社區上半年志願服務工作總結範文
爲了使志願服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織，廣泛開展了志願者服務活動,在促進志願活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區上半年的志願者服務活動做如下總結：
一、加強組織領導，明確各項職責
更新健全志願服務活動隊伍,在社區黨支部書記的帶領下，14支志願者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度, 真正發揮組織機構的功能作用, 做到分工明確, 責任到人，嚴格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍
透過社區宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民羣衆對於志願服務工作的思想認識和重視程度，爲社區深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。
三、組織志願者，結合社區實際開展活動
1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學雷鋒月與駐地企業共同開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾6車，爲整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我社區志願者聯合愛心企業及物業公司一起爲轄區孤寡老人送去了自己親手包的糉子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。
2、積極組織社區志願者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志願者的思想道德素質。
3、及時瞭解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成爲老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區居民多層次需求爲己任，組織志願者主動爲轄區居民羣衆提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、羣衆維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區爲民辦實事、爲民謀利益的服務宗旨。
上半年，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與街道領導的重視和社區居民的熱心支援是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好社區志願者工作。
20xx年上半年，在區委的正確領導下，鄉黨委以“創五星”“三嚴三實”活動契機，認真學習黨的十八大三、四中全會精神，在全鄉黨員中開展“創五星”“三嚴三實”活動，紮紮實實抓好我鄉黨建工作。
一、抓活動，聚人心，增強基層黨組織的生機與活力
（一）“創五星”活動取得實效。
透過開展“創五星”活動，全鄉各黨（總）支部、黨員公開做出承諾，切實履行承諾事項，取得了良好的成績。一是營造了濃厚的學習氛圍，增強了全鄉黨員幹部“爭”“創”意識，形成了你追我趕得局面；二是建立和完善各項規章制度，大大改善了幹部作風建設。三是轉變經濟發展方式，堅持科學發展。
（二）開展“三嚴三實”活動，轉變黨員幹部作風。
按照中央、自治區黨委“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和區委“四新”的總體要求，紮實推進“三嚴三實”教育活動的開展，廣泛宣傳發動、認真學習必讀科目，深入徵求羣衆意見。要求每位黨員幹部按照“照照鏡子”要求，深刻查找自身存在的“四風”問題，形成書面對照檢查材料，召開了專題會議。結合實際，我們安排每一個黨員幹部都參與到“網格化”精細化管理中，明確負責片區的民生保障、社會穩定和項目建設等工作，透過明確職責和任務要求，使幹部得到鍛鍊和提升。
二、抓好黨組織分類定級和晉位升級，發揮基層黨組織先進性作用。
（一）實施農村黨員分類管理，促進黨組織晉位升級。將全鄉1389名黨員，按資深型、骨幹型、致富型和流動型分爲四類，充分發揮資深型黨員在維護社會穩定工作中的作用，透過組建一組兩會、黨員聯防隊、黨員矛盾糾紛調解隊，調解矛盾糾紛30起，和諧了羣衆關係；將骨幹型黨員作爲後備村幹部的培養對象，重點發揮其在生產和處理急難險重工作中的中堅作用，透過組建抗洪搶險突擊隊，對全鄉27條防洪堤進行65次巡查；將致富型黨員作爲項目和技術扶持的對象，重點發揮其帶領羣衆發家致富的作用，透過組建鄉土人才專家指導團，對1300多名羣衆進行2300多次技術指導；將流動型黨員作爲黨支部聯繫服務的對象，重點發揮其在支援家鄉建設和招商引資工作中的項目，透過組建招商引資服務隊，爲家鄉建設發展獻力獻策。
（二）晉位升級，提升戰鬥力，發揮黨組織先進性作用。一是做到底子清，情況明。我鄉把基層黨組織的分類定級工作與進村入企調研活動結合起來，將全鄉26個基層黨組織分爲農村、機關、“兩新”組織三個類別，由鄉班子領導牽頭，有側重地開展調研活動，摸清每一個支部的現狀、存在的問題，提出分類管理的意見和建議。二是分類定標找準位。將26個支部劃分爲14個“紅旗支部”、8個“趕超支部”、4個“轉化支部”，對照“五個好支部”“五星支部”要求，認真查找和剖析存在問題，透過黨員羣衆評，支部自評和鄉黨委複評，並將評定情況逐項予以公示，讓黨支部及黨員羣衆知道位置在哪裏，差距在哪裏，努力的方向在哪裏。三是落實整改措施，促進晉位升級，要求各個級別的支部分別作出具體的承諾，明確整改措施，將支部升級目標、達標時限、具體做法在公示欄中公開，接受羣衆的監督。目前我鄉已成功轉化3個後進支部，進一步發揮基層黨組織的先進性作用。
三、推進創新黨建活動載體，服務民生促發展
（一）搭建基層組織發展平臺，打造“創五星”示範支部。我鄉圍繞經濟抓黨建，實現黨建與經濟同發展。在推進“掛包聯駐”活動中，將鄉領導班子和鄉幹部、鄉直單位進行科學選派，有針對性地選掛相應的村支部，形成領導包片、幹部包村、部門參與的責任包乾格局。由160多名黨員幹部聯繫300多戶羣衆，深入基層開展幫扶解困工作700多次；同時嚴格執行駐村住村制度，發揮貧困村第一書記、新農村指導員、大學生村官在支部建設，服務農村經濟的作用。在此基礎上，有目的地選擇基礎較好的思懷村、瓦塘村、六裏村、南山村、福新村、香江村作爲“創五星”示範支部進行着力打造。
（二）建設完善平臺，提高服務羣衆能力水平。我們結合開展黨的羣衆路線教育實踐活動，完善村級政務服務中心建設，在6月底完成了全鄉20個村的政務服務中心建設。把與居民羣衆生產生活息息相關的業務集中在服務大廳辦理，如出具證明、老年人服務、勞動保障、低保申辦、計生服務、黨員服務等。把辦事流程、事項和工作職責等上牆公示，實行“一站式”服務模式，不讓羣衆走冤枉路，把踐行羣衆路線活動落到實處，方便了羣衆，使羣衆在活動中得到實惠。據統計，兩個社區的黨羣服務中心已爲羣衆辦理25000多件業務。
四、加強黨員發展和黨費收繳工作。
一是積極完成發展黨員指標性任務。首先，我鄉積極動員社會青壯年，特別是女同志、大中專畢業生等知識分子培訓、加入黨組織。要求各村完成4-—8名在家的優秀羣衆申請加入黨組織的動員任務，每位黨員村幹部負責動員一名；其次是在年初制訂黨建計劃中，把任務分解到各位黨員領導幹部身上，並作爲黨建工作中重要任務抓緊抓好，主要領導親自抓，親自顧問；再次是舉辦入黨積極分子培訓班，爭取政府在經費上大力支援，對入黨積極分子進行學習黨章等知識培訓，使入黨積極分子充分認識黨的宗旨、路線方針，端正入黨動機，熟知黨員的權利和義務。四是嚴格入黨程序，認真按照發展黨員實踐細則要求，層層把關，嚴禁出現假黨員，做到成熟一個發展一個。主要加強督查力度，要求按質按量按時完成任務，對完成任務的單位和村進行表揚，對工作不到位，不完成任務的村進行通報批評，並取消集體和個人評優資格。
二是積極做好今年黨費收繳工作，動員黨員自覺履行黨員義務，自覺按標準足額繳納黨費，保證100%完成任務。
五、黨的基層組織建設得到進一步加強
一是加強基層黨員培訓的力度。按照突出重點、分類指導的原則，對各村、單位的黨員進行培訓。培訓的內容包括政治理論知識、業務知識、法律法規、社會公德、職業道德、依法行政知識等方面。上半年已經開展集中培訓2次，共8個課時。
二是加強村級後備幹部的培養。按照1：3的比例配備村級後備幹部。鄉黨委對村後備幹部進行統一管理和培養、考覈。從2015年1月開始，各村召開黨員會議、村民代表會議、村民小組長會議，每季度一次。會議主要內容包括討論村務、黨務、學習上級會議精神、上黨課、學習法律知識、學習宣傳黨的方針政策（特別要着重宣傳計生方面的法律法規）等。
三是推動村級黨組織活動正常開展。每個村從辦公經費中安排一定經費用於開展召開黨員會議、村民代表會議、村民小組長會議，每季度召開至少一次。
今年上半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意爲教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
（一）以服務爲宗旨，努力做好各項工作
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。爲了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統爲網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查找原因，並及時進行了處理。又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
2、及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還爲各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、覈算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與覈對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
2、教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，髒活、累活搶着幹，對工作認認真真。從不計較個人得失。
3、校園環境：今年我們着重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，特別是在今年的`學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裏滲透着我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還爲食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也爲我校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係；協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
（一）以教訓爲良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
（二）以高質量管理爲目標，促進工作再上臺階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。