銀行二季度工作總結的開展能使銀行人員更好進行銀行工作任務，提升服務質量。銀行二季度工作總結模板是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
銀行二季度工作總結模板一
自20xx年二季度，我行圍繞着上面領導所提出的工作要求，進行面向銀行員工以及銀行業務方面的改善。
一、四月份相關方面
(一) 學習鞏固增強公前臺業務知識
前臺工作人員需要養成了良好的客戶服務意識,並且能專業、高效的處理業務中難點和矛盾的地方，努力爲客戶創造優質的服務，提高公司的品牌形象。透過這次知識的培訓，銀行在平時的業務方面得到了顯著的提升，同時也得到了客戶的肯定與支援。
(二)“老客戶的維護”與“新客戶的開發”
我行對於“老客戶的維護”和“新客戶的開發”，一直來施行兩手抓，兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進行，保證了我行公司業務穩步快速的發展。
在展開這一工作後，我行也是做了相應的措施：
1、加強與非稅聯繫，該類資金規模龐大，並且全部爲活期存款，資金來源穩定，沉澱資金量大，可大大的提高活期比重，利差收入非常可觀。上月，我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳，因此我行領導行長第一時間帶領公司部到非稅進行此項目的營銷，經過商談，其答應在第三季度將此款項放入我行，我行公司部緊密與非稅聯繫，重點關注其收繳情況，爭取在端午節後，讓第一筆款進賬。
2、本月底我行利用端午節之機，拜訪了每一位大客戶，並帶去了節日的問候和禮品，深得客戶滿意。我行一直把維護大客戶作爲工作的重點，利用空餘時間經常走訪客戶，節假日對客戶進行拜訪，把與客戶的業務往來發展成爲可靠的朋友關係，讓每一個客戶感覺到，銀行是自己的朋友，爲我行業務發展提供了便利。
工作中存在的問題：
存款定活比例不協調，，使得我們公司業務存在一種“高餘額，低收入”的局面。一方這是客戶的原因，同時也表現出我們與客戶溝通的還不夠。
相關解決方案：
適當的情況下可以降低銀行的存款定活利息，首先先解決“高餘額，低收入”的局面，然後開展各項銀行理財，或者投資的項目給銀行的新老客戶，雖然這樣前期會盈利減少，不過當解決了“高餘額，低收入”的局面後，銀行可以適時的提高存款定活利息，只要期間銀行合理的向新老客戶解釋，同時給客戶創造更多的投資機會。
銀行二季度工作總結模板二
二季度以來，我不斷充實自己的業務知識和黨的理論知識，牢固樹立科學發展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，把“創先爭優”活動理念不斷貫徹到工作中來，抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
二季度各項業務呈現了良好的發展趨勢，雖然受市場和授信政策等因素影響，貸款業務仍然取得了一定的成績。
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。6月30日，各項人民幣存款餘額爲XX萬元，較一季度新增XX萬元,其中人民幣儲蓄存款餘額達到XX萬元，比一季度新增XX萬元;對公存款餘額達到XX萬元，比一季度新增XX萬元。
2、貸款業務保持了良好的發展趨勢。6月30日，人民幣貸款餘額爲XX萬元，較一季度增加了XX萬元。
二、用科學發展觀指導工作，不斷創新工作方法。
今年以來，我透過認真分析國家宏觀經濟對金融業的影響，結合自身的`實際，透過深挖客戶資源、實現規模效應。制定了“以負債業務爲主導、帶動中間業務及其他業務全面發展，透過以貸引存，加強客戶資源的維繫”的經營思路。有效保證了今年二季度我行負債業務及貸款業務的穩步發展。
1、積極維繫存量客戶，深入挖潛，穩定存量基礎，並採取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統客戶大戶不斷出現存量萎縮的態勢下，有效地保證了負債業務穩步增長。
2、正確認識中間業務在當今銀行經營中的重要作用，在努力促進中間業務發展的同時，巧妙地以中間業務產品服務爲載體，促進客戶維繫和發展。
3、對現有客戶羣進行全面篩選，明確主攻目標，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。爲客戶提供優質的服務，最大程度的滿足客戶的需求，增強了客戶對我行服務的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維繫。
4、由於業務的發展、櫃檯服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現有櫃檯服務難以滿足客戶的需求。我清醒的認識到提高員工業務素質的重要性，爲有效改善櫃面服務，我要求員工實行定期培訓制度，堅持每週舉行兩次業務培訓，大大提高了員工的業務素質，能夠爲客戶提供優質、快捷的服務。
5、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件爲着力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防範工作責任制。認真開展警示教育和合規守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規章制度和銀行員工行爲守則、全行員工的合規守法意識得到加強，實現了零事故。
三、以“創先爭優”活動爲契機，不斷加強員工隊伍建設。
我確定“科學發展創先進、愛崗敬業爭先鋒”的主題，把創先爭優活動與企業的發展、與我行員工的本職工作緊密結合起來。加大全行員工思想行爲、職業道德、業務知識與技能等方面等教育培訓，切實提高員工的綜合素質，調動廣大職工的積極性和創造性。加強班子建設，切實加強黨建和思想政治工作。我支行以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創造一流業績”爲目標，從自身建設抓起，班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實幹事”的原則，在思想上勤於溝通，在工作上相互補充，在實踐中率先垂範;嚴於律己，精誠團結，開拓創新，形成了一個堅強的領導核心。帶動全行幹部職工努力拼搏、積極進取，在工作中幹出實效、幹出成績。
四、抓好各項工作爲建黨90週年獻禮
1、保持各項業務穩定發展，加大力度服務地方經濟，爲建設社會主義盡微薄之力。
2、繼續加強全行幹部和員工的思想和理論教育，用科學發展觀武裝全行，使我行各項工作再上新臺階。
3、加強安全保衛工作，爲迎接建黨90週年營造良好的環境和氛圍。
