總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的年終工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
現代教育技術爲教學改革提供了理論基礎和實踐方法、硬件和教學模式，教學資源和文化思維。隨着現代教育技術在教育教學中的廣泛應用，必將爲教育改革開創一片新的天地，帶來新的機遇和挑戰。
爲了更好的爲教學服務，我們首先清查了學校的電教設備，排除了電教設備的隱患；整理和完善了電教設備的檔案資料和技術資料，對現有的設備做到了心中有數，配備和更新了一些電教設備，建立健全了學校的電教方面的各項規章制度。並對工作進行了具體的分工和協作，做到使用有人管，維護有人管，資源有人管。
本學年，在上級領導和校領導的關心支援下，我校資訊技術教育在硬件建設和應用都有了很大的發展。
第一，大力改造學校廣播系統，使學校的教學秩序規範化，在xx公司的配合下，對廣播系統和多功能教室的音響系統進行安裝調試，效果良好。
第二，充分利用我校原有的設備，並在上級領導部門的幫助下，使我校的資訊教學設備又上了一個新臺階，現在我校共有微機教室xx個和xx個多功能教室，擁有電腦達xx多臺，微機管理人員xx人，能夠充分滿足我校的教學需要。
第三，充分利用遠程教育接收系統，由專人負責及時地將最新的教學資源下載儲存，以便於教師觀看和借閱資料，爲教學服務。
第四，爲各辦公室配發電腦，開通辦公電話，本學年學校爲了改善教師的辦公條件，最全面的範文參考寫作網站開通了辦公電話，併爲各辦公室配發了電腦，資訊辦公室所有工作人員克服困難，爲教師用機重新安裝了系統，及時配發給各辦公室，現在各辦公室都有xx臺電腦和一部電話，使廣大教師充分享受到工作便利，提高了教師教學的積極性。
第五、建成校園局域網，開通寬帶，安裝校園閉路電視系統，使我校的教育教學更上一層樓。
上學期，我校在原有xx個微機教室、xx個多功能教室的基礎上又建成了校園局域網，並接入寬帶；本學期初，我校又安裝了校園閉路電視系統，在所有的教學班安裝了電視，在校電教中心安裝了中控設備，配有六路專業級固定頻道調製器，兩臺VCD、兩臺DVD、兩臺電腦、數碼卡拉OK混響器、彩色數碼攝像頭。確保全校從初一到高三，每個年級都有一個頻道，以滿足不同年級的學生觀看不同內容的教育資源。
從開學至此，校園閉路電視系統的開通給全校的師生帶來了前所未有的喜悅，這使得每個年級每個科目的教師在選擇利用資源上更爲便捷，使學生們在自己的班裏就可以看到自己所需要的各級各類資源，學生學習的資源更加豐富，不僅可以把天網上下載的資訊透過電視播出去，還可以把網絡機房服務器上的各類資源根據不同學科的要求進行播放，而且INTERNET接入，使學習的形式更加多樣，學習的安排更加靈活，從校園閉路電視系統開通以來，每天下午第三節課給高三學生播放各科的試驗光盤，在各年級語文教學中需要學生了解的電影話劇等，就從網上下載下來，透過電腦播放給學生觀看，使得天網+地網+校園網上的資源得到了充分的利用，大大促進了遠程教育的迅速發展，使學生在第一時間就可以享受到最好的教育資源。
第六、資源共享，合作辦學，本學年我校與xx學校協商共同建立遠程教育合作學校，使優秀的教學資源得到了共享，極大的豐富了我校的教育教學資源，爲教師的業務學習自身的提高，以及學生的有效學習，提供了更多的保障，使我校的資訊技術能更好地爲學校的教育教學服務。
第七、進行全員培訓，知識競賽，提高教師的資訊技術水平。爲了提高教師學習資訊技術的積極性，加強資訊技術在教育教學中的應用，結合xx省中小學教師資訊技術知識技能大賽的要求，我校資訊中心對全體教師，進行了資訊技術和相關知識的培訓；組織教師參加了教師課件大賽，而且獲得了優秀組織獎，其中有xx名教師獲得xx獎，爲學校爭得了榮譽；積極幫助其他教師運用多媒體技術，在講課大賽中獲獎；認真組織了全校教師的資訊技術知識競賽，並認真組織和承辦了xx片區的教師資訊技術技能大賽，取得了圓滿成功，我校取得了第xx名的好成績。
今後，我們對資訊技術在教學中的應用和整合的研究要進一步的加強，使資訊技術更好的爲教學服務。
一年來，我雖然作了一些工作，取得了一些成績，但與領導和家長的要求還有一定的差距，在今後的工作中，我會更加努力工作，把工作做得更好。
年終工作總結 篇2
20xx年在繁忙和有序中悄然而過，加入名師工作室已經有大半年的時間，回顧這一團隊，從組建到啓動，到相聚、相識與學習，我獲益頗多，感受到成長與前進的動力，雖然這一年也許沒有什麼特別光榮的事蹟和值得欣喜的成績，但是工作室領頭人及同伴們謙虛好學，勤奮進取，積極探索的精神給予了我很大的動力，讓我看到了自身的不足，同時制定了成長的計劃，明確自己應加快開拓創新的步伐。現將一年的工作總結如下：
一、名師引領，提升素養
這一年來，本人能積極參加政治學習，關心國家大事，時刻以名師工作室成員的標準來嚴格要求自己，思想上要求進步，擁護學校的各項方針政策，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正。業務上刻苦鑽研，時時以身作則，處處爲人師表，關心學生，愛護學生，爲了能在名師培訓中儘快成長，我比較注重學習先進教育理念，不斷地充實自己，積極參加自己工作室活動，市教研室及各兄弟學校開展的各類教研活動，積極參與網上學習，繼續教育，珍惜每一次教師培訓，尤其是名師工作室的培訓和外出聽課的機會。
今年十二月份，工作室啓動儀式上，每位成員都收到了很多書籍。我爲此制定了計劃，利用一切可利用的時間，多讀書，讀好書，多學習別人的思想，會讓自己思維永遠活潑，才思不絕、情操高雅。才能不斷提高自身素養，提升理論基礎，充實自己，並努力做到與教學實踐相結合，爲我的專業成長提供了很好的學習機會，併爲我搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺。透過學習我深深體會到“學然後知不足”，透過反思，我發現想要成爲一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
二、踏實工作，積極進取
認真學習先進教師的事蹟，提升自身師德修養，並將德育理念滲透到教學中，尊重、熱愛每一個學生，用心去塑造、引導、教育他們。傾注愛心，善於走進學生的情感世界，把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂，同時做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。使學生樹立正確的人生觀，價值觀。
廉潔從教。繼續幫扶特困生，關心他們的成長與學業；積極感悟學困生。利用課餘時間，爲學生免費補課輔導，多次與學生溝通交流，談心，鼓勵，關注學生的情感，和他們真正學習生活在一起，解決他們生活上、思想上各種實際困難。獎勵優秀學生，每次考試拿出200多元用於獎勵資金，本年度共計千元以上。關愛每一位學生，培養真實的師生情感。尊重同事、家長、學生，團結協作，和諧育人。
三、融入團隊，分享智慧
無論是學校所在的團隊，還是工作室的團隊，都是充滿學術氛圍，教師們各有所長，都是一個相互學習，相互交流，共同成長的集體。工作室啓動儀式上，我們交流談心、暢所欲言。透過互動聽課、演講和交流，相互啓發，相互促進，共同進步。本學期參與學校校本教材編寫工作，並已經出版。同時參與學校導學案的編寫工作，將本學期自己的教案輸入電腦設計學案供年級使用，資料共享。
四、反思提高，明確方向
