時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，將過去的成績彙集成一份工作總結吧。想必許多人都在爲如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的儲蓄所的個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
儲蓄所的個人工作總結1
我是xx儲蓄所儲蓄員，大專學歷，1986年10月參加工作，1991年到農行工作，先後幹過經濟警察和儲蓄員的工作。
2010年全年工作已經圓滿結束，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，爲完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。
截止2010年末，發展袋記卡客戶xx名，第三方託管xx名，開借記卡xx張，網上銀行客戶xxx名，經銷保險xx萬。吸儲500萬
我個人的工作成績是與我們儲蓄所的發展分不開的。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以xx爲首的中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守農總行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，由於學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。積極開展文明優質服務工作，樹立良好的金融企業形象。
從着裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態，都有了很大地轉變，取得了明顯的效果。想客戶所想，善待每一位客戶，我們的'客戶羣較爲複雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較爲吃力，需要我們不斷地耐心講解。發揚中華民族老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的優良傳統，尊敬老年人，細緻耐心地解答問題，受到他們由衷地讚揚。堅守職業道德，維護我行聲譽。我們多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到了客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系，纔是取得跨越式發展的橋樑和紐帶。
回顧過去，展望未來。機遇和挑戰並存。我們要在鞏固2010年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，建康、穩定的創造出更大的經濟效益和社會效益。讓我們的事業更加輝煌，讓我們的未來會更加美好！
儲蓄所的個人工作總結2
20xx年在總行領導的親切關懷和指導下，我所職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初確定的方針目標，以更紮實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓服務，講優質，贏得廣大儲戶的信賴
第一，讓傳統服務優勢不斷髮揚光大。一是辦好儲蓄諮詢服務檯。儲蓄所的諮詢服務檯已設有多年，大家都非常重視諮詢臺的導儲服務作用，數年如一日，爲客戶當好理財參謀，做好業務導向。
二是長期堅持爲客戶提供假幣知識介紹、“殘、大輔”幣兌換、複覈利息等業務，使客戶來到儲蓄所都有一種“賓至如歸”的感覺。
第二，以優質服務爲主題，嚴格規範職工的服務行爲。服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。規範文明用語，規範服務環境，規範優質服務，規範臨櫃服務，從而實現了優質服務系統化、科學化。
二、抓管理，修品德，調動員工無私奉獻的積極性人是競爭和業務發展的根本。
爲充分調動員工無私奉獻的積極性，使職工全身心地投入到業務工作中去，我們主要抓了幾個方面的工作：
一是建立和完善了職工學習制度，確保職工學習時間。
二是積極開展談心活動，幫助職工積極上進，奮發圖強。
三是每週一次總結會，透過總結表彰好人好事，尋找工作中的差距，分析問題，查找原因，積極採取措施幫助職工解決實際問題，確保每個工作環節不受影響。
四是堅持每季一次職工思想動態分析會，對職工的職業行爲、職業道德、職業紀委認真分析，查找隱患。對找出的問題，透過談心活動幫助其提高認識，端正工作作風，規範職工行爲。
成績只能說明過去，下一步我們將一如既往，傳承精神，乘勝前進，提高服務質量，強化員工素質。儲蓄所將以嶄新的姿態和昂揚的士氣，再上新臺階。