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【實用】季度工作總結四篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?以下是小編幫大家整理的季度工作總結4篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】季度工作總結四篇

季度工作總結 篇1

在團區委的指導下,圍繞市、區中心工作,區義工聯繼續在第三季度紮實開展各項工作,現將工作總結如下:

一、深化義工交流,提升團隊活力。

7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及U站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區委及羅湖區義工聯合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展爲期兩天的戶外拓展培訓活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。

二、交流學習,擴大志願服務網絡宣傳。

爲進一步規範網絡環境,倡導網絡文明,我委以組建一支網絡志願者隊伍進行網絡文明宣傳,並組織網絡志願者骨幹參加相關培訓。

三、深化志願服務社區化。

透過引入銀行的服務理念,建立社區U站愛心銀行,創新富有特色的雙向志願服務模式,保障志願者有優先獲得他人服務回報的權利,形成“以服務換服務、以愛心傳愛心”的良性循環機制。

季度工作總結 篇2

一季度,是固管處“強化管理、突出服務、規範運作、提升水平”關鍵時期。1-3月份我們緊緊圍繞市局下發的目標責任,突出規範管理、突出服務品質、突出科學管理,超額完成了一季度工作任務。

一、規範爲先,規費收繳力度空前提升

爲確保年度收費任務,從一季度開始我們連續推行了業務辦理的三項鐵規:一是堅持建設單位申報辦理,不允許運輸單位代辦相關手續,防止覈准資料虛假造成規費流失;

二是堅持規範許可,堅決按照行政許可條件辦理覈准業務,資料不全、不實的不予申報,工程量超過2萬立方米的嚴格執行招投標制度;三是堅持按規定減免,除政策允許的減免,固管處原則上不予辦理減免手續。讓按章作業、規範辦理的理念深入人心,逐步形成按章辦事的氛圍和習慣。一季度共審覈測算工地70家,整理一費一檔18份,完成招投標13份,清理以往未結算的項目12筆,勘驗現場20個,覈對渣土調撥單37筆,收費24632215元,,調劑土方7936539噸,發放準運證11422張。

二、開源節流,渣土處置工作穩步推進

渣土處置是管理工作的根基,處置問題不解決,不但影響全市工程的施工進度,管理工作更是無從談起。

爲此,我們一是積極配合自管土場建設工作,在局領導的關係、幫助下繼續跟進擬定江寧區孟北石灰礦渣土處置場項目,會同局資訊處領導多次上門與產權單位相關人員進行溝通協調,並進一步加大棄置場地的選址力度,現場勘驗預設渣土填埋場地26處,審批覈準設定處置場3處,總容量近1500萬立方,基本解決了近2年內的渣土棄置問題。

二是規範處置場作業行爲。頒發《許可證》並要求進行公示,實行雙向簽收制度,要求各處置場、回填場必須派專人查驗渣土準運證並簽字認可處置方量,確保調撥的渣土消納到指定的棄置場內。三是強化現有棄置場地的管理整頓,對全市處置場、回填場進行巡查150餘次,調整5處工地23次的渣土調整流向,責成經營單位清除處置場進出道路污染約1500平方米,平整堆放無序渣土1萬立方,對處置場開具並送達本處整改通知書2份,關閉達到申報量的處置場、回填場3處,保證渣土棄置規範有序。

三、立足服務,切實提升管理服務水平

服務、管理相輔相成,今年來固管處專題將以服務促管理作爲提升管理水平的關鍵手段着力推進。

一是建立了“一線服務”機制,爲全市重點工程和企業服務。透過上門辦公、現場指導、跟蹤服務、渣土新政的宣貫等形式儘可能在施工一線解決在渣土挖、運中存在的實際困難,以保障重點工程的順利進行。

二是建立了“綠色通道”機制,縮短行政審批時間。對重點工程和重大建設項目,在條件許可的情況下,採用特事特辦的方法,進入審批綠色通道,以最快的.速度辦好渣土的招投標手續和挖運手續。三是建立了行政許可項目的回訪制度,逐步對每個工程、每個許可項目進行回訪,各企業在辦理工程中遇到的問題、困難、意見、建議可以透過回訪向我們提出,我們將切實予以改進,逐步提升管理與服務水平。

一季度共上門服務6家,處理舉報210份,件件有迴音、事事有落實。四是人性化推行新的管理舉措,在《整改通知書》的啓用上我們給予了二次整改機會,第二次收到通知書的企業再給予一定的處罰;在渣土運輸車輛的密閉化改裝上,我們反覆研討,淘汰了多種改裝式樣,最終確定帆布平推式,爲保證技術成熟,不耽誤施工單位工期,我們首先安裝了2輛在工地時執行,逐步完善各項技術指標,確保技術成熟後再全面推廣。

季度工作總結 篇3

又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、20xx年第一季度工作總結

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每週基金時事短信發送、基金髮行資訊短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20xx年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那麼,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時瞭解,適時採取必要的措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,瞭解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機爲機遇,將自身能夠做好的事情做到。透過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分爲重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩週一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨着券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作爲了營業部重點考覈的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作爲營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,爲營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支援,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支援幫助、學習成長熱情高漲的集體。

季度工作總結 篇4

一、 單體項目部對蘭州院進行的中海油工藝包內審會做了大量的具體工作。

1、 完善了工藝包中的PID、PDF、設備平立面圖紙、物料平衡圖及物料表、工藝規程及崗位操作法、設備數據表和儀表參數表。

2、 爲二季度在海南召開的工藝包彙報會議準備了中海油工藝包技術報告。

3、 對連雲港技術交流工作準備了材料。

二、 硫酸項目部編制了年產25萬噸硫酸項目實施計劃表,按集團規劃,原料問題一旦解決即可施工建設;繼續推進硫酸車間尾氣裝置改造工作,一次性解決尾氣吸收塔帶液現象。

三、 綜合部整理了單體項目存檔檔案、合同、圖紙等相關資料,分類規範裝訂後同辦公室辦理了交接手續;丙酮氰醇項目各施工單位交工資料裝訂完畢。

四、 一季度項目工程部協助丙酮氰醇車間做了開車過程中的技術改造工作,對部分改造提供了理論數據、材料統計及圖紙繪製;設備採購部採購羅茨風機三臺、化工泵兩臺、磁力泵四臺、叉車一臺並及時解決丙酮氰醇車間生產出現的設備問題;電儀部處理了裂解爐電氣執行出現的故障,對循環水電源開關進行了檢修與調試;儀表設備進行了付款,做了工藝、設備、電氣、儀表驗收單;同哈爾濱石油化工設計院溝通,補充、完善了部分藍圖及電子版圖紙。此外,配合財務部進行了單體項目工程審價決算及丙

酮氰醇項目工程決算準備工作。

五、 黨建及精神文明建設

年初組織本部門學習、討論了集團席總和公司陳總20xx年終總結報告,制定本部門責任目標和實施方案,落實到分部和個人;學習標兵先進事蹟,更好的發揮支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用;指派四人積極參加公司與市工會組辦的愛崗敬業培訓。深入貫徹落實綏化市委和公司黨委關於開展“創業、創新、創優”活動,制定了“三創”實施方案,轉變工作作風以適應公司快速發展的思想意識、管理模式和經營理念。

  項目工程部

  二〇XX年四月十一日

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