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單位後勤管理工作總結三篇

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導語:我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。下面小編整理了單位後勤管理工作總結三篇,歡迎參考借鑑!

單位後勤管理工作總結三篇

單位後勤管理工作總結1

本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審覈7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審覈工作。

4、配合總公司建立全系統職場資訊系統,每月按時上報《分公司職場管理資訊統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,爲公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審覈分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審覈配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配爲主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審覈職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支援,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地爲機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合資訊崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

單位後勤管理工作總結2

一、後勤管理產生與施工企業後勤管理

後勤管理活動的產生,是在人類靠羣居、靠組成社會共謀生存,用以戰勝洪水猛獸,成爲萬物之靈和地球的主宰,並發展到享有今天這種高度的物質和文化水平,後勤的保障也由簡單到複雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發展起來。在古代的某些工程中,後勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修築大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發展的標誌,也是後勤管理科學的成就。在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協調、實施和管理活動。道理很簡單,當一羣人從事修建長城時,爲了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而後勤管理便出現了。

施工企業後勤管理亦稱總務工作。是爲施工企業職能活動正常進行而提供的以服務爲主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛生、技術、運輸等方面保障施工企業需要的勤務。後勤工作亦日益爲人們高度重視,後勤工作是施工企業工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地爲施工企業工作服務,爲職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。

二、施工企業後勤保障工作的內容與職責

(1)施工企業後勤保障工作的內容

施工企業後勤保障部受施工企業直接領導,直接向施工企業負責。施工企業後勤保障工作主要內容如下:基本建設管理(部分),施工企業綠化與企業環境管理;環境保護與職業健康安全體系執行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產管理(設備部管理部分除外)與實物覈算;施工區、宿舍財產及員工安全的保障;施工區房屋、道路等維修;清潔衛生維護;施工企業宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發事件處理;配電系統的建立、檢查、維護等,其他相關職責。

(2)施工企業後勤保障工作的職責權利

施工企業後勤保障工作的職責包括:對環境破壞行爲依程序和制度實施處罰的權力;部門內部員工考覈的權力;部門內部員工聘任、解聘的建議權;部門內部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。

三、施工企業後勤保障工作的特點

施工企業後勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業事務管理和後勤服務保障工作,它所涉及管理的內容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業工作人員。施工企業後勤服務工作是施工企業工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。

施工企業後勤服務部門的工作存在着"雜、高、多"等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了後勤業務外,服務上的事也都在後勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如後勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由於臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環境下進行的,往往就處在被動狀態。那麼,針對這些特點,如何使施工企業後勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。

四、施工企業後勤保障工作的基本要求

第一,正確處理施工企業的中心工作與後勤工作的關係。施工企業後勤保障部門應該服從和服務於施工企業的中心工作,協助施工企業做好施工各個環節的管理,但是作爲後勤工作部門,施工企業後勤保障部門又有自己的工作,如日常後勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利於促進施工企業的中心工作,正確處理好兩者的關係,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好後勤工作,又要適當分工,加強施工企業中心工作,做到施工企業中心工作與後勤工作兩不誤。

第二,理順管理與服務的關係。施工企業後勤保障部門是施工企業的綜合性職能部門,擔負着一定的管理職能,比如車輛管理、後勤管理等等,它關係到施工企業日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的'管理,這種管理寓於服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業後勤管理部門的根本出發點和落腳點,在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。

五、施工企業後勤保障工作的重點與關鍵

施工企業後勤部門作爲施工企業的綜合性職能部門,對施工企業至少應履行三個職能:一是管理職能,二是服務作用,三是協調作用。協調工作是施工企業後勤管理、服務作用的直接體現,是受工程管理委託處理各種問題,解決大大小小施工環節的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它範圍很廣,滲透到後勤服務工作的方方面面,後勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要後勤部門與兩個部門之間協調,力爭材料保障而不耽誤工程施工。因此,搞好協調工作是做好施工企業後勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,後勤管理有涉及日常事務以及一些高度複雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業後勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考覈等,做到管理出效益。

六、施工企業後勤保障工作的策略

1、做好施工企業後勤保障的實施

施工企業後勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定着最終的施工企業後勤保障質量。

(1)人的因素

施工企業後勤保障參與人員包括直接參與工程項目的後勤決策者、後勤組織者、後勤指揮者和後勤具體操作者。人的因素是施工企業後勤保障的主要原因,包括有許多後勤保障技術、管理、環境和變故造成的後勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業後勤保障領導者的素質、施工企業後勤保障工作人員的素質,都在不同程度上影響着施工企業後勤保障。重視施工企業後勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業後勤保障人員的專業上崗培訓、選擇施工企業後勤保障人員素質較高員工,都是施工企業後勤保障的前提。