總之，作爲黨員的我要加強學習，特別是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民"三個代表"重要思想的學習，立足於工作進步和自身全面發展，廣泛學習一切有益知識。加強對經濟、政治、文化、科技、法律、管理、歷史等基本知識的學習，加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識和技能的學習，並把這些方面的學習同深刻領會和靈活運用馬克思主義理論緊密結合起來。把做好本職工作，服務地方經濟作爲第一要務，在實際工作中發揮黨員的模範帶頭作用，不斷把我行的業務做大、做強，確保全年目標超額完成。
銀行二季度工作總結模板三
今年第二季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表着地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款佔全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，第二季度，我們一步不鬆抓組織存款，一着不讓拓市場份額。
一是爲幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立執行十週年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市3xxxx支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考覈，爲我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是透過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考覈不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考覈力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。透過看**支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考覈結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考覈的經驗做法和強考覈，擴份額，促進各項業務穩健發展的彙報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考覈氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，爲讓全行幹部員工透過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每週一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每週公佈存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育，支援地方力度再提高。
第二季度，時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支援地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支援地方發展爲己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支援“三農”發展。大力培植農業支援典型，擴大農業支援面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：**神龍蛇業，**九州果業，**華美生態園藝，**稷
稷山養雞場，**澄禾禽業，**未來園林，**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支援力度進一步加大，9月末，我行農業貸款餘額比6月末新增310xxxx元，佔全市9xxxx。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的xxxx中小企業聯繫點工作，爲我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支援力度，9月底，全行支援民營、個私、股份制中小企業共計**多家，貸款餘額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破3xxxx，達到，比年初提高了百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
透過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》爲依據，對基層支行在執行帳戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，並對操作流程的各個方面
透過案件專項治理，進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，着重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。
透過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規範操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市5xxxx業務骨幹，分成xxxx檢查組對全市3xxxx支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，並透過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
服務水平得到提升。
隨着金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。爲打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的3xxxx演講者，透過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共xxxx優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以**支行爲試點的開放式服務在七月初正式亮相，執行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務視窗上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，透過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，爲進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻。