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2021年年終工作總結15篇

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編爲大家收集的2021年年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2021年年終工作總結15篇

2021年年終工作總結1

我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升爲公司車隊小班長,深感深受老闆重用和領導們的擡舉,在這個崗位上得到不少鍛鍊與學習,也承蒙各位同事不少支援與幫助,在此首先表示深深地感謝!

在這一年裏,我們透過公司領導的大力支援與引導,基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局,改革爲有利於充分調動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”,不但提高了公司有限車輛的運力,也同時提高了個人的工資收益,有效地實現了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標;與此同時:我們透過實踐還基本完善建立了兩項“職責”《駕駛員職責》與《卸車跟車人員職責》。具體體現如下:

一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,特別在10-11月份也能基本應對高峯期生產任務。

二、在車隊對客戶的服務方面:拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。

三、但在車隊安全方面:共發生大小事故5起,給公司帶來了一定損失,這是我們應該總結檢討的。

總之在過去的一年裏我們的工作確實還存在很多不足,相信在新的一年裏,下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議:

1、進一步提高服務意識,做到客戶是我們的衣食父母是上帝。

2、提高駕駛員駕駛技術水平和保養意識,儘量減少修開支。

3、合理安排路線,減少郵費開支。此致

2021年年終工作總結2

時間過得飛快,轉眼間我們在xxx四項目部已見習半年了,20xx的工作已經結束,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今後的工作中揚長避短,爲今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。我是7月份來這裏工作的畢業生,從事路基質檢工作,我將工作定位爲協助好質檢工程師的工作和不斷的自我學習充實,在跑外業同時,還協助質檢工程師編制技術交底,並負責施工日誌、檢驗批等內業資料的整理。施工現場工作使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,很多是憑自己的經驗。在這半年的時間裏,我一直在多看、多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,儘管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大着,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。

現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才慢慢得心應手起來。另外,拿技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。工程施工中,安全也是不容忽視的重要環節,重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。

半年來的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括協調能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。我們新員工不要好高騖遠,要腳踏實地,多幹實事,不要急於出成績,埋下頭來幹工作,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。

總之,在今後的工作中,我將以飽滿熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。爲中隧一處的發展貢獻自己的力量。

2021年年終工作總結3

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,透過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習,素質進一步提高

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,透過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責

一是根據xx的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“xx”問題的熱、難點問題收集相關資訊、資料供領導參閱;四是自覺服從辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕

認真學習市委辦關於《xx管理的意見》並在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法,嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒爲領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多,爲領匯出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裏,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

2021年年終工作總結4

不知不覺,我進入_已經一年多了。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以後的工作中我會理論結合實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這一年以來的工作做一個總結:

一、學習了大量工作相關知識。

1、我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版,到目前爲止在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以後的工作中我會進一步去努力。

2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學習完之後按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。

3、學習了《商品條碼系統成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),學習完之後聯繫了商品條碼製作商。

4、學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之後製作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。

5、學習了一部分產品知識,瞭解了我們公司現有的產品,但是對_市場以及其他公司的產品瞭解甚少,在這方面還有待加強。

二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發佈、審批、歸檔等工作。

1、這一年我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要、_部第x期會議紀要、_部第一期會議紀要,發佈了“_號的公司公文”,並在公司_平臺予以展現。

2、根據工作需要,對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,並製作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現。同時完成了領導交代的打印、複印、傳真等工作。對公司所發放的通知及檔案,及時做到了上傳下達。

三、整理了檔案櫃裏的所有檔案、製作了員工花名冊和員工通訊錄。

1、由我和_一起整理了檔案櫃裏所有的檔案和資料並製作了相應的表格發給了x經理。

2、重新制作了員工花名冊,在_平臺裏面錄入了所有員工的個人資料。

3、完成了員工通訊錄的表格,發到了每位員工的郵箱裏。

四、把辦公用品納入到公司的統一管理之中。

1、我和_一起統計了公司的辦公用品庫存並做了相應的表格,然後做了辦公用品臺賬。

2、發佈了《辦公用品管理制度》的檔案,從20xx年開始實行。

來_這一年學習了很多,收穫了很多。我懂得事情輕重緩急,做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識,但還是學的不精,在以後的工作中我會積極向同事請教,努力學習,把在學校學到的理論知識運用到實踐當中,爭取做一名優秀的員工。在20xx年我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。

