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行政辦公室半年工作總結

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時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,經過這段時間的努力後,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那麼如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的行政辦公室半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政辦公室半年工作總結

行政辦公室半年工作總結1

過去的一年裏,在集團———總和各位同事們的關心支援下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發揮辦公室承上啓下、溝通內外、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,透過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況向在座的各位領導彙報如下:

一、主要工作回顧:

1、全心做好服務工作,爲集團及各部門工作順利進行提供基礎支援。

辦公室的工作是以服務爲宗旨,爲領導服務、爲部門服務、爲職工服務、爲客戶服務,服務工作能不能讓領導、部門、職工和客戶滿意,是衡量行政辦工作的最重要標準。

優質服務是辦公室工作的永恆主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過去的一年裏,辦公室透過不斷提高成員的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政祕書人員少,任務重,既要做好爲集團總裁服務,又要兼顧訪客接待、會議服務,還要做好信件收發登記和辦公用品發放及臺帳登記等工作,義務加班加點的工作是她們常年不變的堅持;客車司機兢兢業業任勞任怨,無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課;小車司機更是任勞任怨,習慣於平淡,甘於奉獻,沐風櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶,保證集團緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600餘次,安全行駛里程近80萬公里,在盡力保障安全的同時,準確及時的把交代的工作做好,爲集團及各部門做好用車服務。正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,全心做好日常服務各個環節,才使得行政辦公室在過去的一年裏,能夠“全面、細緻、體貼、周到”的爲集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎服務支援。

2、細心搞好接待,充分發揮展示集團形象的視窗作用。

辦公室是外界瞭解———的一個重要文明視窗,而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。

在接待服務上,我們注重從接待規模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規範、嚴謹,又彰顯個性化。同時,堅持方便務實,勤儉節約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發,不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節省了接待支出。我們的高標準、嚴要求,慎思慎行、細緻周到,滿腔熱情的服務,充分發揮了對外展示集團形象的視窗作用。

3、精心組織協調,做好集團各類活動的統籌安排。

辦公室作爲辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作爲開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。在組織集團會議等集體活動方面,辦公室未雨綢繆,做到提前瞭解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協調工作。

二、工作中存在的問題:

辦公室工作大都是幕後進行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈。回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)面對全新的崗位、全新的工作內容,我個人花費了大量的時間去適應和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領導、同事們的做事方式方法,都需要一個瞭解的過程,辦公室對我而言也是一個全新的領域,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細緻具體、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平,同時更多注重管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃

充滿希望的20xx年已經到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,爲公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習造紙行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對國際國內經濟大環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲上級領導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進辦公室對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供超前、全過程的主動服務。

4)積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

5)注重本部門工作作風建設,嚴抓勞動紀律,加強內部管理,團結一致,形成良好部門工作氛圍,狠抓工作落實,嚴格制度兌現,真正做到服務優質化,反應快迅化,行爲文明化,用語禮貌化,搞好各種服務。

6)加強與其他職能部門的溝通交流,做到未雨綢繆,提前瞭解集團公司可能出現的緊急業務,以便及時安排服務人員,保證車輛服務,另外與各部門各單位進行及時溝通,獲取服務情況反饋資訊,找出服務過程中存在的問題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務水平。

四、新年展望和目標

新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。2018年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和保障服務,爲整體推進公司的發展提供基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政辦公室應有的作用。

行政辦公室半年工作總結2

公司行政辦公室是公司的綜合部門,是公司領導的參謀助手,2013年上半年的工作忙碌而充實,半年來,我們辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支援和大力幫助下,團結進取努力工作,克服困難,較好的完成了2013年上半年的工作,現將上半年工作總結如下:

一、服從領導、服務基層

我們行政辦是集行政、黨務、保衛和文印室爲一體的綜合性服務部門。行政辦公室是一個團結和諧的集體,辦公室全體員工認真學習黨的十八大知識,創先爭優,在日常工作中,在大型會議及活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,對上當好領導助手,對下服務好基層單位,重視學習和提高自身修養,提升辦公室整體對外的精神面貌。

二、落實常規工作,服務公司大局

1、做好檔案收發、傳遞、保管工作。

辦公室作爲公司的職能管理部門,檔案的收發、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次檔案的收發、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞整理各類資訊,爲公司領導管理和決策提供依據。辦公室制訂了相關工作規劃,撰寫工作報告、總結、起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作彙報,工作請示和下發通知檔案等,同時認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來檔案和內部行文的登記收發、檔案傳閱等工作,保證上級和領導佈置交辦的工作及時辦結。辦公室規範辦文程序、嚴把辦文質量關,不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來檔案32件,起草、擬辦及下發檔案53份。

