總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家收集的工作個人工作總結10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作個人工作總結 篇1
一、思想認識
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作爲一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄託和責任。我清楚要成爲優秀的新世紀、社會主義精神文明工，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專業文化水平。與時俱進，開拓進取已成爲這個時代的主旋律，資訊時代的教師一定要勤於學習，勇於創新，踏實肯幹，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生；用自己的一言一行去爲他們行爲示範，用自己對學生、對事業的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養他們的社會、家庭、集體的責任感。
02年秋天，我父親身患絕症，家裏頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦後。學期末，當我把這個消息告訴學生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網站，有的給我送來剪報，告訴我有關的醫療資訊……我也被感動了—我沒有做錯，我還要堅持。
03年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。爲了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學院。送走父親後的轉天，就又站到三尺講臺上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白髮生了什麼。
03年10月，愛人要到醫院做腫瘤切除手術，知道我當天有課，也知道我不願意請假，耽誤學生的課程，她就自己找了個朋友陪她去醫院手術。我下課回到家裏，看到的是躺在牀上動彈不得的妻子……
在講授專業課的過程中，我總是把握各種時機，教育學生奮發向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權運動，我就幫助學生分析爲什麼黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經歷，讓他們明白只有國家強盛，國民纔有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要爲之付出。作爲學生就要學好本領，提高素質，爲將來做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質能量衰退的規律，我啓發學生聯想生活中的例子，並及時把課文的主體與外語學習規律結合起來，讓學生懂得學好外語要有堅持不懈的精神，並用我自身的經歷幫助學生明白只要刻苦努力，就能把外語學好的道理。
功夫不負有心人。我所教的學生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均透過率每年都高於年級平均及格率。在學校組織的對35歲以上教師教學效果的評估中，我的成績在英語學院名列第一。20xx年我被評定爲天津外國語學院英語教育方向碩士研究生導師。
工作個人工作總結 篇2
自進入我廠參加工作已有半年時間了，在這段時間裏，我遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度，在廠、部門領導下工作一直認真主動，能夠按時完成領導交給的任務，注重與同事傘兵的業務技術交流、合作、以及關係的融洽，不斷積累業務工作經驗，快步地沿着把理性思維運用到實際中來的路子上邁進。經過這段時間磨練，已取得了一些成績。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作國求仔細、崗位堅決堅守爲原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受厂部的檢驗與考覈。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克已，堅守崗位，一切以工作爲主，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務，虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠其正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
