充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的2021年個人年末工作總結（精選6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
個人年末工作總結1
我於20xx年8月進入特爾佳，現在在產品應用部擔任應用工程師。回顧這幾月的工作，經過車間實習、廈門金龍實習、部門做應用等等，我學習到了不少。但是在和其他人交流的同時自己又感覺到自己還是個初學者，要學的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。爲了更好的鞭策自己、更快的進步，特對階段性的工作進行總結。
一、幾個月來的工作情況
在崗位上我們主要負責產品應用支援並幫助客戶解決他們在售前、售中可能遇到的任何問題。在這幾個月的技術支援工作中，充分鍛鍊了我的協調性和紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我充分意識到了，多向領導和同事學習和請教的必要性。三人行必有我師焉，只有這樣自己才能不斷地進步、向前。
二、工作中的幾點體會
剛到產品應用部時，對應用、技術支援方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在部門領導、同事的幫助下，很快了解到應用的性質、以及技術支援的對象及內容。作爲產品應用部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作爲企業與客戶溝通的橋樑，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個我們特爾佳的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛鍊，提高。總結這幾個月緊張有序的工作，個人認爲可總結以下幾方面：
1、對產品還需加強認識，自己對緩速器電器部分和不同箱、橋安裝匹配的不同點缺乏深入的掌握；另外以後做貨車的技術之車，自己對貨車的底盤結構還需特殊的加強。
2、需加強與其他部門的溝通，之前和其他部門溝通協調的少所以自己做起事來會很費力。以後工作我覺得應該多注意這點，自己不懂的地方該多請教，不要不懂裝懂。
3、與客戶的溝通不徹底到位。由於從事工作時間不長、經驗不足，有時候考慮的不周全需要多次溝通和反覆溝通。
四、20xx年工作努力方向
回顧過去是爲了更好的把握未來，在新的一年裏我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位：
1、承接起中置緩速器TM系列匹配的工作，任重道遠啊！短期內急需向張工學習相關的專業理論知識。
2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平及社會人際交往能力。
3、做好本職工作，夯實基礎、厚積薄發。做一塊萬能磚，公司哪裏需要我就到那裏去。
4、積極、熱情與客戶溝通，發現問題並及時解決。
最後很感謝公司爲我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛鍊並漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助。
個人年末工作總結2
20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作爲一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作爲一個終端零售店來說：
首先要有一個專業的管理者。
二是要有良好的專業知識作爲後盾。
三是要有一套良好的管理制度。
成本覈算是最爲重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成爲回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量爲第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨，醫藥銷售年終總結。
二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。
四、透過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞，還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規，瞭解同行業和藥品的資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作爲藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
五、以身作則，作爲一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作爲員工就不能因爲關係或是因爲顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的.購物環境；其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。
個人年末工作總結3
20xx年我XX酒店各部門都取得了可喜的成就，作爲公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、覈對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在20XX年工作中：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審覈算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。
個人年末工作總結4