2021年年終工作總結5

時間總是留不住的,但也正因爲如此,所以在生活和工作中,我們纔要更加的努力,更加的去珍惜我們的時間!

回顧20xx年來,從年初如今的年末來,我一直在工作中積極的加強自身的能力和準備,讓自身能嚴格的根據公司的計劃以及領導的要求在工作中積極進步,爲公司的發展做出自己的貢獻。

20xx是公司發展的一年,也是我在工作中進步和提升的一年。在此,我對自身在20xx年來的工作總結如下:

一、思想方面

20xx年來,儘管在的如今公司已經有了很大的進步和發展,但在年初之際,各方面的情況卻並非這麼順風順水。

爲了能應對好工作中的各種麻煩和問題,作爲xxx公司的員工,我們都從思想上嚴格要求自己,改進自己。在工作中規範思想,統一目標,爲工作的完原創成帶來更積極的動力。

而在我的工作中,我也在思想上對自己進行了嚴格的要求和管理。認真學習的領導的教導和會議,吸收理解會議中公司的精神和目標,並在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位,爲團隊的發展做出積極有效的貢獻。

一年來,我還利用網絡持續關注國家的發展,認真學習工作政策,以及xx業的法律和規定,更進一步的完善自身,充實自我。培養了自身良好的價值觀,已經個人品德。

二、工作方面

在今年的工作中,我在學習上認真的分析領導的培訓,認真提升自我的能力和工作目標。且在自身的休息和空閒裏也不忘加強自我能力,在生活中也時時在用書籍和網絡爲自己充電和培養。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。

而在工作的執行上,我嚴格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領導的指揮,認真完成自己負責的目標,並一步步的開發工作中細節,改進工作中的不足和問題。一步步的在工作中發揮自身的貢獻。

三、今後的計劃

在今年的工作中,我在工作中確實收穫了進步和成長。但在認真的反思後,仍能感受到很多進步的可能性。

爲此,在今後的一年裏,我會在工作中對自己進行更多的反思和總結,積極的規劃並改進自身的前進計劃,更好的在工作中提升自己的能力。

此外,還有不少在工作細節上的馬虎和問題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會嚴格改進,更好的完成自己的工作任務,爲xxx公司做出更大的貢獻!

2021年年終工作總結6

我是本年_月份到單位作業的,在領導和搭檔們的大力幫忙下,我順暢地透過了實習,個人的事務基礎水平也有了很大的前進,較好地完結了一名收銀員的作業使命,得到了領導必定和同志們的好評。

一、好的方面

1、不斷加強本身學習,事務水平大大前進

酒店的設備、辦理和作業都體現了_級的水準,自己曾經也有從事收銀作業的閱歷,但到了新的作業崗位上卻呈現了一些不習慣。在事務主管和同志們的大力幫忙下,我仔細地學習,勤勉地作業,有不明白不會的當地就活躍謙虛的向作業閱歷豐厚、事務水平高的老同志討教,在透過自己的不斷盡力下,很快就擔任本職,完結使命較好。

2、愛崗敬業,個人才幹本質得到不斷加強

來到酒店作業今後,自己對這兒的環境和作業內容都非常的喜愛。單位平常重視對職工全面本質的培育,在學習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行爲道德規範等課程後,咱們的才幹本質得到了不斷的前進,團隊精力和團體榮譽感大大加強。

