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化解會議中的尷尬情況有妙招

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    開會時,常常遇到老闆不滿意某位同事的報告或觀點,或會議進行一半時,同事因意見不同而造成尷尬的氣氛。身爲與會者的你,該怎麼打圓場,好打破僵局,繼續進行會議呢?

化解會議中的尷尬情況有妙招

    異中求同化解尷尬

    若是公司內部會議進行一半時,上司因不同意某位同事的想法而加以斥責時,其它同事可以試着先以“異中求同”的方式來化解僵局。

    由於與會者都是針對某一特定議題,透過會議來彼此討論觀點,其中必有部分相似之處,而非只有“零”或“一百”兩個極端的戰爭。因此,其它人可以先分析主管的想法,再羅列另一位同事的觀點,例如“主管,你的想法有A、B、C,而他的意見是A、C、D,其實你們都認爲A與C是可行的”,找出中間交集之處後,特別針對相似之處加以討論來和緩尷尬的氣氛。

    暫停會議彼此冷靜

    如果上司當時是對某位部屬的情緒反應、或是同事間意見不同時,那麼我建議最好的方式是停止爭吵,由會議主持人宣佈休會5至10分鐘,先讓雙方冷靜一下,氣氛稍稍和緩之後再持續會議討論。

    此外,會議主持人也可以先跳開這個爭議的話題,選擇有趣的議題或爭議性較低的議題來討論,同時,個性較爲活潑、廣爲大家接受的同事可以主動胡扯些適宜的話,來化解突然冷卻的氣氛、打破僵局。當氣氛和緩後,再繼續進行議程。