oa協同辦公系統，對於公司而言是協同發展，提升辦公效率的好夥伴，對辦公人員而言更是解決問題，資訊收集、分析，提升辦公效率的好夥伴。所以無論是對於企業還是個人，它都是有存在的需求。
對於剛剛進公司的新人來說：有oa系統的公司，這名員工可以同過系統的流程、公告、介紹以及交流來快速的瞭解公司的業務，獲的有用的資訊;而無oa系統的公司，這名員工還要去思考如何才能瞭解公司的業務並儘快上手，就算是問同事，但是流程太多不一定能夠完全清楚，多問幾次人家就會煩了。更遑論做一些全局的指點和全面的資訊。
對於銷售人員而言：有oa系統的公司，能夠及時的獲取各種資訊資料，對於無法解決的問題，可以提出，讓全公司的人幫忙解答;無oa系統的公司，在進行客戶的交流中，如果提出了你不知道的.問題，或者需要一些你不太清楚的資料時，而帶電話給領導或同事事，他們要麼不在、要麼也不清楚，那麼這個問題就無法解答了。
對於客服人員而言：有oa系統的公司，如果接到客戶的電話，他是第一次來點，不瞭解他的任何資訊，這個客戶人員就可以透過系統的協助(如，檢索)，來獲得一些有用的資訊(雖然網上也可以搜尋一些資訊，但是一些公司的內部資訊是不會有的)，從而及時的爲客戶解決問題;無oa系統的公司，這方面就無法有效的解決了。
對於市場營銷人員而言：有oa系統的公司，在向目標人羣推銷產品時，市場營銷人員可以透過系統來進行產品、案例以及預支相關的資訊的高效蒐集，進行分析，從而快速的擬定出推銷方案;而無oa系統的企業，在蒐集資料的過程中就浪費了大量的時間，最後產品的推出時間將會大大的延後。