坐擁海量資訊，但你總是無法解決問題?下面坐擁海量資訊卻無法解決問題是小編爲大家帶來的，希望對大家有所幫助。
一·機器可以學得更快，那人類還要學什麼
二十年前，我們流行神奇記憶法，電視廣告裏充斥着各種能夠記住圓周率後1萬位的記憶大神。二十年後的今天，我們都明白“大腦不是用來記憶的，而是用來思考的”。
實際上，在知識更新換代如此快、網絡如此發達的今天，我們不可能、也不需要記住每一個知識。
在今天，原本很多由人類掌握、支配和使用的知識，正在被機器替代。
在金融業，高盛的僱員中，已有超過25%是工程師和僱員，大數據分析平臺替代了投行分析師的部分工作。
在醫學領域，IBM的沃森在醫生錄入病人情況之後的30秒內，就可以把診療意見列出來，每種意見還會標明出處，並用置信區間告訴醫生自己有多大把握。
所以，我們的學習內容、學習方式、學習價值都發生了巨大的變化。更多地發揮人性優勢，纔是我們需要做的。
所以我們的學習，很可能：
不再侷限於現有知識，而更多是深度思考未來的能力：既然機器可以幫我們記憶過去，或許我們可以有更多精力去思考未來;
不再侷限於知識本身，而更多是這些知識可以解決何種問題：機器承擔了單調乏味的工作，但我們需要懂得，可以用機器來做何種工作;
不再侷限於某個領域，而更多是知識之間的聯繫：機器更專業，那我們能做的，就是了解這些專業之間的聯繫。
然而，深度思考、解決問題、理解知識之間的聯繫，這些如何才能做到呢?
二·爲什麼你有這麼多資訊，卻還是不會解決問題
先說說，爲什麼我們做不到吧。
學習無外乎三個方面：知識、能力、價值觀。
知識的學習：具體某個領域的、用來闡述道理或解釋事情或完成任務的相關資訊;
能力的學習：這裏的能力是廣義的，既包括特定領域的技能，比如打籃球、寫程序、畫插畫，也包括超越具體的領域的通用能力，比如思維、溝通、計劃等;
價值觀的學習：整體的心智模型和價值體系，也就是，對事物的判斷。
這三者的區分對於學習和資訊獲取非常重要，但我們常常連這個分類都沒有弄明白，以致於陷入低效學習的誤區：
1.知識零散化，導致資訊過載，難以進行深度思考。
比如，你想學習如何與客戶打交道：
看微信公衆號“與客戶見面之前，可以先對着鏡子給自己做個增強信心的姿勢”，很有道理，收藏;
資深同事說“介紹公司的時候，要多強調我們很牛X，客戶纔會買我們的東西”，趕緊記下來。
刷知乎，看到“與客戶溝通的時候，不要總是自己說，而要多提問、讓對方說”，很不錯，記筆記;
這樣，你很快記滿了成百上千條知識，不停地學習，不願放過任何渠道收集來的任何知識。一段時間後，你突然覺得：啊?!爲什麼有這麼多要注意的?我學不完了，好挫敗。
你之所以會對這些碎片資訊孜孜不倦、什麼都覺得新鮮、什麼都想要記住，是因爲你沒有一個知識結構，所以無法深度思考。
倘若你能夠概括出，客戶購買我們的產品，無外乎三個方面：信心、能力、匹配，就不會有上述情況。
因爲從這三個方面，你完全可以自己思考出上面那些小技巧，比如，做一個提升信心的姿勢是爲了給客戶信心，介紹公司的牛X是爲了證明能力，而多提問呢，則是確信我們的產品/服務能夠匹配客戶的需求。
所以，如果你發現自己陷入了碎片知識飢渴，只是記憶，卻無法思考，或許是因爲，你缺少一個結構。
2.只學價值觀，忽略知識和能力，所以難以解決問題
“有趣是人生的終極意義”、“你還沒成功，是因爲不夠努力”……這些都有道理。但是，如果只是學習這些“道”的東西，卻沒有相應的“術”和“器”來支撐，你會發現，道理都是別人的。
如果你認同“有趣是人生的終極意義”，那麼就去思考、去學習“如何成爲一個有趣的人”，如果你認同“你還沒成功，是因爲不夠努力”，那就去尋求努力的方法論。
雖然“道、術、器”，“道”在最前面，然而，“道”是你積累到一定階段才能悟出來的`，倘若沒有“術”和“器”，即便知道了“道”，又有什麼用呢?
