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【熱門】員工年終個人工作總結合集7篇

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編整理的員工年終個人工作總結7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】員工年終個人工作總結合集7篇

員工年終個人工作總結 篇1

20xx年即將過去。

20xx年裏發生了許多重大的事件。年初的南方冰雪大災害,5月12日的汶川大地震,8月的北京奧林匹克運動會會,以及現在的經濟危機。儘管這一年裏困難重重,但是我們還是頂住壓力,共同努力,使得我們的營業成績還是有較大的提升。

20xx年是酒店改革的一年。在此期間,我們全力合作,努力創建綠色飯店,取得銀葉級綠色飯店稱號。透過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙,方便了客人,提升了酒店的檔次。同時,每一個樓層都安裝了寬帶,滿足了商務客人的需求。在我們取得成績的同時,也體現了我們工作中的很多不足。

我在前廳的崗位上,所做的一舉一動都代表着酒店,但是在這一年裏,我在思想認識還有實際工作中並沒有盡到這個責任。

透過認真反思,總結( 提供更多總結)了以下幾點:

一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

二、對自己的本職工作操作機械化,不創新求異。

三、缺乏交流和溝通,資訊反饋不及時,導致工作不協調。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

五、微機改革之後,缺乏責任心,沒有及時的數據統計和管理。

六、自身調節力差,情緒化嚴重。

七、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

針對以上的在工作中出現的問題,我會透過反思積極的改正,並立志做到以下幾點:

一、加強業務訓練,提升自身素質。

在酒店的門面前工作,個人的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務標準和管理水平,因此平時對自己嚴格要求,積極掌握業務,才能更好的爲客人提供優質的服務。

二、加強銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

根據客人的需求,調配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率。

三、加強協調工作。

酒店是一個複雜的大家庭。前臺是大家庭的核心。加強與客人的溝通,瞭解客人的需求,進而滿足。加強與樓層的溝通,協調好前後臺關係。加強與公關銷售部的關係,提前瞭解並做好入住接待的準備工作。

四、加強微機數據和報表管理。

根據公安系統的要求,認真填寫入住登記表,並及時的輸入電腦,確保客人的安全和酒店的操作。積極建立各類表格,實施表格化管理。對於各類報表,要細微化,嚴謹化,對比化。

五、加強主人翁精神。

以身作則,在工作中起到積極的帶頭作用,做好榜樣。讓領導放心把事情交到自己手中去完成。積極配合領導的工作,比如在忙的時候,要爲領導解憂。接待大小型會議的時候,提前做好準備工作。

做好以上幾點,那麼自己的工作在新的一年中會有一個進步。但是在我們積極工作的時候,我也有幾點建議:

一、酒店機器老化。前臺的複印機,傳真機,驗鈔機都存在問題,不能很好的爲客人服務,經常引起客人投訴,減少了酒店的收入。希望領導能夠考慮更新機器。

二、創建綠色飯店主張“開源節流,增收節支”。總檯的各類燈具在開餐高峯期的時候,希望不要太限制。每一個部門都有自己的記錄表,防止推脫責任。

三、微機聯網的應用還是沒有普及。希望在09年能夠程序化。

四、多加強一些業務技能的培訓,提高崗位操作能力。

五、穩定員工隊伍,減少流動量。培養忠誠度。

新的一年即將開始,我會以新的精神面貌和實際行動來想賓客提供最優質的服務。

員工年終個人工作總結 篇2

一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面:

一、提高認識

酒店行業作爲一項服務工作,本質就是爲來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則爲工作的首要環節,也代表着酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。

二、紮實工作

一年來,本人對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,並及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

紮實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,爲接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

員工年終個人工作總結 篇3

隨着20xx年度的工作結束,我們又要迎接新一年的工作,爲了在明年的工作中做的更好,不重複犯以前在工作中的失誤,現將去年工作中的一些得失做一些剖析:

在所管轄的區域中分爲文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個庫的領用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態度息息相關。在20xx年度,庫存量及庫存物品無的的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發出,一些文具用品在部門領導的干預下,在領用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費;從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個使用部門領出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現過期的清潔品,由於個別清潔品漲價,清潔品庫增加了幾種新品,透過跟蹤調查質量和用量,新品與原產品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對比,雜品庫和印刷品庫在數量、種類、用量上都比以上兩個庫多。在雜品庫裏,因酒店客用品比較多,由於客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由於整箱裝貨,在驗貨時比較繁瑣,這就考驗我們庫管的認真和在驗收入庫時的耐性,在新的一年裏希望與採購部協商,將一些貨品的每件數量及規格做以調整,以便保持庫房的整端性及易於盤存。還有一些雜品類,由於更換廚師,很多物品要做以調整,在以後的工作中應和廚房的廚師及時溝通,調整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費。

在本部門領導的支援及幫助下,積壓了幾年並佔用了庫房很大面積的積壓印刷品已經被各使用部門領走,這樣減輕我們的工作量,也增大庫房使用面積,減少庫存。從這點上也給我們敲一警鐘,促使我在以後工作中,在印刷品的庫存及使用量上嚴格控制把關,做到及時和領用部門溝通,在物品用量,種類配置上主管及時彙報,避免新的積壓,也準備在以後的工作中當一種印刷品將近用完準備補倉時,及時詢問領用部門有無更改或取消之處,把工作做的更加細緻,完善!

