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行政助理崗位月工作總結

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行政助理將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務於公司員工,是一個十分需要耐心的崗位。下面是小編爲大家準備的行政助理崗位月工作總結,希望對大家有所幫助。

行政助理崗位月工作總結

  行政助理崗位月工作總結一

時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些問題,現將個人總結匯報如下:

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因爲性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文祕經驗,自己的說法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門爲單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。

4、開始着手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在着很大的問題。

5、到材料市場去走了半天,瞭解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作爲我們的目標。

7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。透過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度爲單位歸檔還是以年爲單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裏沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

5、透過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因爲月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因爲來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裏了,以後會注意。

透過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

  行政助理崗位月工作總結二

xx月 11 日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要 的一份工作,心裏很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認爲我所做的 對得起自己拿的這份工資就夠了,因爲公司不只是我一個人,雖然我也會努力 的工作但是心裏更多的是因爲想得到領導的肯定。 但是現在, 公司教給我的是: 我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在爲自己以後要走的路添 磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉, 擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。

從xx月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲 取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時 間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自 己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認爲:前面的路,不管 是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。 在這份工作裏,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們 需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛 圍就需要自己細心的去體會, 要經常和案場的同事們做溝通, 瞭解他們的想法, 有問題及時向專職部門彙報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的 案場纔會和諧健康的發展下去, 擁有最好的團隊精神, 成爲房產界的一匹黑馬。

誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一 點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。 這以後的時間裏,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己 成爲一名合格的行政助理,爲公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公 司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了, 就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有 這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的 不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服 務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。 團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一 個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多 問題,但是隻要團隊精神仍舊在這裏,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相 配合工作,達到同行業領先指日可待。

以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習應用的,作爲瑞和的一 名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會 督促我自己要做的更好。

  行政助理崗位月工作總結三

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月裏,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高

領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發展。 因此, 我透過網絡、 書籍及各類檔案資料的學習, 不斷提高了自己的業務水平。 工作中, 能從單位大局出發, 從單位整體利益出發, 凡事都爲單位着想, 同事之間互幫互助, 並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心爲職工遊客服務

爲了做好日常工作,熱心爲全局職工及遊客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦 作業, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 並於每週星期五把工作過的資料集中整 理,分類儲存,以便今後查找。 4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 於自己的工作要保質保量完成, 不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以“科學管理爲主,人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、 物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,爲管理工作的制 度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己,工作上存在自我放鬆的`情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完 以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足, 善於自我反省。 3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事, 會幹事。 4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願, 言必行, 行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身 的政治素質和業務能力,以便爲景區的明天奉獻自己的力量,爲本職事業做出更大的貢獻。

總之, 一年內在我們三個人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進步, 我認爲自己從思想認識上、 業務及理論知識上有了明顯提高, 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支援和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神,從充 滿活力的新同志身上也爲我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支援, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年裏,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。