職場禮儀有哪些1
女性職場的特點決定職場禮儀的重要性，職場禮儀指在工作時間和工作範圍之內應遵的禮儀，它的功能是針對每個人的工作態度和工作方向進行指導。最基本的禮儀包括：職場相處禮儀，與上級相處禮儀，電話禮儀，語言禮儀，接待禮儀，電梯禮儀等。
職場相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項，還有所要具備的原則。
1、協作精神，職場上的工作，靠的是團隊精神，員工沒有協作就只能使事情複雜化。
2、寬以待人，在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明瞭“人非聖賢，孰能無過”的道理。
3、公平競爭，職場的競爭最好透過自己的努力，公平、公開才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。不然你跟同事的關係就會變的很不和諧。
4、禮貌打招呼，每天進出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進同事關係，切記不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠實守信，對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級，樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
2、公私分明，不管自己同上級的私人關係有多好，在工作中都要公私分明。
3、理解上級，在工作中，應儘可能地替上級着想，爲領導分憂。
4、支援上級，只要有利於事業的發展，有利於接待工作，就要積極主動地支援上級，配合上級開展工作。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應及時、準確、語言規範。
接聽電話禮儀
電話鈴響應立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。然後認真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應按對方要求逐條記下，並複述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最後對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話後，自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭，正確無誤查好電話號碼後向對方撥出號碼。對方接聽後應致以簡單問候，並作自我介紹。然後說明要找的通話人的姓名或委託對方傳呼要找的人，如確定對方爲要找的人應致以簡單的問候。
接着按事先準備的通話內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚後應致謝語、再見語。最後等對方放下電話後自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時，一定要咬字準確，說話含糊不清，別人就無法明白你的意思。音量適中，音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。
速度適中，通話時講話的速度應適當的放慢，不然就可能產生重音。語句務必精煉簡短，不僅可以節省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進入辦公室時應馬上站立，由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話，或請客人稍等，並表歉意。若客人先到，應表示歉意並簡單解釋延誤原因。
客人坐定之後再坐，客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要剋制惱怒。
如果會見時出現某些使你爲難的場面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者乾脆說明自己的難處來回避你不願談的問題。注意禮貌用語和態度。
電梯禮儀
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入，不可爭先恐後。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，讓女士、長輩或上司先行進入電梯，隨後自己再進入。
與客人一起搭乘電梯時，應爲客人按鍵，並請其先進出電梯。
電梯內不可抽菸，不能亂丟垃圾、吐痰，並儘量少說話。
在電梯裏，儘量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓後進入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關處者，也應做開關的服務工作。
當代女性箴言
箴言一：沒有上司願意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二：永遠不要將“情緒”作爲犯錯的藉口。
箴言三：職場鬥爭的結果往往是兩敗俱傷，迴避鬥爭就是迴避風險。
箴言四：得失上，永遠比別人想得少一點;工作中，永遠比別人想得多一點。
箴言五：如果你想有所發展，就不要爲了安全而放棄機會。
箴言六：如果最初將愛抱怨當成小問題，它最終一定會成爲大難題。
女性職場着裝禮儀
1、套裙禮儀
女性職業裝以套裝爲主，所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個詞：質地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
(2)色彩
應當以冷色調爲主，藉以體現出着裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風行一時的各種流行色;保持一定距離，以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化，主要表現在它的長短與寬窄兩個方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下襬恰好抵達着裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最爲標準、最爲理想的裙長。
以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分爲緊身式與鬆身式兩種。一般認爲，緊身式上衣顯得較爲傳統，鬆身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住着裝者手腕爲好。上衣或裙子均不可過於肥大或包身。
(4)穿着到位
在正式場合穿套裙時，上衣的衣釦必須全部繫上。不要將其部分或全部解開，更不要當着別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。
應將襯衫下襬掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內。需要考慮年齡、體型、氣質、職業等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認爲襪子是內衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。爲避免這種尷尬，女士們要麼穿長到大腿的長筒襪，要麼索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領女士的身上都不好。
在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應爲白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高於套裙裙腰而暴露於外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜爲皮鞋，並以棕色或黑色牛皮鞋爲上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
職場禮儀有哪些2
職場交際，要掌握的知識有很多，在這裏就說說職場餐桌禮儀。
職場新人要會難得糊塗
工作了一段時間，便有同事請我下班後一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當時我心裏就想好了對策：難得糊塗。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作爲新人抵嘴是必須的，否則人家會以爲你故作深沉，但更多時候則是點頭和讚歎，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點和你針鋒相對。我認爲和同事吃飯，最要緊便是難得糊塗。
職場餐桌禮儀
顧全領導就是顧全大局
領導帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食着實讓我垂涎三尺。但現在是領導帶着你吃，所以不好表現得太過張揚，但也要適時表現一下。領導隨和，點菜的時候會不時徵求一下我的意見，於是強大的料理知識儲備便派上了用場，謙遜地點評了一下菜色，領導笑意融融。
領導點完，問我還要什麼，我瞄了眼選單，沒有魚，領導愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉想起廣西特色菜裏有幾個是魚，便點了一個，領導笑意更濃。吃飯時候，免不了喝酒，領導不能喝也是大家心知肚明的，一個眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來，做成了事，也做成了人情。
酒水飲料大權留給領導
有一次領導讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上，領導把選單轉到我面前叫我點菜時，我就慌了神。好不容易心驚膽戰點完了幾個自認爲比較安全的菜，心裏早已經七上八下不辨方向，也不知是不是過於緊張想轉嫁掉情緒喘口氣，我把選單遞給了領導，問他要什麼酒水。領導順手接過，我也順利交接了“皮球”。往後每逢應酬飯局讓我點菜時，我便總把酒水飲料的決定權交由領導，一來說明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領導對飯局預算有一個終局性的把握。
不要反過來灌上司喝酒
我第一次陪老闆出去吃飯，辦公室的一個前輩說，有人給老闆灌酒的時候要幫老闆擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過後老闆倒是清醒得很，我就頭有點小暈了。敬完了客戶，走到老闆面前讓老闆也一起喝，看到我這樣老闆只能硬着頭皮喝。第二天清醒了後，我把吃飯的過程告訴前輩，前輩便數落我不懂事，哪有一邊幫老闆擋酒，一邊還給老闆灌酒的。
不要兩手空空地去吃飯
辦公室小k突然說請吃飯，還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺進階的餐廳，吃到了一半，小k摟着女朋友站起來，說今天其實是他們倆訂婚的日子，因爲不想太高調，所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們，只有我像個外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客，怎麼還會傻到兩手空空地去吃飯!