員工年終個人工作總結 篇4

一年的時間其實說起來並不算長,每天重複的工作導致一年看上去並沒有多久。但是我們仔細去反省工作的時候,又有很多事情值得我們去好好反思。現在,我在回想了這一年的工作後對20xx年的工作做一個總結。

一、工作方面

做爲xx工廠的一名老員工,在這一年裏我勤勤懇懇的在工作中堅守崗位。嚴格做好自己的職責,聽從領導的安排和指導。

在日常的工作中,我主要負責在xx號機器的生產作業,檢查生產的產品是否有錯誤並及時的處理產品。偶爾也會因爲員工或是訂單的變動轉移到其他工作崗位幫忙。

一年中因爲工作的變動,我體會到了不少其他同事們的工作,瞭解了其他工作的流程。不僅加強了自己對工廠的認識,更是強化了自己與同事之間的交流。

二、個人方面

工廠的人員變動其實比較隨意,在完成了所需產品的生產後,也會被變動到其他的地方進行工作。在這種時候,我們就要去了解和學習其他的工作。爲了能在工作中做好,我在這一年中努力學習了不少相關工作的知識和技巧。努力的去向其他同事請教學習,對自己可能會負責的地方有了更加深入的瞭解。

同時,自己所負責的主要區域,也常常會被人請教。在這個時候,我也會熱情的爲同事們解答問題,做好示範,負責的擔當起自己的責任。

這一年在工廠的管理上面也有不少的變化,其實根本原因還是很多工友們在工作中不嚴格遵守紀律,導致領導不得不作出嚴格的要求。但也正是在這樣嚴格的要求下,我們員工們,都能積極的提升自我。隨着之後獎勵制度的提出,我們也變得更加的熱情了。

三、不足的地方

雖然身爲老員工,但是我也認識到自己必須要改正自己的想法了。20xx年x月,因爲我的疏忽,導致工作中出現了比較嚴重的問題,可是我卻一直沒有注意到!這給我的工作帶來了不小的麻煩。同時,我也受到了領導的嚴厲批評!

在這次的錯誤中,我認識到作爲一名員工不能死守過去的經驗。要好好的活化自己,像一個新人一樣去保持高要求,高專注,努力的去做好自己的工作。

四、總結

一年的工作確實有不少需要改進的地方,但是我也不能因此亂了自己的節奏,要一步一個腳印的穩步提升。當然,在今後的工作中,也不要忘了回頭看看自己還有什麼不足的地方。

員工年終個人工作總結 篇5

回首今年的工作,有與同事的聯手攻關艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨着新年伊始而即將來臨。

現就本年度相關工作作出如下總結:

一、虛心學習

在最短時間內熟悉自己所管物料的規格以及所屬供應商的區分,儘快熟悉公司內部的操作流程。

二、心繫本職工作,落實工作責任制

努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對於本人工作中的失職勇於承擔責任,並杜絕再次出現類似失職事件的發生。

三、加強檢查倉庫內部的安全設施

確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。

四、總的看來還有存在不足的地方

1、倉庫收發料區大門,時常處於敞開狀態,原材料倉內置爲良品、不良品以及報廢料的放置區,來料未經檢驗,可列爲不明狀態物料,若將其放置於材料倉不太妥當。

2、倉庫辦公室爲倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現辦公文具被損壞現象。

3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。

4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統賬目的準確率幾乎爲20%。

5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業務出貨爲了尋找合適包材大量浪費時間。

五、下一步打算

針對本年中存在的不足,爲了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面。

1、嚴格執行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。

2、加強倉庫物料賬目管理。

3、庫存樣機必須配包材入庫,節省倉庫和業務的工作時間。

4、系統內存在一個物料多種編碼的情況,對於不使用的物料編碼進行刪除整改。

5、庫內呆滯料和報廢品過多,大量佔用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。

6、財務應加大對倉庫數據的監控。

六、個人認爲給予改善的相關方面

1、生產退料過於頻繁,導致有時倉庫辦公室人滿爲患。

建議在生產部購置針式打印機一臺,打好單據後到倉庫退料或者領料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。