(2)資源因素

首先是施工企業後勤保障材料。施工企業後勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的後勤相關材料是工程施工的後勤保障條件,沒有施工企業後勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業後勤保障材料的管理,是提高施工企業後勤保障質量的保證,是創造正常施工條件,實現成本控制和進度控制的前提。

其次,機械設備因素。施工後勤保障機械設備是實現施工企業後勤保障的重要物質基礎,是現代化施工企業後勤保障中必不可少的設施。

最後是環境因素。在施工企業後勤保障的實施過程中要應對影響施工企業後勤保障的環境因素採取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環境的各個方面,可能對施工企業後勤保障形成影響。

(3)過程管理因素

只有瞭解了施工企業後勤保障過程的基本程序,把握住施工企業後勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業後勤保障過程全過程的基本思路,纔能有效地保障施工企業後勤保障過程各階段的質量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業後勤保障的整體性。

過程管理作爲施工企業後勤保障的一個核心部分,對施工企業後勤保障有着重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,纔會導致總體最優,施工企業後勤保障最佳。

2、提高施工企業後勤保障人員素質

施工企業後勤工作具有"雜、高、多"等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是後勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好後勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認爲應具備以下凡種基本素質:

第一、要有變通處理問題的能力。

第二、要有處理人際關係的能力。

第三、要有區別輕重緩急的能力。

第四、要有會管善管的能力。

第五、要有主動服務的意識。

另外,施工企業後勤保障工作人員要經常與部門、基層打交道,爲部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等等。

3、構建後勤保障體系

在進行施工項目策劃過程中,就需要把後勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協調處理各種不平衡性,增強保障中可能產生問題的預見性,提高協調力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃後勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出後勤保障的相關內容,對影響後勤保障的各種因素進行全面的調查瞭解。

除此之外,把後勤保障成本納入總體成本考慮,可少發生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把後勤保障因素考慮周全,可提高工程施工後勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數,如在施工環境不是很好的區域需要重點注意這一點,如飲水、醫療等方面。

4。增強施工企業後勤保障工作主動性

施工企業後勤保障工作又是管理性質的工作,沒有嚴格的施工企業後勤保障管理,搞好施工企業後勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。

施工企業後勤保障人員要帶頭執行各項規章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業後勤保障工作者職責的。施工企業後勤保障工作是否有聲有色,最終要體現在中心工作任務的完成上。施工企業後勤保障工作要超前謀劃,後勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。

如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是後勤工作沒有做好。後勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責範圍內的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業的各項工作才能迅速發展。

單位後勤管理工作總結3

如果說教育是太陽底下最光輝的事業,那麼奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那麼奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托着千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現了學校辦公室工作的性質。

今年9月份由於身體受傷的原因我進入學校辦公室做後勤工作,作爲這個崗位上的新兵,我邊學邊做。

“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有爲工作發愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對於辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到後勤,從教育到服務,真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的佈置工作,努力爲全校教師做好服務。

一、加強學習,努力提高自身素質

接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續教育工作。這是事關全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由於學校負責繼續教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,透過與其他學校的老師溝通,並上網查閱資料,學習了《繼續教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中小學教師繼續教育網”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網上授分工作。

繼續教育的工作瑣碎,爲提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對於教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印並裝盒存檔。

我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。爲全體教師繼續教育的順利完成保駕護航。

二、嚴謹細緻,做好辦公室綜合業務工作

辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

xx月份初學校升級電腦設備,中旬學校就要迎接均衡發展督導檢查,校長需要用演示文稿做彙報,製作演示文稿這一艱鉅的任務由我來完成。爲了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質量的完成了演示文稿的製作,得到了校長的好評,同時也爲下一步的正常工作做好了前期保障。

作爲後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規工作也是由我負責的,爲了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛生徹底搞好,物品擺放整齊,爲與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。

認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起着舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,爲了更好的完成工作,我總是把能提前乾的活儘可能的提前幹完,以便能及時完成後面的工作。

三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神

我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本着“只幹不說,先幹後說,幹好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務爲根本任務的辦事機構,服務就意味着奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。

四、爲人真誠,努力提高服務水平

學校辦公室辦公室作爲一個綜合辦事服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到羣衆的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛鍊了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊塗,大事不糊塗。不管是工作或生活中,嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力爲基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂於助人,得到了教師們的理解與信任。

一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了瞭解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛鍊和提高。在今後的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇於實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,爲學校發展做出新貢獻。