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移動公司個人年終總結

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移動公司個人年終總結1

20__年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成爲中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年裏,我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個總結。

移動公司個人年終總結

一、前臺接待方面

我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導帶給了方便,也爲客戶帶給了方便。

二、會議接待方面

1、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生持續,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本部人員帶給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

2、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作

20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊20篇,採編中國移動之窗2期。

五、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點,導致資訊數量和質量不高,影響公司在全省的資訊排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務公司。

六、20__年工作計劃

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節思考,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。繼續加強對公司各種

制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作爲自我考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

移動公司個人年終總結5

隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶着眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。爲了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向資訊化社會邁進的今天,移動電話已經成爲人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋資訊,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。爲此,我經常看有關**方面的資訊,瞭解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因爲我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心**事業的發展,因爲這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

移動公司個人年終總結2

移動營業廳是移動公司的視窗。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的爲客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。有着很強的團隊精神,跟同事關係融洽,得到了大家的信任。在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛爲公司贏得了榮譽,積極參加公司組織的培訓學習,刻苦鑽研,努力提高業務水平,在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一,被評選爲業務明星,收穫豐碩。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高,以後還要加強學習,爭取更大的進步,爲公司做出更大的貢獻 。

移動公司個人年終總結3

轉眼間到西塘區域工作已經四個月了,感受頗多,收穫頗多。新環境,新領導,新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自已各方面潛力的機會。

剛到西塘工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,用心進取,暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執着和敬業。正是在他們的啓發和感染下,我開始認真學習客戶經理業務知識,紮紮實實地苦練服務技巧,業務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。我不斷堅持着自我的信仰和追求在此,首先個性感謝領導和同事們給予我的大力支援、關心和幫忙。,使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。

剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區,我清楚的明白大部分集團規模都不大,但是量多,按照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈,由於大舜片區門牌及街道比較錯綜複雜,此項工作的開展並不易,透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團關鍵人物進行優惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可,在與客戶建立初步良好關係的基礎下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產品的營銷工作。

然而對於目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以後的工作中,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要採取換位思考的方法,透過自我的奮鬥和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅毅的一面。

在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收穫得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄??但是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。透過四個多月的客戶經理工作,我簡單的總結了兩點:

自覺加強理論學習,提高個人素質

在業務學習方面,我不斷的總結經驗,用心與身邊的同事交流溝通,使自我能儘快進入主角,擔負起自我的職責。同時,我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍,並透過網絡來吸取自我所需要的知識,到達不斷積累自我的業務知識儲備。

腳踏實地,努力完成好各項業務工作

從今年三月份開始我擔任個人客戶經理職務,透過對客戶的一一回訪溝通,瞭解每位客戶的真實基本資訊,讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴,及時解決客戶困難,並建立客戶記錄檔案,以便爲今後的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶,做好個人客戶感情維繫工作。在節慶日期間、客戶過生日時爲其發送資訊送去溫馨的節日祝福,讓客戶感覺有專門的人員爲他一個人服務,以提高客戶的感知度;上門走訪調查,瞭解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪,透過與客戶應對面的交流真正從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,爲客戶帶給各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題,盡心盡力爲客戶做到最好,並根據走訪調查表內客戶需求有針對性地爲客戶帶給專項服務;特色服務,有針對性的爲不一樣的客戶定時發送溫馨資訊提醒,讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購,針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案,客戶資料是瞭解客戶第一手段,在每次走訪後都會將客戶資料表裝訂成冊,錄入歸檔。透過以上的方方面面,並結合“服務與業務領先”的戰略目標,不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責感從而全面提高爲客戶服務的質量。

在接下來的工作日子裏,我會加強學習業務知識及業務操作規範,我堅信:業精於勤,我將本着對自我負責的原則,把工作做好、做細、做精!

不知不覺我已經在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的視窗。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這些年來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的爲客戶帶給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,持續很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調潛力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。

在工作中,我本着對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。爲了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,用心的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

自來到移動公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要幹,就要幹好,努力做出最優異的成績,我相信自我的潛力,我也自信,經過努力,我想我必須能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的進步,爲公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更就應抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,爲移動公司的輝煌而努力。努力成長爲新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!