2、生產退料不寫生產任務訂單號。

建議生產退料必須寫明該物料的所屬訂單號。

3、生產領料實物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致

建議生產任務訂單領料必須由PMC開出的生產領料單並有PMC簽字的單據方可發料,若一個BOM的同類物料有多種編碼,必須有工程下發的更改通知單。

4、生產領料和業務發貨、採購到料無計劃生產當天要使用的物料,PMC應提前4個小時打出領料單給倉管員備料並把物料放置發料區;業務當天需要發的貨物必須在當天生成發貨計劃表通知倉庫和生產部,計劃表必須包含發貨時間,精確到分。採購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數量,便於倉庫安排存儲空間。

5、成品往往是先出庫後入庫,成品機入庫單無相關人員簽字。

成品必須先入庫再出庫,否則財務無法預算成本。生產根據發貨計劃表的發貨時間提前入庫,入庫單必須有生產主管、PMC以及品質檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續齊全到生產部確認入庫數量以及產品規格,根據由財務審覈的出庫單將貨物交給發貨員。

6、調撥單的含義的誤解。

調撥單的作用分爲倉庫與倉庫之間的調撥和倉位與倉位之間的調撥,而不是部門之間的調撥。對於目前生產領用不算調撥,調撥出良品,調撥回不良品完全不符合調撥單的根本使用意義。

建議取消部門之間的調撥單,生產訂單領料超領必須有生產主管和PMC以及財務簽字方可生效,品質領料採取領料單而非調撥單,且該單據有品質主管簽字,業務領取樣品機必須有銷售樣品領取單,且有業務經理簽字。

7、責任制度不到位。

生產超領以及業務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計覈算,生產任務單下發多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由PMC進行跟蹤,採購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由採購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬於責任過度。倉管員的職責是憑單領料,憑單發料,保管物料的.外在品質以及物料的物帳卡一致。

8、業務樣機領取頻繁。

樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次,業務回覆業務部沒有專門放置樣品的櫃子,建議業務部購買幾個樣品展櫃,一則避免樣機領取頻繁,二則便於客戶參觀。

9、先入庫後檢驗這個完全不符合正規流程。

正規系統都有品質部這個模組,品質檢驗後系統會自動入庫,倉管員再根據系統入庫單打出紙質單據,作爲入庫依據交由財務。

10、相關整體流程。

材料入庫流程:供應商/快遞送貨—倉管員確認採購訂單號、規格型號以及數量、物料編碼—倉管員在系統品質模組進行來料登記填寫—品質收到送檢資訊後到待檢區檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特採系統會自動入庫並生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據入庫單打出紙質單據並將檢驗好的物料入倉歸位。

生產領料流程:

(1)生產任務單領料:PMC提前4小時打出生產任務領料單交由倉管員把物料放置於倉庫發料區內—領料人根據領料單確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。

(2)非正常領料:領料人打出領料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領料員確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。

(3)生產超領:生產打出超領單—PMC、成本會計簽字—倉庫備料—領料人員確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。

生產退料流程:生產整理出需退倉物料—在品質模組填寫送檢登記—品質確認狀態—品質開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規格以及編碼、供應商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認簽字。

產成品或者半成品入庫流程:生產開出入庫單—在系統品質模組填寫生產成品送檢登記表—品質檢驗開出出貨報告並簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認數量,規格以及外箱標識是否齊全—確認無誤簽字。

產成品出貨流程:發貨員開具銷售出庫單—財務審覈並簽字—倉管確認手續齊全將貨物交由發貨員—發貨員確認產品型號以及數量並簽字。

銷售退貨流程:客戶退貨—業務文員確認退貨型號以及數量—開具銷售退貨單—財務審覈並簽字—業務文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數量簽字。

11、呆滯料處理方法。

(1)工程確認能用於公司其他產品的物料優先使用。

(2)對於市場上存在價值且我司無法使用的物料,進行與其他公司或者供應商進行換料或者折價出售

(3)對於市場上無法回收的物料進行就地報廢。

(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值,且大大佔用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,並非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現出公司的週轉率低,公司效益的不好。

12、注意事項。

個人系統賬號密碼屬於隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的後果由持有人承擔。

員工年終個人工作總結 篇6

今年年初,我透過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要彙報。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊複印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或透過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支援和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、彙總石油價格,整理能源報道資訊,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

員工年終個人工作總結 篇7

不知不覺,20xx年已經離我們漸行漸遠,20xx年在不經意間也已悄然來臨,從七月中旬到現在,已經過去四五個月了,回首這幾個月的工作生活,其中的點點滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美好的回憶,而且還讓我學到了許多寶貴的東西,讓我不但在業務工作中更加熟練,心態上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。

