總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編精心整理的年度工作總結8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
時光一晃而過，轉眼之間我已經工作一年了，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間裏各位領導給予了我足夠的寬容、支援和幫助，特別是師傅在平時工作生活中耐心懇切的教導，讓我充分感受到了他們海納百川的胸襟，感受到了做爲一個一線的工程人員不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了工程人作爲拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲工程行業的一份子而驚喜萬分。
在師傅的鼓勵、指導和幫助下，我在不斷的學習和實踐中成長起來。作爲徒弟，我成爲了導師帶徒活動中的一名受益者。初來公司之時，雖然我是土木工程專業畢業，但是沒有實際性的接觸工程這個行業，所以對於施工我也不是十分了解，因爲理論上的知識與實際工作中有着很大的差異，所以在一年的實習期中如何實際理解工程實際的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成爲我的當務之急。剛到工地，我仍然感到十分的茫然，不知如何下手，從哪裏做起。在師傅的指導下，我慢慢的知道了我應該做什麼，我能做什麼。在此我向師傅以及平時工作生活着給與我莫大幫助的領導和同事們表示真心的感謝。現將我的個人工作總結如下：
一、作爲一名剛從大學校園裏走出來的大學生，只有不斷的學習才能在更短的時間內適應新的環境和新的角色。
在學校我們只是對於工程方面的知識有一些大致的、片面的認識，而這些知識對於一個技術員來說是遠遠不夠的。我們只有從嚴要求自己並且不斷的學習規範、圖紙等與工程實際相關的知識，將理論知識與現場的實際完美的結合才能更好的武裝自己，才能更好的管理現場、服務現場，才能更好的完成一個技術人員的本職工作。
二、互相學習，虛心請教。
我們首先得學會放下自己的身份，我們不在是一個學校的學生，而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工，我們毫無工作經驗，對於一些突發事件也不知道如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察，多請教。所謂三人行必有我師，透過向現場有豐富施工經驗的員工請教以及從師傅那裏學的了許多施工經驗，同時也學到了工作細心和待人處事的方法;在工作中學到了如何總結經驗，最大程度的避免犯錯，向同事和前輩請教，虛心接受批評。許許多多的實踐指導着我應該在以後的工作生活中如何開展工作，更好的把自己的工作做好，繼續發揚艱苦奮鬥的工作精神，不斷在工作中充實自己，在熟練運用專業技術知識和以往經驗的同時，也不斷積累工作中的未知經驗，做到在工作中少犯錯，到不犯錯，成爲一名優秀的中鐵員工。
三、加強自我總結，在得失中不斷成長。
師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向，也指引着我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下，我平時注重加強自我總結，總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數以及平時的一些得失。一年的工作學習中我也總結了一下幾條：首先是關於工作態度的問題，雖然我工作的內容不是設計一些高、精、尖的行業，但是也需要在平時的工作中本着認真負責的態度，多跑現場，多查規範，多抓細節，在保質量的同時杜絕一些安全質量隱患。這不僅是對企業負責，也是對自己負責的表現;其次是學習方法的問題，勤學、善思、多記是我自己一年來的總結。
基於目前隧道施工技術已經比較成熟，這就給我提供了一個很好的平臺，在平時的工作中要多學習，多向周圍的人學習，學習他們的施工技巧，學習他們對突發事件的處理方法，然後在學習過程中多思考，多問問自己爲什麼，在各種爲什麼麼中看看努力嘗試創新。最後在今後的工作中，我但要懂技術指導，還要懂得現場管理，要學會管理，管理施工隊和施工工人，保證施工工人按正確的技術規範去施工，對於不正確的施工情況，要及時制止並予以改正，當然，這要以自己熟悉各種技術規範爲基礎，這樣才能在管理中做到井然有序，有條不紊。
四、多向師傅取經。
有了師傅的陪伴，我少走了許多彎路，從他的身上，我不僅學到了現場施工的經驗，同時也看到了他那務實的工作態度，這深深地影響着我，而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作爲徒弟，我誠摯地感謝師傅對我的關心和愛護，也感謝公司導師帶徒活動爲我們提供了這樣的一個交流平臺，導師帶徒活動這樣一條無形的紐帶聯結在我們師徒之間，爲我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。在這裏還得要感謝幫助過我的同事們。我會繼續努力，更加主動地、虛心地向大家多學習，多請教，積極創新。在以後的工作中，我會將師傅和領導們對我的關心和幫助轉化爲工作上的動力，虛心請教師傅和其他同事，真心誠意地接受師傅的指導和督促，爭取在工作中更快地成長，不辜負公司的期望!