餐桌上不要太放縱自己
我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅遊，大家入座吃飯頂多也就是談笑風生，沒想到那女孩主動移到老總身邊，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以後，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”爲伍。而另一頭，老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”。
職場禮儀有哪些3
職場中拜訪禮儀有哪些
1.拜訪前要事先和對方約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約，時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定，通常宜短不宜長。
2.如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺，安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話，而隨便地東張西望，甚至伸着脖子好奇地往房間裏“窺探”，都是非常失禮的。
3.有抽菸習慣的人，要注意觀察周圍有沒有禁止吸菸的警示。即使沒有，也要問問工作人員是否介意抽菸。如果等待時間過久，可以向有關人員說明，並另定時間，不要顯現出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見不一致，也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當地致以謝意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當接待者有不耐煩或有爲難的表現時，應轉換話題或口氣;當接待者有結束會見的表示時，應識趣地立即起身告辭。
5.到達被訪人所在地時，一定要用手輕輕敲門，進屋後等主人安排後坐下。後來的客人到達時，先到的客人可以站起來，等待介紹或點頭示意。
6.拜訪時應彬彬有禮，注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;主人相送時，應說“請回”、“留步”、“再見”。
職場禮儀的禁忌
1、直呼老闆名字
直呼老闆中文或英文名字的人，有時是跟老闆情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。
2、談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請祕書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進了電梯，門完全關上，再轉身離開。若是重要客人，更應該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關好車門，目送對方離開再走。
3、稱呼自己爲“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他/她，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱。
職場禮儀有哪些4
職場如戰場，從如履薄冰到駕輕就熟，初入職場的新人不知要挨多少刀。除了苦練專業技能，掌握基本的職場禮儀能讓職場小白們少走許多彎路。隨着電子時代來臨，商務禮儀也在不斷升級，快來學習下E時代的辦公禮儀，別在無意中成爲同事眼中的討厭鬼。
打電話避開休息日
一個普通的週六早晨，小明正閉着眼睛享受不用早起的歡愉，突然間鈴聲大作，原來是同事張飛：“你上次做的那個方案能不能再發我一份？”在耳膜承受鉅額噪音的同時，小明的回籠覺泡湯了。如非必要，儘量避開飯點、用餐時間和休息日給工作夥伴打電話。此外，電話接通時立即自報門戶，減少溝通中的不便。
熟悉各種辦公軟件
在“捉妖打怪”的職業道路上，爲了順應技術大潮，每個人都練就了十八般武藝。Word、PowerPoint和Excel……熟練使用此類辦公軟件早已成爲職場人標配。由於數字時代裏技術更迭速度過快，時刻關注並學習最新的辦公軟件和APP能夠有效地提升工作效率，幸運地獲得老闆的寵愛。
慎重使用微信語音
作爲近年來強勢植入現代人生活的溝通工具，微信便捷的功能爲辦公帶來轉機。出於省事的考量，很多人在對接工作時選擇發送語音。雖然這種溝通方式給發送者節省了大量時間，但連續的語音資訊對於接收者來說並不方便。一方面，它不如文字資訊一目瞭然、易於回顧；另一方面，傾聽語音需要相對安靜的環境，遇上手機黑屏，還需要重複點擊，十分麻煩。
及時回覆待辦事宜
作家馮唐給年輕人提供了在江湖上混的十條準則，其中的第一個習慣就是及時。“收到的短信郵件，24小時內一定回覆，信號不好不是藉口。約好了會議，要及時趕到，交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起牀不是藉口。”靠譜，是領導們衡量職場新兵的第一準則，這是現世規矩，也是基本禮貌。
職場禮儀有哪些5
一、真誠尊重的原則：真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現爲對人不說謊、不虛僞、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。;其實表現爲對他人的正確認識，相信他人，尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，纔有豐碩的收穫，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
二、平等適度的原則：平等在交往中，表現爲不要驕狂，不要我行我素，不要自以爲是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友中教聯，盟中國，教育集團。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢於挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
四、信用寬容的原則：信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合，尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事，要說到做到，即所謂：言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信於人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
職場禮儀的重要性
1、職場禮儀是個人和企業的敲門磚。輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那麼就算他進入了公司，他也不一定會坐穩位置，因爲在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關係，在與客戶交流協商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成爲工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關係，怎樣與同事之間和諧相處，那麼別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。
2、職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養和價值。透過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜，按照禮儀的規範來約束自己，透過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。
3、職場禮儀不僅體現個人的形象，它還體現在企業形象上，一個企業重視員工的職業禮儀，那麼就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象，許多企業都重視職場禮儀的培養，對於一些工業企業，提高產品質量已不能增強企業的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經成爲現代競爭更重要的籌碼。
會面禮儀
商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，第一印象非常重要，見面禮儀的幾個重要細節。
問候，問候時有三個問題要注意：1、問候要有順序，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個社會公德;2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來，這是在國內，在工作場合是男女平等的，社交場合講女士優先，尊重婦女。3、內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。
稱呼是最普遍的適用的，1、稱行政職務;2、稱技術職稱;3、行業稱呼;4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時，更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。
電話禮儀
1、調整心態
當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以爲笑容只能表現在臉上，它也會藏在聲音裏。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產生良好的印象。如果繃着臉，聲音會變得冷冰冰。
打、接電話的時候不能叼着香菸、嚼着口香糖;說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。
2、講究藝術
接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4釐米左右的距離;要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。
最後，應讓對方自己結束電話，然後輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之後掛電話。
3、用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便於隨時記錄有用資訊。
談判禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
1、尊重對方，諒解對方在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;瞭解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的.種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間，不能出現一方獨霸的局面。
2、及時肯定對方在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之後，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從衆多差異中開始產生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易於雙方談判人員感情融洽，從而爲達成一致協議奠定良好基礎。
3、態度和氣，語言得體交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調和音量在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要儘量做到平穩中速。在特定的場合下，可以透過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
在競爭日趨激烈的當今社會，您是否意識到工作技能已不是衡量個人魅力的唯一標準?您是否發現素養的高低不僅影響個人形象，更會左右個人的職業生涯，甚至企業的發展!
