時間一晃而過，着手開始寫年終工作總結了，這意味着這一年即將要結束。下面是小編蒐集整理的影院員工年終總結，歡迎閱讀。
影院員工年終總結一
轉眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司裏我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關係很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這裏讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多!在去年的工作中，有得有失，在這裏做個總結：
在我們這個服務行業裏看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的爲其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛鍊，我覺得我應該要做到以客人爲中心，只有首先以客人爲中心，服務客人，才能體現出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人爲中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;爲了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
2016年，在即將開始的工作中，我要總結XX年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那麼即使是做最平凡的工作，也能成爲最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業爲前提，幹一行，愛一行，只有這樣纔不會把工作作爲一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安於工作，有所作爲。
影院員工年終總結二
時間一晃而過，着手開始寫年終工作總結了，這意味着這一年即將要結束。
回想一年前，我剛來到金水仙影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成爲這艱難旅程上一份子，用我樂觀豁達的心態將這艱難的攀登變成輕鬆活波的學習過程，同時也體會了作爲服務者的艱難和堅定。在對影城工作肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲劇院一份子而驚喜萬分。 記得初次過來時，我對影院的認識僅僅侷限於接待服務場所，對電影工作的認識也僅侷限於以往去電影院看電影的印象，除此之外，便一無所知，所以，如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
20xx年是最艱苦的一年。
認識、瞭解並熟悉影院工作的人在還沒開始正式營業的時候都走了，沒有培訓，沒有經驗、沒有任何幫助，我們艱難地一步一步經營着,“電影出問題、機器故障、不知道如何售票、不知如何排片、顧客的投訴”等等大問題讓我們不知所措，一天一百多、兩百多的營業額又讓我們不知如何面對公司，面對自己。然而，雖然經營是如何的艱難，但是作爲唯一一個有接受過一個多月放映培訓的我並沒有失去信心，開始選擇從頭學起，每天12小時時間都在公司不停的學習，操練??終於一個月後，我熟悉了整個影院的各個崗位，開始着手完善影院的所有問題。那一年，我們跨出了艱難的第一步，實現票房100多萬元的收入，開創了一個良好的開端。 20xx年，一個讓人開心既讓人失望的一年。
開心：感謝領導給我機會，讓我成長，20xx年是我在永鴻將近四個年頭學的最多一年，也是我成熟最快的一年。
失望：20xx年即將結束那年，我對着我的團隊說：“如果要讓集團看到我們，我們就必須做出點成績出來，所以我希望大家一起加油把20xx年營業額翻一翻。”爲了這一點，這一年我們都付出了百分之百的`努力，從不計較作息時間的做首映、加場次、做通宵??
20xx年這一年裏我們經歷了許多的變故，但這些變故沒有讓我們失去對集團對領導的信心，而是讓我們影院的人更加團結，更加奮進，這個是我最大的安慰，我很感謝我的團隊，不管現實是多麼殘忍，但是他們還是一直地支援我，而我卻是那麼的弱小，無法幫他們傾訴他們的心聲。
20xx年我們實現了當初的約定----“200W”，但是當我們知道這個數字出來的時候我們並沒有任何興奮，並沒有了20xx年那種成就感。我在我的團隊臉上只看到了一種表情，那就是“失望”??
20xx年一個讓人充滿希望又讓人失望的一年。20xx年我們只希望領導能真正的多看我們一眼，因爲我們真的很努力，我們不敢說公司沒有我們不行，但是我們敢說我們對公司的忠心不輸給任何人，雖然我們已經走上正軌，但是我們還是希望領導能在專心管理德克士的同時分一點點真心多在乎一下我們。
20xx年我們需要什麼?
“我們需要一句真正的承諾，我們需要的是真正公平!”
一個團隊，不僅要有優秀的人才，更需要有統籌有方的組織者、領導者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個激勵士氣的團隊精神。
20xx年即將來臨，我有信心讓我們的成績再翻一翻，但是我沒有信心讓她們一起幫我實現。我沒有信心讓她們重拾當初起步時一起打拼那種精神!