總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，爲此要我們寫一份總結。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年終工作總結 篇1
時間一點一滴在很充實忙碌的工作中過去了。我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容，嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時打印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於xxxx複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，爲自己開展各項工作提供了強大的動力支援。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來的工作裏，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結 篇2
今年以來，辦公室全體人員按照產業集聚區管理委員會年度工作安排，在領導的關懷和各部室的配合下，紮實開展上傳下達、材料起草、會務組織、後勤保障、制度建設等工作，取得了必須的成績。現將本年工作簡要彙報如下：
一、年終工作總結
（一）在收發文方面。
製作了收文和發文登記薄，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理；發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理；沒有出現錯誤的公文處理事情。
（二）在材料起草方面。
上半年共起草和印發建設工程指揮部檔案8份，籌委會、管委會檔案11份，集聚區簡報11期，領導講話稿8份，各類彙報材料70餘份。透過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考覈中，考覈組領導表揚了管委會的簡報編髮工作。
（三）在會務組織方面。
製作會議通知記錄單，明確發話人、接話人、會議時間及資料，做到有據可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設工程指揮部周例會10次，項目協調會20餘次。辦公室協調機關所有人員參與集聚區大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的製作和播放、會議記錄和錄音、會後紀要的起草和印發，並做好相關督查彙報工作。
（四）在後勤保障方面。
由李海乾部長負責，韓曉明協助，負責食堂、物業管理，各類耗材的採購，水電路的維修，保障了機關正常執行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，並隨季節變化制定了相應的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據需要制定採購計劃，確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現象的發生，並製作“節約用水”等宣傳標語十餘塊。
（五）在制度建設方面。
爲了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，爲管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行爲規範”、“十個不允許”等標牌。起草並印發了日詢問、週報告和首席服務官等項目服務制度，每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務，爲企業解決各種困難和問題，切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題
（一）與各部室之間的聯繫有待進一步密切，組織協調及開展工作的創新潛力還需進一步加強。
（二）技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
在以後的工作中，辦公室全體人員繼續以服務爲工作重點，內練素質、外樹形象，做好機關後勤保障服務，並當好參謀。力爭做到讓領導放心，讓同志滿意。
（一）提高工作人員素質。
一抓學習，堅持每週至少學習兩個小時，並派遣部分人員去政府辦學習專業技術，不斷提高辦公室人員整體素質和業務潛力；
二抓思想，轉變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、用心的工作姿態；
三抓團結，經常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高；四抓管理，嚴格遵守機關規章制度，以制度管人、管事、管物。
（二）創造性地開展工作。
一是做好參謀，經常調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，爲領導決策帶給服務；
二是做好把關，把好機關檔案和各種材料的質量關，把好各部門配合的協調關，做到承上啓下，溝通內外；
三是做好督查，用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執行、落實狀況進行督查；
四是做好服務，深入基層，瞭解基層心聲，爲基層服務；五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。
（三）轉變工作作風。
強化機關作風建設，爭取做到全市視窗形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度，嚴禁上班時間搞娛樂活動，堅決不準公辦私事。
辦公室年終工作總結 篇3
今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統各單位的支援配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，紮實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在資訊工作、機關制度建設、精神文明創建活動方面取得了明顯的進步。
一、**年工作回顧
回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）內部建設
今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任後，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發揮了示範帶頭作用；在工作中充分發揚民主，善於聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關係已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成爲一個有凝聚力、有親和力、有戰鬥力、積極進取、勇於爭先的先進科室。
（二）軟、硬件建設
修改完善了原有的《**建設局資訊報送和調研工作制度》；重新制定了**建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規定（暫行）》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、資訊化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
（三）服務工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，確保了上下聯繫暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常執行。首先是做好爲局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，並抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格審覈把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會後材料整理等工作；實行車輛統一管理、統一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的服務。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。
（四）公文辦理
堅持高標準要求，做好公文的起草、審覈和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審覈、把關。另外，對於各科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的彙報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數。總體來看，今年我局公文處理進一步規範，材料質量和水平有了較大的提高。
（五）會務和接待工作
州建設局的工作千頭成緒，任務極爲繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由於重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規範，服務質量有了較大提高。
（六）資訊編報
今年以來，先後修訂完善了我局資訊報送與調研工作制度，健全了資訊報送網絡，充實加強了資訊工作隊伍；抓好資訊員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職資訊員座談會，邀請州政府資訊科的同志開展專題講座；組織召開局系統資訊工作會議、上半年資訊工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和資訊員辦理資訊的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期資訊工作要點；督促及時上報房地產開發、清欠工作等方面的重要調研資訊；注重實效，在堅持辦好《**建設資訊》的同時，督促及時上報重要資訊。資訊工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《**建設資訊》共編印50期，編髮資訊200餘篇；我局資訊工作制度在州委資訊內參上予以轉發，在州委資訊工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府採用的資訊量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
辦公室年終工作總結 篇4
過去的一年，祕書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，紮實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作爲核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現將一年來的主要工作及體會彙報如下：