職場禮儀有哪些6
古往今來，我國都是一個重“禮”之邦。現下職場也不例外。那麼，你知道的職場禮儀有哪些呢？20xx年春節將至，春節前後需要職場人尤爲重視的職場禮儀有哪些？誰看本文誰知道。
春節如何給上司、同事、客戶拜年？給他們送祝福有何注意事項？送給上司/同事/客戶的禮物分別該如何挑選？春節後上班給領導拜年有何講究？下文將告訴你的是包含了上述問題答案的春節職場禮儀大全及相關注意事項。
不多言，春節最需要注意的職場禮儀主要有下述五方面的內容：
一、給上司、同事、領導電話拜年的禮儀及注意事項
過春節給親朋好友去個電話，親自拜個年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收穫暖暖的親情。專家認爲：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然，對象不同，打電話的時間和措辭也要注意。”
1.上司
平時有較多共同語言的上司，可以在大年三十晚上發條短信，然後年初一、初二的白天再打一個電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大，平時交流並不太多的上司，爲了避免打電話時冷場，穩妥起見還是發資訊更合適。
2.同事
如果是要好的同事，春節時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事，過年時一家團聚，那麼愛人肯定在場，除非是“鐵桿”，否則儘量避免打電話。
3. 客戶
春節長假，是放鬆自己的大好時機，絕大多數人都不願談工作。一般的客戶平時未曾疏於聯繫，此時不必再特意打電話聯繫了；若是重要 客戶，請不要吝嗇你的長途電話費，誠心拜完年後，可以適時地提及新年希望繼續合作的願望，多溝通類似的話題；如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認 年後拜訪的時間，有利於儘快促成業務。除了那些關係非常密切且彼此熟悉的客戶，對於客戶的電話拜訪最好不要放在春節的前幾天，可以稍晚一些。
專家提醒：
切忌沒完沒了地煲電話粥，送祝福要挑重點，表達出心意即可，把寶貴的時間留給他的家人。
二、春節發給上司、同事、客戶們的祝福短信有何注意事項
“一般來說，春節時發祝福的短信，是最經濟實惠的方式。但最好是爲每位被祝福者量身定製。”職業規劃師王紅琳認爲。
1.上司
某廣告公司CEO馬總說，去年春節期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內容都是重複的，還是不如親自編寫的寥寥數語來得親切。
同樣的短信被不同的人發送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司發短信更加忌諱隨意轉發短信，哪怕只是一句“過年好”或者是“ 拜年了”，都要比那些轉濫了的短信強得多。最好能根據上司情況自己編輯一些個性短信，比如，對嚴肅正統、不苟言笑的部門經理，就發傳統但卻真誠的問候語；對開朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過年嘛，就圖個樂！總之，用詞儘量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問候變成一種形式。
2.同事
同事之間除了互發拜年短信外，還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉發，不僅加強了春節長假的聯繫，也將快樂進行了分享。但對於一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會。
3. 客戶
給客戶春節發短信，務必要稱呼準確，如張總、楊經理、趙局等。有的人爲了省事羣發短信，這樣做方便是方便，可是客戶也許對那種無稱呼的羣發短信看也不看就直接刪除，不僅達不到效果還拜拜浪費了錢。
短信的內容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網上下載的經典短信，最好是獨一無二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡短、樸實、實用，如“蛇年將至，恭祝孫總春節愉快，身體健康，闔家幸福！”既簡單，又能達到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會比你平時給客戶打十通電話還要強。
另外，給客戶發短信的時間要恰當。沒必要過年前就早早地發短信，總希望自己會是祝福的第一個，其實春節期間從除夕到大年初三，選擇一個不太打擾他人的時間點發一條即可。
當然，如果不想浪費與客戶溝通的由頭，過完年後還可找機會詢問下:“我給您發的春節短信收到了嗎？” 相信給客戶留下的印象會更深刻。
專家提醒：
1)發短信一定要署名。春節短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯絡目的的必要條件。
2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也，別人發來短信，自己應儘快回覆;但就祝福短信來說，一來一去即可，二來二往囉嗦了，三來三往就成了“繁文縟節”。
3)自創短信需謹慎。有的人喜歡搞創新，但曖昧用語一定要慎用，切不可因此引起誤會，給對方帶去困擾。
三、春節給上司、同事、客戶的郵件或賀卡怎麼做
有些公司會在春節前備好一批印有公司LOGO或企業文化的賀年卡，爲員工做業務拓展、聯絡客戶提供便利，同時也能達到宣傳公司的效果。
1.上司
如果是給上司的春節郵件或電子賀卡，最好是在放假之後除夕之前發出。真誠地道謝，感謝上司這一年對你的關照和培養;真誠地祝福，祝福他及他的家人佳節快樂，身體安康;真誠地表達情感，比如希望在上司的領導下，自己新的一年事業有新的進步。
2.同事
對於公司內部的上下級同事，通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了，去網上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環保時尚又快捷，比起短信的隻言片語，動感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。
內容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對他說的話在郵件裏表達出來。比如，將昔日的誤會作個澄清，感謝對方在一年當中對你的關心和幫助。這都非常有助於同事間良好人際關係的建立和修繕。
3.客戶
如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒用的鋼筆，爲你的客戶親自手寫一張新年賀卡，同時別忘了在信封裏夾上一張你的名片。相信你的這一舉動，定會大大地加深客戶對你的印象。
專家提醒：
電子賀卡最好也不要羣發，收信人一看發送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多；手寫賀卡則要注意字型的端正。
四、春節給上司、同事、客戶送禮的講究
中國是禮儀之邦，講究禮尚往來。春節送禮，也成了職場人的一大頭疼事。送禮時，禮物太貴重，無疑是加重了自己的經濟負擔，禮物太便宜，又怕拿不出手；不送禮，別人都在送，自己不送，來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業規劃師閆嶺認爲：“送禮也是一門學問，火候掌握不好，不但勞民 傷財，還會適得其反。”
1.上司
