■積極性(Positivity)
亞馬遜(Amazon。com)創始人傑夫?貝索斯(JeffBezos)非常清楚積極思考的能量。他以“每個挑戰都是一次機會”爲座右銘。事實上，貝索斯把一家很小的互聯網創業公司，發展成全球最大的書店。
亞馬遜於1995年7月正式啓動，兩個月內就輕鬆實現每週2萬美元的銷售額。1990年代末，互聯網公司紛紛倒閉，亞馬遜股價也從100美元降至6美元。雪上加霜的是，一些評論家預測，美國最大的書店巴諾(Barnes&Nobles)啓動在線業務，這將徹底擊垮亞馬遜。緊要關頭貝索斯挺身而出，向外界表達了樂觀和信心，針對批評言論，他還一一列舉公司的積極因素，包括已經完成的和準備實施的。
貝索斯帶領亞馬遜不斷壯大，出售從圖書到衣服、玩具等各種商品。今天，亞馬遜年度營收已超過百億美元，這很大程度上要得益於貝索斯的積極思考。
■適應性(Adaptability)
具備適應能力是企業家應具備的最重要的特質之一。每個成功的企業主，都樂於改進、提升或按照客戶意願定製服務，以持續滿足客戶所需。
Google創辦人謝爾蓋?布林(SergeyBrin)和拉里?佩奇(LarryPage)更進一步，他們不僅對變化及時反應，還引領發展方向。憑藉衆多新創意，谷歌不斷引領互聯網發展，將人們的所見所爲提升到一個前所未有的`新境界，你可以想想GoogleEarth技術帶來的變化。擁有這種先鋒精神，也無怪乎谷歌能躋身最強大的網絡公司行列。
■領導力(Leadership)
好的領導人一定具有很強的個人魅力和感召力，有道德感，有在組織裏樹立誠信原則的意願;他也可能是個熱心人，具有團隊協作精神。在已近遲暮之年的瑪麗?凱?艾施女士(MaryKayAsh)身上我們可以發現所有這些元素。她創建了玫琳凱(MaryKayCosmetics)品牌，幫助超過50萬名女性開創了自己的事業。
■激情(Passion)
沒有人能比維京集團(VirginGroup)創始人理查德?布蘭森(RichardBranson)更理解“激情”一詞的含義。布蘭森的激情，從他對創建公司的強烈慾望中可窺一斑。始建於1970年的維京集團，目前旗下擁有超過200家公司，業務範圍涵蓋音樂、出版、移動電話，甚至太空旅行。布蘭森曾打過一個比方，“生意就好像公共汽車，總會有下一班車過來。”