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職場禮儀的小細節

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沒有規矩,不成方圓。你的一舉一動,都是個人品行的有力證明,也是別人考量你的重要標準,不管你在一個開放性的創業公司,或是在國企事業單位,還是傳統型企業,都應該遵守一定的職場禮儀。下面內容由本站小編爲大家帶來的職場禮儀的小細節,歡迎大家學習!

職場禮儀的小細節

介紹其他人

Introduce Others

有機會就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗那種在社交活動時,等着被介紹時的尷尬,有一種被貶低的感覺。

如果你想要讓人感到自己被重視,無論他職級比你高還是低,都要記得第一時間將他介紹給小組裏的其他人。

把“請”和“謝謝”掛嘴邊

Always say "please"and "thank you"

尤其是和以英語爲母語國家的人交談時,這是一種基本的禮貌。

例如,在商務午餐或者面試結束後的一個致謝信是很有必要的,如果可以的話,手寫的致謝信更加能展現你的修養。

握手

Handshakes

握手仍然是體現專業的表現。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。

但是切記握手的時候一定要真誠且堅定。軟弱無力的握手是非常糟糕的,它給對方傳遞了一種你很虛弱,並且是不真誠與他握手的判斷。

不要打斷別人

Don't interrupt

就算你很瞭解情況,會議中你迫不及待地想要表達自己的觀點,甚至在同事結束髮言之前就打斷他,這不僅很無禮,而且是對同事的不尊重。展現的是你不專業的一面。

記住,在商務中,我們要展現的自己是堅定而自信的,而不是具有攻擊性的。

注意措辭

Watch your language

謹慎而明智地選擇自己的`措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的,同樣的,俚語也是不可以的,尤其是和顧客進行交談的時候。

不要隨便進入他人的辦公室

Don't walk into someone's office unannounced

不敲門顯示的是對對方的不尊重,永遠記得敲門或者在門是開着時,探頭詢問是否可以進入。

這似乎是很符合常理的,但仍然會有很多人忘記這一小小舉動。

發送郵件之前再三確認

Double check before you hit send

無論是英語爲母語還是非母語,在發送郵件之前都應該校對郵件中的內容。在與顧客交談的正式郵件中,語法和拼寫錯誤是不能出現的。

發送之前,通讀內容以確認意思表達和語氣傳遞是否符合自己的預期。最後,記住,不能有笑臉的符號。

因爲笑臉。。。已經不是那個笑臉了_(:3 」∠)_

對他人做出迴應

Acknowledge others

當有人走向你的時候,揮手或者點頭示意,不要忽視他們。

如果你正忙於某事,結束手頭上的事情再和他們交談,你可以說“稍等一會兒,馬上就好”來告知他們。

如果你在匆忙趕事情的時候碰到某人,一個簡單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來都不是忽視他人的藉口。

不要偷聽

Don't eavesdrop

每個人都有私人的對話,無論是面對面的交談還是電話交談,電郵也是一樣的道理。

不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時候站在其身後。如果有人對你這麼做,你也會覺得很厭惡。

準時

Be on time

我以前寫過這個話題,在不同的文化中會有不一樣的對待。在英國,例如,準時是非常重要的,它展現的是你珍惜其他人的時間。

遲到並不意味這你更加忙碌,只會顯示你不顧他人感受。

開會關手機

No phone during meetings

別人很難接受開會的時候看到你打電話,閱讀郵件或者社交軟件資訊。

如果開會的時候你恰巧在等一個很重要的電話,一定記得通知與會者,這樣他們會有所準備,不然,就把手機關了或者調靜音!

展示真實的興趣

Show genuine interest

沒有什麼比在交談中展示對對方真實的興趣,更加顯示尊重對方了。

告別時候的眼神接觸,交談中的認真聆聽都是在告訴他們,你在意他們想要表達的內容。


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