總的說來，我進廠至今，一直珍視現有的厂部工作環境，以能爲厂部做出應有的貢獻爲己任;在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質量完成工作爲原則，確保本職工作盡善盡美，在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量，爲把自己培養成爲新時期的合格人才而努力奮鬥。
在XX年內，努力學習，提高自己的實踐技術能力，並積極全面的配合公司的要求展開工作，與同事做好配合和協調。在以後的工作中我會更加努力的工作，在工作中如有什麼不足的地方，請領導批評指正。
工作個人工作總結 篇3
在即將步入20xx年導遊工作之際，將自己20xx年以來的工作經驗和感悟進行全面梳理和系統總結，希望能爲今年的導遊工作提供經驗借鑑。
從業多年來，我一直嚴格要求自己，時刻牢記着熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成爲具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導遊員。導遊人員必須具有健康的政治素質、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質誘惑和“精神污染”。
要做好導遊服務工作，首先要學會做人，尊重他人，誠信待人，將個人的功利追求和國家利益融合起來;要自尊、自愛，時時維護自己的人格尊嚴，絕不爲蠅頭小利而做有損人格、國格之事;要自信、自強，不管面對什麼人、什麼事，導遊人員都不應妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇於克服困難、爭取成功。不過，一個人的自信來自於實力，所以導遊人員要努力學習、刻苦鑽研，不斷提高自己，使自己成爲名副其實的導遊人員。
隨着時代的發展，現代旅遊活動更加趨向於對文化、知識的追求。人們出遊，除了消遣，還想透過旅遊來增長知識、增加閱歷、獲取教益，這就對我們導遊人員提出了更高的知識要求。豐富的知識是搞好導遊服務工作的前提，要求導遊人員具有真才實學，知識要豐富、涵蓋面要廣。導遊講解必須以豐富的知識作後盾，講解內容要豐富，要言之有物，內容要健康，要有情有趣，有根有據，而不是胡編亂造。事實也證明，導遊人員的知識越豐富、資訊量越多，就越有可能把導遊工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅遊者的知識需求。
語言知識是導遊人員最重要的基本功，是導遊服務的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導遊人員若沒有紮實的語言功底，就不可能順利地進行文化交流，也就不可能高質量地完成導遊服務工作。導遊講解是一項綜合性的口語藝術，要求導遊人員具有很強的口語表達能力，而導遊人員的口語藝術必須建立在豐富的知識、紮實的語言功底的基礎之上。
歷史地理文化知識是導遊講解的素材，掌握豐富的史地文化知識是做一名合格導遊人員的必備條件。同時，導遊人員應綜合理解史地文化知識並將其融會貫通、靈活運用，這對做好導遊服務工作具有特別重要的意義。政策法規知識也是導遊人員的必備知識，這是因爲政策法規是導遊人員工作的指針，指導導遊人員的導遊講解、回答遊客問題及與遊客討論有關問題。導遊人員要以相關的法律、法規正確處理旅遊活動中出現的問題和事故。導遊人員必須掌握相關的法律、法規知識，以便正確地處理問題，做到有理、有利、有節。導遊人員的服務對象是形形色色的旅遊者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。
導遊人員要學會運用心理學知識瞭解旅遊者，有的放矢地做好導遊講解和旅行生活服務;有針對性地提供心理服務，從而使旅遊者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時導遊人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅遊接待部門工作人員的關係;導遊人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態，使自己始終精神飽滿、熱情周到地爲旅遊者服務。旅遊活動是一項綜合性的審美活動，要求導遊人員懂得什麼是美、知道美在何處，並且善於運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅遊者傳遞審美資訊，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導遊人員還要運用美學知識指導自己的衣着打扮和言行舉止，因爲導遊人員本身就是旅遊者的審美對象。
導遊工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導遊員要有廣博的知識外，還需要導遊人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關係能力、分析能力、解決問題能力。我們導遊人員起着傳播知識資訊、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導遊語言必須科學、規範，傳遞的資訊必須正確無誤，這樣更能夠吸引遊客的注意，滿足遊客的“求知”願望，這是順利完成旅遊計劃的重要前提。