反思是前進的必然結果，不斷反思，不斷找出自己的不足，促進成長，明確方向，將來才能立於不敗之地，以下是我努力的目標：
1.在實現高效課堂上下功夫，使學生在每一堂課中都有更大的收穫。
2.及時總結，加強反思的能力。積累經驗與價值，記錄精華，有價值的思考，記下成長的每一天，使提高水平成爲必然。
3.繼續學習理論，加強教育教學實踐，提升業務水平，研究高考考綱，考點，爲明天的教育工作做好準備。
4.研究高考考綱考點，把握命題動向。
5.將課題研究進行下去，爭取獲得階段性成果。
年終工作總結 篇3
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰鬥力，團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨幹人員20人，骨幹人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由於施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啓動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，髒水已漫至201室戶內，由於施工方人手有限，爲不影響售樓部售房，項目經理部立即採取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨着小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，透過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資採購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：透過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面：透過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啓時間，調整地下室日光燈的開啓數量，開啓一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面：透過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月透過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。
20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，羣策羣力，努力開展各項增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規範工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到爲業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規範，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600餘戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000餘張，提供訴求服務1550餘次，發放各類溫馨提示27份，發放各類工作聯繫單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30餘次，罰款和賠償收到6250餘元。同時借鑑公司其他項目移交的經驗，積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千餘臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由於小區所處的地理位置，周邊的社會環境較複雜，加之小區的自身特點註定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨着各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起，處置及時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設定，盡最大努力做好人防工作。年末隨着電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防範及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬於外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每週兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規範，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規範化 項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工後，各班組長及骨幹人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯繫溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨着管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利於團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，着力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防範工作還有待細化和提高。目前小區的安全防範形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今後的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面爲企業創收。
回顧20xx年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，爲公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
年終工作總結 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
伴着農曆X年腳步的漸漸遠去，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支援下，作爲一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力爲顧客提供精美的菜餚和優質的服務；爲實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作，作個年終工作總結，向大家彙報如下：
一、加強培訓教育，提升員工素質。
公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣；結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鑽研烹飪技術等行爲，基本上都成了廚房員工的自覺行爲。現在，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。