3、嚴於律己,恪守單位的規章準則

在平常的作業中,我可以依照酒店的辦理規則嚴厲要求自己,做到不遲到,不早退。做爲收銀員,我可以嚴厲執行財經準則,依照責任權限收帳出單,從沒有產生侵吞單位利益和追求私益的狀況,保證透過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重領導,聯合同志,遵守辦理,樂於助人

作爲一名職工,我可以自覺遵守上級領導和辦理,自動協作好作業,遇事常請示報告。平常日子中,關懷照料身邊的搭檔,活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息,不背後議論別人,不拉幫結派,不做不利於聯合的事。

5、重視言行,建立文明、健康、傑出的職工形象

在每次上班中,我都非常重視自己的儀容和舉動。由於,作爲收銀員也是展現酒店辦理和形象的一道視窗。在每一次替客人結帳時,我都堅持淺笑,仔細對待,耐性的回答客人的疑問,爲客人做最滿意的服務。

二、存在問題

1、本身的學習抓得還不緊

在平常日子中,還不能抽暇加強文明常識的學習,充分前進自己,所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜誌。

2、作業的自動性、聯合協作認識還有待加強

作業中對上級組織或許本職範圍內的作業都能不遺餘力去做好,但在幫忙別人完結作業和參與單位的一些訓練時還體現得不行活躍。

3、下步計劃

(1)加強學習,不斷前進本身的文明素質

要加強對文明常識的學習,特別是對外語的學習。爭奪做到每月讀一本好書,每週寫一篇小文章,每天看一張報紙。

(2)盡力研究本職事務,前進職務技術

不能滿意當時的事務水平,還要謙虛的向事務精深的老同志學習,不斷前進服務質量,前進作業效率,到達零失誤、零過失。

(3)結壯盡力,爲單位建造開展持續奉獻力氣

在單位作業的這一年是我學到常識、增加身手的一年,也是我生長前進、高興高興的一年,我要持續堅持長處,戰勝缺乏,爲單位的建造開展奉獻自己的一份力氣。

2021年年終工作總結7

一年來的工作已經結束了,確實是讓我感覺非常有意義,認真的工作也是對自己能力的一種提高,透過這樣方式積累經驗,這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當中還是比價充實的,我來到xx這裏已經是有三年的時間了,我一直就對自己的是比較嚴格的,工作當中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對於這一年來的工作我也總結一番。

業務能力方面我比較認真的學習,端正好態度,做好準備,虛心的學習,在業務能力上面我對自己有着非常客觀的認識,我知道我應該朝着什麼方向努力,很多事情都是需要一個態度的,作爲一名xx的員工這也是我應該要有的素養,感謝這幾年來的工作讓我有這麼大的進步,這一年來我每天認真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,透過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準備,這對我來講是有着非常深刻的意義,一年來認真做好分內的職責,也會虛心的接受他人的建議,我認爲這也是一種改善,對自身能力的一種改善,透過這樣的環境下面我也是做的比較認真的。

一年到頭了,我也是保持着一個好的態度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結束了,但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目,我深刻的認識到了工作當中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當中我也是激烈了很多的經驗,透過這樣的方式不斷的提高自己,一年來的工作已經結束了,領導對我也是比較關照,這一點讓我能夠清楚的認識到,所以我平時是比較努力的也是比較認真的,這一年來我也是端正好心態,糾正自己的不足之處,未來在工作當中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認爲在接下來的工作當中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經驗,這一年來的工作當中確實是虛心的學習到了很多,努力的提高自己業務水平是我這一階段應該去做好的,也有着較高的思想覺悟,現在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內的職責,接下來新的一年當中我一定會更加努力,爲公司創造更多價值,爭取做一名優秀的xx員工。

2021年年終工作總結8

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好了本職工作和臨時性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因爲這直接關聯到項目的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常xx培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以爲沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如xxxx的使用、xxxx的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作爲一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,爲自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作:

①維護好辦公室的乾淨整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善xxxx的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發工作;

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力:

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;