整個旅遊活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此，要求我們導遊員要有相當的組織能力和協調能力。此外，旅遊者來自不同的社會階層，從事着不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員必須學會處理人際關係，學會善於和各種人打交道。在旅遊過程中各種各樣的情況都有可能出現，各種各樣的問題可能隨時發生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅遊者學習，以豐富自己的學識;大量的閱讀有關旅遊方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來;把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結，不斷提高自己的業務技能和服務水平。
以上是我從事導遊工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以後的工作中進一步的改進和完善。今後仍要不斷的學習旅遊知識，努力提高自己的業務技能，提高爲遊客服務的水平，爲新疆旅遊業的發展做出自己的貢獻。
工作個人工作總結 篇4
很慶幸自己能夠加入××小學語文名師工作室，在這一年的學習中，收穫頗多。這一年的教育教學活動研討給我最深的感受是：教師必須不斷學習和深造，更新教育理念，更新知識結構，才能適應當前教育教學發展的需求。加入工作室的初衷不爲名利，只爲提升自己的理論知識水平和教育教學水平。事實證明，工作室的所有成員都是抱着這樣的初衷加入到這個團隊，我是幸運的，也是幸福的，因爲在這裏我不僅學到了豐富的理論知識和專業技巧，還增強了自信。在這裏，我充實着、實踐者、思考着，現將這一年的學習工作總結如下：
一、“學然後知不足，教然後知困”
由於自己沒有完整的教過小學一到六年級，所以在教學中，經常會遇到目標把握不準確的情況，甚而至於張冠李戴，混淆各學段的教學目標和要求。因此，在這一年的教學工作中，依照自己制定的研修計劃，讀了一些有關教育教學理論方面的專業書籍，比如讀了施茂枝的《語文教學：學科邏輯與心理邏輯》，我很喜歡這本書，從這本書裏知道了識字教學、精讀課文、略讀課文、作文的教學原則。還讀了葉聖陶先生的《怎樣教作文》《怎樣教語文》，對專業書籍的閱讀，讓我獲得了最先進的教學理念和最前沿的資訊。透過多次理論學習，我明白了以科研促教研的重要性，更新了教學理念，提高了教學素養，同時也提升了自己教學水平。
這學期我擔任四年級語文教學工作，爲了拉近與孩子們的距離，我買了幾本曹文軒和豐子愷的作品，與孩子們一起分享。在這個讀書過程中，從這些文學作家身上學到了一些寫作方面的技巧，現學現教，孩子們的興趣也十分濃厚。
二、“三人行，必有我師焉”
在工作室的送教下鄉活動中，每個成員都有送教、說課、評課的機會，這對提升自己的專業能力有很大的幫助，在每一次的送教活動中，我都會有所收穫。
這學期我執教《鳥的天堂》一課，在師傅的指導下精心備課，最終這課的目標定爲指導學生點面描寫的寫作方法。讓學生簡單的鞏固字詞基礎知識後，將教學重點放到課文第12、13自然段。先讓學生從內容上發現作者在描寫“鳥多”的場景時，應用了反覆的方法，並從形狀、顏色、動作等方面進行了描寫；再讓學生從形式上發現，作者在構段時，先寫了一隻鳥，再寫了很多隻鳥，最後又具體寫一隻鳥。順勢遷移，出示了課外一篇文章，學生髮現寫場景時的構段方法可以用“點——面——點”的結構構段。生成運用，出示視頻，學生根據視頻內容和本節課學的“點——面——點”的構段方法進行習作練筆。以探究文字的語言形式爲教學落腳點，以學生習作運用爲最終目的。
夏××老師執教四年級習作課《描寫的奧祕》，習作課一直以來都是最具挑戰性的教學，夏老師的這堂作文課讓我們耳目一新，她特別注重寫作方法的傳授，第一：抓住畫面的主要景物，寫清楚“有什麼”；第二：從多方面描寫景物是“怎麼樣的”；第三：聯繫生活，展開想象，寫出“像什麼”。夏老師創設情境，激發寫作興趣，變“要我寫”爲“我要寫”。
在每一次的磨課、送課、評課、專題講座等活動中，所折射出來的教育教學理念對我的教學工作產生了深遠的影響。
三、“學無止境”
透過這一年的學習，自己確實進步不少。作爲教師，最大的責任應該是如何真正落實高效課堂，這也是我要積極主動去探索的問題，對待這個問題，我認識到自己有很多地方做得不好，缺少專業知識的理論支撐，缺少相關的教學經驗，所以，我的學習之路還很長，在今後的工作和學習中，努力做到“紮實勤奮學習，踏實求真工作，實事求是研究”，努力提高自身的工作能力。
工作個人工作總結 篇5