年度工作總結 篇2
回顧一學期的工作，又是緊張忙碌、艱辛、充實而又喜悅的一個學期。
一、師德方面
不斷透過讀書、聽講座提高自己的自身修養，我一直堅信育人就應有良好的師德，言行一致，作學生的良師益友和表率。把教書育人當做偉大的事業，熱愛自己的工作。
團結是事業成功的前提和保障，離開團結將一事無成。團結才能求發展，作爲骨幹教師是必須具有的。心中有集體、有同事，事事爲集體着想，爲他人着想，團結樂觀、積極向上的羣體才能做大事，教學備課羣策羣力，發揮羣體智慧和團隊精神，求真務實的備好每一課！
二、精心投身教研——樂於教學
1、走特色教學之路、培育有特色的學生
教師的教學要有特色纔會吸引學生的聽課狀態，師生溝通、配合默挈，知識會記憶終身。作爲年輕教師應不斷向有經驗的教師學習，經常聽課取他人之長，補己之短。早日使自己邁入名師特師的行列，有獨特的教學特色和風格，同時培育出一批有特色的學生。學生的成績也就是教師的成就！
2、建立良好的師生關係、促進學生健康發展
良好的師生關係有利於師生的相互溝通、相互信任。我對不同類型學生進行指導、教育及幫助，學生在學習、心理、紀律等各方面均有不同程度的進步，各方面都有所發展。本學期是新開化學課，幫助他們瞭解化學學習的特點，並對他們的學習予以鼓勵、指導。
三、爲自己充電，獲取飽滿的知識儲備
如今是知識經濟時代，知識更新速度快，爲更好地實施新課程，我們應儲備更多的知識。讓讀書成爲教師的習慣。
四、將科研意識化爲實際行動
積極參加學校的科研活動。教育科研是教學的主渠道，新課程提出未來的教師應是科研型、專家型教師，搞科研是教學的源泉。爲了科研強師興校，作爲年輕教師應積極投身於教育科研中來，在實踐中不斷改革、不斷創新，探索出自己的教學改革之路。做到教改來自於教學，又服務於教學！
同時也不斷地透過培訓增長見識和能力，今年有幸參加了《Xx市初中畢業生學業考試說明》的編寫工作，感覺到很長知識，但同時也感到能力的不足，今後會更加不斷地努力來提高自己的水平。
年度工作總結 篇3
本年的各項工作基本告一段落了，在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨着年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務視窗，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。衆所周知，××支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那裏就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行裏發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因爲我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所裏賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裏這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味着工作水準的不斷提高。我一直認爲我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因爲我的脾氣非常好，而且隨着工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所裏而言首先就意味着好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。 位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要爲各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裏感受到溫暖的含義是什麼。