給上司送禮，通常分三種情形，一是真心實意感謝上司，加深感情；二是有溜鬚拍馬之嫌，討好上司；三是有事相求，意圖明顯。不管是上述哪一種動機，如果你已經決定給上司送禮，那就應該根據上司的需要及個人愛好，選擇不同尋常的禮物。
1)喜歡抽菸、喝酒的男上司，送投其所好的禮物他肯定最喜歡；
2)愛美的女BOSS，可以送美容美髮卡，或是瑜伽一類的健身卡；
3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性，精緻小巧的禮物會很貼心，比如口紅、包包皆宜(異性忌)；
4)遇到博學的上司，可以送他喜歡的書籍，美妙的音樂CD，或兩張新年音樂會的票子；
5)年長的上司，可以送上一束花或果籃，配上健康養生的書籍也是不錯的選擇。
專家認爲：“向上司送禮加強感情溝通，與誠實、正直、勤勞的人品並不衝突，送禮並不代表無能。”不過需要注意的是，雖然送禮本身 無妨，但需避免唐突地送大禮給上司，否則會讓上司心生疑惑，覺得你有事相求。感謝就是感謝，心意到就好，再重的禮也不能取代你的才能與業績。
2.同事
同事之間送禮就簡單得多，給貪吃的他捎些家鄉的土特產，給臭美的她送一個精美的髮卡，給她家的寶貝女兒準備一條漂亮的圍巾。總之，高情商的你用心準備的每一件禮物，必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎！讓你在新的一年裏，人際關係瞬間變得井井有條。
3.客戶
春節前，很多人通常會給客戶寄出一些小禮品，比如公司的宣傳檯曆。另外，還有些公司會召開客戶團拜會之類的年終聯誼活動，通常可以藉此機會派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點，如果禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現公司對客戶的獨到關注，應儘可能送自己企業的專 屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒，有地方特色的剪紙藝術品或是具有紀念價值的珍藏版集郵冊等。總是給客戶送禮時，一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心，而且品位不凡，由此贏得客戶對企業的好感。總之，企業送禮送的是心意和文化，一份有心意的禮品，能在企業與客戶之間架起一座友誼的橋樑。
專家提醒：
1)禮物不可過於貴重，免得對方有所顧忌；一些土特產、書籍或文房四寶等藝術擺件都是合適的選擇。
2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過敏症或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在臥室，也要在買花時瞭解清楚，並且告訴收花者，以免好心辦壞事。
3)送檯曆要越早越好，元旦以後才送出的檯曆，受歡迎程度遠遠低於元旦之前。
五、春節職場禮儀莫忘：節後上班莫忘拜年
很多在一線城市打拼的人，過年時返鄉，不少人是節後上班第一天集體去給領導拜年；如果是晚歸的人沒趕上集體拜年，在上班的第一天要主動跟老闆報到，以示禮貌。
如果與領導關係甚好而想要單獨拜年的，也可選擇在春節假期預約拜訪，或是在公司團拜之後單獨上門敘舊。不過要儘量減少單獨行動，以免破壞團隊精神。
專家提醒：
1)儘量集體出行，以免被同事們看成“異類”。
2)給領導拜年儘量不要帶小孩，否則有去討“壓歲錢”之嫌。
春節正是梳理人脈、“溫故知新”的好時機，一個真正對自己職業生涯負責的人，不會讓自己的“人脈關係”在春節期間放長假。看了以 上的妙招，不妨行動起來，盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年，獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認可，掌握了這些職場禮儀，其實一點都不難！
職場禮儀有哪些7
初入職場必備的職場禮儀
上班第一個禮儀就是要遵守工作的守則，和公司簽訂了勞動合同，那麼，通常工作守則都會包括對於員工的一些規定，上下班的時間或者是休假的制度還是工資的發放，獎罰等等，最好是提前五分鐘到崗，上班應當要準時，最晚也應該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準備工作，不能到了上班時間，才匆匆忙忙的跑進辦公室，上班的時候看到領導或者是同事，應該自己積極主動的打招呼，如果別人先招呼你，你也應該非常有精神的回答別人。
上班一定不能夠遲到，知道是辦公室裏裏面最低層次的一種違規，是一種非常可恥的行爲，會被別人看作非常的不成熟，當自己發現遲到的時候，一定要在上班前和上級聯絡，進行道歉的同時，也應該準確地告知自己上班的準確時間。
如果別人都在工作的時候，你想要提出休假的話，最好是在一個禮拜之前向上級領導提出你的要求，得到允許，並且有人接待你的工作的時候，你才能離開，要儘量做到不給別人增加麻煩，原則上不應該在工作業務比較繁忙的時候申請休假，如果休假的時間比較長，應該在提交申請之前儘早地和上司商量，休假結束以後應該及時的上班，上班的時候也應該和上級領導和同事表示你的歉意還有謝意。
職場儀表禮儀規範
1)男士
1.短髮，清潔、整齊，不要太新潮;
2.精神飽滿，面帶微笑;
3.每天刮鬍須，飯後潔牙;
4.白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡;
5.領帶緊貼領口，系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整，有褲線;
9.短指甲，保持清潔
10.皮鞋光亮，深色襪子
11、全身3種顏色以內。
2)女士
1. 髮型文雅、莊重，梳理整齊，長髮要用髮夾夾好，不能染鮮豔的顏色;
2. 化淡妝，面帶微笑;
3. 着正規套裝，大方、得體;
4. 指甲不宜過長，並保持清潔。塗指甲油時須自然色;
5. 裙子長度適宜;
6. 膚色絲襪，無破洞;
7. 鞋子光亮、清潔;
8. 全身3種顏色以內
職場禮儀守則
守則1
即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，並且快速響應對方!拿起電話的時後，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更爲順暢。當結束的電話時候，同樣不要忘記說聲Thank you!
永遠保持自己專業態度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環境，當心不經意的行爲影響到周圍同事對你的態度!
守則3
永遠不要嘴裏一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視爲職場上不專業的行爲。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規定午餐時間裏用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室裏，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時間裏，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決於你爲自己建立的形象!
守則5
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以爲然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行爲往往讓你專業形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現十分重要!