③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

2021年年終工作總結9

時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對於我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政17咳嗽彼淙簧伲但在這一年裏竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現將年的工作做如下簡要回顧和總結17

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了xx次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好IOS再認證工作,確保IOS認證透過,透過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監督。

2021年年終工作總結10

20xx年,在同事、領導的關心和幫助下,透過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

一年來,我努力提高自己的理論水平來指導工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務,緊跟發展形勢,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。透過xx,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、腳踏實地,努力工作

本人在辦公室從事文祕工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做好協調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作,堅持做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落,不讓任何小道消息從我這裏傳播,不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。

四、存在的不足

透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;

2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;

3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

4、深入一線調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便爲礦區建設奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。

總之,一年內我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與同事們對我極大支援和幫助的結果離不開的。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裏,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

2021年年終工作總結11

時間過得很快,一學期的中班也過得很快。每個孩子都能在幼兒園快樂地學習和生活,不僅長高了,而且不同程度地提高了自己的能力。

老師的精心教育下,孩子良好的情緒和態度逐漸得到培養,能力、知識和技能得到進一步發展。

現將這學期的教育教學工作進行總結,以便今後揚長避短,有利於班級工作的順利開展。

一、保護工作:

經過上學期的學習,孩子覺得自己長大了,不再是幼兒園的小哥哥小姐姐了。我們抓住孩子渴望成長的機會,加強日常生活各方面的觀察和指導,積極鼓勵孩子學會做自己的事情。

大多數孩子會在老師的指導下獨立有序的穿脫衣服,會把衣服疊得整整齊齊。

一方面,我們給予耐心的幫助,另一方面,我們給予精心的指導,讓孩子學會做自己的事情。經過我們的努力,實踐能力有了明顯的提高。

在幼兒園工作中,教育孩子很重要,但保育工作也不容忽視。

只有環境乾淨,身體健康,孩子才能快樂地學習和生活。

因此,我們班的老師在重視教育教學的同時,更重視節約的實施。他們嚴格按照安全衛生制度,堅持教室通風,室內外環境清潔,每天定期消毒。

5月份,因爲“手足口病”這種傳染病,除了每天給玩具、桌椅消毒外,還要仔細觀察班裏孩子的情況。對於一些體弱多病的孩子,我們也在生活中給予特別的照顧,經常關注他們在吃飯和午睡時的表現,特別關注他們在戶外活動時的冷暖,提醒他們多喝水,在我們的照顧下好好照顧每一個孩子,讓父母放心!

二、教育工作:

在照顧孩子生活的同時,我們也在日常生活中注重提高孩子的身體素質,積極爲孩子提供戶外活動的機會和空間,鼓勵孩子主動與材料互動。

我們每天利用早操時間組織豐富多彩的小組遊戲,有計劃地鍛鍊各種基本動作。我們製作了紙球、沙錘等運動玩具,積極參加兒童活動,和他們一起跳舞玩耍。我們的熱情和投入感染了每一個孩子,每個人都可以積極快樂地參與戶外活動,孩子的動作更加協調和敏感。

由於兒童的年齡特點和周圍環境的限制,兒童產生自己活動的機會較少。在孩子身邊熟悉的生活和環境中,根據孩子的興趣和需求,可以有選擇地、直接地提出主題,生成內容,促進孩子的學習。

這學期我們兩位老師運用園的指導方針,結合本班孩子的發展,透過日活動的各個方面促進每個孩子的個性發展;開展了各種活動,引導兒童認識、體驗和理解行爲的基本規則,學會自律,樹立規則意識;結合日常生活,開展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力;幫助孩子學習正確的閱讀方法,培養孩子的閱讀興趣;引導孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信;培養孩子積極參加各種體育活動;讓每個孩子都在原來的水平上全面發展。

三、父母的工作:

家長工作也是我們教育的重要組成部分。

爲了做好日常的家長工作。

爲了讓家長了解我們的工作,爭取家長的理解和信任,我們積極利用家長會與家長溝通,透過各種形式(家園花園、早晚出園時與家長交談、個別孩子打電話、家居手冊等)向家長介紹孩子在花園的生活和學習情況。)。同時也瞭解孩子在家的情況,讓我們做好,讓父母放心的把孩子交給我們。

四不足和努力:

經過一個學期的努力,我們班的孩子在各方面都取得了一定的進步,豐富了知識,增強了獨立性,但也存在一些不足:

1有的孩子挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,有的不吃水果。

有些孩子注意力不集中,吃飯慢,飲食習慣有待改善。

2在學習習慣上,有些孩子不容易集中注意力;有的孩子願意說話,但不喜歡動腦子,照着樣畫葫蘆;其他孩子愛打岔,回答問題的聲音不夠大。

3加強對特殊兒童的觀察和指導,培養兒童的“自我管理”意識。

在未來的學習中,我們應該在父母的配合下讓孩子瞭解更多的新事物,從而增加孩子的知識。

有了前進的目標和大家的努力,我相信孩子能健康成長,明天我們會創造更多燦爛的陽光!

2021年年終工作總結12

一年來,在領導的關心和同事的幫助下,透過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,很好地完成了自己的工作。現在就簡單總結一下自己的想法和工作。

第一,繼續加強學習,進一步提高素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。儘量向理論水平高、業務能力強的同志學習,努力充實、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的各種政治學習活動,透過實踐有效提高了理論水平和思想政治素質。

第二,全力以赴,做好本職工作

1,按照xxx領導參加的每一次正式活動都有記錄,一年來基本沒有失誤。

2,提交給領導閱讀的檔案的接收和償還都完成得很好。把每一份指令檔案的來來往往都做好登記,過去一年沒有出錯。

3,根據領導關心的“xx”問題的熱點難點問題,儘可能收集相關資訊和資料,供領導參考;第四,自覺服從辦公室領導,主動加入工作,更好地完成分配的任務。

第三、自覺遵守規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕

認真學習市委辦公室《x管理的意見》,在工作中要求自己,增強服務意識,做到政治堅定,謙虛謹慎,把握原則,交友謹慎,遵守法律法規,嚴格遵守單位各項規章制度,團結同志在日常生活中,

一年來沒有違紀,沒有敗壞領導形象。

雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。第一,工作期間積極向領導彙報請示,同時想辦法引起領導重視。

二是研究不夠,有些情況沒有很好的理解,不夠真實,材料不夠,工作被動。

三是在處理一些工作關係的時候,我是不會輕易處理的。在新的一年裏,我們要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

2021年年終工作總結13

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年來的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門。對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。

辦公室人手少,工作量大。特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多、幹得少,只期望把活動圓滿完成。

辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

本人主要完成了以下工作:

1、公文傳閱歸檔及時,檔案的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類檔案擬辦,傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一覈對原稿,以確保發文質量。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。

4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有資訊登報。

5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。

6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。爲企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。

三、差距與不足還是存在的

工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

2021年年終工作總結14

1、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在年終之際,現對一年的工作進行總結如下。

2、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支援、關心下,本着一切爲客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和資訊的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,透過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

3、時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的'考驗和磨礪。

4、房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx同志積極配合xxx公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xxx同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年終工作總結開頭範文(四)

1、根據年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支援配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關部門積極溝通,努力提供準確優質的財務服務。20xx年,財務部工作開展較好,具體方面如下。

2、20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部透過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

3、優秀的企業需要優秀的團隊,做爲這個團隊的一份子,爲這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,爲公司的發展貢獻自己的力量。

4、一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支援下,透過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,爲車間日常管理打下了良好的基礎,也爲公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面。

2021年年終工作總結15

尊敬的公司領導、各位同仁:

大家好!