所裏經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的爲他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會爲此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當爲他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，爲什麼還要這麼熱心的去做，我這裏用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認爲用心來爲廣大顧客服務，纔是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快……那個胖胖的小夥子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的.激勵。
新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
年度工作總結 篇4
光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
作爲一名收銀員，我總結了以下資料：
一、作爲一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，爲顧客營造一個溫馨的購物環境。
二、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作爲一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品資訊，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自我情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，但是我會盡量注意自我在工作中持續良好的心態。
總之，我十分感謝領導對我的支援和幫忙，給我一個工作的機會。我相信，在我以後的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。
年度工作總結 篇5
時間如梭，轉眼間又跨過一年度之坎，回顧一年來的主要工作，除做好酒店的日常會計覈算和財務管理工作之外，尤其加強了對酒店收支及資金運作管理操作規範化，嚴格執行收支兩條線的操作要求，使酒店的資金流更加有序和高效。全年的工作中，財務部各崗位以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。爲使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、財務覈算工作
1、按計劃完成20xx年度內部賬務覈算工作，安排、督促各崗位人員做好日常帳務覈算工作；按照相關部門的要求，督促各崗位人員及時在規定的時間內完成各自的報表和月度管理報表，安排本部會計人員做好20xx年年度結算工作，進行會計科目對帳、清理。對20xx年度財務資料及會計資料做好整理和裝訂工作，爲20xx年度XXXX國際酒店及下屬單位的年度審計和所得稅彙算清繳做好準備工作。
2、各相關覈算崗位嚴格執行集團制定的《酒店收支及資金運作管理操作規定》的相關規定，收款出納每天將營業款及時入行，及時登帳，以便帳薄能及時反映酒店的資金實存數；付款出納及相關會計人員嚴格執行《酒店資金管理及審批權限》，確保資金運作規範和合理使用；安排相關人員跟進收款出納、付款出納定期和不定期現金盤點以瞭解酒店現金的使用情況，確保酒店現金週轉的高效和安全。
3、財務部各崗位工作分配方面，由於本年度着重加強了資金運作管理，因此對各崗位員工的工作作出相應調整，更加完善了有價證券、發票的發放手續，消費卡、鑽石卡採取空卡銷售，待收款後才充值，使售卡工作管理；每月對酒店各經營點的收銀備用金、有價證券、發票等進行臨時抽盤以確保酒店資產安全。
4、每月完成關聯單位的對帳工作，重點是XXXX國際溫泉酒店的賬務往來的核對工作，本年度XX酒店缺單部份，本部會計已重新制單給XX酒店有關會計確認，以保證關聯單位往來帳的準確性。
5、爲達到資金良性循環的目的，本部透過加強對應收賬款的日常覈算、管理與追收工作，在相關部門的協調配合下加強對應收賬款追收的同時與其他部門協調對臨時掛帳較多的幾個客戶進行重點跟進，截至20xx月底20xx年全年應收賬款發生額3271萬元，回收額3012萬元，回收率達到92.08%，使酒店資金儘快回籠，降低應收賬款的壞賬率。
6、本年度，部門透過加強對酒店月度收入、月度支出複覈，每月將《營業收入日報表》和與銀行對賬單進行覈對，找出差異及原因，使酒店的資金去向更加清晰。
7、按時完成酒店目標管理的預算指標的數據準備和制定、修訂工作，爲各部門20xx年的目標管理提供依據，同時加強與部門的溝通，共同做好目標計劃的調整，保證目標管理的可行性。
8、爲配合酒店的經營運作做好相關工作，例如在春節、月餅銷售和國慶節期間組織部門內部各相關崗位人員做好月度賬務處理工作，並按照付款計劃安排支付年末供應商的貨款，以保證新年的貨物供應；與銀行、稅務部門溝通，保證春節等節假日及大型營銷活動等幾個繁忙時段酒店各部門零鈔、發票的供應。
9、由於酒店的發展和業務不斷擴大，對財務人員的專業要求也越來越高，今年加強了財務人員的業務培訓工作：一方面要求財務人員自身對專業知識進行再學習，利用業餘時間進修專業知識；另一方面財務部在內部也組織了專業知識的專題培訓及交流，包括：財務分析培訓、財務意識培訓、財務軟件的進階運用等；第三，參加其他政府職能部門的稅收知識培訓、統計知識培訓等，以提高個人技能，達到酒店財務覈算和管理的要求，既提高工作效率，同時也減少了差錯的發生和對財務風險的共同把關抵禦。
二、成本控制管理工作
20xx年成本控制工作的重點一直圍繞着酒店開源節流和節能降耗工作展開，加強了成本專項檢查的力度，幾乎每週都根據設定的不同檢查項目聯合審計、工程、採購等相關部門進行現場檢查，發現問題及時處理並形成報告提交上級部門，尤其是在原材料價格不斷上漲的趨勢下，重點跟進成控工作，加強對市場的跟蹤和對內部的檢查，有力的配合了酒店各經營部門和管理層的成控管理工作。
1.固定資產的管理與覈算方面，利用會計覈算系統完成了酒店固定資產卡片帳的編制，完成了對酒店各部門的固定資產加貼管理標籤的工作，並針對酒店各部門前期資產管理方面出現的一些問題，加強與各使用部門的聯繫與協調，在現行的固定資產盤點、使用和保管等規定的基礎上加以補充和說明後下發通知到各營業部門，明確了操作方法和責任，加強對固定資產的管理，使酒店的固定資產管理工作更加完善和規範。
2.原材料覈算方面，由於今年以來各項原材料主要是豬肉、凍品和蔬菜市場價格隨着經濟大環境、季節和貨源的變化等原因波動較大，部份常用肉類和乾貨類市場價格在上半年上漲到最高水平後沒有明顯慣性回落現象，使出品部門毛利率壓力不斷增加，對此財務部首先是與相關部門配合加強對市場的調查工作，及時關注市場變化，加大對採購報價的審覈及監督力度，依靠及時的資訊反饋協助使用部門做好採購成本控制；其次加強對採購單、報價單與收貨報告的審覈，協助部門把好數量和價格關，並每天審覈收貨單和領料單，對物品的收、發貨數量和採購價格進行監控，在原材料市場價格波動較大的時候建議使用部門調整菜品搭配和價格，避開高成本支出風險。
3.針對海鮮和珍貴原材料的採購成本及消耗的監控，一方面透過對採購全過程的監督，實現對採購單價的控制，另一方面加強對部門進銷存日報表的審覈與復算、監控部門珍品發製出成率等手段加強該方面的成本控制，透過協調使中廚部的相關崗位工作人員按照酒店的要求操作珍品的領用、耗用數上報和庫存管理等運作程序並跟進日常部門操作的盤點與監控，保證了酒店利益不受損害。
