總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，爲此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編爲大家收集的年終工作總結7篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範，發揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！、
時光荏苒，20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千??時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裏，在領導及同事們的幫助指導下，透過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支援、關心下，本着一切爲客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和資訊的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，透過紮實的努力，圓滿地了去年的工作。現將來個人工作總結報告如下：
二回顧這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三光陰如梭，一年的工作轉瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚長避短，現總結如下：
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲學院的發展做出更大更多的貢獻。
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支援下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審覈結算工資，並組織資金確保工資的發放；
以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務覈算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上
光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成爲歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作爲財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工
作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千??時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千?時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
年終工作總結 篇2
本學期我擔任高三文理兩班的數學教學工作，現對本學期教學工作總結如下：
一、研讀考綱，梳理知識。
研究《考試說明》中對考試的性質、考試的要求、考試的內容、考試形式及試卷結構各方面的要求，並以此爲複習備考的依據，也爲複習的指南，做到複習不超綱，同時，從精神實質上領悟《考試說明》。
二、重視課本，狠抓基礎，構建學生的良好知識結構和認知結構。
良好的知識結構是高效應用知識的保證。以課本爲主，重新全面梳理知識、方法，注意知識結構的重組與概括，揭示其內在的聯繫與規律，從中提煉出思想方法。在知識的深化過程中，切忌孤立對待知識、方法，而是自覺地將其前後聯繫，縱橫比較、綜合，自覺地將新知識及時納入已有的知識系統中去，融會代數、三角、立幾、解析幾何於一體，進而形成一個條理化、有序化、網絡化的高效的有機認知結構。
三、狠抓常規，強化落實與檢查 精心選題，針對性講評。
落實“以練爲主線”的教學特色。認真抓好每週的“一測一練”。“每週一測”、既要注重重點基礎知識，出“小，巧，活”的題目;又要注意培養學生的能力，出有新意的題目，只要能抓住這兩點，就是好題。 對每次測驗和練習，我都堅持認真批改，全面統計。爲發揮學生的學習自主性，還要求學生對自己做錯了的習題進行改錯，提高習題課講評的針對性與課堂教學的效率性。
四、不同學生不同要求
對尖子生時時關注，不斷鼓勵。對學習上有困難的學生，更要多給一點熱愛、多一點鼓勵、多一點微笑。關愛學生，激起學習激情。熱愛學生，走近學生，哪怕是一句簡單的鼓勵的話，都能激起學生學習數學的興趣，進而激活學習數學的思維。
心理教育，助長學習成績。學好數學，除了智力因素以外，還有非智力因素特別是心理方面，一些同學害怕學不好數學，或者以前數學成績一直不好，現在也一定學不好等，我採用了個別交流學習方法、學習心得等，告訴學生只要做好老師上課講解的，課後加強領會、總結，一定會有進步的，不斷關懷、幫助、指導，學生積極性提高，問的問題也多了起來，學習成績也漸漸提高了。
