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【熱門】最新個人工作總結4篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的最新個人工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】最新個人工作總結4篇

最新個人工作總結 篇1

一年來,我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在分管書記和部長的正確領導下,在各位同事的幫助支援下,勤奮學習、努力工作,積極進取、奮發有爲,忠誠履職、敢於擔當,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、以學習爲引領,持之以恆提高素養

真學。年初制定學習計劃,包括每天業餘時間堅持讀書,做學習筆記等。一年來,共閱讀各類書籍28本,包括文學、小說、散文等。同時,堅持學習黨風廉政建設、中國監察、中國紀檢監察報等紀檢監察業務知識,基本做到了每期必讀,遇到重要文章進行照抄和剪報。

深學。學而不思則罔。今年,我努力在深學上下功夫,無論學習業務知識還是理論政策,努力做到“不動筆墨不看書”。一年來,各類累計達到10萬字左右。另外,積極參加中國金融博物館書院讀書學習、PM之家等社會化讀書學習活動,視野得到了進一步開拓和深化。

學用結合。學習的一個重要目的就是指導實踐、促進工作。我在學習中,努力尋求工作靈感,把學以致用貫徹在學習的全過程。比如在讀黨風廉政建設20xx年第6期時,看到一篇文章,感覺非常具有借鑑意義,經過轉化後,運用到工作中,實踐證明效果非常好。

二、以實幹爲主線,一如既往積極履職

實幹,首務實。長期以來,習慣於務虛。一年來,雖然本職工作內容沒變,但我努力把務虛的工作做實,體現在具體的行爲上就是複雜問題簡單化、簡單問題標準化、標準問題流程化。比如,在組織基層半年工作總結時,與部裏其他同事一道,把一件常規性工作做成了一個亮點,贏得了委局領導、各部門和基層紀檢監察組織的一直認可,靠的就是這股子“務實勁”。

實幹,力道勁。行勝於言。一年來,我努力把每件事情做到更好。比如,在編制委局職位說明書過程中,從一開始的醞釀、動員部署、修訂、彙報等各個環節,與部裏其他同事一起研究、一起思考,數易其稿,最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如,在推進委局內設機構調整過程中,在分管書記的領導下,與部裏同志,共同對方案的每一個環節、每一句話、每一個字詞,都字斟句酌,力求精益求精。

實幹,貴有恆。不能幹一陣,歇一陣,“宜守不移之志,以成可大之功”。一年來,每次月度總結和計劃,我們都做到了集體研究、羣策羣力,把每一次總結都做到了盡善盡美。在這個過程中,抱定的就是持之以恆、久久爲功。這也體現在全年工作總結和工作計劃上,我們的總結和計劃真正做到了部門全員參與,體現出集體的智慧,也受到了分管書記的高度肯定。

三、以大局爲導向,一以貫之忠誠擔當

信奉“衆星捧月”。個人認爲,在一個部門裏,每個人都是星星,只有主要負責人是明月。對於明月,作爲星星的我們必須捧,還得用力捧、用心捧。明月越亮,星星纔會越明,也纔會贏得更大範圍、更高層次的認可和尊重,也纔可能有更大作爲。具體到工作上,那就是對於可敷衍做、可認真做的事情,不但要做,而且要做好、做細,做紮實、做全面。對於我們所負責的某一項具體任務來說,交給部門主要負責人的必須是成品,最好是自己的一幅作品,而不能是半成品,讓部門主要負責人來深加工、細推敲,只有這樣,才體現出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同,但態度、標準必須一致。

恪守“團結和諧”。實事求是的說,同事之間尤其是同一個部門的同事之間,一天當中在一起的時間甚至比與家人在一起的時間都長。所以,我一直主張團結和諧、積極向上、輕鬆愉快的工作氛圍。我是這麼說的,也是這麼做的。面對任何工作,我一直主張開誠佈公、暢所欲言,首先在部門內部達成共識,然後才能羣策羣力、握指成拳,最後實現“1 1> 2”的預期目標。豪不誇張地講,現在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下,非常團結和諧。

回顧一年來的工作,還是有很多不足,比如對具體業務政策掌握的還不夠精準,對組織人事政策理解的還不夠透徹,對個別事務工作執行得還不夠到位等,所有這些,使自己每到年終總結時,越來越強烈感覺到“計日有餘,計年不足”,對此,我應該好好考慮,深入思考,創新思維、更新理念、革新方法,強化學習結合、知行合一和“三嚴三實”,力爭在20xx年啃幾個“硬骨頭”,實現自我突破,不斷提高自身素質和工作水平,爲部門建設和全區紀檢監察工作貢獻自己的一份力量。

最新個人工作總結 篇2

在我們經歷一段實習後,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中的一些經驗和技巧,以下提供一篇個人實習工作總結,作爲參考!

實習的時間快而又短暫,不知不覺兩個月的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現在就是很珍惜這段經驗。現在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑑定。

在這兩個月實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧兩個月以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這兩個月裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什麼,在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什麼困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。

我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。在這裏我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在兩個月的鍛鍊裏,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活裏,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。爲社會主義現代化建設,貢獻自己的力量!

最新個人工作總結 篇3

回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支援及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。儘自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到遊客百分之百的滿意,爲三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展,貢獻着自己的力量。

透過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結

1.在帶領旅遊團遊覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給遊客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。

2.加深與遊客的交流,在最短的時間內融入到遊客當中。並像陪伴家人一樣對待全團每一位遊客,儘量滿足遊客所提出的要求,虛心聽取遊客的建議,以最好的'服務讓每一位遊客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規定範圍內,爲我社及個人爭取最大的經濟效益。

4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

5.在接到社裏分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致遊客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛鍊了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細緻,由於個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間裏我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

在新的一年裏,我決心認真提高業務工作水平,爲我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年裏我將在以下幾點進行加強以便於更好的完成社裏佈置下的每次帶團任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識以及相關常識。

2.關注本地旅遊業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同羣體的遊客不同模式不同主題的講解。

3.及時瞭解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導彙報,以便領導作出發展計劃及工作調整。

4.對內完成好每一次接團任務,對外儘自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

以上是我在新的一年裏爲自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的蒐集,聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺餘力的爲我社發展作出貢獻,我社可以採取獎賞制度,凡採納的意見或有利於我社發展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。

最新個人工作總結 篇4

20xx,在這一年裏,我經歷了很多,感受了很多,收穫了很多。經歷了平生的好多第一次,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機

回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對於一個進入弘曆不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨着金融危機一起犧牲幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!

我於20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,於是在後面的動態關單中表現較差,以致於我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。

從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:

1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以後沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多,10月份以後電話打得比較少;

3、10月份以前維護比較到位,10月份以後維護的網員態度都不是很好;

4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以後基本上都沒有怎麼講解。

在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家裏要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:

1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);

2、弘曆軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);

在20xx這極不平凡的一年裏,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收穫頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,並學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一倖免於難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。

工作佈局和計劃:

1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;

2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

計劃:

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少35個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶35個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

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