4.針對布草、瓷器、玻璃器皿、廚具等經營用低值易耗品的核算、控制方面，着重加強對其各類數據變化的收集和整理，依據每月登記的瓷器、布草等資產臺帳，與各使用部門覈對申領、報損、庫存的數據，使部門負責人能夠詳盡掌握本部門瓷器、布草等資產的變化情況而安排採購或加強管理。在協助部門進行控制方面，固定了抽查重點和提高了盤點時的抽查比例，並切實實行超率報損制度，一方面透過對部門超率報損的處罰，彌補部門費用的消耗，另一方面也督促部門加強對資產的管理，減少酒店在該方面的費用支出；結合每月常規進行的瓷器布草等日常盤點，協助酒店管理層基本扭轉了經營部門特別是兩個中餐這樣的資產較多部門對日常管理的觀念，促使部門重視對資產的日常使用和存放等管理工作。
5.透過跟進每月營業部門原材料的盤點和日常不定期進行的成本專項檢查等工作，加強對部門庫存原材料的實地盤點和日常使用的檢查，規範、監督部門的操作。
年度工作總結 篇6
在對外經貿經濟活動中，企事業單位對於各層次職業翻譯人才的需求越來越廣泛，爲開拓學生的知識面和增強其英語學習的應用能力，在中等職業學校商務英語專業開設各類應用文體的實用翻譯課程已成爲必需。爲此，我們必須改變傳統的教學方式，爲中職學生構建開放的整體學習環境，促進他們形成積極的學習動機和獲得良好的語言翻譯能力。
一、從科目要求出發，淺談中職商務英語翻譯教學存在的問題
目前中職學校商務英語專業在課程設定、教學目標、課時安排和教材使用等方面都亟待完善，其存在的問題主要有以下幾個方面：
1、課程設定缺乏科學性、系統性。中職學校商務英語專業翻譯課程開設較晚，爲便於學生參加相關的商務英語等級證書的考試，課程一般設在二年級的下學期，課堂授課課時較少（一般爲60學時或80學時），學生對商務英語的翻譯理論和翻譯技巧的掌握僅爲皮毛；另外，在學習翻譯課之前，儘管中職商務英語專業的學生已經學過商務英語聽說、商務英語閱讀及商務英語寫作等課程，但是因爲學生的基礎較差、在校學習的時間較短，再加上學校未曾開設英漢對比、修辭、詞彙學等相關課程，因此，翻譯課教師的授課難度較大。
2、教材內容過時、教學模式陳舊，與社會需求相脫節。教材雖然注重以“應用爲目的，實用爲主，夠用爲度”的編寫原則，但所選用的實例不夠新穎，內容仍保留一些傳統教學色彩，對商務英語專業學生的聽說能力的重視也不夠；教材雖然注重實踐與形式多樣化的結合，但教師對現代教學模式的探索和實踐不夠，課堂教學依舊以傳統的授課方法爲主，容易導致教學和實踐的脫節，培養出來的學生很難滿足行業的需求。
3、以考試爲指揮棒，課堂教學與職業教育相脫節。目前，各種形式的外語測試直接充當着指揮棒的角色，中職學校的商務英語教學也同樣沿襲着這樣的趨勢：即考試考什麼，教師就教什麼，測試哪方面的能力，學生就集中學習哪方面的內容。
4、中等職業學校商務英語專業的師資力量相對薄弱。翻譯課教學的要求高、難度大，它不僅要求教師要有紮實的雙語基本功，懂得語言學、教學法、翻譯理論、商務貿易等相關學科的知識，還要有口譯、筆譯的實踐能力；同時，由於翻譯課程的備課量大、作業批改難度大、教學任務繁重等因素，導致教學效果不理想。
二、根據目前現狀，淺議中職商務英語翻譯教學實踐的重點
在中職商務英語翻譯課堂，如何擺脫傳統教學的弊端，確實是翻譯教學改革的重點所在。針對目前翻譯教學的現狀，筆者認爲，中職商務英語專業的翻譯教學應從以下幾個方面重點進行教學實踐：
1、以理論研究作爲教學實踐重點：在教學實踐的基礎上探索中職學校翻譯教學的整體語言教學模式，進一步完善翻譯教材和教法。
2、以師資培養爲重點：建設一支能實施翻譯教學與整體語言教學實踐的師資隊伍。
3、以學生培養爲重點：實現由傳統單一“知識型”人才培養向“複合型”、“實用型”、“創造型”人才培養的轉變；在新的教學理念的指導下，教師在課堂上應透過整體語言教學的方式不斷探索教學方法，在幫助中職學生建構知識的過程中，應更好地使學生了解語言學習過程，從而使他們養成自主學習的意識和習慣，形成獨立獲取和應用資訊的能力。
三、結合專業性質，試論中職商務英語專業翻譯教學實踐的合理規劃
針對我國翻譯教學的現狀和存在的問題，結合中職學校商務英語專業性質、特點及人才培養目標，中職商務英語翻譯教學必須進行科學系統的學科探索與規劃。