年終工作總結 篇3
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工
一. 工作中取得的收穫主要有：
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力爲商場開業做前期工作。
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考覈與監督。
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成。
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置。
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二. 工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行。
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。爲了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。透過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的.現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四. 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，爲保證服務質量。
2, 對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。
3, 弘揚傳統，助人爲樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
明年工作計劃:
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年做出更好的工作成績。
年終工作總結 篇4
20xx年即將過去，在過去這一年，我們公司在個方面都有長足的進步,尤其是安全生產生活上，安全是我們旅遊車公司立足發展的根本。安營部是公司承擔門戶的部門，我們部門承擔着安全檢查單，gps監控在對駕駛員管理上有着一套行知可效的辦法。
我們本着安全生產是企業的發展，對司機管理如下：
車載系統是道路運輸生產的安全設施，是科技興安的重要措施之一，它爲車輛提供安全定位，爲安全行駛提供保障，任何人不得拆卸，調試和破壞gps設備，違者即使違法，公司將處記錄在案，定期檢查設備。
2.司機應注意保養gps設備，不得用清洗劑和水溶液清洗設備。
3.在車輛營運前，駕駛員應仔細檢查gps車載系統設備，一保行駛中系統的正常工作。
4.在用過程中不的私自關閉和安裝控制鍵，實行誰駕駛，誰負責。安全落實到每一個人身上。坐到“人跟車”。
5.駕駛員應充分檢查設備駕駛員應充分了解gps車載系統原理和功能，並嚴格按照gps使用說明規定，操作使用車載系統。
6.根據國家有關規定，車輛進入加油站時，不得操作液晶顯示屏。(這點是駕駛員們不常注意的)
7.駕駛員在營運過程中確保公司隨時監控車輛行駛狀態，在出站和到站都及時給公司返回資訊。
8.在營運過程中，如果沒有其他特殊情況，不得向公司發送無關消息。
9.當公司向車輛發送有關指令時，如在行駛，可佔不閱讀，應在車輛行駛到目的豁中途休息停車是及時閱讀，以瞭解公司發送車輛，道路路況等資訊。
10.在行駛過程中如果超過規定時速，gps車載系統會發出警報，同時公司向駕駛員發送行駛安全要求降低車速的提示資訊，駕駛員應立即減速行駛。
11.車輛行駛過程中，需要向公司提供幫助的，應及時手動報警。公司將及時對事情進行相應的處理。
違反以上規定的，公司將嚴格按照國家相關規定處罰：
1故意損壞gps配件者，應按實際造成損失做出賠償,並這令期限修復或者更換，費用由責任人承擔，並處罰金xx~xx元，公司有權追究其相關責任。
2超速按照“中華人民共和國道路交通安全法”相關規定做出相關處罰，嚴重者公司要求做出書面檢討，公司責令其停車怎頓學習。學習完後公司安全部門，同意才後方可上車。
這一年來的工作學習中有以下幾點:
1.時刻注視公司所屬車輛的執行狀況，作好日常監控記錄，對超速車輛要及時發出短消息譽告，對嚴重超速者，要用電話警告或向公司相關安全部門及領導。
2.如遇某路段冰雪、纂雨、垮坊、路阻時，要向欲透過相關路段車輛通報道路、氣候狀況.
3.及時將車輛保險、二級維護、駕駛員電話號碼等相關爹礎數據準確無誤錄入工作平臺，並隨時保持更新相關基礎數據.
4.熟練掌握和使用gps監控平臺的七項功能、兩項要求，認真鑽研gps監控業務技術、努力提高gps監控業務技能.
5.接受駕駛員發回的資訊或電話，並根據情況及時回覆和處理.
6.每旬彙總監控資料，填寫gps違章單.提交領導相關部門。
7. gps監控情況存在的問題有何改進如何提高的建議.用書面聯繫gps供應商.
當然我們也存在的嚴重不足之處，在即將到來的XX年據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓努力做到以下幾點：
1、gps必須嚴格執行各項現場安全工作制度，以身作責，要求駕駛員做到的自己首先要做到，要認真聽取駕駛員的意見和建議，不斷學習，在安全上要有超前意識，做好安全工作。
2、積極做好gps安全工作。把駕駛員的意見結合到工作上去，做到想實招，求實效。
3、在gps管理方面要作到，標準化、規範化，增強駕駛員的安全意識，牢固樹立安全第一思想，在預防上下功夫。
4、加強安全技術培訓，提高安全水平。讓駕駛員們做到我要安全、我懂安全、我會安全。
5、杜絕習慣性違章，要把安全真正落實到實處。加強工作責任感，嚴格執行安全工作規程。
年終工作總結 篇5
時間過的真快，轉眼一年又過去了.回顧過去的一年，在馬師傅的正確指導和各位同事的全力支援幫助下，在順利完成我崗位工作的同時，也學習到了不少知識。使自己又有了新的提高。理算工作方面取得了一些成績，但是我們在很多方面還存在着一些的不足。以下是我的工作情況：
一、在工作的初期階段，對新崗位的適應比較慢。由於我是在去年新上任的，許多工作在剛開始時還很生疏，只能停留在領導有什麼指示我就做什麼的基礎之上。所以顯得不是很積極主動。
二、對工作的熟練程度不夠高，使速度和效率不是很很高。
三、在工作過程中不是很細心。
四、對整個項目沒有全面的瞭解和深入的研究。
五、總結：理算崗位的工作比較機械單調，但要細心，耐心。我基本達到了工作的要求，完成了工作賦予我的使命。大體上清楚整個項目的工作流程，但仍有許多需要學習和改進的地方。我應該在新的一年中積極主動的去全面深入的瞭解整個項目。對每個工作的操作環節更爲熟悉，進一步提高工作的效益。在工作過程中更加細心。儘量減少失誤。
六、建議：整個項目的數據庫可以做進一步的完善。比方說：
1.數據庫在理算的操作介面可以設定一個全選的選項，這樣就不必要對每張發票都進行點擊操作。
2.可以對理算，提交等選項設定快速鍵。
3.歷史賠付應該和理算應設定在同一介面下，以方便查詢。
4.匯出的劃賬清單和理算清單的順尋應該和理算提交的順序保持一致。
5.修復數據庫歷史賠付超額的漏洞。
這樣就可以大大節省工作時間提高工作效益。
年終工作總結 篇6
一、基本情況
韓語培訓中心自5月20日開班以來，共開設五期23個班培訓920多人，前四期學員已順利畢業。目前，在校培訓學員150多人（不包括一、二期複習生），韓語教師17人。
二、工作情況
（一）教師
1、教師隊伍建設：今年5月初，在韓國僱傭制派遣機構審批期間，李局長遠見卓識，及時指導組建韓語教師隊伍，並着手韓語教師隊伍的培養。5月7號，經嚴格規範的考覈第一批7人開始在石文峯老師的帶領下，學習韓語教材，培訓制度，爲韓語開班培訓做好了充分的準備，保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班後，因培訓規模的擴大，又陸續招聘9名教師，這些教師在各位領導的指導下，虛心學習，不斷鑽研，積極上進，在短短几個月內就形成了一支愛崗敬業、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務局的利益着想，主動放棄第一批出國的機會，這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由於韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎，但沒有系統的整理所學的韓語知識，沒有教學經驗，針對這種情況，我們長期堅持有效的開展教研活動，組織教師學習教材和題庫內容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學方法，每次考試組織分析自查會（老師查、學生查），每期結業寫好工作。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短，但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
（二）學員
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學習，長時間不學習，接受能力更差；還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很瞭解，這部分學員對僱傭制的認識不足，還認爲和研修一樣，在學習上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥倖的態度。針對這種情況，我們就僱傭制的特點，僱傭制審批的不易，僱傭制流程，大會小會講、反覆講，讓學生學會感恩，知道珍惜機會，進一步明確不是有出國機會才學習韓語，而是學好韓語纔有出國機會。從而明確目的，端正培訓態度，主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育：講五個專題：制度、細節、上司滿意、團隊、感恩，並認真按思想教育三環節認真操作，確保學生在三個月的培訓中，學到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴肅態度，提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上，無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天，都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度，管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續，確保學習時間；對韓國部學員來說，絕大部分學習都非常刻苦，但效果並不明顯，這時因爲他們脫離書本的時間長，學習方法不得當。針對這種情況，透過經常開展學習交流會、座談會等，教會學生學習方法（例如：互助合作學習，聯想分類記憶，隨時隨地學習等），建立學習小組，安排小老師輔導，實行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習各班學習有聲有色，打破過去保持安靜的狀態。只有苦學加巧學，才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學起，在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的20xx題，確實很不容易。
（三）管理
1、教學管理。開班伊始，首先確定教學內容，明確以透過僱傭制韓語考試爲中心，在有限的時間裏合理的安排教學進度，有計劃有步驟的實施教學。第二，以考促學，每天教師必須組織學生測試，檢查學生掌握情況，每週培訓中心組織出題測試，考後向師生公佈考試成績並排序，召開考試分析會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員，沒有實行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依託學生會，注重發揮學生幹部的作用，在充分調動學生自治的情況下，加強指導、檢查和落實，使韓語培訓衛生、紀律、軍訓等工作，得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今後努力的方向
