總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，爲此要我們寫一份總結。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編爲大家收集的辦公室行政工作工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室行政工作工作總結1
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。透過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年x月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20xx9月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於20xx年x月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月x日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月x日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月x日組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月x日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢；透過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以透過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
辦公室行政工作工作總結2
大家好，本人於 xxxx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支援下，透過不斷地實踐和積累，以下就是行政工作總結結尾。
立足本職，完成各項工作
作爲一名行政主管，我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從資訊調 研、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管後， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類檔案起草、 會議安排、資訊上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。
注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識， 透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用 文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318 份。校對、印發 黨委、行政、工會、團委各類檔案共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話 2860 餘個，收 發傳真材料 500 餘份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 餘個，都能夠及時、耐心的爲用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協會 12315、市長信箱、市人大、政協提案，累 計 40 餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。
辦公室行政工作工作總結3
建立健全依法行政工作機制，強化服務職能，依法加強人防建設和管理，取得了較好成績。現將一年來依法行政工作總結如下：
一、 依法行政組織領導工作
20xx年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規劃》的貫徹落實，全面推進依法行政，我辦圍繞《綱要》提出的任務，制訂了工作安排，成立了以單位領導爲組長的依法行政工作領導小組，3次召開會議對工作進行部署，確保了依法行政工作紮實有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國務院 中央軍委關於進一步推進人民防空事業發展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規劃》等有關法律法規的學習培訓和宣傳工作
根據依法行政工作計劃安排和部署，今年，我辦結合本單位工作實際，先後5次集中學習了《綱要》、《綱要五年規劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規定》、《國務院 中央軍委關於進一步推進人民防空事業發展的若干意見》（國發[20xx]4號）等法律法規，8人次參加上級人防主管部門和城區組織的人防法律法規規章、業務及公共法律法規的培訓。透過學習培訓，增強了依法行政的意識，明確了職權範圍和應承擔的職責、責任，提高了依法行政水平，進一步增強了貫徹《綱要五年規劃》的自覺性。
在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規劃》和人防法律法規的宣傳，創新宣傳載體，以防空警報試鳴、人防教育進學校、進社區等活動契機，採取懸掛橫幅、展出板報、發放宣傳資料、播放影像等多種形式，開展法律法規宣傳,取得了良好的效果，爲貫徹落實《綱要》、《綱要五年規劃》和《人民防空法》等法律法規營造了良好氛圍。並向上級人防主管部門和城區有關部門上報相關的工作資訊3條、被省級以上的媒體採用工作資訊 2條。
三、加快職能轉變和管理方式創新，加大資訊公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力爲目的的職能轉變和管理方式創新。一是紮實做好人防應急準備，加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬製了《城區人防工程防澇排澇搶險應急預案》，修改完善了《城區防空襲預案》、《戰時防空襲市區人口就地就近疏散隱蔽計劃》並按時上報上級人防主管部門。先後在城區建成區安裝了多臺防空警報器，大大提高了預警報知能力，確保一旦有事，能夠迅速行動，實現有效維護人民羣衆生命財產安全的目標。二是加快電子政務建設，加大資訊和政務公開力度。在邕寧政務資訊網人防網頁上開設政策法規、政務動態、辦事指南等欄目，配置了專門網站後臺管理員，公佈人防法規政策和機關效能制度，發佈工作資訊，做到網站的動態資訊內容及時更新，提高了工作透明度,讓羣衆知情、爲羣衆服務、受羣衆監督，創新了管理服務方式，提高了工作效率和服務水平。
四、建立健全依法、科學、民主的決策機制
20xx年，我辦進一步完善落實行政決策公開制度，重大事宜經集體討論，手續正規，嚴格決策程序。除依法應當保密的外，行政事項、依據和結果公開。
五、做好規範性檔案的制定、備案、清理工作
今年，我辦嚴格執行規範檔案制定、起草、審查、決定、公佈等程序規定，實行行政規範性檔案備案工作制度，嚴格按照《xx市xx區人民政府辦公室關於印發xx區清理本級檔案工作方案的通知》（邕府辦［20xx］１１３號）檔案規定的清理範圍、標準、清理主體、工作步驟和有關要求對本級檔案進行清理，完成了的本級檔案的清理工作。
六、進一步規範行政執法行爲
爲切實加強依法行政，夯實人防建設基礎，我辦着力抓好制度建設，以“準軍事化”建設爲抓手，結合機關行政效能建設，制訂和完善了機關效能制度、學習制度、審批制度等規章制度，進一步規範行政執法行爲，嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、效能考評制等，優化工作流程，加強規範管理，建立長效機制，以制度規範行政行爲,以制度促進政務環境和諧,爲人防依法行政提供了良好的環境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責，提高辦事效率，提供優質服務，所受理的業務均在承諾期限內辦結，適用法律正確，程序合法，手續完備，監管到位，受到羣衆好評，至本月底，共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬元，比去年同期增加6倍。
七、承擔防範、化解社會矛盾工作
按照構建和諧社會、建設“平安邕寧”的要求，爲方便羣衆辦事和監督，把羣衆關心的熱點和機關敏感點真正公開，加強管理，依法行政，全面貫徹執行國務院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》，公佈了信訪、投訴的途徑，明確受理信訪、投訴的職責、範圍、工作程序和工作紀律，落實信訪處理責任，切實保障信訪人、投訴人的合法權益。今年沒有發生任何信訪、投訴的事件。在新農村建設中，駐村指導員深入瞭解村風民情，協助當地鄉村幹部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發性事件的發生，維護了社會穩定與和諧。
辦公室行政工作工作總結4