20xx年，在區委、區政府的正確領導和支援下，我局按照“加快科學發展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區”的總體安排部署，大力開展城區綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作
（一）專業綠化方面
1、全面提升道路及節點綠化質量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區綠蔭建設，先後完成山大路、馬鞍山路等33條主次幹道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規格喬木1683棵；完成市檢察院節點、奧體西路與經十東路節點等6處道路節點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700餘株，鋪種麥冬2.6萬餘平方米。
2、高標準完成城區道路布花工作。積極做好“兩節”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節點的7組五色草造型。對經十東路、旅遊路、馬鞍山路等11條道路實施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍46.5萬盆。國慶期間，在東部中央商務區和老城區的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動花箱1900餘個，組合式花箱、座椅式花箱各20餘組，各類花箱透過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，爲八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節日氛圍。
3、道路養護和管理紮實推進。按照“以綠化標準爲依據，以執行模式爲載體，以規章制度爲保障，以監督檢查爲手段，以生態爲目的”的管理思路，進一步提升道路管護水平。對經十路、解放路、奧體中路等11條主次幹道補植各類綠籬1.5萬餘株，對工業南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20xx餘平方米；對經十東路、解放路等39條區屬道路實施苗木修剪工作，共計修剪喬灌木1萬餘株，合理調整了轄區內密度較大花灌木；積極做好分車帶、綠地環境衛生清理工作，確保垃圾日產日清，保持綠地整潔；加強綠化設施維護工作，對轄區內濼源大街、轉山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內的缺失、損壞護欄進行安裝和加固，新裝和維修護欄共計20xx米。
（二）社會綠化方面
1、開放式小區綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現場、落實地點，對轄區開放式小區進行綠化提升。先後完成明湖小區、魯藝小區等8座開放式小區建設，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬餘株，提升綠化面積3.4萬餘平方米，爲居民提供了更加休閒、舒適、良好的生活空間。
2、重點加強名泉和古樹名木保護管理力度。年初，我局對全區內的古樹名木進行了全面普查，同時進一步完善了古樹名木的相關檔案資料，邀請市局專家對轄區內的古樹進行現場指導，提出保護意見並制定了保護方案及措施。目前全區34棵古樹名木長勢健康、樹型完好；修復保護老城區內的3處名泉，啓動王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續展開，計劃年底前完成全部清淤工作。後期我局還將對泉池實施蓄水、修復護欄、投放觀賞魚等後續工作。
3、加緊實施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計劃要求，對中心醫院、武裝部等5處駐區單位、居民小區實施屋頂綠化；對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區內單位、小區、街道實施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標，正在準備開工基礎性工作。
（三）舜井街景觀提升工程。在上級部門的主導以及專家、設計團隊的精心設計下，該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補植一串紅、萬壽菊等花卉植物10.9萬餘株，安置移動花箱128組。
（四）裸露土地治理工程。根據全區的統一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動”的相關要求，我局高度重視，對轄區內裸露土地進行全面排查，逐一覈實土地權屬、地塊面積、立地條件等。工程的設計及施工採取鄉土樹種和常綠灌木相結合的方式，透過地形改造、景觀小品點綴和植物層次搭配等手法，對山師東路、經十一路、環山路北口等9處道路及節點實施綠化覆蓋，對暫時不能進行綠化的採取覆蓋紗網方式，避免揚塵污染，共治理裸露土地3萬餘平方米，超量超前完成綠化任務。
