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工商局服務工作的承諾書範文

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企業登記註冊視窗是工商部門實施各類企業、農民專業合作社註冊登記和服務的.視窗之一,爲切實履行服務職能,爲企業提供方便快捷、高效優質服務,加強“服務是第一要務”的核心理念,特作以下承諾。

工商局服務工作的承諾書範文

一、堅持服務“三公開”。

(1)公開承諾內容。

(2)公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗,向工作對象和服務對象亮出身份,接受監督。

(3)公開服務流程。

二、規範收費行爲,公佈收費標準

嚴格規範收費行爲,公開收費標準,不擅自擴大收費範圍及標準,不折不扣地執行國家規定的減免、優惠政策。

三、實行限時受理服務制度

凡登記材料齊全、手續完備、符合法定形式的,應立即受理,並於受理之日起5個工作日內辦結。

四、實行首問責任制、一次性告知制等制度

一次告知企業申請所需材料的全部內容,做到回答問題一口清,受理註冊一紙清。

五、創新登記服務方式,建立健全便民利民措施

積極推行上門服務,限時服務,全程跟蹤服務,登記預約服務,建立企業回訪制度、行政提醒制度、資訊報送制度,爲企業提供便捷服務。建立“大項目重點招商引資企業直通車”服務機制,開闢“綠色通道”,推行預約延時服務,時限上從快、服務上從優。

六、健全管理制度,保障措施落實

健全完善並嚴格執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度,強化監督機制與責任追究,廣泛接受監督,保障工作措施的落實和服務承諾的兌現。

縣工商局企業註冊局將信守以上承諾,採取有效措施確保落實,同時自覺接受社會監督。