菜餚是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯着做菜這一道工序，更應該關注菜餚能否順利銷售，關注顧客消費後的感受。我們要增加營業收入，我們要提供優質的服務，那菜餚口味當然要好、質量當然要跟得上。菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，並在次日例會中及時研討，改進不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜餚產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理，落實消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區乾淨、整潔；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。爲落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”；我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，爲公司安全經濟執行提供應有的保障。
四、加強節料節能，嚴格成本控制。
在保證菜餚質量的情況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作爲廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料儘快銷售出去；落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值。透過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，透過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜餚質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。當然，我們也還存在不足，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時，時鮮產品的推出滯後，廚房管理還沒有形成系統等。
在新的一年，我將帶領我的團隊，在20xx年的基礎上，繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改進自己的工作思路，及時把握市場動向，考察新的菜品，加快菜餚的創新；加強廚房管理的基礎建設，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，20xx年必將有一個全新的收穫！
年終工作總結 篇5
20xx年以來，在萊陽市委、市政府，以及市住房和規劃建設管理局的正確領導和關心指導下，市政工程處緊緊圍繞 “三年大變樣，五年翻一番”的總體目標，以推進“三創四心”行動爲主線，以“打造精品工程、利民工程”爲標準，努力發揚“吃苦耐勞，敢打硬仗”的工作作風，以全新的姿態、一流的管理和一流的技術，積極參與到了全市重大工程建設中。今年是我市市政設施建設投入最大、開工工程最多、效果最好的一年，我們堅持“創優”和“民心”爲重點，結合本職工作，今年共完成道路工程4萬餘平方米，安裝路燈1255盞，共完成產值4500萬元，創歷史新高，圓滿的完成了全年各項工作任務。爲改善城市面貌、優化城市環境做出了應有的貢獻。
現將20xx年工作的具體情況總結如下：
一、積極參與市政建設，努力打造精品工程
（一）道路建設工程
1、重點工程
濱海大道。濱海大道作爲南海新區的主幹道，對於南海新區的開發建設和長遠發展具有重要意義。在施工過程中，根據上級領導的指示精神，大家對工程質量和安全生產高度重視。爲了保證工程按期完成，他們都吃、住在工地，每天工作時間達十二、三個小時。透過每日碰頭會，多角度、全方位適時的保證了工程計劃進度的實施。努力把濱海大道建設成優質工程、生態工程和安全工程。濱海大道全長2600米，寬40米，其中主車道寬28米，總面積10.4萬平方米。今年共完成33萬立方米，敷設雨水管道4460米，對五個池塘進行築壩、抽水、清淤。共計完成投資1800萬元。
爲強力推進市政重點工程建設，我處克服施工難度大，技術要求高等困難，一鼓作氣、全力以赴，按期按質的完成了：
荊山路改造工程。該工程東起鐵路西至萊高線，全長1404米。主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪築45cm水泥穩定砂礫和8cm瀝青面層。並對原來的舊水溝進行了改造、清淤並更換了水溝蓋板，結合道路改造的同時，又實施了鋪築人行道5000多平方米，該工程現已全部竣工。共計完成投資830萬元。
蜆河北路改造工程。該工程東起文化路西至馬山路，全長784米，主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪築45cm水泥穩定砂礫，8cm瀝青面層，以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程，該工程現已全部竣工。共計完成投資258萬元。
漩河路道路新建工程。該工程南起馬山路北至小萊線，全長727米，主要完成了拆除舊路基、路面，土方回填，鋪設直徑500mm雨水管1440m，雨水井48套，安裝路沿石1400m，該工程現已全部竣工。共計完成投資270萬元。
2、民心工程、擁軍工程
我處在保質保量地按期完成市重點工程的同時，我們特別關注市民反映的熱點和難點問題。爲給孩子們上學提供一個便捷、安全的出行條件，將便民工作落到實處，我處先後完成了實驗小學門前和昌山路（西關聯中）周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿意的答卷。
擁軍優撫暖人心。爲了響應擁軍政策，今年5月我處爲138旅院內鋪築了瀝青面層；爲工兵團院內鋪築了方磚。
3、優質工程
爲打造精品工程優質工程。我處自20xx年以來，注重抓工程質量。在20xx年的鶴山路施工中，從原材料施工機械及施工中的每個細節入手，嚴把質量關。今年經省市政行業管理部門組織業內有關權威部門組織驗收，現被評爲山東省金盃獎。透過改造建設，最終將鶴山路打造成了一條較高檔次的城市主幹路。
4、道路罩面工程
爲了創造良好交通環境，我處對市區旌旗東路27000m2、昌山路12600 m2、嶗山路7700 m2的道路進行了罩面。罩面後的道路，對完善城區路網結構，提升城市品味，起到了推動作用。
（二）路燈工程
1、節能減排
積極響應國家號召，大力開展節能減排工作，降低了能源損耗。一是增加節電設備、實行路燈分路控制，準確控制開關燈時間，有效地控制了電能浪費，實現了科學節能；二是大膽使用新技術、新材料，對新安裝的路燈均採用發光效率高、功率低的節能燈具和led綠色照明光源；三是根據城市路段車流量及人流量等具體情況，在確保安全的前提下，實行半夜燈（即將半幅路燈關閉或隔盞關閉），從而達到既滿足基本照明功能，又節約了能源的“雙贏”效果。透過一系列行之有效的措施，全年可節電1377435度，每度電按照0.75元計算，共可節省大約1033076.25元人民幣。實現了良好的經濟效益和社會效益。