一年來，在學校正確領導和關心幫助下，按照學校確定的工作思路，以微笑服務爲己任，以學生滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作爲後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲"軟指標"和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚"釘子"精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法，轉化爲對實際工作的正確把握，轉化爲指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒"經驗主義",拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作爲後勤服務人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，爲了能積極貫徹學校提出的"服務周到，保障有力"服務宗旨，爲了使自己更好地爲學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快給學生回覆。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
個人年末工作總結5
這一年來也是我在教學領域履行教師職責，勉力耕耘、不斷進取的一年。回顧自己亦年的教學歷程。本人能按照教學計劃，順利地完成了教學任務。
中學化學教學是化學教育的啓蒙和基礎階段。它不僅能爲學生升入高中學習奠定基礎，也能爲學生解決處理一些生活實際小問題。在本學期中，我針對自己的教育教學工作的得與失，現總結如下：
一、一學年教學工作回顧：
1、建立和諧的師生關係，激發興趣，讓學生喜歡你和你的學科學生剛接觸化學時，對化學都很有興趣，尤其對化學實驗更感到有意思。但當發現學化學需要記憶的知識瑣碎，尤其學到微觀概念時，常會感到抽象難懂、枯燥乏味，往往會把化學視爲洪水猛獸，認爲化學是一門難學的學科，對化學逐漸失去興趣。這時就需要教師做好引路作用。引路就是要在大方向多給學生指明方向，多做鼓勵工作，從諸多方面關心學生，引導學生正確的發展方向，讓學生感受到你的對他的關係和愛護，讓學生有內動力。
2、備課方面精講精練，努力提高課堂效率認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用什麼樣的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的規劃，認真寫好每一句要講的話。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備。備課時精心設計一些針對性較強的問題，引導學生分析研究這些問題，讓他們動手練習或口頭表達練習以達到掌握知識舉一反三的目的。初中化學需記憶的知識是比較多、比較繁雜，時間又十分緊張，因此我從第一節課時就將化學的特點告訴學生，提醒他們注意巧記的一些方法。教學中將每一節課的主要內容濃縮成幾句順口溜，幫助學生快速理解記憶。例如：實驗室用高錳酸鉀製氧氣，操作步驟簡記爲7個字，查裝(茶莊)定點收離熄(利息)。
3、課後及時做好課堂總結每節課後及時對該課做出總結，寫好教學反思，並認真蒐集每節課各種教輔書中考覈的知識要點，歸納成集，課上有時間給學生提提問題，選擇典型例題進行講解、一題多變或多題一解，使學生善於從不同的角度與方向去分析思考問題，以提高自己分析思維和解答問題的能力，同時傳授給學生一些應試技巧，提醒學生學法-----念和練，這是鞏固知識的必經途徑。
4、不斷優化教學過程，積極聽課學習爲了增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化和生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出，我積極參與聽課，教師間相互聽課、聽完課後能虛心向師父請教學習教學方法，收穫頗豐。新教師之間討論困惑，相互取長補短，以求達到更好的課堂效果。
二、幾點反思：
1、要重視學生獲取知識的過程和科學探究能力的培養要提高學生的能力，就要在教學中加強學生科學素養、發現問題、分析問題和解決問題能力的培養。平時教學與複習，都不能重結論，輕過程，重簡單應用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析。而應該重視獲取知識的過程，讓學生掌握學習化學的基本學科思維方法。化學試題中出現科學探究內容，對初中化學教學提出了更高的要求。我們應該準確把握課程改革方向，以課本知識爲基本探究內容，以周圍環境爲參照對象，讓學生親身經歷和體驗科學探究活動，主動學習，逐步形成科學探究能力。
2、密切聯繫社會生活實際，抓好知識的應用中考試題涉及環保、食品安全等社會熱點內容，從多角度對學生的知識與能力進行考查。這類試題的考查力度近年來逐步加強。這就要求化學教學要突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學生有時間閱讀課外知識，瞭解與化學相關的時事熱點，儘可能多地接觸和認識社會，用化學視角去觀察問題和分析問題，學以致用。
3、提高自身素養方面選擇了做教師，就選擇了終身學習。在平時的教學工作之餘，我們也要坐下來靜靜的思考和學習，思考教育教學中出現的問題，思考學生的成長問題，學習新課程理念，品味着工作中的苦與樂，抒寫下每一天的感受，用心去體驗生活與工作，感悟着其中的快樂。每一學年的結束，其實也就是新一學年的起點，在這期間，我要認真思考自己怎樣才能更有藝術地去教育學生，去提高自己的人生價值不止爲了孩子們的那雙清澈的眼睛，也爲了自己的那熱愛教學的跳動的心。
個人年末工作總結6
20xx年，對我來說是嶄新的一年。我從普通的教師崗位走向了中層管理崗位，不同的崗位讓我重新定位自己，讓自己重新出發，追尋工作的樂趣。回首這一年的工作，讓我思考很多。感恩於有個團結和諧的團隊，快樂於充實的工作生活。我在成就工作的同時，也追求着自我發展的快樂，收穫着成長，收穫着進步。
一、不忘初心，方得始終。
《華嚴經》中有句經文：“不忘初心，方得始終”。本意是說，潛心修學者，在修學過程中，只有不忘記自己的初心，才能持之以恆，堅持不懈，善始善終。我想，這句話對站在新崗位上的我而言同樣適用。我要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識。
（一）重視合作意識。
