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辦公室人員工作總結與自我評價

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辦公室人員工作總結與自我評價

  辦公室個人工作總結與自我評價一

辦公室作爲公司的綜合職能部門,在總經理的領導下,在各部門的大力支援與幫助下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務爲中心開展工作,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,爲公司的發展做出了應有的貢獻。

現將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一彙報:

一、牢固樹立爲公司及領導服務的思想意識

第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作爲辦公室協助領匯出主意、當參謀的着力點。在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

第二、爲了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程,積極參與勘探施工現場的監督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現場,關注礦區施工進度,增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負責人詳細瞭解並落實施工進度,學習相關專業知識,認真編制每週、月施工進度報表,及時爲公司領導提供決策參考。

第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作,公司於10月初成立探礦權轉讓專項工作小組,由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。並充分發揮了綜合協調的職能,協助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。

二、抓規範化管理,努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業務,工作量相對較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。爲此,以規範管理爲突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規範辦公室工作的本要求。檔案的傳閱、審批,一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;

二是規範辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規範化管理的落實。入職以來,相繼修訂並完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規範性檔案。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過程中,因出現將在外,不由帥的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發現和解決問題爲重點,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越,增強了工作的創造性。

在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規範化建設爲要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。規範化水平的`提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,爲圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

三是規定了各部門、個人的期量考覈指標,制定了《崗位職責及考覈辦法》,責任到人、責任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標。

四是加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規範公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。

五是量入而出,勤儉辦公。公司本着厲行節約的原則,在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力,各類費用只佔到預算的*%,極大地節約了勘探開發成本。爲公司今後勘探開發成本的費用控制創造了良好地開端。

六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環節,編制了車輛執行記錄並造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。

三、強化奉獻意識,努力提高自身素質

辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。

辦公室工作大部分是不幹有人找,幹了看不着的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,要經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。

  辦公室個人工作總結與自我評價二

爲領導服務、爲層服務、爲羣衆服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。

一、強化服務意識,實現思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。爲此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,透過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成爲無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作爲自己的情感所繫、職責所在、事業所求,寓服務於工作,寓工作於服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨着政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作爲政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優化服務作爲自身工作的主攻方向和根本要義。爲此,我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成爲全市服務型機關的先行者。服務是形象。辦公室是聯繫人民羣衆的紐帶,是反映機關精神面貌的視窗。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到層和羣衆對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,透過優良的服務創樹良好的形象。

二、創新服務理念,實現工作方式的新突破

辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行三個轉變,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在爲領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有着較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減檔案入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。

三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破