2、路燈建設及改造
隨着“亮化工程”的推進，我處對舊路燈逐步實施全面改造，更換原來的老舊燈具，使城市路燈的形象更爲標準、統一美觀、有效照度更高，整體改善了城市的照明質量。
龍門路路燈二期新建工程。該工程由白龍河至濰萊高速路入口段，全長8300米，道路寬42米，安裝雙側雙臂三火路燈254套，箱式變壓器6臺，高度16米，間距60米，共計投入資金700餘萬元。該工程於2月26日開工，於5月20日正式亮燈。該工程是當時是由社會投資，在資金完全未到位的情況下，我們採取自籌資金和利用職工工資墊付的方式，如期的完成了該項任務。
五龍南路路燈安裝工程。新安裝路燈94杆188盞；鋪設電纜4650米；現已全部竣工。
軍民路路燈改造工程。安裝hid路燈67套，鋪設電纜3900米，現已全部竣工。
鶴山路、荊山路、富水南路、鳳凰路燈改造工程。鶴山路新安裝路燈44杆88盞，鋪設電纜2460米；荊山路新裝路燈40杆88盞，敷設電纜XX米，砼基礎39個；富水南路安裝路燈82杆246盞，敷設電纜4400米；鳳凰路新裝路燈42盞；大寺街拆除舊路燈38杆。
今年我們還完成馬山路、蜆河路、六交路口、立交橋高杆燈、清水路、公園路、昌山路、共建路、小萊線等15條道路路燈節電改造工程。
3、日常檢修
一是堅持日常巡查制度，及時排除故障；爲了加強路燈工作的管理，我們專門成立了路燈維修科，對路燈實施建養分開。同時平日裏加強路燈的巡查力度，我們又採取了領導巡察制，班子成員進行上道巡察，每週巡察不低於兩次，對路燈的維修保養起到了更好的督促作用。並安排了白天晚上兩個班次，全天候的對路燈進行維修。二是我們還公開了監督電話，如果市民發現路燈不亮或燈杆污染嚴重，隨時可以撥打電話進行反映。三是在確保亮燈率的同時，日常維護和緊急搶修並重，保證了重大活動中路燈設施的正常執行。全年共計共計維修路燈3000餘盞，更換故障電纜XX餘米，亮燈率和路燈設施完好率均達98%以上。
（三）市政設施維修及防汛工作
1、設施治理
在對道路設施的維護管理工作中，我處嚴格依據養護要求，今年全方位的對市區道路路面進行了逐條道路專項治理；同時修補人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實完善；我們在完成日常維修的同時，也積極探索、改進施工工藝，注重以預防爲主，消除道路病害。今年我們自籌資金40多萬元，用上了新上道的灌縫設備。先後完成了富水北路、蜆河路、鶴山路、文化路、賢友路道路的瀝青灌縫工作，延長了道路的使用壽命。
2、市區防汛工程
爲保證今年夏季的安全防汛工作順利進行，我們根據局《20xx年夏季防汛預案》，制定了《萊陽市市政工程處20xx年夏季防汛應急預案》。與局防汛預案緊密對應，確保大汛時拉的出，用的上。汛期加大巡查力度，實行24小時值班制。另外，我單位配合市區防汛指揮部共下發防汛通知150餘份，簽訂清淤責任狀17份，防汛責任書17份，清理雨水井800餘個，對柳溝立交橋和富水北路立交橋進行清淤。
二、精心拓展工作思路，全面加強市政管理
（一）市政基本建設工作
在今年的工程建設中，市政工程處把提高工程質量、抓好安全生產放在首位，然後根據實際情況，合理安排工序和工藝，有重點、有目的地施工，爲了提高工程質量和工作效率，專門安排技術人員到工地進行實地監督檢查。年初我們安排專人去北京城鄉建設集團紫荊市政分公司參加了研討會議，進一步學習了他們的新技術。並於5月邀請了青島理工大學嶽渠德教授就“道路裂縫成因及防治措施”進行了專題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門，召開了道路養護現場技術交流會。這兩次講座學習對我處道路工程建設水平的提升起到了重大作用，爲全面提高工程質量，打下了堅實的基礎。
爲了擴大生產、減少污染。去年我們在開發區新徵土地52畝，用於新材料廠的搬遷。今年春節剛過，市政全體幹部職工，自己動手，自籌資金，開始了設備的搬遷和安裝工作。經過兩個多月的努力，我們將原來的砂礫和瀝青機組搬到新材料廠，爲今年的重點工程能夠順利開展打下了堅實的基礎。
（二）市區環境綜合整治工作
我單位歷年來就把環境綜合整治工作當成大事來抓，平日我們透過自查和督察的方式，對城區的環境進行整治。今年3月在馬山路開展了義務勞動，清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對樹坑進行了整治，對存在的衛生死角和對路邊積存垃圾進行了全面清理，共計清除垃圾十餘車。對旌陽路的路燈杆重新粉刷，共計粉刷燈杆43杆。對旗東路和公園路的1100餘棵樹木於上半年和下半年分別進行了兩次白石灰粉刷，達到防治和消滅害蟲，預防日灼和霜凍的效果，促進樹木健康成長。
（三）安全生產工作
成立了安全工作領導小組，建立健全了各項規章制度，狠抓安全生產和勞動紀律，全面落實了責任制。與各科室簽訂了《安全生產崗位責任書》，各科室又與職工簽訂了《安全生產責任書》，增強了全處職工的安全生產意識。同時對西山材料廠職工進行了安全用電和預防瀝青燒燙傷的知識培訓；機械科組織駕駛員集中學習了交通法規，至年未發生任何安全事故。時時樹立了“防範勝於救災、隱患險於明火、責任重於泰山”的意識，把安全生產作爲各項工作的重中之重來抓，確保了全年無重大安全事故發生。
三、大力加強黨建工作，積極構建和諧市政
（一）強化隊伍建設，提高職工隊伍戰鬥力
以建立學習型、服務型、創新型企業爲目標，以班子建設爲抓手，以隊伍建設爲核心，以廉政建設爲重點，認真落實《市政崗位考覈制度》，加強內部規範管理，強化幹部隊伍素質。
（二）加強政務公開
我處全面推行處務公開和民主管理，充分發揮職工羣衆參與企業決策和管理的積極性。真心實意爲職工辦實事，辦好事，竭盡全力爲職工排憂解難。
（三）計劃生育工作
計劃生育工作各項指標得到全面落實。計劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作，我處晚婚晚育率達到100%，片內流動人口管理措施得當，各種檔案健全，便於查找，月報表準確及時。在今年全市組織的計劃生育檢查工作中，各項指標均得了滿分，受到上級部門的表揚。
（四）愛心奉獻活動工作
我處在住房和規劃建設管理局組織的“愛心奉獻”活動中，高度重視、認真組織，踊躍進行了兩次捐款。首次，是我處全體幹部職工積極捐款，合計捐款20300元。其次，是我處全體黨員愛心捐款，合計捐款4450元。在這兩次次捐款活動中，充分展現了當代市政人溶入和諧社會的良好精神風貌。
（五）精神文化建設工作
今年在住房和規劃建設管理局舉行的“三創四心”展風采、愛崗敬業爭一流”演講比賽活動中，我處參賽選手獲得了優秀獎獎項。從不同層面展現了市政人幹事創業、無私奉獻的精神，使大家深受感動和教育，進一步激發了廣大幹部職工的工作積極性。
存在問題和不足：
透過一年來全體市政人的共同努力，我們取得了較大成績，但實事求是地講，在工作中仍然存在不少問題和不足。具體表現在：1、養護維修及配套設備急需更新。近年來，隨着城市的建設與發展，市政設施管轄量日益增加。我處養護設備進行部分更新，養護手段得到一定的改善，促進了市政設施的管養水平的提高。但是仍有部分設備老化，帶病工作。各種設備急需完善、更新。2、專業技術人員嚴重缺乏。我處承擔着城市道路、城市路燈及其附屬設施管理工作，專業技術人員嚴重不足，計劃透過安排部分職工到專業學校進行培訓或臨時招聘部分技術人員。3、工作方式工作方法需創新和改進。在實現和諧企業盈利、長期穩步增長的同時，逐步提高職工的福利水平，不斷增強企業的向心力和凝聚力，培養職工的主人翁觀念，堅持持把發展作爲市政企業建設的第一要務。
