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郵政局長工作總結

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一、郵政業務收入及其本經營情況

郵政局長工作總結

(一)、各類郵政普通業務收入完成情況

今年1-11月份我支局共完成函件2.06萬元完成年計劃率達123.35%、包裹0.46萬元完成年計劃率達91.39%、特快1.91萬元完成年計劃率達218.27%、資訊0.18萬元完成年計劃率達33.84%、匯兌0.53萬元、其它0.36萬元;合計完各類郵政業務收入5.37萬元,完成年計劃率達113.94%。

(二)、郵政儲蓄及中間業務完成情況

至11份底郵儲餘額達6080萬元本年度累計淨增2116.6萬元,其中活期餘額734.36,定期餘額5354.16,定活比達12.07%;累計完成異地手續費1.29萬元完成年計劃率28.67%,累計新增綠卡用戶709戶完成年計劃率177.25%,累計新增代發戶數183戶完成年計劃122%。距四季度郵儲計劃差100萬元預至到 12月31日我支局餘額可達6200萬元左右,確保完成四季度郵儲計劃。累計銷售各類代辦保險125.2萬元、代收各類保費續繳123萬元,累計完成中間業務收入27865.23元。

(三)、07年度報刊發行業務完成情況

市局本年度下達我支局07年度報刊收訂流轉額計劃14.88萬元,其中期刊流轉額4.88萬元。到目前爲止我支局共計收訂各類報刊流轉額達17.15萬元、其中期刊流轉額4.9萬元,分別完成計劃的115.3%、101%。各類省、市局包銷計劃和重點包銷報刊計劃及校園、農村類讀物計劃以及黨報黨刊發行計劃均以全額完成。

(四)、‘一鎮一封’及07年賀卡銷售完成情況

今年上半年我支局成功的於市二職中談成並定做了5000枚‘校園風光’郵資信封完成函件收入6000元,下半年我支局又與市二職中、永豐林農業生態園簽訂07年度賀卡定製合同完成函件收入19600元完成計劃率達245%。

(五)、分銷物流業務完成情況

本年度我支局共計銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達(2116)5箱累計完成銷售收入12000元。

二、支局基礎管理與服務工作情況

(一)、建立建全各種管理資料、嚴格執行各項基本制度

支局長按照‘農村支局標準化管理工作評定標準’來嚴格要求自已按時準確的填寫各類管理資料,制定合理實用的考覈辦法,做到局務、財務公開、公平、公正。定期組織職工學習各類業務知識,定時召開支局經營和質量分析會,按時舉行民主生活會。嚴格督促職工執行各項規章制度杜絕工作差錯,認真填寫各類檢查記錄。

(二)、狠抓職工思想工作,提高職工綜合素質

本局始終把建設職工隊伍作爲提高管理水平,加快企業發展的根本之路,爲企業的經營、發展、創新奠定豐厚的人力基礎。堅持以人爲本的原則,最大限度的發展人、持續開展"爭創星級服務視窗"、學習"愛心郵路"活動。

(三)、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全產生是郵政企業發展永恆的主題,更是經濟效益的重要保證,我支局始終把安全生產放在重中之重的位置,加強了支局內部的安全防範、防火、安全生產、支局內部綜合治理等各項工作。每週開展安全教育,每月開展安全大檢查,及時發現安全隱患,及時整改,因此,我支局全年未發生安全事故。

(四)、落實服務承諾,提高服務質量

堅持"人民郵政爲人民"的宗旨,本着"迅速,準確,安全,方便"的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持爲民爲實事的精神,開展了一系列重要舉措。聚資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加各級崗位技能考試。與此同時,黨組織充分發揮思想陣地作用,加強對黨員職工的黨性,黨風,黨紀教育,理想信念教育,透過教育,幫助他們樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法的行爲發生。因我支局注意職工隊伍綜合能力培養,使得我局全員工作熱情高漲,精神面貌渙然一新。

本年度工作雖然經我支局職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善,市場開發力度不夠,有的`新業務還有待於深層次開發。二是業務發展不平衡,基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。郵儲定活比不容樂觀,可能會給支局和企業的未來發展帶來後患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發揚成績,爲企業發展大局着想,力爭在明年有個實質性的改變。

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