時間過的真快，轉眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發現成長了很多，也收穫了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年，是企業改革後決定做精、做細、做強的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰，半年來，我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責，力爭做好辦公室的各項工作。下面，就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝着既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印複印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不瞭解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關檔案、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有檔案的打印、複印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年裏，先後制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，後來都沒有執行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、複印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，爲公司節省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由於公司的業務量比較大，幾乎每週都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質檔案。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關係着公司的形象，按公司規定每週四都要進行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，後來由於板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
20xx年汶川大地震後，辦公室組織了一場大型爲災區的募捐活動，全體職工都非常積極踊躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
辦公室行政工作工作總結5
18年已經接近尾聲，在公司已經有一年的時間，也是一個過度的階段。由學校步入社會，由學生成爲一名社會公民。真正做爲一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表着自己要爲自己負責，要爲家庭、社會負責，甚至於爲全人類負責，其次要爲自己的行爲和選擇承擔後果，處於任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標誌。
作爲一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，並不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身透過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自於社會、來自於工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。辦公室的崗位和工作，作爲一個企業的`業績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業不可或缺的部門。辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關係，保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類檔案及資料的存檔等工作。透過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛鍊了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態度是必須具備的，應該具有服務意識。
透過這一年的工作，我認爲多少是有些成長的，雖然對於自己的期望來說，這些進步過於緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風行。作爲公司的一些狀況，比如最現實的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什麼，所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些，自己的節奏跟不上變化，後果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什麼樣的位置，總要有危機感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的資訊，纔可能跟得上時代的變化。一個人的內在涵養，人格魅力等直接影響着其在工作中的表現和成績，能否得到別人的支援和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有着直接的關係。現實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認爲要改變這狀況，解決最現實的問題，應該每個員工從自身找原因。有自動自發的意識，要有承擔困難的勇氣，做爲一個企業，凝聚力是最重要的。
並透過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的，並且會往更好的方向發展。在以後的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安於現狀的心理，提高做事的效率，爲公司的發展儘自己的一份力量。我所能做的最現實的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責任。在這個基礎上，影響身邊的人，互相監督，共同進步。不放棄自己的理想和願望，爲自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責任，開始成爲一個真正的社會上的人。努力更深入社會，接納別人，並試圖讓別人接納自己。更積極，更入世，對生活更富有熱情。18年已經成爲過去。回顧這一年的工作，從學生過渡到完全的社會人，也是成人社會的起點，這期間有成長，也有收穫。當然還有不盡人意之處，透過總結找出原因，使以後的工作更加盡善盡美。18年工作總結如下：
一、18年初、由於剛到公司不久，還在磨合的狀態下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內部檔案。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業標準》。
三、負責了《營業執照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監審工作。並開會總結了不合格項的整改，使程序檔案更加完善，也利於各部門的執行更加規範化。
六、由於工作需要，也便於業務聯繫，在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前後大概半年的時間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯繫和溝通，制定時間範圍內的學習計劃，幫助其更快的瞭解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓及考試。
八、《資質證書》的工作：資質年檢的工作還在進行，按建委要求的程序，已經提交了電子版的資質數據，目前等待審查結果中。
九、由於18年的工程比較少，平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務，工作內容並不是很多，公司定於每週四爲學習日，並結合工作等寫心得、體會。
公司的初衷即學習型企業，所以這對於每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在於提高員工整體的個人修養，期間學習了公司內部檔案《電力行業標準》、以及修訂後的的公司管理制度。透過學習《沒有任何藉口》、《自動自發》，不僅對以後的工作起到積極的作用和指導意義，同樣也適用在生活和爲人處世的各個方面。因爲一個人對待工作的態度，同樣也是對待生活的態度。以主動的姿態面對工作，而人生確實也需要這樣。
20xx年已經開始繼續，爲了更好的開展一個新階段的工作，對之前的工作做出總結，這樣便於取長補短，摒棄工作上出現過的缺點和偏差，吸取經驗可以提高效率，更順利的開展以後的工作。同時更要合理利用時間，時刻不忘公司及自己的初衷學習。在20xx年做好本職工作，提高自身修養和能力，實現自己的目標，爲公司的發展儘自己的力量。