（五）山體綠化方面
今年我區原本計劃實施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設、燕翅山公園建設、小洪山綠化提升。在區委、區政府的協調下，東山項目改由東部新城中央商務區管委會組織實施，目前已開始施工。回龍山項目經上級部門批准已變更爲轉山公園，目前正在組織招標工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計劃投資900萬元實施牧牛山二期工程，包括苗木補植、栽植地被植物、建設公園南門、完成土建細部處理等。前期結合植樹節活動，已組織社會力量上山植樹5500餘棵。截至目前，已完成規劃設計、招標工作，現已進場施工，正在進行道路擋土牆建設、路面下挖等基礎性工作。
2、轉山山體公園。回龍山公園轉爲轉山項目，得到了市局領導的大力支援以及協調。我們根據現場的實際情況以及市局領導要求，完成了規劃設計方案，目前正在積極做好招投標等前期準備工作。工程計劃年底前開工並完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側陡坡對宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請治理小洪山工程，區政府安排我局負責小洪山排險工程，並整治提升小洪山綠化環境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土牆、排水溝、截水溝等土建工程，工程現已全部完工。
（六）民生服務方面。結合12345以及12319服務熱線，暢通投訴通道，公佈監督投訴電話，對於來信、來訪、電話、網絡等各類投訴，實行專人負責，積極解決羣衆反映的熱點、難點問題。嚴格落實首問負責、AB角等工作制度，在服務視窗擺放服務承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續，加快辦理服務速度。暢通投訴渠道，打造陽光政務平臺，提高服務效率，全年處理12345及12319公共服務熱線工單xx56件，信訪1件，處理處結率均達到100%。
二、工作計劃
爲謀劃好20xx年的綠化工作，根據今年各項工程推進情況以及實施經驗，保證各項工程在合適的季節按時開工，今年8月份我局提前動手，提前謀劃，組織專家團隊對全區的綠化情況進行摸底調查，全面展開20xx年的計劃編制以及預算制定工作。現將明年的規劃設計簡要彙報如下。
（一）全面推進綠化養護改革。計劃將全區主次幹道、背街小巷、開放式小區及屋頂綠化養護合併，不再撥付每家辦事處每年8萬元養護經費，統一由區園林局招標，由專業綠化養護隊伍統一養護。將全區綠化養護區域以二環東路爲界，二環東路以內老城區由一家養護企業負責養護，二環以外以經十路爲界分別由兩家養護企業負責。同時統一提高養護企業准入門檻，不斷完善考覈管理制度，全面提升我區的養護管理水平。
（二）精心抓好老城區綠化提升。按照“功能和景觀相統一、延續地方文脈、強調人的參與性和互動性、以人爲本和可操作性”的原則，結合現狀，對老城區大明湖路、縣西巷等12條街道實施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹，營造戶戶垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對應春夏秋冬，安置移動花箱，打造四季花街；對經十路、青年東路等道路綠地實施綠化提升，補植苗木，提升綠化質量；結合我區歷史故事，安置景觀小品等園林設施展現區的人文景觀；重新規劃建設經一路景觀，展示“善”的魅力。
（三）全面提升中央商務區綠化質量。計劃對經十東路、旅遊路、工業南路等7條主次幹道實施綠化提升工程。全面補植道路兩側缺失苗木，根據道路現狀和特點，更改部分道路綠化風格；在經十東路等道路改建林下綠地，設定健身路徑以及遊園小路，放置休閒座椅、垃圾桶等附屬設施，提高林下綠地的親民性和使用率。
（四）全力做好社區綠化改造和提升。對盛福花園、友誼苑小區等6處社區實施綠化改造，補植苗木，增加綠量，加強屋頂綠化和垂直綠化建設，增建林下活動空間，給居民健身、休閒提供空間。
（五）重點實施山體綠化提升工程
1、山體養護交接工作。20xx年區在全區範圍內開展了“爲泉城增一抹綠色”綠化專項行動，先後完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉山四座山體綠化和牧牛山公園建設，自今年11月份起至明年8月，各山體建設養護期滿，將陸續交接。明年我局將全面接管各山的養護管理工作，統一規劃，合理安排，安設監控設施，配套防火、衛生、燈光等設施，全面提升山體服務水平。