年終工作總結 篇6
各司法所，各律師事務所，各公證處，市強制隔離戒毒所、法律援助處、公職律師所，市律協、公協祕書處，局機關各科室：
爲鞏固和深化司法行政系統政風行風工作成效，持續推進全系統政風行風建設，樹立司法行政隊伍的良好形象，現將有關事項通知如下：
一、 總體要求
緊緊圍繞司法行政中心工作，把政風行風建設貫穿司法行政工作各個環節，以建設爲民務實清廉的人民滿意機關爲目標，狠抓工作落實，推動工作創新，完善工作機制，提升辦事效率、服務意識和服務質量，爲我市司法行政事業創新發展提供有力的服務保障。
二、 工作任務
1、嚴格執行，切實轉變工作作風。各單位、部門要嚴格執行中央、省、市及省司法廳政風行風作風建設的目標要求、任務，全面貫徹落實中央八項規定、堅決糾正“四風”，加強行政效能建設，切實做到正文風、改會風、轉作風、樹新風。
2、嚴控“三公”，切實做到厲行節約。各單位、部門要嚴格控制“三公”經費支出，認真落實公務接待有關規定，嚴禁以各種名義用公款相互宴請和安排高消費娛樂活動；嚴格執行公務車輛使用規定，嚴禁公車私用；嚴禁借開會、調研、考察、檢查、培訓等名義變相旅遊。
3、嚴抓細管，切實提高服務質量。各單位、部門要加強內部管理，規範辦公秩序，嚴抓工作紀律、組織紀律，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，細化工作程序和標準，優化審批流程，多措並舉，真情惠民，提升服務效能及服務質量。
4、嚴守紀律，切實做到清正廉潔。各單位、部門幹警職工及工作人員要自覺遵守國家法律法規，不斷加強思想政治建設，嚴明政治紀律和政治規矩，落實爲民務實清廉要求，堅守廉潔自律底線紅線，切實加強廉政作風建設，杜絕出現以權謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐敗現象，帶頭加強行業自律，做到幹部清正、部門清廉。
5、嚴督實導，切實推進工作落實。各單位、部門自覺接受監督，加大監督工作力度，進一步擴寬監督渠道，大力推行黨務、政務、所務公開，推進電子政務建設，創新監督手段，以督促改，以改促建，確保司法行政各項工作落實。
三、工作要求
1、加強組織領導，提高思想認識。各單位、部門要把政風行風建設工作作爲落實黨風廉政建設和機關作風建設的重要舉措，認真抓好落實。做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，層層抓好落實，確保全市司法行政系統政風行風建設不斷取得新成效。
2、注重工作實效，嚴格責任追究。各單位、部門要將政風行風建設與司法行政日常各項工作有機結合，把解決問題作爲主線，貫穿於政風行風建設工作的全過程。透過聽民聲、察民意、訪民情，着力解決嚴重損害羣衆切實利益的問題。對羣衆反映的問題敷衍塞責和羣衆投訴經查屬實的人員，將按照黨風廉政建設責任制等有關規定，實行責任追究。
3、強化督查力度，確保工作落實。不斷加強司法行政系統政風行風監督工作力度，建立司法行政系統政風行風監督工作領導小組，邀請廉政建設監督員組成政風行風監督檢查小組，採取暗訪、曝光、查處、追責“四管”齊下，堅持糾、評、改、建“四措”並舉，做到邊查邊改、邊整邊改。改進服務質量，樹立視窗形象，提升隊伍素質，確保政風行風建設工作落實到位。
年終工作總結 篇7
今年以來，我們在街道工委、辦事處的正確領導下，按照區委、區政府“爭先實幹全面小康，大膽創新和諧發展”的總體要求，緊緊圍繞市、區下達的市容管理目標任務，積極推行“五位一體”管理模式，開展了城市建設、拆破拆違、歷史片區改造、“門前三包”、街巷院落衛生保潔等工作，全科人員團結奮鬥、齊心協力，較好地完成了全年的工作任務。
一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實處
爲了進一步貫徹落實區委、區政府“機制創新、精細管理、和諧發展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要採取了三項措施，一是建立了“五位一體”網格化管理網絡。爲了加強對“五位一體”的組織領導，街道成立了城管網格化管理領導小組，負責“五位一體”網格化管理的組織領導和實施工作。從而形成了分管領導督導抓，科長具體抓，相關人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關係。在“誰主管、誰負責”的基礎上，進一步加強了各社區、行政執法隊員、行政協管員、門前三包協管員、清掃保潔員、社區羣衆監督小組和管段民警、科室幹部之間的密切聯繫和有機銜接。三是制定了考覈辦法。街道將對各網格管理情況實施績效考覈，並納入街道市容隊員、協管員《崗位績效管理考覈辦法》。
二、加強隊伍建設提高城市管理水平
今年以來，我們把抓隊伍建設作爲開展好城管工作的重要一環來抓。一是開展“五講“活動。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務實。我們透過街道全體人員會議、科室、中隊例會等多種形式開展教育，強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識，進一步增強凝聚力和戰鬥力，激發和調動了全體幹部、城管人員的積極性、主動性和創造性。使整體素質較前有了一定提高。二是實行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開了由城管科全體幹部、社區衛生主任、執法中隊行政執法員、行政協管員、門前三包協管員等80人蔘加的績效考覈民ZHU測評會，根據考覈後排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執法協管員，對排名落後的2名行政執法協管員和2名“門前三包”協管員進行戒勉談話。末位淘汰制的實行，在全體人員中引起了很大振動，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個別平日裏表現不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的增強，少數工作一般的隊員工作幹勁效前更主動積極了，全科上下團結一致，齊心協力，爲提高城市管理水平打下了良好的基礎。一、二、三季度，透過上下努力，梅園城管在全區考評名列第一。
三、有序推進拆、建工程改善區域人居環境