移動公司個人年終總結4

歲月如梭,從20__年8月份有幸來到新鄉移動公司工作至今已經有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,20__年5月份我被借調到以前認爲不可企及的機關行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是爲公司最高管理層服務,激動興奮之餘,內心深處更多的是感激,感謝公司領導給了我一個更好的學習和發展事業的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領導對自我的信任和期望。

在即將過去的20__年裏,我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中,我不僅僅學習到了公司的各項規章制度,企業文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結構中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20__年的工作作出總結:

一、工作資料

(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態度很重要。20__年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,並熱心的指引到相關的辦公室。一年半來,共計500人次左右。

這段時光工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自我的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學會了調整自我的心態,漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協調好做好相關樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。

(二)會議服務

日常工作中,在做好接待工作的`同時,也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場佈置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環節服務工作。無論是會場佈置,還是會議期間的倒水服務,從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應手,內心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉調研工作的時候,從接到會議通知到會議結束,整個服務過程都很混亂。問題出此刻哪?事後,侯經理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經理的教導,感覺自我一向在墨守陳規的工作着,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨着工作的深入,我會更努力的去學習,去思索,提高會議服務質量,保障會議順利進行。

(三)持續管理層辦公室的清潔

做爲綜合部的一員,主要是做好後勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關工作準備,並安排好當日就應完成或準備完成的工作,並且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領客人入座後,要倒上茶水。待客人走後,要及時的清理管理層辦公室衛生,時刻持續乾淨整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來檢視不及時,會出現菸缸裏的菸頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。

(四)認真做好領導交辦的臨時性工作

平常工作中,領導交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領導的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有迴音。

二、工作中的不足之處

在這一年半的時光裏,可能工作範圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經驗,取得了領導對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質方面,學習、服務上還不夠,和有經驗的同時比起來還有必須的差距,職責心和事業心有待提高,服務觀念有待進一步深入,在今後的工作中我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年裏,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率

三、下一步工作計劃

在新的一年裏,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的職責心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。

移動公司個人年終總結5

 一、領導重視,責任落實

一年來,合肥移動公司從點滴抓起,從制度建設和思想建設入手,防微杜漸,爲公司的改革發展保駕護航。公司領導班子高度重視廉政建設工作,透過開展健全組織機構,加強警示教育、制度建設和監督檢查等工作,構建了長效的懲防體系。

(一)高度重視、機構健全、人員到位

成立了以公司領導爲組長、副組長,各部門負責人爲成員的黨風廉政建設領導小組。公司紀檢監察機構健全,人員配備到位。

(二)分工明確、責任落實

每年初,公司在佈置生產經營工作的同時,對黨風廉政建設和反腐敗工作做出專門部署,明確領導班子和各級領導幹部的責任範圍和責任內容,市公司總經理和各縣分公司、市公司各部門一把手簽訂《黨風廉政責任書》、《廉潔從業承諾書》來強化落實。

(三)加強教育、增強自律

公司堅持“教育在先,預防爲主”的方針,認真組織廣大黨員幹部和關鍵崗位的員工學習《中國共產黨紀律處分條例》等反腐倡廉檔案和盛市公司的規章制度,觀看《“立黨爲公、執政爲民”先進事蹟報告》電教片及省紀委宣傳教育室攝製的反面典型案例警示教育片等。

(四)加強機關幹部作風建設。

公司按照xx“八個方面”良好風氣的要求,全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、幹部生活作風建設,弘揚追求卓越、反對平庸、積極向上的新風正氣,抵制不思進娶無所作爲的歪風邪氣,切實改進機關幹部的作風。

(五)加強班子自身的反腐倡廉學習公司班子成員嚴格要求自己,公司黨委理論學習中心組年度內開展了3次黨風廉政建設專題學習活動。

二、完善制度,嚴格要求

公司認真制定和完善內部各項規章制度,並切實加以落實,使管理工作向精細化、規範化邁進,管理水平得到進一步提升,夯實了廉政建設的基矗近年來,公司在廉政建設方面出臺了《合肥移動公司構建懲治和預防腐敗體系實施細則》等一系列規章制度。

公司將黨風廉政建設納入各部門和部門負責人年度績效考覈,促進了公司黨風廉政建設制度的落實。

三、加強監督,狠抓落實

(一)堅持“三重一大”民主決策。

公司對重大決策、重要人事任免、重大事項安排、大額資金運作等關係到公司發展的重大事項堅持實行民主集中制,在oa系統和辦公場所進行公示,同時在年度工作會、職代會上對這些重大事項進行公佈,使廣大員工參與民主管理、民主監督的水平進一步提高。