2、轉山山體公園。回龍山公園轉爲轉山項目，得到了市局領導以及綠化指導處的大力支援以及協調，市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領導還到轉山進行了實地調研，並就下一步建設工作提出了具體意見。我們根據現場的實際情況以及市局領導要求，完成了規劃設計方案，認真做好招投標等前期準備工作，計劃年底前開工並完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。明年將根據現狀條件結合周邊環境，對山體公園進行提升建設，加大苗木種植力度實現山體全面覆綠，遊步道局部設定休息站點，觀景平臺等，安設廁所、路燈、健身器材等配套設施。融入“海綿城市”理念，最大限度實現雨水的積存、滲透和淨化，建設形成融遊憩觀賞、休閒健身多種功能於一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨着我市對中央商務區投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閒休憩的需求，我局明年計劃將該山體提升改造爲山體公園。在全面綠化基礎上，修建健身休閒廣場和觀景平臺，安設廁所、監控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設施，進一步方便周邊市民上山休閒遊玩，提升城區綠化形象。
工作個人工作總結 篇6
不得不說，時間真是太促了。當我還徘徊在朱自清先生的時間的流裏時，學生卒業的號角已經吹響。這個學期是充足而又忙碌的。回首這一學期在工作室的工作學習，我有以下幾點感觸感染：
一、教授教化質量，源於積聚
猶記得本學期開端，黃君紅副校長在會上說的向四十分鐘要效率。怎麼提高教授教化效率，一直是我一個很頭痛的問題。向着身邊的優秀先生們學習，東一榔頭西一棒，成果收效甚微。在一次工作室的研討會上，唐君先生的話觸動了我，抓住一件事做到底，一點點積聚就會有效果。細想之下，確實如此，教導是慢的藝術，是有一貫性的，並不是割裂的。以前太急了，都想一節課把所有知識點都灌注貫注給孩子，現在想來確實不該。不要說孩子，就連我們年夜人也不克不及做到一下子接收那麼多。如果每堂課學生們學到一點語文知識，長此以往，積聚下來的會許多許多吧。
二、不雅摩年夜師，心繫學生
本學期雖未親身去近距離走進年夜師，感觸感染現場的魅力。但工作室的每次學習交換運動，總是讓我欣喜不已。聽着工作室其他先生的報告請示演講，雖未至，亦不遠矣。不管年夜師如何出色，一堂課的主角總是學生。比較之下，我以前上課的自編自導自演真是白上了那麼久的語文課。忽視主角，一場戲就唱欠好;沒有學生，一堂課就很難上下去。事理雖淺，做起來卻並不簡單。即使艱苦，也得努力做到，讓我的每堂課都是以學生爲主角。
參加工作室已有兩年，走進這個團體，我學到了許多，錘鍊了許多，這是我的幸運。我知道語文教授教化之路修遠，路上總有坎坷，但因爲有着工作室這個團隊，年夜家攜手並肩懷着配合的夢想前行着。
工作個人工作總結 篇7
一、工作目標
1．提高團隊凝聚力和執行力，帶動置業顧問工作激情，增強置業顧問工作滿意度。
2．強化售場管理。
3．協助銷售經理提高整體銷售業績。
4．協助銷售經理提高置業顧問整體素質。
5．細化辦事流程，保證每件事務做到“有據可查，有人可跟，條理分明，層層遞進”，從而提高工作的時效性和有效性。
6．做到下情上達，上情下達，在置業顧問與經理間起到橋樑紐帶作用。
7．明確工作職責及範圍，明確分工。
二、工作職責明細
（一）、內勤管理工作
1.日常報表。包括日報、週報、月報
2.電話及短信匯報每日現場回款及成交情況
3.跟蹤銀行回款
4.銷控管理
5.合同打印（協助魏主管）
6.吧員管理
（二）、銷售管理工作
1.銷售。
2.完成接待輪序，人員休假，微星系統錄入等日常工作。
3.協助銷售經理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會，彙總和梳理客戶情況，做好每日工作總結。
4.組織安排和監督值班經理工作。
5.組織置業顧問完成計劃的市場調研工作。
6.編制培訓資料，組織置業顧問培訓學習宏觀政策，統一和完善銷售說辭，提高銷售技巧，增強模擬訓練。
7.規範執行售樓接待程序，監督置業顧問的行爲規範，保證服務質量。
8.督促置業顧問的工作，力求完成公司制定的銷售計劃。
9.協助銷售人員完成第一輪銷售談判。
10.處理職責範圍內的突發事件，協調處理客戶關係。
三、具體工作計劃
1.日常報表
日報：每天晚五點前提交至楊芸處
週報：每週二上午12時前提交策劃處
月報：每月3號前提交策劃處
2.電話及短信匯報
電話：每日晚5時前致電楊芸處彙報當天回款及成交情況
短信：每日下班後彙報當天成交情況。收信人：付董、楊芸、趙經理、李經理。
3.跟蹤銀行回款
1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦，由銷售人員及時更新自己客戶情況，值班經理每天檢查銷售員更新情況，晚例會彙報。
2)經理助理每週三彙總客戶情況跟蹤表，並更新臺帳；根據客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節點，監督銷售員及時跟蹤。
3)經理助理於每週五前將當月更新臺帳交至經理處。並由經理指導更正下週所需跟進事務。