2、做好各種會議準備工作。

一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關檔案,明確參會範圍,落實會務責任等,對每個環節都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議加強會前協調,提交會議討論的檔案儘早地發給與會人員,提前準備意見。會議召開後,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;今年上半年以來,辦公室在做好服務基層小範圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的`重大會議,共組織和協調辦好大小會議及培訓約30場(次)。

3、做好公司及各基層單位營業執照及機構代碼證的年審工作。

爲保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據要求,在規定時間內迅速辦理了各公司營業執照、及組織機構代碼證書的年檢工作,以及土地使用相關手續工作,目前完成18個單位的營業執照和機構代碼證的年檢。爲各公司的業務工作和項目需要提供了周到的服務。

4、積極宣傳報道公司各項工作成就。

上半年,辦公室及時書寫通訊報道稿件,編寫簡報4篇,上報資訊26篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業形象。

5、落實後勤保障工作,維護公司日常運作。

一是保證領導用車和各部門公務用車支援。上半年來,按各部門用車需求狀況,在保證領導用車正常使用的情況下合理分配車輛,爲各部門公務用車提供後勤支援,並對司機進行日常管理。二是服務好各單位部門的辦公用品領用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發放工作。三是硬件設備複印機、打印機的使用維護,由於公司複印機複印量較大,複印機經常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯繫維修人員維修,還與資訊中心及維修人員對複印機故障進行分析,解除複印機故障保證員工正常的複印工作。四是各單位部門水電的維修,及時上報,及時辦結,爲基層搞好服務。五是做好公司現有資訊系統的管理及系統使用人員的技術支援工作。針對於公司現有售票軟件,做到了備份數據的系統備份,整理歸檔,各資訊系統的管理形成了程序性的管理執行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到了系統的正常使用。六是資訊的收集轉發、資訊設備使用、維護工作。在過去的上半年時間裏,做好了公司資訊數據的收集轉發工作,對於公司擁有的電腦、交換機、網線等資訊設備都進行檢查,系統性的維護工作,對於辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理,並配合辦公室組織的大小會議、培訓工作進行設備的調試、檔案的放映工作。

三、存在不足:

過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作,我們正在按照各項公司的規章制度完善和努力做好辦公室工作。發現了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:

1、工作任務較多,工作不夠深入,有待於進一步提高;

2、還需要進一步完善和嚴格按照規章制度執行和管理辦公室各項事務。

3、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創新不足,效率不高;

辦公室在下半年的工作裏,我們要繼續提高辦公司員工思想道德素質,增強全體幹部職工熱愛弘運,奉獻的思想意識,要嚴格執行公司的各項規章制度,行政公章及證件的登記使用和檔案收發工作。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取,促使我司的各項工作在今年上一個新臺階。

行政辦公室半年工作總結3

轉眼間,回首過去時,才發現自己恍惚間來到公司已經四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是,今年註定是非常具有挑戰的一年,不管是對我們企業還是對於其他的企業而言,都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是,上半年我們跟着企業一起慢慢走過來了,雖然這段旅程有一些艱難,但是也不愧於我們這一段艱苦奮鬥的時光。上半年已經過去了,我也想在此對這半年好好的總結一次,爲接下來全新的半年開啟一個新局面!

在工作上我算是比較謹慎的一個人,因爲行政畢竟是一項繁複的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下來要走的路,我纔有可能在這個基礎上進行一些突破或是改變。這對於一個員工的成長來說,固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這麼久了,我也發現要學會定時清空和整理自己,這是一件很有利於我們工作正常進展的事情。所以在此之間,我不斷去反思自己,總結自己,也計劃好每一個明天,不浪費每一段時間,也不浪費每一個可以晉升的機會。

生活上我是一個比較隨和的人,比如平時和同事們的相處中就可以看出我並不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態相差很大,一開始同事們也接受不了我這樣的區別,但是漸漸的,大家也都理解了我,知道我是一個這樣的人。並且隨着相處的越來越融合之後,我們之間的合作也越來越順利了,這爲我們的工作也提供了一些幫助。

過去半年我在這個崗位上經歷的相對而言是比較多的,我們一同克服挑戰,一同堅守前行,一同把握初心,不退後不畏縮。其實對於一名員工來說,工作能力往往是其次的,首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心,有了這樣的一顆心,我們可以學到更多的東西,可以有更大的成長,能力自然而然也就提升上去了。

上半年的時間很擁擠,也很珍貴。還沒有反應過來就差不多要結束了。但上半年也給了我很多的機會去學習,去成長。這是我非常感謝的,也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結束了,我相信下半年有了這樣的基礎,會更加的順利,也會更加充滿希望和動力的!