業務方面

透過這幾個月來的工作學習,在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對性的對資料進行歸檔,比如比較重要的勞務資質、施工隊花名冊,以前只是單純的把這些資料複印下放盒子裏,但是在用的時候很不方便,也比較雜亂,現在把每個隊伍的資料都整理好並加個封面,寫上法人的名字和公司名稱,然後在編個卷內目錄,每次再找的時候就能方便很多。還有已簽訂的、合同審覈登記表、對下計價資料、經濟活動分析資料等等都分類存放,不但紙質的資料如此,電子版的也是透過子檔案的創建,分類別歸檔,在用的時候建一個文檔樹只需要順着一條主脈絡去點擊進去就行了,透過這種方法,再也沒有遺漏過什麼重要的檔案,而且提高了不少工作效率。在主業上,透過這幾個月的學習與工作實踐,現在也能做一些基礎的臺賬,比如合同、計價臺賬,人員設備臺賬,也懂得了做這些臺賬背後的意義。比如人員設備臺賬,透過定時的臺賬登記和更新,可以及時的瞭解到施工隊的人員設備變化情況及他們的施工進度,最重要的是可以對他們的成本進行一個大致的概算,針對他們的施工狀況更好的下達施工計劃,保證工期如期進行。在後一兩個月裏還學會了在公司的知道價範圍內,如何按合同工序及單價表裏的工程項目進行工程量整合歸類來對下計價,以及熟練OA勞務准入、勞務審批的流程、PM系統勞務准入、合同登記的操作方法及注意事項。

心態方面

對於一個剛參加工作的學生來說,總得有一段時間去適應職場生活,剛來時,由於業務工作不熟練有時候也會犯一點小錯誤,也有的時候覺得自己做的並沒有錯但是也難免不了會受一點點小小的批評。這個時候心裏難免會有點難受和委屈,是啊,在家裏父母呵護着,學校裏老師同學關心着,而在職場有的卻是學校裏所缺少的現實。剛開始,我們一起分下來的大學生好多都很不習慣,有的甚至因此而,而現在我們適應過來了再回頭看看,其實那根本不叫事。學習犯個錯,粗個心,頂多影響的是學習成績和個人榮譽,而在單位再粗心大意不用心學習業務技能丟掉的可能就是飯碗。現在想來領導們的批評其實也是爲我們好,想讓我們更快的成長起來。記得前段時間劉總來京沈項目給我們合同部開了個小座談會,透過這次座談使我受益匪淺,其中有一句話我現在還記得很清楚:怎樣對待別人對你的否定?以前受批評工作沒做好總是想着是不是其他原因導致,很少找個人原因,特別是那些認爲自己做對的事情。聽了劉總給我們的談話後,現在明白了很多:首先不管做的工作怎麼樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對了,但有時候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學會從自身找原因,而不是去質疑和推卸責任,其實這也是一種促進自己快速成長的方式,只有善於自省的人,才能發現很多小的細節,才能更加開拓自己的思路將工作做得越來越好,我覺得我們以後做工作不要以完成爲目標,而要想着如何把這件工作做得更加漂亮!所以在工作中要時刻保持着一顆好心態,學會給自己減壓,調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當中,只有這樣才能享受工作帶來的樂趣!

思想方面

畢業前,在學校可以任性一點,耍點小聰明,畢業後如果還這樣那就不可取了。透過這幾個月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責任並貫徹落實,既要落實到自己也要落實到別人身上,因爲我們每個人都是責任鏈上的重要的一環,缺一不可。只有一個負責的人,一個在工作中踏實肯幹的人,一個力求上進的人,纔是一個值得別人信任並願意把工作交給你的人。

目前存在的問題:

PM合同登記的錄入是爲下一步錄入對下計價做準備,但在錄入的過程中其中一項分包清單由於公司指導價裏的工程項目沒有全部包含所簽訂合同單價表中的工程項目,致使無法按照所籤合同中的單價表錄入指導價,尤其是臨建這塊項目繁多,爲下一步的流程錄入造成了一些阻礙。

個人小建議:

在公司指導價裏臨建這塊希望能綜合各個工區及不同項目來對可能發生的工序進行統一項目名稱、項目編碼、計量單位、計量規則以及指導價。

明年

1、熟練掌握對各架子隊進行驗工計價,並認真審覈各架子隊的驗工計價及結算;學會上報各類報表、對下下達月度、季度、年度施工計劃。

2、協助所屬各架子隊開展責任成本管理工作,在確保安全、質量、工期的前提下合理控制成本,提高經濟效益。

3、建立和完善責任成本管理臺賬及其他各類臺賬,做好經濟活動分析所要求的相關事宜及本部門資料的收集整理和歸檔工作。

4、完成領導交辦的其他工作及協助其他部門做好相關工作。

20xx已接近尾聲,作爲合同部的一員,我將帶着對工作的滿腔熱情,帶着領導們的殷切希望,以堅定、自信的腳步走向20xx!

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