我們很多時候想一步登天地掌握“道”，其實登上的只是空中樓閣，問題還是難以解決。
3.將知識與能力割裂，所以難以建立知識間的聯繫
比如，我們學開車，教練跟你講了很多注意事項，解釋了剎車、油門、檔位，這些都是知識。然而如果你沒有學會開車，不具備開車的技能，那這些知識完全沒有用處。
再比如，我在結構化思維裏面講過MECE原則，我們很多人也知道MECE原則，可並沒有在說話和思考的時候用上它、讓它成爲自己思維的一部分，那就只能停留在知識層面，仍然沒用。
所以說，有些知識可以只是知道就好，比如“牛奶是白的”，然而大多數知識，就像如何開車、MECE原則這樣，如果不能與能力聯繫起來，幾乎是毫無用處的。
三·知識體系到底是如何建立起來的
如何能夠避免上面這些低效學習誤區，做到深度思考、解決問題、建立知識之間的聯繫呢?唯有建立知識體系。
因爲知識體系，能幫我們把知識進行歸納總結、找出相互間的聯繫、舉一反三，從而在遇到問題的時候能夠快速反應、最終將知識內化成能力。
從上圖我們可以看到，零散的知識吸收，是跳躍式的、是點狀的、是相互割裂的;而有了知識體系之後的學習，是結構化的、是網狀的、是相互關聯的。
所以，一個完整的知識體系，應該包括三個特徵：有知識架構、有知識內容、內容之間有聯繫。
根據這三個特徵，我們建立知識體系，可以遵循以下方法：
1.明確自己的學習背景
當你剛開始學習一個領域的時候，首先要明確：你爲什麼學習這個領域?將來打算如何應用?這個領域跟你現有的其它知識是什麼關係?
在上一篇文章《靠意志力的學習都是耍流氓》中，我曾經提到，如果你學習的東西不能用到，你會沒有動力去學，而且就算學了也很快會忘記。
不僅如此，如果你不知道學習這個領域是爲了什麼，你就很難建立起適合自己的知識體系。
比如，此前我的本職工作是諮詢，諮詢領域是組織設計，業餘時間開公衆號、研究個人提升方法論。
所以我就會有兩套知識架構在腦海裏，任何知識進來就自動在腦海中、筆記裏補充到以下模組。
比如諮詢的-影響組織效率的六大方面：
比如個人提升的-個人需要具備的技術以外的能力：
當然，這兩套架構之間也是有聯繫的，這種架構間的聯繫，可以幫助我在解決問題的時候進行類比。
比如，我把個人提升看成企業提升的微觀版，其中，組織設計裏的各領域“人才”要素，相當於個人能力提升領域的“專業能力”要素。
我們知道，企業在人才管理方面，會針對關鍵人才進行大量投入，而對其他人才，保持行業平均水平就好。
由這種聯繫我會想到，個人的專業能力提升其實也是一樣的，講求“T”字型，橫向上，各領域都懂一點，縱向上，找到自己賴以謀生的專業領域去深挖。
總之，如果沒有明確的學習目的，是很難建立起知識架構的，因爲你很難知道，這個知識是用來解決哪個領域的問題、跟你的個人目標到底有什麼關係。
2.透過各種可靠資訊渠道建立架構
明確了學習目的之後，你可能會想：在我對這個領域不瞭解的時候，我要如何建立起這樣的架構?答案是：透過高質量資訊渠道，找一個已有的體系，而不是自己搭建。
不知道你們有沒有這樣的經驗，大學裏面學的一些課程，好像聽懂了，然而好像又不知道怎麼用，也不知道各門專業課之間到底是什麼聯繫，它們是如何組織在一起解決問題的。
教材佔很大的原因，如果你不讀本校老師編撰的教材，而是去讀一些經典教材，比如經濟學看薩繆爾森的《經濟學》，心理學看津巴多的《心理學與生活》，你會發現，很多問題豁然開朗。
這就是高質量資訊的作用。
諮詢公司裏，顧問在非常短的時間裏能夠快速瞭解一個行業，靠的也是高質量資訊輸入，比如看高質量的研究報告、訪談業內專家等等。
那麼，在建立知識架構的時候，什麼是靠譜且高質的資訊源呢?專家、專業網站、經典書。
專家：你摸索數月而不得入門，可能還不如專家跟你講1個小時收穫更大，因爲他/她研究很多年了。
