的產物。那麼微信運營專員工作職責是什麼呢?下面是小編蒐集整理的微信運營專員崗位職責,歡迎閱讀。

微信運營專員崗位職責

 一、微信運營專員崗位職責

1.負責微信公衆運營推廣工作;

2.負責策劃並執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種微信內容;

3.挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;

4.深入瞭解互聯網,尤其是微信特點及資源,有效運用相關資源;

5.負責傳播計劃的執行,及時有效的與各相關部門溝通並融洽的合作,順利推進整體項目進程。

二、微信運營專員的崗位職責

1.負責公司微博&微信的日常維護(包括內容發佈以及回覆、增加粉絲數、互動、提高關注度)。

2.負責微博&微信活動的組織策劃並與公司官方網、線下活動等相配合。並簡單進行微博&微信推廣效果的跟蹤,以及數據的分析,並按公司要求達成基礎任務指標(如獲取有效資源的數量,有效粉絲數量和關注度等)。

3.透過推廣爲公司蒐集高質量的留學意向客戶資訊。

4.關注並蒐集競爭對手等相關活動,協助制定相關的營銷策略。

5.透過撰寫相應的軟文,及有效運營手段提升微博&微信活躍度。

6.微信營銷方案的策劃和撰寫;有效利用官方網微信進行公司知名度等宣傳推廣。

7.具體執行微媒體傳播資訊編撰、發佈、互動、主動搜尋、報表彙總等工作,對有效粉絲數量增加,提升黏性品牌傳播美譽度提高負責。

8.定期對網絡關聯話題和粉絲進行分析,總結及修訂發佈內容。

9.跟進公司情況策劃並執行微媒體熱門話題營銷,並實施線上及線下活動。

10.及時反饋資訊,同粉絲互動性強,達到微媒體營銷的目的。

11.建立微媒體合作資源庫,並開發新的傳播形式新媒介開發。

12.負責微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運營的工作,爲公司整體品牌傳播和營銷服務。

13.負責微信業務推廣工作,熟悉網絡營銷,有相關銷售或業務推廣經驗,溝通能力佳,文字功底好,能適應較強工作壓力。

14.蒐集整理粉絲反饋,針對客戶進行微信行情分析;微信的維護,包括內容發佈以及回覆,增加粉絲數,提高關注度。

15.業務推廣,負責新市場及客戶的開發;負責處理客戶投訴。