請牢記，拖拉作風會影響你的人際關係，更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!
守則7
職場上，儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度，影響你的發展前程。此外，還有許多話題屬於職場禁忌的範疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混爲一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕鬆。
職場禮儀有哪些8
職場禮儀是指在工作時間和工作範圍之內應遵的禮儀。
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互儘可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明瞭“人非聖賢，孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
支援上級。只要有利於事業的發展，有利於接待工作，就要積極主動地支援上級，配合上級開展工作。
理解上級。在工作中，應儘可能地替上級着想，爲領導分憂。
不管自己同上級的私人關係有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜鬚拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼裏。上下級關係是一種工作關係，自己作下屬時，應當安分守己。
3.彙報和聽取彙報的禮儀
遵守時間。彙報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。彙報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。
彙報結束後應等到上級示意後纔可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級彙報時，也應遵行以下禮儀：
守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，並作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼彙報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善於傾聽。當下級彙報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對彙報中不甚清楚的問題及時提出來，要求彙報者重複、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至於打消對方彙報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而後言。聽取彙報時不要頻繁看錶或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行爲。
要求下級結束彙報時可以透過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當下級告辭時，應站起來相送。如果聯繫不多的下級來彙報時，還應送至門口，並親切道別。
4.使用電話禮儀
隨着現代通訊設施的發展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務中，都應及時、準確、語言規範。
(1)接聽電話禮儀
電話鈴響應立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報單位名稱，內線電話報部門或崗位名稱。然後認真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應按對方要求逐條記下，並複述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最後對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話後，自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
首先將電話內容整理好，正確無誤查好電話號碼後向對方撥出號碼。對方接聽後應致以簡單問候，並作自我介紹。然後說明要找的通話人的姓名或委託對方傳呼要找的人，如確定對方爲要找的人應致以簡單的
問候。接着按事先準備的通話內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚後，應致謝語、再見語。最後等對方放
下電話後自己再輕輕放下。
(3)通話時的聲音禮儀
首先，咬字要準確。通話時如果咬字不準，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時講話的速度應適當的放慢，不然就可能產生重音。最後，語句簡短。通電話時所使用的語句務必精煉簡短，不僅可以節省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。
在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現象出現：
無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對客人的來電內容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時盛氣凌人，語氣不好。
有氣無力、不負責任。在接待中無精打采，有氣無力，對客人的電話不負責任，承諾不兌現。
急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對方把話講完就掛機。
優柔寡斷、拖泥帶水。回答對方的問題似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。
態度粗魯、語言生硬。如連續聽到幾個打錯的電話便出口傷人。
5.接待來訪的禮儀
來訪者進入辦公室時應馬上站立，由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話，或請客人稍等，並表歉意。若客人先到，應表示歉意並簡單解釋延誤原因。
客人坐定之後再坐，客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要剋制惱怒。
如果會見時出現某些使你爲難的場面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者乾脆說明自己的難處來回避你不願談的問題。無論採取哪種方式都得注意禮貌用語和神態。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入，不可爭先恐後。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，讓女士、長輩或上司先行進入電梯，隨後自己再進入。
與客人一起搭乘電梯時，應爲客人按鍵，並請其先進出電梯。
電梯內不可抽菸，不能亂丟垃圾、吐痰，並儘量少說話。
在電梯裏，儘量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓後進入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關處者，也應做開關的服務工作。
職場禮儀有哪些9
01迎接
1. 前來訪問、洽談業務、參加會議的外國或者外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
2. 迎接客人應提前爲客人準備好交通工具，必要時需安排好住宿，主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人後，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等。然後向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。
3. 將客人送到住地後，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內容要讓客人感到滿意。首先應介紹自己以及單位背景，讓客人加深瞭解，其次客人此次來訪參與活動的內容、會議安排等議程。如客人從外地前來，還可介紹當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯繫的時間、地點、方式等告訴客人。
02乘坐轎車
按照國際慣例，轎車的座次原則是：“右高左低，後高前低”。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：後排右位—後排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機)。
一般而言，需分爲兩種情況：
1. 第一種情況是轎車的主人親自開車，在無其他乘客的情況下，作爲唯一的乘客，必須坐在副駕駛上以示尊重，否則坐到後面位置等於向其宣佈你在打的，非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話，應讓其他人坐副駕駛，自己坐後面。
2. 第二種情況是有專職司機開車時，作爲助理等陪同人員，必須坐在副駕駛上以示尊重，後座的位置通常是客人以及上級或領導的位置。
如果當你自己是開車的人時，在接待重要客人的情況下，考慮乘坐者的安全性和隱私性，可選擇駕駛座的後方方位置作爲上座。
上下車時，應當讓客人先上車，後下車。客人上車時，出於禮貌，應爲客人開啟車門，讓其上車，手稍微擋在其頭頂以防碰撞，切記不可隨客一起上車。等客人坐穩後，關上右邊的車門，再從車尾繞到另一個車門上車。車到目的地後，應當先下車，爲客人開啟車門讓其下車。
03行走
對於橫向來講，兩人並行時，右者爲尊;三人並行使，中者爲尊，右高左低;多人並排行進，中央高於兩側。對於縱向來講，無論是兩人還是多人行進時，前者爲尊。如是引導客人，則應用手示意方向，自己走在客人右方的前一步之遙，保持適當距離，再向前引導。引領時，除了自己的位置和手勢之外，還應隨時側身轉頭注意客人的情況，保持職業性的微笑和認真傾聽的姿態。行走時，注意保持擡頭挺胸，定好路線，直立行走，切勿左顧右盼，東張西望。
進入室內時，若門是向外開的，應把門拉到自己身邊，讓客人先進;若門是向內開的，則應把門向內推，自己進去，並用手扶住門，讓客人進去。切勿只顧自己行走，忽略照顧客人。
04電梯
乘坐升降電梯時，如有專人在電梯服務，應讓客人先進，到達時應讓客人先出;如電梯無人服務時，應先行一步爲客人按電梯呼梯按鈕。電梯到達時，若客人不止1人，應自己先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，禮貌地請客人進入電梯。在電梯內應儘量側身面對客人，視情況斟酌是否必要寒暄。到達時應按着開門按鈕讓請人先出電梯，隨後自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
乘坐手扶電梯時，原則上是左行右立，即如果不是很趕時間時，應靠手扶梯的右手邊站立，在左手邊留出一條通道的給趕時間的人再爬電梯時可以往上行走。
05握手
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節，雙方往往是先打招呼，後握手致意。
握手的順序：正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手爲主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什麼人如果他忽略了握手禮的先後次序而已經伸了手，對方都應不遲疑的回握。