3月中旬，南京市召開了“雙拆”動員大會，會後，我們立即把會議精神貫徹到全體人員，結合06年城管目標任務分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領導小組”，提出了力爭“三個確保”：一是確保不因拆違拆建工作出現困難羣衆無房可住；二是確保不因拆違拆建導致困難羣衆生活無保障；三是確保不因保障工作不到位發生惡性事故；並贏得了街道黨政一把手的大力支援和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側，有10間約210平方米的門面房爲違建房，至今已有十三年的歷史了。在這裏經營的均是本地特困戶，他們中有的家庭成員身患絕症，有的病重纏身，且80％的違建戶是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來了相當大的難度。儘管城管的同志多次上門做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先後兩次召開了由派出所、街道執法中隊、司法所、社會事務科、社委會等相關職能部門負責人蔘加的拆違工作協調會。一是詳細制定了《黃家塘專項拆違實施方案》。方案進一步明確了街道及相關職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護經營戶的利益出發，退還歷史遺留下來的押金，共計34000元。三是採取包戶包人工作責任制，由城管主任、城管科長率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通爲止。四是社會事務科趕赴拆違現場，從優從速爲符合條件的特困戶申辦低保手續。在耐心細緻的思想教育和拆違保障政策的感召下，經營戶思想發生了轉變。10間違建房全部實現了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護了地區穩定。與此同時，我們在實施太平橋南小區出新工作中，做到以人爲本，首先解決雪中送炭，然後再考慮錦上添花，尤其是把完善小區的基礎配套作爲小區出新項目的第一要務。經科室、社區居委會及相關部門的通力合作，拆除太平橋南小區違章建築８００多平方米，爲小區出新工程的順利實施掃清了障礙。目前該小區出新工作已完成８０％。預計10月上旬竣工。截止９月底，我們共拆除各類違建18000平方米，並完成了花紅園小區的道路改造。
四、強化“門前三包”優化街巷院落環境
年內，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進一步鞏固十運整治成果，使社區環境、街巷衛生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一週一查”評比中名列第一。
一是領導重視。3月份，全市召開了“雙拆”動員會，會後我們立即迅速行動起來，召開了貫徹會議，會上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長效管理。爲我們的工作指明瞭方向。二是方法得當。“雙拆”工作啓動後，我們在制定“雙拆”工作方案的同時並對街巷院落衛生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區率先新出臺了《社區街巷院落保潔與垃圾處理費徵收考評意見》，發放了《給居民住戶一封信》，對樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過去的每年一次改爲每季度一次；對樓道招帖的清理由過去的一至二年一次改爲隨時發現隨時清理；對居民裝璜垃圾由過去的住戶裝璜完再清理改爲滿一車清理一車。三、考評有力。街道每季度對社區居委會、每月對保潔員進行檢查和考覈，每月分明查和暗查兩次進行。實行100平分制，其中明查佔70%，暗查佔30%，對檢查中發現的問題及時反饋，並迅速得到糾正，並根據考覈情況確定他們的考覈獎勵，這樣，既調動了社區和中隊的積極性，又確保了長效管理的效果。年內，在市、區數次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。
五、突擊歷史片區改造 打造城市環境第一美
根據市建委寧建綜字〔20xx〕388號檔案精神，爲進一步改善梅園新村地區環境景觀，保持該地區古建築風貌及旅遊文化氛圍，實施梅園新村片區改造。
截至9月底，該項工程的第一階段任務（即20xx年任務）除平愛村地塊拆遷、鍾嵐裏置換尚未完成外，梅園新村路沿線整治出新任務已基本完成，完成的主要是：1、對26棟樓宇進行了立面出新，包括屋頂翻新、門窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建築的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱讚。這些建築均屬代管房，解放後從未作過維修保養，屋頂漏水、牆體風化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現象十分普遍。這次區政府投資300餘萬元對這些建築物進行立面出新、修舊如舊，受到社會各界的好評。2、拆除破、小、舊、違建築。該地區屬歷史保護街區，長期未得到開發利用，因而舊、小、破建築依然存在，亂搭亂建之風也難以制止。這次整治採取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋羣，拆除後政府出資原地翻建，居民、店家三個月後搬回，這樣既減少了矛盾，又達到整治的目的，如大悲巷4－6號十幾米長的路段，就有店家9家，住戶23戶，且房屋低矮、破舊，有的還屬於危房。這次翻建成新房，既改善了環境，又滿足了居民居住、開店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周圍的民國建築風格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則採取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類似的.改造共有8處；三是堅決拆除違章建築。這次歷史整治改造，街道配合區“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建築共800餘平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、杆線下地、安裝路燈、圍牆出新、綠化美化、城市傢俱等。此次工程共翻新人行道板20xx餘平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風貌路燈16杆，新增綠地40平方米，對沿線13個單位50餘條弱電線路杆線下地，共維修出新圍牆300餘米。
六、狠抓難點整治，力促攤點經營規範
今年是市容攤點轉變年，爲把整治活動開展得具有實效，街道先行成立了整治領導小組，並多次召開街道幹部、社區主任、居民組長會議，廣泛宣傳、深入發動，把解決羣衆生活疑難問題作爲重點工作來抓，結合區市容局“12分考覈”，“攤點整治月”活動，對轄區內羣衆反映強烈的無證攤點，且多年無法解決的重難點地段進行了全面整治、取締，取得了較好的成績。先後發出《關於集中整治違法佔道經營的通告》400餘份，取締無證佔道攤點17處，拆除違章佔道搭30餘處；並以現有的疏導羣爲基礎，提檔了東大影壁、蘭園農貿市場北口2個早攤點羣。同時，我們的除四害工作在全區名列前茅，九華山紅會被評爲省年度先進集體。
七、聯動執法 齊抓共管全面提升視窗地區管理水平
(一)、突出求真務實進一步探索“視窗地區”管理新模式。今年3月下旬，街道專門召集視窗辦、總統府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執法中隊等單位召開了“視窗”地區管理座談會，就總統府門前無證照相、叫賣雨花石、自行車無序停放、流動攤販、擺攤擦鞋的5大問題進行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上，街道起草了《關於總統府門前管理秩序的調研報告》，爲視窗地區的規範管理奠定了基礎。