今天在這裏向各位作20xx年工作總結,是我人生經歷中的一個過程,內心緊張而激動。

現在,我向大會作20xx年度述職報告,請予審議。

一、一年中所發生的問題

在即將過去的20xx年裏,發生的事情太多,產生的問題也太多,詳細如下:

1、業績一直很差,我一直很努力地與客戶共同、交流,卻始終成交量上不去,我一直很困惑,百思不得其解。造成這個結果的原因很多,也許是拜訪量不夠;也許是操作過程有問題;還可能是我自身能力有問題,最終與客戶沒有達成共識,沒有成交。

2、供貨不及時,作爲銷售一線的工作人員,我們既要面對客戶,又要與公司內部其他部門(尤其是供應部)進行對接,爲了儘快與客戶成交,有些時候供貨期限就難免會縮短,供貨不及時在客戶心中會留下不好的印象。

3、處理問題不及時,在我們遇到問題時,往往會第一時間向公司領導彙報情況,但問題卻永遠不能得到及時的解決,尤其是在與客戶談判過程中,往往會因爲這樣一個小小的問題而談崩,這樣的例子不勝枚舉。

二、歷史回顧(個人工作回顧)

(一)項目情況

1、處理沾益項目相關事宜,至20xx年12月9日止,該項目縣級初驗已經完成,爲合格,20xx年12月12日沾益縣李副縣長安排該縣審計局迅速組織審計小組是對該項目進行審計,預計本月底審計結束,若審計順利透過,可以撥款,此事正在不斷聯繫着。

該項目總計供貨金額278萬多,目前已收賬款223萬元萬(含33萬履約保證金),應收賬款88萬多。

2、開拓市場

在昆明市區、昆明轄區的呈貢、晉寧、安寧等地開拓業務,目前正在洽談中的項目有:金生麗水業有限公司(PE中空壁纏繞管和電力管);景升建築公司(七甸茶城室外排污管、預埋電力管、七孔管);雲南省第五建築公司(安寧國際網球中心電力管、七孔管);八達建設(新螺螄灣三期室外排污管)。

(二)完成的其他工作

處理領導交代的其他事宜。

三、部門現狀分析

透過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是因部門間溝通不到位引發的幾次時間以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在幾次事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認爲自己工作中的不足之處有:

(一)溝通不夠

人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。更爲重要的是我們同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支援。而我在這個方面做得不夠到位,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維

不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的幹好工作,充分發揮每個的潛力。透過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。

(三)團隊協作能力差

目前,我們在進行項目公關的時候往往都是“單打獨鬥”,這裏說的“單打獨鬥”指的是我們在公關的時候,思想上沒有進行深層次交流,配合不到位,這樣,我們成交的可能性也會下滑。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

四、工作目標、下一年工作目標

(一)今後提高工作水準的舉措

蛻變任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認爲自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要麼順利完結,要麼被遇到的困難打到。因爲一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。

20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們市場份額,和其他公司的差距越來越大,如何定位我們的市場,如何多爭取項目,公司的發展。意識轉變能反作用自己的行爲。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎麼樣才能做得更好。

提高公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因爲任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們公司的各個工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和獲取項目的技巧,多爭取項目。對於我們每一員工來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的資訊來源和廣泛的溝通技巧,全身心的服務於廣大客戶。

發揚有時候覺得自己很幸運能從事塑膠行業,從開始到現在已經有2年的時間了,期間也認識了這個行業中不同領域的同行朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢?想來想去,自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多同行和真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各種資訊收集、整理、篩選。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的獲取新的項目。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。

五、運營計劃及工作進度安排

年末了,近期對客戶進行統一整理,把重點客戶歸檔,進行重點跟進,爭取年前把能籤的單子簽下來,把應收賬款收回來。

下一年度進行重點客戶重點跟進,一般客戶隨時聯繫,透過增大陌生客戶拜訪量和利用身邊的朋友關係來開拓業務。

最後我要感謝各位公司領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能在這裏好好總結過去的一年;其次要感謝所有幫助支援我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支援,讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度爲自己的目標,儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。

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