工作個人工作總結 篇8
因爲工作變動的原因，革命軍人小C很樂意地來到我們實驗室工作，自2月13日開始，小C跟着我學習程序，熟悉實驗室工作要點，工作變動一週工作總結。其實小C年長我7歲，按道理說我應該喊其爲老C。只是他不讓我喊老C的緣故，我從來只能叫之爲小C。
約定週一上午八點見面，我很準時的來到辦公室，一邊忙其他的事情，一邊等小C。不知何故，LD來到我們這兒。經過解釋，似乎還好地滿足了小C進入實驗室工作的要求。小C晃晃悠悠的似乎不算準點、也不讓人懊惱的幾乎準時來到，事情很多，我忙忙呼呼的一個一個步驟的跟小C講解和示範各種繁雜的流程。好在小C很謙虛，細節方面做得很不錯！忙到中午十一點多一點，看到經過示範之後的小C幾乎很完美的進行各種流程的時候，我心裏暗自高興和欣慰！因爲，其實小C工作態度幾乎是讓人滿意和信服的！小C下午休息，我還要在辦公室忙於其他的事情，似乎很累，但是也還算能撐得下去的感覺！
週二早上的時候，我在旁邊不經過任何提醒的觀察小C的步驟，小C的記憶能力超羣，除了一到兩個幾乎能引起污染的途徑讓我沒有說話的輕輕打打他的大手進行提醒，他以迅雷不及掩耳盜鈴之勢的突然記起，馬上改正之外，其他的工作流程讓我感動得痛哭流涕的感到圓圓滿滿。理所當然地也是需要一起工作到十一點後方能出實驗室。下午的時候，小C休息，我當然的還要面臨接下來的工作任務。第二次進入實驗室，將各項責任到人的標識很是整齊的張貼到各自分管的實驗室的時候，我有種累的感覺 。好在我已經習慣這種忙碌的生活，當然也是能撐下去！
週三早上的'時候，小C更加準點的來到，事情並不多，我要指導一個漂亮的女博士進行工作，小C只能單獨進行工作。我還沒忙完的時候，小C幾乎按照標準流程來到我們工作的實驗室。我一邊忙碌，一邊觀察，小C真的能按照我設計的流程工作。週三下午小C休息，我還要值班，面對幾批同學講述各項要點，回到辦公室已經接近六點，加班的同志還在加班加點的辦理其他手續。
週四的時候，小C在食堂碰到我，一起準時進入實驗室，很是順利，我幾乎不動手的在一旁觀察小C的工作流程，幾乎完美！很快的出實驗室，小C喝口涼茶後轉迅即逝。我看到還有許多需要尚不完整的表格，只能靜下心來的進行整理。來找的學生也不少，忙至十二點半，吃飯、休息！下午小C休息，我值班。有數位學生來到，苦口婆心、不厭其煩，忙至晚六點！
週五的時候，小C又在食堂碰到我，事情很多。安排完外面的事情後，一起進入實驗室。我做一遍後，小C能按照今天的流程不折不扣的進行！今天很麻煩的出了點小狀況，但是我看到了小C的素質，那就是負責任。忙到十一點半，一起出實驗室。小C喝口水，下班！我在實驗室遇到小Y博士，安排、處理。似乎圓滿！小Y高興的進出實驗室，下午還要來！
今天中午吃完飯，感覺到有點累，睡不着，寫日誌。迎接下午馬上的上班時間！
一週以來，帶小C工作後總感覺是：我幾乎可以放心的交給小C三個一直很優秀的實驗室。
工作個人工作總結 篇9
xx年工作中具體的規劃如下：
一：合同要求及計劃相關資料整理歸檔：
12年需加強完善的地方有1）嚴格規定每個業務員在將合同資料發送到跟單員做計劃時定要客戶及本公司負責人雙方確認蓋章合同；2）所接收圖紙，定要有製圖人員簽字，最好審覈人員也簽字，否則定不下計劃，此處需請公司領導批准，相關部門配合；4）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問題，需先執行的計劃，請業務員提供文字憑證，以便確保業務員及公司利益；5）業務員及本人面對合同在執行期間需要更改一些資訊時，定要有相關書面通知；較大訂單，發貨後，相關業務員要做好“客戶滿意度調查”表，提供給跟單員，若客戶對產品有不滿意地方，請填寫客戶投訴表，及時通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但後面需要堅持，加強完善；6）業務員在與客戶郵件往來中，若客戶下單前後寄送相關的檢具，樣品，包裝物，產品標準的檔案，包裝要求的照片等資訊，請及時填寫“客戶財產登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業務員做好這一工作，詳細將客戶到訪時間，目的及接待工作的準備事宜要做好。
以上資料以後應完善，歸檔在對應的合同裏，電子版本一份，紙質檔案一份，以便日後查閱。
二：產品跟蹤：
1:產品生產跟蹤流程：1）依據產品合同下達後所做的執行計劃及產品交貨時間，做好產品原材料，產品模具跟蹤後，與工廠確認產品交貨期，在產品生產過程中，做好每個工序跟蹤，以便產品在生產中有任何情況可適時調整計劃及交貨時間。
2：產品外協跟蹤：依據產品生產或外採進度，很客戶對產品交貨的一些要求，適時督促外協負責人員，抓緊安排，且做好產品質量跟蹤，確認交貨期，提前通知單證員訂艙。
3：產品包裝物跟蹤：1】對於常規產品，包裝物應在計劃下達後，根據產品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產品交貨期需提前的，在業務員告知這一情況後立即通知工廠安排。2】對於需試裝產品的包裝物，定要及時試裝，採購包裝物，此前需跟緊產品進度，及時通知包裝部。