作爲一名中層幹部，必須做到上情下達，下情上曉，起着橋樑溝通作用，更是學校願景、戰略決策、組織方案的有力執行者和組織實踐者。因此，我時刻提醒自己必須要懂經營、會管理、善溝通、願拼搏，才能擔當起學校中堅力量的重任。在工作中，我以求真務實的態度，顧全大局，融合羣體，使學校的體衛藝科等工作有計劃性、針對性、實效性的實施，並注意總結教育教學方面的經驗。今年，我們綜合組老師保質保量地完成了藝術節和運動會的學科活動，積極帶領學生參加市區各類競賽。9月，體育組積極落實市教委1-3年級每週4節體育課的要求。老師們在上好體育課的同時，更是積極備戰市運會、校園足球聯盟賽、校園籃球賽、區啦啦操比賽、區田徑運動會等比賽並取得了較好的成績。同時，全國青少年足球特色校透過了全國評估組的評估，透過了體育傳統校的考覈，體質健康促進專項的評估和衛生安全專項的調研等工作。
（二）突出服務意識。
教學是服務，管理更是服務。我的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我自覺做到三不，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認爲，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，只有這樣才能贏得教師們的信任與支援。在牢固樹立好爲學生服務、爲教師服務、爲學校服務思想的同時，更注重執行能力和對細節的敏銳。另外，在積極完成自己的主要職責之外，積極協助其他班子成員完成學校的各項事宜，從不計較個人得失，真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。
二、互學互進，共同發展。
“發展”是學校文化建設的主旋律。以豐富多彩的學校特色項目爲載體，研究學生需要、滿足學生生動活潑、多元卓越發展的需求，是學校文化建設的重要任務。搭建促進教師整體的、高品質的、可持續發展的平臺，是增強學校發展持續力、生命力和創新力的前提。因此，我校依據校情，先後開發了“小學低年級主題式綜合活動課程”、“創新實驗室”、“STEM+課程”和“海派木創STEM+”等特色項目。
《淮南子》雲：“用衆人之力，則無不勝也。”我以“小學低年級主題式綜合活動課程”爲例，談談作用項目的領頭羊，是如何去學做項目研究的探索者、組織者和反思者。
（一）做項目研究的探索者。
20xx年末，我校被選爲“小學低年級主題式綜合活動課程試點校”，至此我走上了項目研究的探索之路。項目初期，在綜合考慮現有課程和學生實際需求的基礎上，根據市小學低年級主題式綜合活動課程指導意見中“我與自己”、“我與社會”和“我與自然”三大領域，我完成了小學低年級主題式綜合活動課程方案的初稿。經過專家的第一次論證，20xx年3月對低年級主題式綜合課程活動方案中的課程背景、課程目標、課程內容等方面進行了修改。4月，根據專家的第二次論證，結合學校的“Walking上海”校本課程，重新調整課程內容，完善了課程的結構，形成平陽小學“玩轉上海”主題式綜合活動課程方案。9月，根據最新的“上海市小學低年級主題式綜合活動課程指導意見”對方案又進行數次修改後，最終形成低年級“Walking上海Enjoying世界”主題式綜合課程方案。這一路走來，課程的結構越來越完善，我的創新火花也不斷被激發。
（二）做項目團隊的組織者。
項目團隊的建設在整個項目活動中起着至關重要的作用。低年級主題式綜合活動課程對我們是陌生全新的，但同時也爲我們提供了發展的舞臺。20xx年末的總結大會上，校長有針對性的帶領教師學習和了解低年級主題式綜合活動課程的指導意見，發佈了自主報名參與課程教學內容設計的招募活動。20xx年寒假，24位教師報名自主參加編寫了24個主題的綜合活動課程教案與課件。2月，一年級的自然、探究、拓展和班主任8位老師參與了第一輪課程的實踐並對課程實踐做出了深刻的反思，其中曹文超、金陳雪老師的實踐案例入選市小學低年級主題式綜合活動課程案例集。6月，我們又組織14位老師設計創作了“Walking上海”的微課和活動方案設計。9月，一二年級的16位自然、探究、拓展和班主任老師又加入了第二輪課程的實踐。做項目團隊的組織者給了我一種全新的挑戰，我在實施中關注課程、學生和教師，及時對項目中的問題進行調整與修改。
（三）做項目實踐的反思者。
在這大半年的時間裏，老師們在實踐中不斷完善頂層設計，在實踐中不斷豐滿課程體系，在實踐中不斷積澱教學經驗。學生們帶着問題走出課堂，在探究中不斷獲得新知識，在多樣化的學習過程中成爲具有海派匠心，國際視野的小公民。
我們的課程也在發生着質的變化。
1、“限定主題+不限定主題”——選單式活動課程
在後期的實踐中我們將內容、空間向課外延伸和拓展，爲此我們向學生提供以教師引領的限定主題式選單活動課程和以家長輔導員爲引領的不限定主題式選單活動課程。基於學生不同發展階段的特點和需求，制定“選單式活動課程”，讓學生找準自己的“生態位”，充分調動學生的興趣細胞，將自己的興趣與活動巧妙的融合，將教學內容與生活世界無縫接軌，最終使綜合課程散發無限的創意魅力。
2、“主題式+輪轉式”——推進中優化
低年級主題式綜合活動課程經歷了“主題式”推進和“輪轉式”優化兩個過程。“主題式”推進根據學生實際將主題細化若干個活動，每個活動又有若干個任務組成，每個任務之間可以承接，也可相對獨立。細化後的主題活動落到了實處，是實踐活動的細化與延伸。“輪轉式”優化是在經歷了一個學年的活動後，教師根據活動過程中存在的問題與缺失進行改進與補充，並以最優發展爲目的對課程內容做出相應的調整，如任務劃分與課時分配不夠合理的問題；教師差異帶來的班級教學差異的問題；活動評價不夠多元、多樣，缺乏過程性評價等的問題都在第二輪實踐中得到一一改進。
3、“4+4”模式——延伸的課堂
低年級主題式綜合活動課程指導意見稿中要求一年級每週7課時，二年級每週6課時，如何合理、有效地用好這些課時？在推進中，我們發現每週“4+4”的模式更爲合理有效。學生在老師引導下每週用4課時學習活動知識、設計活動任務，整理活動資料和展示活動成果及評價，用課外4課時的時間進行各種不同方式的綜合實踐活動。“4+4”模式不僅有效延伸了課堂，還拓展了學生的學習空間。
經過一個完整的研究週期後，終於小學低年級主題式綜合活動課程進入了“活動經驗成長”的課程展示。我們的綜合課程也在轉化、細化和深化中經歷着從“有”到“優”，在“做中學”裏凸顯活動體驗。我也在“小學低年級主題式綜合活動課程”的實踐中經歷着一次次頭腦風暴，一次次智慧交鋒。學校創新實驗室、STEM+等項目的開發、實踐與研究就如一座座山峯，給了我無限的遐想，讓我在挑戰中感到滿滿的幸福感！