首先，進行系統的課程設定。翻譯教學要貫穿於中職教育的全過程，體現其特有的教育思路，課程設定必須注重系統性、科學性、多樣性，即課程如何科學合理的設定，才能使各門相關學科從低年級向高年級過渡中進行科學合理的銜接。在低年級應注重培養學生的雙語語言基本功、普及人文社科等基本知識，爲高年級各種應用文體的翻譯打好紮實的基矗同時，針對商務、文祕、旅遊、國商等不同專業方向，組織編寫富有時效性和實用性的校本教材，注重翻譯知識與翻譯技巧的專業應用能力的培養。
其次，完善新的教學理念。要使翻譯教學從傳統的弊端中走出來，實施以人爲本的教學，必須樹立新的教學理念。筆者認爲全新的教學理念應包括：科學的教學方法、新型的師生關係、多樣的教學模式、優化的語言輸入、現代化的教學手段、綜合的測試手段。翻譯教學要從傳統的“滿堂灌”、“一言堂”改變成爲精講多練的師生互動型課堂；在語言實踐教學環節，要以學生爲中心、教師爲主導；在翻譯教學過程中應關注學生的興趣、動機、需求、目的、意志及學習策略等個人因素，從而使教師成爲學生學習的促進者、組織者和指導者；課堂上學生在教師的指導下全方位地參與教學全過程，強化培養學生的獨立思考能力和實際運用能力；課堂教學可以採取模擬現嘗演示報告、翻譯評論、項目協作等多種多樣的任務型活動，例如教師要求學生進行小組合作情景翻譯練習；教師利用教學課件選擇具有實際意義的翻譯項目，指導學生上機練習；或者利用社會實踐活動，組織學生合作完成一些翻譯項目……在這一系列的活動中，教師既能培養學生的動口能力和工作責任心，同時又能使學生在整體語言環境中獲得學以致用的成就感；在教學過程中教師要對學生給予充分的信任、鼓勵，將學生的課堂表現、作業情況和考試成績結合起來進行評測。
最後，建立強大的師資陣容。學校必須不斷充實師資隊伍，滿足當前中職學校外語教學實踐發展和翻譯教學改革的需要。在師資隊伍的建設過程中，要充分考慮學生的知識結構現狀，借鑑現代語言學、符號學、傳播學等各個學科的發展，在教師翻譯教學實踐的基礎上加強翻譯理論研究；注重師資的培訓與交流，學校可透過加強校內外翻譯教學經驗的交流與合作，邀請翻譯人員來校授課，派教師到校外、國外學習進修等方式拓寬教師的知識面；作爲教師本人還要自覺加強自身業務修養與理論學習，認真總結教學經驗，精心設計教學方案，爲使自己具備“雙師型”教師的素質，取得相關證書和相關行業的從業經驗也理應成爲教師自我提升的必需。
總之，隨着社會對高技能複合型、實用型、創造型人才要求的不斷提高，中職商務英語專業翻譯教學的改革和創新勢在必行。在中職商務英語翻譯教學實踐的過程中，教師應堅持實用爲主、夠用爲度的方向，注重教學內容的實用性和時效性，不斷加強理論學習和實踐，努力提高自身的教學水平，爲培養符合社會實際需要的人才，不斷開拓出符合中職商務英語翻譯教學的新思路、新方法。
年度工作總結 篇7
各位領導，各位同事：
大家好！
緊張忙碌的20xx年已經過去，我們已經踏入新的一年。值此歲末年初的時刻，我們對過往的一年進行總結，對來年的工作進行設想和規劃——以利於我們改進工作、明確目標，把20xx年的各項工作推向一個更高的水平。
XXXX工程，是我市的重點工程項目，受到市各級領導，和我公司領導的高度重視。項目的成敗，亦事關我們公司的形象、信譽，和重大經濟利益。因此，我們深感責任重大，工作中不敢懈怠。過去的一年中，我們着重圍繞以下方面，努力強化管理，嚴格把關：
一、抓好安全施工、文明施工和環境保護工作
1、科學安排、合理調配使用施工場地，做好施工分區和生活分區管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標準進行施工。提升工地安全文明施工形象。
2、督促監理工程師做好安全控制，保證項目施工中沒有安全隱患、火災隱患，不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
3、做好施工用地的環境保護。要求施工單位設定車輛沖洗設備，場地噴灑水設備，植草綠化空地等辦法，大大減輕環境揚塵污染。
4、配合市安監部門的現場監管工作，對指出的問題，堅決整改。
二、與設計單位保持密切溝通，及時解決施工中遇到的技術問題
