質量保證指爲使人們確信某一產品、過程或服務的質量所必須的全部有計劃有組織的活動。下面有本站小編整理的質量保證書範文大全，歡迎閱讀!
質量保證書
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人爲的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
*使用非正規的'劣質通信電纜造成的損壞;
*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話： 技術支援：
質量保證書
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現場安裝調試，(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內出現非用戶人爲原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限爲：_____。(是否同意)_____本質保要求：質保期內出現非用戶人爲原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限爲_____(時間);到達服務現場時限爲_____(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾：。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好，(是否同意)_____經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：。
投標人(公章)：
法定代表人或其授權委託人：(此處需簽字)
日期：年 月 日
質量保證書
1、保證提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督，當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起，_______天內出現非人爲因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、範圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質保期限爲：_________天。______天內，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項。
其他：
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限爲____________________;_____次/年。