(二)立足長效管理，務求城市管理取得明顯成效。爲了確保視窗地區管理工作落到實處，4月份，街道召開了由城管科全體幹部、管段民警、市容執法隊員、“門前三包”協管員、總統府門前流動攤點經營者參加的“總統府門前流動攤點整治動員會”。在此基礎上開展了總統府門前流動攤點綜合整治活動。一是停業整頓一週。(從4月4日-4月10日)對總統門前流動攤點進行調查摸底並錄入電腦。二是效控制流動攤點戶。確屬本地攤販且爲無業下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶一人經營。由過去的28人減少到現在的12人。三是堅決取締小商品無證流動攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制範圍內停放車輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴禁“強買強賣”。凡被羣衆舉報、被媒體曝光的經營者，一經發現立即取締，構成治安規定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過去日常的2名隊員定崗執勤改爲現在的4人定崗執勤；由過去的一週五天八小時管理改爲現在的七天全天候管理；透過綜合整治，從根本上扭轉了過去“視窗地區”秩序混亂、環境髒亂的狀況。
八、主要體會與存在不足：
1、領導重視是我們做好城建城管工作的關鍵。當我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協調、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這爲我們幹好工作增添了力量和信心。
2、團結協作是我們做好城建城管工作的基礎。在開展“雙拆”工作中，街道工委組織開展了系列宣傳活動，迅速把“雙拆”的意義和相關要求帶到每個社區。各社區利用宣傳櫥窗、板報、發放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，透過多種宣傳活動，爲我們的“雙拆”營造了氛圍，“雙拆”過程中，各科室爲我們提供了法律諮詢、社會保障服務、後勤物資供應等幫助，爲我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。
在肯定成績的同進，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題。
1、城管隊伍日常管理有時不到位。
2、拆違力度推進不夠，離市、區下達的目標任務還不夠。
對於這些問題，在下一步工作中我們必須認真地加以解決。
九、明年工作思路
1、進一步加強城市市容基層建設。全面落實“五位一體”，在各社區建立按工作流程、標準、要求作業的模式。
2、加強街巷長效管理。提高街巷達標率，力爭街道街巷每週一查在全市、區綜合排位第二位。
3、努力提升區域管理水平。增加轄區景觀街巷1條，減少疏導街巷1個，（梅園新村、蘭園）。
4、解決執法中隊、門前三包中隊用房，各150平方米處。
5、改造2條街巷店招。規範標準改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）。
6、整治出新1個小區環境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）
7、出新改造1個攤點羣（黃家塘攤點羣）。
8、加強市容衛生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。
9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長5%。
梅園街道城管科
20xx年9月26日
年終工作總結 篇8
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環境，透過瞭解不斷地學習各行各業，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養努力提高個人綜合素質，懷着飽滿的工作熱情，與領導及各部門同事深入溝通學習，着重負責“晉美商業廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現將自己這一年工作的收穫與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作
從20xx年2月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間裏，我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每週，把控招商中的各個環節並順利完成，從招商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現已順利完成晉美商業廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商戶走訪調查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。 招商5個月來電客戶達287位，現場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發展方向和不足之處，在以後的工作中我會更加努力做好本職工作，併爲公司創造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同爲北京紅鯉魚院線，平面佈局圖已設計；德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支付，最終我們選用通聯支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業廣場已出租面積爲6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩餘租金 * 萬元，簽訂合同共爲21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業，不斷地瞭解市場新的動態和經營模式以及競爭對手。
三、留莊門面項目
積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍牆、公益廣告的製作，並與廣告公司簽訂合同，張貼完成後，檢查合格無質量問題，按照財務流程並完成付款手續。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關於房地產類的資訊，做到觸類旁通，不斷爲自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，爲自己制定高目標高標準，鍛鍊自己擁有一顆強大的內心，激發自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富行業經驗。
五、20xx年度工作計劃及目標
1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商戶的進場裝修和開業計劃，成立商業
管理公司的相關手續和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同並辦理相關手續。
