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如何開一家美容院?

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從零開始教你如何開美容院

如何開一家美容院?

隨着人們的思想、價值觀念的變化,美容也成爲一種新的時尚。但美容院是一個相對比較特殊的實體,中小美容院經營者需要系統地來謀劃自身的經營發展思路,不斷塑造自身核心競爭力,滿足周邊消費羣體不斷增長的需求,才能立於不敗之地。而我們如何開美容院呢?要想開好美容院,在開始我們就要注意下面這些問題:

技術

外行要開好美容院有一定的難度,開辦者最好自己有專業的美容知識,懂得美容手法和指法,以及美容用品知識。所以,路易芬尼建議你不要急着創業,可以先到規模較大的美容院學習,獲取美容證書,瞭解一般的管理與運營。如果你已經準備開始經營,而自己又不懂美容的專門知識,那就需要尋找到一位值得信任的專業人士爲你管理美容院,與你共同創業。

資金

美容院規模可大可小。但小的美容院啓動資金最起碼也要在5萬元以上,這包括裝潢、進貨、買美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬元,中等規模的美容院投資在三四十萬元。

人員

穩定的美容師隊伍是成功開辦美容院的前提。對新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請一批有經驗、熟練的美容師到美容院,美容師的多少可以按規模和生意情況而定。

 場地

規模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經營面積,往往開在住宅小區中或非黃金地段,而上規模的美容院場地需要幾百平方米,甚至上千平方米。

護膚品的'選擇

美容院給顧客用什麼品牌的化妝品,賣什麼化妝品,在美容院經營中也是一個很重要的環節。通常選化妝品可以看一些專業美容雜誌,美容雜誌會推薦世界十大化妝品品牌或者國內一些好產品,然後從中挑選。

 例如:玉蘭油、羽西化妝品、美寶蓮、歐珀萊等

一些連鎖的專門做美容院生意的化妝品品牌還會爲美容院訓練美容師,在管理上提供比較成熟的管理模式,出售化妝品則會教你一套技巧,但還是需要和本地的美容市場結合起來做。

開了美容院之後,並不表示萬事大吉,我們而是更要小心做事,如何開美容院更要注意,因爲出現的問題只會更多,不會更少。

 創業第一步提醒美容院創業者,可能遇到的三個最突出問題:

第一個突出問題是員工流動比較大,老闆留不住員工,尤其是優秀員工的離去,更是讓經營者神傷,以我個人的輔店經驗來找原因,我在這裏向各位提出要“兩手抓”的概念。

我們一要抓我們的制度的健全和完善,比如說,工資制度是否體現出多勞多得,福利保險制度的完善,團隊的預備力量的建設等

第二要抓的是員工的思想動態,我們要建立溝通制度,最起碼要老闆自己心裏有數,定期找員工瞭解思想動態,讓自己成爲員工宣泄心底祕密的知己。

這兩個方面的改善我相信會減少不必要的員工流失,當然大家也要想到,天下無不散之筵席,人員的正常流動很正常。

第二個突出問題是客源少,留客難

我想這和經營者的決策有關,美容院或多或少都會相應投入一些廣告,大家只知道投放,而很少做調研,到底怎樣纔能有最好的效果,還有就是即使宣傳在做,但不作專題培訓,就是廣告打出去了,客人也進店了,在諮詢接待的過程當中不專業,客人很難信服,造成很多負面影響,尤其對新店這個問題應放作頭等大事來抓。

另外會員制度的設計是否合理完善,更是客人選擇或放棄你的重要部分。

也許我談到的問題你也認識到了,但在運作過程中卻沒有連續性,所以效果大打折扣。

第三個突出問題就是經營項目的選擇

對於產品的選擇大家都有自己的理由和眼光,這裏我不多費口舌,我只談兩個技術性的問題,第一個是產品的價格是否能被店裏大多數客人所接受,第二個就是產品的療程定價和包裝能否打動越來越挑剔的客人。

開美容院所需要具備的條件:

首先要選好一個好的品牌有特色的品牌,自己需要有一般的美容知識,具備一定的經濟能力,銷售及管理能力。

一、定位與投資

美容院的定位自己心中要有底。一是經營定位,是做專業美容廳還是綜合美容美體中心,或者是開一個小

型的美容店;二是目標顧客定位。你的顧客是哪個階層,白領成功人士還是工薪階層;三是產品價格定位。根據顧客定位來選擇產品的檔次。

有了定位,要進行投資預算。一般美容院要從以下幾個方面進行覈算;

1、店面規模:根據自己資金而定,大到可以上百平方米,小到幾十平方米。不論大小,都應該有前臺接待室和等待室,設計合理的美容間,操作檯,衛生間和貯藏間;

2、人員配備:一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密而有序的,按照少而精的原則來配人員。從業人員一定要經過正規培訓,持有初級或者中級美容師證書;

3、美容院佈置:根據個人愛好佈置,要求舒適,明亮,優雅,清潔就好。要有空調,冷熱水裝置;

4、美容院用品:小件的有小推車、化妝臺、消毒櫃、榨汁機、修眉工具等,必要時,還要工作人員統一服裝。大件的有美容牀、多功能美容儀器、面板檢測儀、紅外線燈、小號洗衣機、飲水機、通風設備等,如果要讓顧客比較輕鬆自在還應該有音響;

5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等;

6.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電臺等;

4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率等;

7.售後服務:投資美容院,他們有專業的老師幫您選址,爲您提供一整套的服務,並且定期美容督導巡迴下店,幫助培訓手法、管理。

二、店面選址

美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。

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