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
應急職守方面。一年來，我們祕書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公爲主動辦公，爲領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯繫方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
三是爲了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發事件，我們集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》，《市人民政府關於重特大突發事件報送程序的意見》，對突發公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更爲規範，工作機制更爲合理，提高了政府處置突發公共事件的能力。
四是不斷完善副市長週六、週日值班接待，副祕書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，爲使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們採取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。爲了使值班工作能夠更好的銜接，避免由於銜接不到位而造成的工作脫節，我們採取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《市人民政府關於全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成爲我市應對突發公共事件的指導性檔案。
二是建立健全了突發公共事件資訊報告和發佈制度。制定印發了《市人民政府辦公室關於做好突發公共事件資訊報告工作的.通知》、《緊急重大事件資訊報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.後勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺爲重點，各級、各部門和各專業機構互聯互通，資訊共享，互爲側重，互爲支撐，集監測監控、預測預報、資訊報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能爲一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責爲全市應急管理工作提供決策建議和專業諮詢，爲全市應急管理工作提供理論指導和技術支援。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善後工作。
開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控，落實安全防範措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(二）週報辦理事項評價工作。
根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種週報辦理事項的評價工作，一是成立了週報辦理事項評價工作領導小組，規範了週報辦理工作，提高了週報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《週報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對週報辦理情況進行考評。三是加強週報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦週報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質量辦好《週報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發《週報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了週報辦理工作的順利開展。
在新的一年裏，祕書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，紮實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，爲辦公室工作增光添彩。
辦公室年終工作總結 篇5
我鎮本屆科普宣傳週在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人爲本---保護生態環境，共建美好家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和羣衆的好評。現將本週工作總結如下：
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳週，給了大力支援，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，5月10日方案經黨委書記xx閱後，並指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支援，使活動取得了圓滿的成功。
二、做好宣傳
爲了認真貫徹落實區“兩辦”關於舉辦第三屆科普宣傳週活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
三、幾點收穫
1、全鎮領導幹部環境保護競賽得到了提高，透過徐主 任的報告，大家清楚的認識到保護好環境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關愛，我們xx鎮的環境再好，如果大環境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這裏來，照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。透過專家講譚和 知識競賽，農民的環境保護知識有了長進，知道什麼是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支援，做好工作計劃，並做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。
辦公室年終工作總結 篇6
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支援與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本着務實、求實的宗旨，以上傳下達，確保公司高效運作爲己任，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。
3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報，全面瞭解、掌握社會動態、資訊，爲公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支援和好評。
綜觀上述，主要抓瞭如下幾方面工作：
1、 強化學習，努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，並提高自身素質爲出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，把學習與實踐有機結合起來，形成學而思，思而入，入而進的良好習慣。透過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2 、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身爲辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。爲此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤爲重要。故此，在陳總的大力支援下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考覈責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹，全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，爲公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支援，離不開各部門幹部及全體同事的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支援過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。 二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
二 、今後努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1 、以落實四抓爲重點，加強自身的內在素質。一抓學習，透過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種只求有功，但求無過的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度爲主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實五個工作要點爲中心，創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，爲領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關，把好材料資訊的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啓下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，瞭解基層職員的心聲，爲基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。
3 、以落實六個不準爲準則，實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的六不準爲基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚衆閒談。