(二)規範招投標管理

公司對工程建設、物品採購、業務宣傳等重大項目均實行規範的招投標管理。

一是按照費用支出額度進行分級管理:五萬元以下項目進行詢價、議價,五萬元以上項目進行招投標管理;

二是所有項目均透過oa審批,各相關部門會籤;

三是屬於招標項目全部實行招標,非招標項目實行詢價議價;四是由綜合辦公室、財務部、人力資源部、市場經營部、建設維護部等相關人員組成開標小組,一般按同質低價原則擇標。

四、加強效能監察

(一)XX年公司重點對諮詢服務管理項目進行了效能監察檢查及整改。

(二)加強財務動態管理監控,定期和不定期的對縣分公司以及各部門進行審計、檢查,發現管理問題及時加以解決。

(三)推進以過程控制爲核心的全面預算管理事前預測、事中監督、事後分析,爲經營決策提供資訊。

(四)建立並完善了內控制度,對贈機、贈卡、積分兌獎等業務加強稽覈,起到了較好的監督作用。

五、開好民主生活會

黨委召開了黨風廉政專題民主生活會,討論公司廉政建設及班子自身廉潔自律。透過交換意見,溝通思想,開展批評和自我批評,增強團結、加強集體領導,不斷改進領導方法,提高領導水平。

六、重視信訪查案

公司堅持信訪必查制度,做到人民來信件件有落實。對人民來信中提出的問題,不管是否存在都加以重視,認真防範,確保以後也不發生。

七、落實企務公開

公司成立企務公開工作領導小組,指導企務公開工作,提出實施意見,監督檢查制度落實,審議擬定公開的形式和內容。

(一)召開了企務公開暨職工代表座談會,就物資採購制度、工程建設招投標等制度的建立與執行情況進行了公開報告,增強了工作透明度,較好地體現了員工參與企業管理的知情權和監督權。

(二)組織了盛市兩級職工代表前往縣分公司和鄉鎮營業部開展巡視活動。

(三)積極拓寬企務公開渠道。充分利用oa局域網、報刊、企務公開欄等多種載體,創新企務公開形式,豐富企務公開內容。

(四)構建溝通平臺,拓寬企務公開領域。擴大企務公開座談會等活動的參與員工人數和層面,拓寬企務公開的覆蓋面。

(五)以職代會爲主要載體,完善職代會制度。組織職工代表述職,提高職工代表參政議政水平。

八、開展廉政建設責任制檢查

合肥移動公司制定了廉政建設責任制檢查辦法,嚴格按照黨風黨建考覈要求對各單位的廉政建設情況進行監督檢查,並及時發文通報相關情況。

九、廉潔從業

(一)創建廉潔文化

公司在年度工作會議、企業文化宣講和服務文化建設實施過程中,始終將對領導幹部和廣大黨員同志的廉潔從業教育貫穿其中,使各級領導人員和廣大員工高度認同企業廉潔文化理念,自覺樹立廉潔從業意識,提高拒腐防變能力。

(二)班子以身作則

公司領導班子能夠嚴格履行黨風廉政建設和反腐敗工作責任制,自覺接受羣衆監督。領導班子成員不但自己身體力行,而且還能嚴格管好自己的下屬及親友,公司領導、中層及其直系親屬沒有開辦代理點,物品採購、工程建設等項目嚴格實行招投標制度,近年來未出現因班子瀆職引發的重大事故和重大財產損失。

(三)嚴格遵守財經紀律、嚴查“小金庫”、“帳外帳”

公司建立了內部審計制度,加強財務動態管理監控,定期和不定期的對縣分公司及各部門進行審計、檢查,並按照規定嚴格了財務支出報銷審覈程序;完成了固定資產清查盤點,切實從制度上防範和規避了違規違紀風險。

十、明年工作打算

(一)加大對幹部、員工的思想道德教育力度和強化政治思想工作。

(二)加強黨支部的思想作風建設和組織建設,發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。

(三)進一步深化黨風廉政建設和反腐敗工作,加強對關鍵崗位的廉政教育,開展形式多樣的廉政教育活動,爲公司又好又快的發展保駕護航。

(四)深化精神文明創建活動,提升公司“軟實力”及社會形象。

(五)結合自身特點深入開展企業文化和廉潔文化建設,確保企業文化和廉潔文化落地。

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