握手的方式：男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手時應伸出右手，彼此距離一步，目視對方以示尊敬，切記不可東張西望或目光移到下一個人身上，同時另一隻手不可插在衣服或西褲的口袋裏。握手的力度應適中，不可太過用力或用力過輕，時間以1-3秒爲宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時間以1秒鐘左右爲原則。
06名片
向客人遞名片時，應事先檢查下名片是否乾淨整齊，然後雙手遞出，身體可微微前傾，說一句“請多關照”等禮貌話語。
若想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?” 接受名片時，應伸出雙手，接過後仔細檢視名片內容，一來表示尊重，二來可加深對客人的印象，然後放進名片夾或者西裝內袋，切記不可放進褲子的後方口袋或者放在桌子上玩弄，否則對方會覺得你非常沒有禮貌。
職場禮儀有哪些10
職場禮儀之敲門禮儀
考生應用右手食指或者中指彎曲後敲門，敲三下，間隔爲0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不禮貌的行爲。力度大小應適中，敲門後要等待考官應答。
如果沒聽到考官說"請進"的口令，考生應等待3秒鐘再次敲門，如果仍沒有聽到考官應答，則可以3秒鐘後推門進入。無論考生進來之前門是開着還是關着，考生都要關門關門時要儘量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關上門後，再放開，以減輕關門聲對他人的干擾。然後，緩慢轉身面對考官。
職場禮儀之問候禮儀
考生進入考場見到考官後要主動向考官問好，以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮並問"各位考官好，我是X號考生"。
職場禮儀之鞠躬禮儀
鞠躬禮時，立正站好，併攏雙腳，保持身體端正。男士的雙手自然下垂，貼放於身體兩側褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部爲軸，整個肩部向前傾15°以上視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
鞠躬注意事項A.脖子不可伸得太長，不可挺出下頦。B.鞠躬時，嘴裏不能吃東西或叼着香菸。C.鞠躬禮節在直起身時，雙眼應該有禮貌地注視着對方。D.鞠躬時，彎腰速度適中，之後擡頭直腰，目視考官等待迴應。
職場禮儀之告別禮儀
當主考官示意麪試結束時，應微笑起立，感謝用人單位給予自己的面試機會，然後道聲"再見"，沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導，離開時也應一併致謝告辭。
職場禮儀之着裝禮儀
1. 西服
(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇，它們給人以穩重、可靠、忠誠、樸實、幹練的印象。
(2)單排扣：比較適合較瘦的考生，兩粒扣的媳婦，最好只扣上面那粒釦子;而三粒扣或多粒扣的，則扣中間那粒釦子。
雙排扣：比較適合較爲健碩者，鈕釦需要全部扣上。
2. 襯衫
襯衫大小要注意，只有圓領衫可以使頸部完全放鬆，襯衫的領口放進一指正合適。
(1)衣釦：襯衫的第一粒鈕釦，穿西裝打領帶時一定要繫好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領帶。
(2)袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5釐米爲宜。
(3)下襬：襯衫的下襬不可過長，而且下襬要塞到褲子裏。
3. 領帶
(1)顏色：根據襯衫和西服顏色選擇領帶顏色，最好是紅色或藍色，或以黃色爲主，可以帶一點圖案，但整體風格要保持典雅樸素。賣場導購的話是不可輕信的。經常有考生穿着粉色襯衫繫着嫩粉色領帶去面試，其實去相親反而更合適一些。
(2)長度：領帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處爲宜。
4. 西褲
(1)西裝在整體上講究線條美，所以選擇的西褲必須要有中折線。
(2)西褲長度：以前面能蓋住腳背，後邊能遮住1釐米以上的鞋幫爲宜。
(3)千萬切忌不能隨意將西褲褲管挽起。
5. 鞋襪
(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時，穿黑色或咖啡色皮鞋較爲正規。皮鞋不應有鐵釘，否則進入面試考場後，鐵釘的聲音會顯得異常刺耳。
(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般爲褐色、深藍色或藏青色。切忌選擇白色襪子。
6.其他注意事項
(1)衣服的顏色應遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過3種。
(2)不要背雙肩揹包，以免使自己顯得太學生氣，但也沒必要打扮的像個保險推銷員。
(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿着不舒服，影響面試發揮。新買的皮鞋，最好提前穿幾天。記住，衣服不在新舊，只要自己穿着舒服，別人看着也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔淨，尤其是淺色襯衣的領口和袖口。
(4)如果是在南方氣溫相對較高的城市，一定要選擇帶領子的襯衣，最好是單一色系的衣服，不要穿顏色過於花哨的衣服或者花襯衣。也不要因爲追求正式而穿的太厚;同樣，在北方比較寒冷的城市，也應該按照季節和氣溫選擇合適的衣服，以免過熱或過冷引起身體上的不適，得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標應該拆除。
在此提醒廣大考生：身上的所有配飾，包括過於誇張的皮帶頭，很顯眼的手錶等最好都不要出現，以免給考官留下不好的印象。
職場禮儀有哪些11
1、與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
支援上級。只要有利於事業的發展，有利於接待工作，就要積極主動地支援上級，配合上級開展工作。
理解上級。在工作中，應儘可能地替上級着想，爲領導分憂。
不管自己同上級的私人關係有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜鬚拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼裏。上下級關係是一種工作關係，自己作下屬時，應當安分守己。
2、彙報和聽取彙報的禮儀
遵守時間。彙報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。彙報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。
彙報結束後應等到上級示意後纔可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級彙報時，也應遵行以下禮儀：
守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，並作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼彙報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善於傾聽。當下級彙報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對彙報中不甚清楚的問題及時提出來，要求彙報者重複、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至於打消對方彙報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而後言。聽取彙報時不要頻繁看錶或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行爲。
要求下級結束彙報時可以透過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當下級告辭時，應站起來相送。如果聯繫不多的下級來彙報時，還應送至門口，並親切道別。
3、同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互儘可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明瞭“人非聖賢，孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
【女性職場禮儀禁忌】
1、細節決定成敗
形象設計大師喬恩，莫利曾經這樣解讀過職場女性：“穿着不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明，穿着得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿着不當卻保證一個女人事業的失敗。”由此可見着裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽菸
覺得熟女抽菸是氣質和性感的象徵?大錯特錯!女性抽菸並非像男性抽菸那麼容易被認可，它被列爲職場第三條“美麗禁忌”，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列，不過前者也已經戒菸了。
4、不要耳語
耳語是被視爲不信任在場人士所採取的防範措施，在大庭廣衆之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
5、不要失聲大笑
無論聽到什麼“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態，最多報以燦爛笑容。
6、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡單回答幾句足矣。切忌向人彙報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長舌婦。
7、不要說長道短
在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。
8、不要大煞風景
參加社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋於當時的人物環境。
9、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人，可以交談幾句無關緊要的話開始，切忌坐着閉口不語，一臉肅穆表情。
10、不要在衆目睽睽之下塗脂抹粉
如果需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
11、不要忸怩忐忑
假如發覺有人在注視你——特別是男士，要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開他的視線範圍。
12、謹慎處理辦公室戀情：
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹慎處理。女性較於男性來說情緒化嚴重，若有情感波動，心情一定會受到影響，以至於帶來工作危機。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作，也會使你的形象大打折扣，得不償失。
13、搬弄是非是職場大忌：
辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”，這與辦公室冷暴力的殺傷力等同，極具破壞力，愛搬弄是非的人往往圖一時口快，而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及，將也不會再有人和你推心置腹，久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭，那麼還談什麼升職加薪?