1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯，但仍有極少數學生學習差，怎麼提高學習有困難學員的成績，使我們的合格率達到100%，這將是今後我們韓語教學努力的方向，只有培訓學員成績好，能進入名薄，我們的培訓在有吸引力，纔有和其他單位合作的基礎。改進措施：要求教師多學習，向成績好、方法好的老師學，向領導同事學，向書本學，在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中，由於教學時間緊，任務中，部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心，與學員交流溝通不夠，導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作，培訓中心的管理，並在學習和培訓中有牴觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴格教學和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學員多溝通，讓學員理解老師的良苦用心，理解單位培訓的意圖，從而主動積極的搞好培訓，達到預期的效果。有了溝通，纔有理解；有了理解，纔有配合；有了配合，纔有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達到培訓要求。主要是我們總認爲韓國部學員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導致管理要求不嚴，標準不高。李局長指導工作會中提出四點：（1）指導思想對不對；（2）原則性強不強；（3）程序嚴不嚴；（4）協作精神強不強，及時給我們韓語培訓提出了目標，指明瞭工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今後的培訓中要正視自己的不足，要高標準，嚴要求，用僱主的眼光來審視學員，要求學員，使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節不到位，具體體現在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧譁，吸菸，桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差，在一、二期學員返校複習時，表現得更爲明顯。這些現象的存在，主要是我們在思想上對細節教育重視不夠，認爲只要韓語成績上去就行，抓細節耽誤教學時間，這種思想作怪，導致我們在管理上，對細節教育不到位，訓練少。我們將在今後培訓中加大細節訓練，以檢查爲主，發現問題及時教育處理，透過小事情教育本人、教育本班，教育全體。並且把細節教育做到常態化。細節教育這個的軟肋，仍是韓語培訓最大的問題，改進效果並不明顯，使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今後工作的重點難點。
在各省各地方公共機構爲爭取韓國僱傭制派遣業務這場激烈的競爭中，正是李局長遠見卓識，頂着壓力，提前開始組織韓語培訓，才使得我們單位在商務部的考察中能從衆多候選機構中脫穎而出，以極大地好評透過了審批，並且儲備了較多的學員來參加韓語考試，使培訓、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來，在李局長等領導具有前瞻性的領導下，有各部門的精誠協作中，爲韓語培訓有了一個良好的大環境，才使得韓語培訓緊張有序的進行。今後，我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發現不足，在改進中逐步提高，讓體現個人素質的細節成爲一種習慣，而不是口號和強制的要求。我們堅信，韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動僱傭許可制派遣業務的蓬勃發展，爲新縣的勞務事業做出自己應有的貢獻。
年終工作總結 篇7
伴隨着新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現對過去一年的工作彙報如下：
一、工作內容，對公司的貢獻
首先，非常感謝公司對我的信任和支援，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年裏能充分的學習與成長。20xx年全年銷售處BASICA，AK，DYNIMATE，JAMES，CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶CORWIK20xx年定單相對較少，不過全年的開發已爲20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的）。
對於定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
二、自己的成長與突破、變化
進一步規範自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性，預先防範。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，工作體會對以後的工作方式和細節則進一步完善。
三、自己的不足及需要改進的地方
回首過去，每次爲自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持着一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作爲一名跟單（業務）員，如果缺乏這方面的知識，那麼其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節奏）以便給予更周到的服務。
四、對公司的意見與建議
我們的產品質量仍是問題。像E882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝廠比較配合，最後也沒有太大的索賠。有問題，最後沒有索賠，並不代表我OK了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行爲變得更加理性了。買不買、買什麼，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰，適者生存”已成爲現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。