在中國，寫工作總結，因爲中國文化和傳統人情世故的影響，總結者習慣於謙遜地把功勞都歸結於“上級領導有方，同事積極配合”上面，至於自己的貢獻，往往在只在總結中蜻蜓點水般地寫上一點。那麼，在外企裏面，工作總結是怎麼寫的呢？也是像中國文化那樣，要把成績都歸結於“上級領導有方，同事積極配合”上面嗎？
中國最知名的領導力諮詢顧問和領導力教練之一、翰威特大中華區首席領導力顧問Frank Gallo（法蘭克）在接受記者的採訪中坦言，這是一個好問題！因爲它表徵了中西方文化的極大差異。Frank Gallo（法蘭克）說：“在西方，當你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴謹，而且只會報與工作相關的事宜。當然，提到上級及其他團隊的`協助與支援也是會被讚賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結尾處，而非一開始。”
顯然，在外企裏寫工作總結，不能像中國那樣，一開始就是“上級領導有方，同事積極配合”，而是應該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領導下，市場佔有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。