職場禮儀有哪些12
幾輪面試下來，職場面試者發現與面試官攀談，特別是與多位面試官攀談時，會有莫名的嚴重感。所以忐忑不安，手腳不聽使喚，無法專注答覆面試官的問話，致使整場面試差勁透了。這些行爲必定都被面試官看在眼裏，結果可想而知。下面和各位職場白領們一起評論關於職場面試的坐姿禮儀。
一、求職面試入坐姿態
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿態。假如面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”神態堅持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要宣佈任何喧鬧的聲響。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不該有剩餘的動作，雙腿不行重複顫動，這些都是缺乏教養和高傲的體現。有些人因爲嚴重，無意識地用手摸頭髮、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而以爲你沒有用心攀談，還會置疑你言語的真實性。
2、不一樣性別，關於面試就座時的禮儀要求也不一樣。男性就座時，雙腳踏地，雙膝之間最少要有一拳的間隔，雙手可別離放在擺佈膝蓋之上，假如面試穿戴較正式的西裝，應解開上衣鈕釦。
3、女人在面試入座時，雙腿併攏並斜放一側，雙腳可稍有前後之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳以後；假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳以後。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯細長，也顯得較爲嫺雅。若女人穿戴套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下後，上身筆挺，頭部規矩，目光平視面試官。坐穩後，身子一般佔坐位的2/3，兩手掌心向下，天然放在兩腿上，兩腳天然放好，兩膝併攏，面帶微笑堅持天然放鬆。
二、面試攀談，間隔禮儀
職場面試人員進入面試室，一坐下來就習慣地將椅子往前靠。因爲這位面試官十分親熱，面試者漸漸變得輕鬆起來，開端敘述自個對這份工作的神往，提到激動的當地，就情不自禁將身子探得更近了。看着振奮講演、唾沫橫飛的面試者，面試官好像有些爲難，而此時的面試者現已失禮了。
攀談的目的是爲了與他人溝通思想，要做到愉快地攀談，除了要注意說話的內容外，還應注意與主考官堅持必定的間隔，這樣才能讓對方聽得理解、理解。西歐一些國家從清潔視點研究出，人說話時，可發生170擺佈個飛沫，可飄蕩1米遠，最遠達1、2米，咳嗽時能排出460擺佈個飛沫，最遠可噴出9米遠，就更甭說打噴嚏會發生多少病菌了。也就是說，堅持恰當間隔攀談，也是對他人的禮貌。
1、堅持間隔符合禮儀
從禮儀上說，說話時與對方離得太遠，會使對方誤以爲你不肯向他表明友愛和接近，這顯然是失禮的。可是假如離得太近攀談，一不小心就會把口沫濺在他人臉上，這是最爲難的。因此，從禮儀視點來講，一般與主考官堅持一兩個人的間隔最爲適合。這樣做，既讓對方感到親熱，一起又堅持必定的“交際間隔”，在咱們的片面感觸上，這也是最舒服的。
2、堅持間隔攀談更有用
在求職面試中，人作爲一個整體形象，兩邊攀談傳遞資訊，不只憑仗言語，並且還要依靠身體言語來表現魅力，如手部動作、表情改變等。美學原理通知咱們，間隔能發生美。闡明間隔在攀談中仍是能起到必定效果的。面試時挑選一個最佳方位和最佳間隔，才能夠非常好地表現。
面試攀談時，無論是從清潔視點仍是從文明禮貌視點來思考，都應該與人堅持必定的間隔，這樣，有利於咱們的身體健康，對兩邊都是有利的。假使攀談時遽然想打噴嚏、清嗓子，要轉過身“行事”，最佳是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過以後要表明歉意。
三、禮貌動身，脫離有禮
面試攀談完後，要禮貌動身。起立的動作最重要的是慎重、安靜、天然，絕不能宣佈任何聲響。入座一般由左面進入坐位，起立時可由左面退出。一般咱們坐椅子時，有上座的專門規則，進入房間可由左面開端坐，站立時也要站在椅子的左面，無論是就坐仍是動身都不要宣佈任何聲響。
職場禮儀有哪些13
職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範，將使一個人的職業形象大爲提高。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象，做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味着你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。職場禮儀的基本點主要有如下幾點：
1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，爲女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺，也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意，然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。電梯雖然很小，但學問不淺。首先，一個人在電梯裏不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次，伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門開啟時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯後，按下客人要去的樓層按鈕；到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手並做出請出的動作，可說：到了，您先請！客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司裏，電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種，職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯繫資訊、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，佔用別人的線路。
6、着裝禮儀。職場禮儀之着裝基本原則：職業女士的着裝儀表必須符合她本人的個性，體態特徵、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態，充分發揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀。女性在面試入座時，雙腿併攏並斜放一側，雙腳可稍有前後之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之後；如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之後。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗爲嫺雅。若女性穿着套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下後，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩後，身子一般佔座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝併攏，面帶微笑保持自然放鬆。
8、商務餐禮儀。白領階層的商務性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶，甚至透過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定，因此在這方面應該具備一些簡單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出醜或使客人尷尬。
職場禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，只有做好應有的禮儀才能爲企業在形象塑造、文化表達上提升到一個更高的位置。
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職場稱呼禮儀
1、稱呼禮儀規範
