一年來，我鎮紀檢監察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實省、市、縣紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決羣衆反映的 “熱點”、“難點”問題，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告，及時化解矛盾，爲我鎮的黨風廉政建設和維護社會穩定發揮了積極作用。
一、抓紀檢組織隊伍建設，確保信訪舉報工作化解力度。
隨着經濟的快速發展，紀檢監察信訪舉報呈現出複雜化、多元化等特點，爲化解信訪矛盾，維護社會穩定，保證政令暢通，強化責任意識，我們建立了鎮、村、組信訪三級網絡，10個行政村分別成立了紀檢監督小組和監督委員會，參與農村各項事務的監督工作，並聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員爲我鎮的黨風廉政監督員，解決了農村紀檢工作無人抓的問題。爲規範紀檢幹部隊伍的'行爲，鎮紀委還制定了《西陌鎮紀檢幹部學習制度》、《工作例會制度》、《信訪工作制度》等各項制度，規範了紀檢有關工作程序，使各項工作有章可循。鎮紀委全體人員對羣衆來信來訪輪流值班接待，還定於每月15號進行集中學習，並寫有學習筆記。同時還利用業餘時間自學相關業務知識，強化自身素質，提高履職能力，增強化解矛盾的能力。
二、認真做好信訪接待，以羣衆滿意爲目標。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩定上訪人情緒，儘可能地把問題解決在基層，儘量不發生越級上訪。今年全鎮共受理羣衆信訪舉報25 起，其中來信5起，來訪8起，電話舉報12起，受理農廉網投訴19起。陽光農廉網投訴平臺作爲一個新的舉報渠道，對每一起投訴案件，鎮紀委都能視投訴內容，組織人員，認真受理，做到件件有落實，事事有迴音，投訴人滿意，被投訴人在網絡監督下糾錯、爲民，切實維護了羣衆的合法權益，同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解。
三、發揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度
在接待信訪舉報工作中，我們以穩定爲前提，對來信來訪分類受理。能及時答覆的當場答覆，需要約談的約定時間，需轉辦案件的經領導批示嚴肅查辦。全年鎮紀委查辦案件1起，覈實案件2起，取消預備黨員資格1人，追回違紀資金10860元，並全部上繳財政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件，會同相關站所、包村幹部、村幹部及雙方當事人，以調解爲主化解矛盾。對信訪舉報的熱點，立即上報鎮黨委政府，力爭把矛盾消滅在萌芽狀態。
回顧一年來的工作，還存在許多不足：一是高質量的信訪資訊少;二是經驗少，力量弱，解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是紀檢幹部的業務水平有待提高。今後，鎮紀委將進一步發揮基層信訪網絡作用，及時發現問題，做好信訪接待，搞好穩定工作，提高辦案能力，積極完成上級交辦的各項工作任務。