4：同時注意產品跟蹤時，發貨前的一切細節工作要加強，如：外購產品回廠數量，質量，表面處理；自產產品也應如此；包裝物情況，標籤嘜頭準備等。
三：應收款：
12年應收款會列爲工作中最需注意一項事宜，我計劃到時多費點事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合併在一起的再做一份，且兩份同時進行登記，而不是單獨將其中一份後補進去，且每週中的一天，對前周開票收款的結匯號產品，做個簡單表格，附在相應工廠的貨款後面，以便更加清楚明瞭。且每月在給兩邊工廠月報表時，和財務將本月的貨款進行覈實
希望自己在不斷學習中，將學到的好的知識，經驗運用到實際工作中，將發現不足的方面，努力改正，彌補和完善，讓自己做個有條理，有規劃，有效率的人。
工作個人工作總結 篇10
工作單位： 中國聯通
部門：
班組： 網優班
職責： 從事3g（dt、投訴、cqt）方面的具體工作。
報告簡介：按照《20xx年度中國聯通駐馬店市分公司幹部員工述職考覈辦法》第十四條第二款關於員工述職內容的要求分爲下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效；二是工作中存在的問題；三是解決問題的措施和建議。
在實際測試中，我驗證了不同手機（不同廠家、不同型號、同型號的不同手機）在測試中23g互操作表現有很大差異。我在每次測試中，都事先準備好已經標好的電子路線圖，在路線圖上清晰地標明瞭具體行車路線的數字代碼，以及禁行路段， 這樣就可以順利地按照預定的規劃開展測試， 在測試結束後，再對數據進行分段處理，按照前面的路段標號進行管理， 並標明日期。這樣就可以很好地掌握整個駐馬店九縣一區的問題點情況。
我在測試中， 拍攝帶gps資訊的圖片和基站資訊匯入谷歌地球中進行分析，並能夠保密。我認爲應該在幹好本職工作的基礎上創新， 在測試過程中，有很多技巧需要學習，而且由於中興的路測軟件功能非常強大，多多學習就可以更好地利用它，並對分析有很大的作用， 我學習了wcdma路測軟件的分析，包括上下行覆蓋不平衡 、wcdma 信號覆蓋有問題、弱覆蓋、導頻污染、軟切換優化、主瓣與旁瓣覆蓋等問題的處理方法…
農村優化任務艱鉅，同時需要處理大量的文檔，我編寫了一套程序，可以自動將已經整理好的材料自動生成word文檔和電子表格，使得大量的文檔在瞬間完成，這樣大大減輕了農村優化人員的負擔。
夏總和李主任對網絡質量非常重視，在他們使用手機的過程中，一旦發現通話有問題，馬上就打電話通知我，我就趕緊拿着設備去進行測試，並在工程師的配合和指導下儘快解決問題。
我利用自己掌握的office vba技術， 也改進了wcdma告警的處理， 將網管系統中的實時告警匯出來，然後與基站工程資訊表、各基站負責維護人員表、常見告警代碼處理方案表進行綜合處理，這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內完成，就可以及時地發到各部分維護人員手中，大大提高了工作效率。
爲了能更好地開展路測工作，我開始嘗試自己編寫手機上使用的路測軟件，爲了實現這一目的，我學習了java、android、nokia、iphone、c++等手機編程相關技術，併成功地在這些手機上編寫了一些實驗性的小程序，我會進一步地發展這方面的努力。
從20xx年11月10日開始，中興撤走了所有的3g路測人員，場景測試、投訴處理、dt測試分析以及所有的報表處理都交給我。我感到壓力非常的大，開始加班加點地工作。幾個星期下來，幾乎都累壞了。早上要了車就出去測試、帶着塔工調天線，中午回來經常顧不得吃飯，還要連忙寫測試報告，下午一上班又出去了， 晚上還要加班， 經常幹到夜裏十一二點。除了每週規定工作之外，還要及時處理領導安排的其他測試任務。真有點吃不消了。。
但是目前缺少更多的技術資料和深入專業培訓指導和交流討論，在wcdma的學習進度上遲緩，路測處理能力尚有待提高，而且目前對網優手段的理解和利用僅限於覆蓋優化中的天饋調整和少量參數調整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量優化、服務質量優化、數據業務相關優化、切換優化、鄰區優化、2g3g同覆蓋優化、優化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優化、干擾優化技術、功率優化、碼資源優化、使用掃頻儀測試等深度內容還了解甚少，對網優故障的排除整個過程還未掌握。我希望在明年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統是一個高速發展、迅速演變的巨型技術系統，涉及的知識領域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進行學習，才能把工作真正幹好。”
我很高興能夠在李峯博士和戚主任的帶領下， 在網優專家白帆的指導下，與在座的各位精英同事攜手共進，共同把網優工作幹好。