在商務活動中，稱呼要莊重、正式、規範。一句得體的稱呼，既能引起對方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務慣例，在商務會面中，最正式的稱呼有三種，即應當稱呼交往對象的行政職務、技術職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務活動中，以對方的行政職務相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法。可以僅稱職務，如“局長”、“處長”、“經理”、“主管”等;也可以在職務前面加上姓氏，如“李市長”、“張董事長”等。
對醫生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學位的人士，均可單獨稱“醫生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認可和尊敬。
對於那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們爲“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時候，對於男士，不管多大年紀，都可以稱呼對方爲“先生”，但是對於女士來說，“夫人”這個稱呼可不能亂用的，必須在知道對方已經結婚的前提下才可以用。
2.注意要點
職場中稱呼禮儀還應注意以下幾點：
第一，稱呼他人時應遵循“就高不就低”的原則;
第二，很多人有多種不同的職務，稱呼時應以雙方的關係爲優，如是普通關係，則稱呼學術職稱更好;
第三，對於“小姐”的稱呼，有人容易誤解，應慎用;
第四，在進行自我介紹或稱呼他人時，應放慢語速，咬字清晰，避免出現尷尬;
第五，在工作場合中，一般以職務稱呼爲宜，無須太過謙虛。
第六，關係越熟越要注意稱呼。
與對方十分熟悉之後，千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼，一定要堅持稱呼對方的姓加職務(職稱)，尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌，是令對方難以接受的。
第七，初次見面更要注意稱呼。
初次與人見面或談業務時，要稱呼姓加職務，要一字一字地說得特別清楚，比如：“王總經理，你說得真對.....”如果對方是個副總經理，可刪去那個“副”字;但若對方是總經理，不要爲了方便把“總”字去掉，而變爲經理。
第八，稱呼對方時不要一帶而過。
在交談過程中，稱呼對方時，要加重語氣，稱呼完了停頓一會兒，然後再談要說的事，這樣才能引起對方的注意，他會認真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺，對方聽着不會太順耳，有時也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對方的姓名，而過分強調了要談的事情，那就會適得其反，對方不會對你的事情感興趣了。所以，一定要把對方完整的稱呼，很認真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對對方的尊重。
稱呼的分類
一、職務性稱呼
在工作中，以交往對象的職務相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼方法。 (1)僅稱職務。例如:“部長”、“經理”、“主任”，等等。
(2)職務之前加上姓氏。例如:“周總理”、“隋處長”、“馬委員”，等等。
(3)職務之前加上姓名，僅適用極其正式的場合。
二、職稱性稱呼
對於具有職稱者，尤其是具有進階、中級職稱者，可直接以其職稱相稱。 以職稱相稱，下列三種情況較爲常見。
(1)僅稱職稱。例如:“教授”、“律師”、“工程師”，等等。
(2)在職稱前加上姓氏。例如:“錢編審”、“孫研究員”。有時，這種稱呼也可加以約定俗成的簡化，但使用簡稱應以不發生誤會，歧義爲限。
(3)在職稱前加上姓名，它適用於十分正式的場合。例如:“安文教授”、“杜錦華主任醫師”、“郭雷主任編輯”，等等。
三、學銜性稱呼
工作中，以學銜作爲稱呼，可增加其權威性，有助於增強現場的學術氣氛。
(1)僅稱學銜。例如:“博士”。
(2)在學銜前加上姓氏，例如:“楊博士”。
(3)在學銜前加上姓名，例如:“勞靜博士”。
職場禮儀有哪些15
1、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啓發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。 ——列夫·托爾斯泰
2、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安
3、善長於溝通的管理者，也可能善長於掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯(哈佛大學教授)
4、有許多隱藏在心中的祕密都是透過眼睛被泄露出來的，而不是透過嘴巴.——愛默生
5、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫
5、將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動 ——戴爾·卡內基
7、一個人必須知道該說什麼， 一個人必須知道什麼時候說， 一個人必須知道對誰說,一個人必須知道怎麼說—-現代管理之父德魯克
8、如果希望成爲一個善於談話的人,那就先做一個致意傾聽的人. ——戴爾·卡耐基
9、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產生興趣,你注意的一點是:談論別人感興趣的事情. ——戴爾·卡耐基
10、現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙,就是因爲他們不懂的忘記一個重要的原則:讓他人感到自己重要. ——戴爾·卡耐基
11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美 ——葛洛夫
12、如果你是對的，就要試着溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比爲自己爭辯有效和有趣得多。——卡耐基【美】
13、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林
14、每一個人都需要有人和他開誠佈公地談心。一個人儘管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威
15、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋
16、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲裏特
17、「辯才」是一種將真理轉化爲語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解—艾默生
18、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通—麥克法霖
19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思—艾默生
20、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。—周漢暉
21、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美—葛洛夫
22、當我面對一羣人，或是大衆傳播媒體談話時，我總是假想自己是和「一個人」進行推心置腹的談話—巴伯
23、管理者的最基本功能是發展與維繫一個暢通的溝通管道—巴納德
每一個人都需要有人和他開誠佈公地談心。一個人儘管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。——海明威
24、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因爲這說明我們認爲對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯【英】
25、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。——馬克?吐溫
26、果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因爲這些字眼能使你振奮、進取和樂觀。——安東尼?羅賓斯【美】
27、向隨便什麼人徵求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。——司湯達
28、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林
29、爲一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。——莎士比亞
30、不願說理是固執;不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德