由於工程的設計週期比較緊迫，設計圖紙中存在的問題較多，爲此，我們多次會同監理人員一起，往返於設計院和工地之間，把施工中遇到的技術問題，給予妥善的解決。
尤其是十三層以上的型鋼混凝土結構，我們自已，包括監理單位和施工單位，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經驗。當時施工隊伍才發生更迭，技術人員和施工力量的配備也較爲薄弱，加之施工過程中遇到多處設計衝突需要變更，施工難度較大，我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對問題，我們多方面蒐集有關技術資料，包括從網上搜尋有關資料，加以學習領會。更加強與設計院的溝通協調，多次去設計院研究確認變更事宜，並把設計人員請來現場確認和指導，使工程得以繼續推進。
三、嚴把工程質量關
1、我們堅持每週例會制度。在施工繁忙和問題多發的時段，隨時召集有關人員開會，及時強調和處理施工過程中存在的各種問題。
2、對進場鋼筋、砌築材料等主材進行嚴格驗收把關。
3、我們實行制度化的質量控制，並加強對施工過程的旁站巡視。對每一施工段，都在隱蔽前，會同監理人員嚴格檢查驗收，決不讓工程留下質量隱患。
4、與市質檢站密切溝通。質檢站趙XX站長和解XX付站長等，常來工地檢查工作，我們也會就一些技術問題和質量問題，主動與質檢站溝通解決。
四、關於工程進度
目前，XXXX工程的主體結構已經封頂，二次結構已完成約*分之*。工程進度不甚理想，主要是由於施工隊伍力量比較薄弱，加之中途施工隊伍的更迭造成的。在接下來的工作中，我們會努做到科學按排，督促施工隊伍合理配置人員，加強施工進度管理。
五、我們還做了一些公司安排的其它工作
按照公司領導的要求，對百盛家園地塊的前期監管；配合測量、定位、放線等工作；《電梯設備採購及安裝》招投標的預備工作等。
六、本年度工作中存在的不足和改進的措施
儘管我們付出了很多的努力，但工作中還是存在一些不足之處。例如：對某些局部單項的《施工組織設計方案》，還應提出更精細的要求，對施工中可能遇到的問題，做到預先充分評估，從而保證施工的過程更加順暢，質量更加保證。
接下來的工作中，我們要加強這方面的力度，彌補存在的不足。
七、對明年工作的設想
新的一年，我們要努力克服以前工作中存在的不足，更加精心籌劃和細化工程施工管理，使我們的工作效率和工作質量更上一個新臺階。
明年二次結構、安裝和裝修等後續工程將全面展開。我們預計，交叉施工的情況將成爲突出的問題。因此，我們需要加強對現場施工隊伍的細化安排和協調，加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。
更要在質量的管控方面，預先有充分的考慮和具體措施。
要對接下來的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕牆、幹掛大理石和室內外裝修等，各分項工程的招投標，做好前期準備工作。
另外，要做好準備，一旦公司安排車庫及配樓動工時，能夠迅速展開和推進。
八、歲末的感言
XX公司，是我們當地最具實力的房地產公司之一。公司爲我們在座的每一個人提供了就業的機會，也爲我們搭建起施展才乾和能力的平臺。公司有以張總爲核心的，強有力的領導班子。我們有理由相信，只要我們全體員工團結一致，共同努力，我們的公司，就一定能夠蒸蒸日上，日益發展壯大。
做爲公司的一員，我們感到驕傲和自豪。各位同事，讓我們攜起手來，加倍努力，用我們的智慧和力量，共同創造我們公司新的輝煌！
謝謝各位領導，謝謝大家。
年度工作總結 篇8
15年的下半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在下半年裏，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數爲69套，總銷額爲6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。