透過專家跟你講，你可以直接借用他們的知識體系。至於說，去哪裏找專家，在行、知乎、行業聚會等等，都是很好的渠道。
專業網站：如果你找不到專家，那你可以在知乎、Quora、Wikipedia或者其它專業類網站，找到相關領域的資訊，比較體系化。
經典書：你可能會喜歡讀科普類、趣味性的文字，然而，如果你不是爲了解決某個小問題，而是真的想系統學習這個領域的知識，那麼，經典教材不讀，很難建立起架構。
一方面，趣味書籍往往選取某個細分角度，無助於你認識全貌，另一方面，爲了保持趣味性，必然在一些難懂的知識上模糊處理。
順便說一下，我每次文章寫很長，而且還要加上方法論，爲什麼不去寫“XX的五種技巧”這類更加易讀的文章呢?因爲我儘量想把每個話題講得結構化一些，就像這篇文章，從爲什麼開始，講到如何做，這樣纔有利於你們理解全貌、建立知識架構。
3.不斷修正自己的知識架構
你可能會說：別人的知識體系，未必適合我用啊。
是的，所以，在你學習一段時間之後，需要不斷修正和完善自己的知識體系。
比如，上面提到關於組織設計的知識體系，是按照影響因素來建的，實際上，也可以按照流程來建。
過去，很多企業找諮詢公司，常常是一下子建全套體系，所以用流程是合適的。但後來，很多企業更多是問題導向，哪裏有問題就處理哪裏，所以影響因素就是更合適的。
每個人的背景不同、學習目的不同，最終形成的知識結構可能也不同。
4.在架構中填充知識
現在，我們有了架構，那麼如何填充知識內容呢?
我建議的一個方法是：
首先，把你看到的任何有價值的資訊，都記在手機裏，可以用Evernote或其它任何工具，甚至直接用手機自帶的記事本。記的時候不需要組織語言，記關鍵詞就可以，這樣最快。如果是微信文章裏的，你可以直接截圖儲存。
其次，每天對當天的知識進行整理，分門別類地列到Evernote裏面(跟上一條裏的資訊，分開不同的檔案夾)
最後，定期回顧，如果是重要的知識，再記入到知識架構裏，作爲知識體系的一部分。
用這種方式，即便是碎片化資訊，也能夠進入到知識體系。
5.將知識之間、知識與問題之間進行關聯
很多人都覺得：我明明學了很多知識，爲什麼解決問題的時候還是沒有任何思路?爲什麼有人學一個知識，就可以輕易舉一反三解決很多問題?
之所以在解決問題的時候想不起用什麼知識，是因爲知識和問題之間是脫節的。那麼，如何讓知識和問題連結起來呢?答案是：兩邊都向對方靠。
知識向問題靠：每看到一個知識的時候，就去思考這個知識可以用來解決什麼問題。
比如，馬斯洛的五層次需求，你可以用來管理下屬(分析他們的需求層次，並據此激勵他們)，也可以用來找另一半(分析你自己所處的需求層次，從而確定你需要什麼樣的人)，還可以用來分析奢侈品爲什麼可以賣那麼貴(買奢侈品，滿足的不只是物質需求，還有被人尊重的需求等等)。
這樣思考的話，以後你真的遇到這個問題，就知道用什麼知識解決了。
問題向知識靠：遇到任何問題的時候，不要拋開過去的知識坐着苦想，而是回到你的知識體系，去檢視哪個能幫你解決問題。多次之後，你就知道某類問題該用哪類知識解決了。
如果能夠常常做這些“向兩邊靠近”的思考，不僅能夠建立起問題和知識之間的聯繫，而且會逐漸建立起知識之間的聯繫，讓它們不再是割裂的衆多點，而是可以放在一起去解決某個問題。
四·爲什麼我沒有提工具
很多知識管理類的文章和微課都會介紹工具，而這篇文章，我幾乎沒有說工具。
實際上，我也很少說工具，因爲我一直認爲，工具不是最大的障礙。
倘若我們掌握了基本的方法論，你自然會去找到適合自己的工具。但假如我們只會工具，卻不懂得方法論，那工具也發揮不了什麼作用。
工具很容易學，會給你成就感，但也會有錯覺，讓你覺得會用工具就真的有了自己的知識體系。但實際上，任何知識體系，都不會像工具那樣，看個說明書就能會。