3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最後，感謝公司各位領導及同事的幫助和支援，是大家的支援讓我部門取得了的進步和優良的成績，隨着公司業務的不斷增加、擴大、規範和完善後續管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，爲此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司的發展，用全部的激情創造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協力，全力以赴共同創造一個新的輝煌，馬到成功！。
銷售部：潘 蓉
20xx年元月5日
年終工作總結 篇9
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支援下，透過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：
一、院內管理方面：
建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千餘人，比去年同期增長了50%，住院總人次360餘人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支援，確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：
充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。
我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，透過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之，透過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今後的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成爲普安縣門大門上的一個明珠。
年終工作總結 篇10
一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
一年中，我們叉車班全體人員堅決執行了厂部和部門提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員透過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。並落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。
透過這一年，叉車班按照xxxx年制定的工作計劃和要求;加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人爲事故發生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員透過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃。績效如下：
1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率爲0。
3、人員流動率爲6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫運載量1—11月份爲:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶。空卡板/架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發故障率控制在5%以下。
7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用:
a)林德叉車未包括(2臺廣州電瓶車)：14.4萬元，比去年下降44%。b)杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5%。
c)柴油：xxxx年產值比09年產值高5%情況下;叉車/發電機用油量爲6.04萬升，比去年下降了4%。節約費用爲：3.7萬元。
一、管理與措施：
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如;車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒後開車，疲勞駕駛，患病操作的規定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發現故障時，應迅速查明原因並及時排除故障。
4、叉車除了日常保養外，我們制定了;車輛定期保養，車前故障風險預測，並對車輛故障維修、保 養做數據記錄。
?5、嚴格監管;禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監督並做記錄。
6、爲進一步加強叉車現場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人爲事故責任人評定準確性。在xxxx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛執行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備執行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施：
a、車輛故障判斷，要求準確性100%。
b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用爲原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質量問題再次發生費用。
d、在叉車配件性價比上，盡力配合協作採購員對配件價格的評定。
二、存在問題：
1、xxxx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規操作現象。
3、團隊協作精神不盡人意。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年，我們叉車班在今年各項工作已經取得較好成績的基礎上，結合現場運作管理實際出發，透過深入開展“比安全超技能”活動，着力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責，任務和目標，爲打造一個優秀團隊而努力。
一、叉車班管理
1、進一步提高xxxx年度維修質量，減少維修費用，加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。
2、優化叉車操作規程和要求。
3、加大對叉車設備現場巡查的力度，與及叉車技能操作的監督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組週會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
二、計劃工作
(1)具體執行目標(計劃)
a、短期計劃(周計劃)
b、中期計劃 (月計劃)
c、長期計劃 (年計劃)
以上是我叉車度的工作計劃。我相信透過大家共同努力下，班組各項工作一定會落到實處，一定會呈現出一種良好的風貌，一定會更上一層樓，我將會用實際行動帶領叉車班爲這個目標努力而奮鬥!