時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的轉正簡短個人工作總結（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
轉正簡短個人工作總結1
在努力的工作了3個月之後，我終於即將從試用員工轉變成真正的公司正式客服了！經歷了那麼久的工作，或者說是學習更爲合適，我也在這段時間成長、改變了許多。瞭解了自己工作上的優點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了許多客服工作的經驗。總的來說，提升了很多我在工作上能力，確定了自己在工作上的工作風格。總之，在這段時間我是收穫了太多太多，爲了能更好的繼續在這個客服工作上做好，我在這裏將我在這段時間的工作收穫記錄下來，期待我有更多的發現。我的客服試用期工作總結如下：
一、在培訓期的學習
做爲一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領域中找到自己客戶想要的答案。做爲新人，我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關於公司的、關於產品的、還有關於產品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中後我就在沒背過那麼長的書了，但是爲了能在這個工作幹下去，爲了迴應同事們的鼓勵，我也忍耐着讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。
在資料的記憶和考覈過後，我們開始練習着與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準，所以留下來的人很快就都透過了考試。
二、實戰操作
雖然學習了這麼幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做爲一個客服，我大多數情況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流，而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰中，我輕鬆的就完成了我的工作。
但是一開始的勝利並不代表永恆，在慢慢的經歷了更多的工作中，雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌，但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候，我一開始還非常的反感，但是慢慢的經歷的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場，我得在工作的時候，爲公司的利益着想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，因爲這也是我的工作。
三、不足之處
在工作了這麼久，我不可能永遠都是那麼的一帆風順。在工作的時候，我也曾出現過說錯，或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張，但是領導幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的經驗。看着他熟練的工作手法，我也期望在未來我能像他一樣做的這麼好。
總結一下，在這段時間的工作中，我最大的收穫就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以最好的心態去面對顧客，而且還要在之後不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續堅持，我也一定能夠成功。
轉正簡短個人工作總結2
試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。透過三期培訓和與各位同事、領導的相處，使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是領導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。
剛剛走出校園，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨着這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心裏也總是倍感愧疚和自責。這在透過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態後，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因爲忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防爲主的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，爲電廠安全高效執行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，透過各位同事、值長的熱心幫助，我對電廠的各種設備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識，在這方面原本的學習基礎就不紮實，隨着時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習，同時多向同事請教。電站中設備很多，各種參數需要牢記，只有這樣纔可以在工作中游刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題，一些關鍵設備不很熟悉，一些簡單操作不熟練，很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學習，虛心請教，只有點滴積累纔可以使自己真正成長爲一個可以獨擋一面的值班員。
透過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思考，遇到問題也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中，除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，透過不斷學習和總結增加自己的知識面，不斷提高專業素養不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭幹，不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧，各級領導的關懷和鼓勵是我們立志爲崔家營發展做出自己貢獻的動力，我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷，我一定會不斷進步、不斷提高。
轉正簡短個人工作總結3
我於xx年6月正式在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識；對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，爲同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間裏常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的`工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
轉正簡短個人工作總結4
剛來公司時，我的主要任務是頁面的自新，由於工作中用到我所不熟悉的技術，使得在工作中遇到點小挫折，最後在部門經理協助下問題得以解決，非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助，讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的介面是留住客戶的第一步，所以上級領導對我們項目的介面美化一直非常的重視，我們項目的介面採用的是XX結合自己的項目技術闡述XX，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計，讓用戶使用更方便、更快捷。後期，我的主要任務是應用模組的編碼，在後期的開發中使我認識到：利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題纔是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極心得體會、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領導分配的任務，不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教，不斷的充實自己。
自從融入XX這個大家庭後，我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助，我知道XX的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，XX的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，爲我們公司，我們團隊儘自己的一份力量，懇請領導予以批准。工作轉正之後，我會更加努力工作，以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。
轉正簡短個人工作總結5
入三個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，並已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以爲日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作爲網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋樑，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。
再次，作爲客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識，這樣纔可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的。職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成爲一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導購，售中客服，還有售後服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以爲顧客答疑解惑，更在於它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回覆這項必不可少。自動回覆可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回覆裏附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回覆，自己也要在第一時間回覆詢問顧客有什麼需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什麼情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店裏的哪款包包，開啟相應的頁面，時刻準備着回答親們提出的任何諮詢。在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。
轉正簡短個人工作總結6
時光飛速流轉，轉眼間距離我進入xx幼兒園已經過去三月有餘了，我的試用期也隨之悄然結束，真正成爲了xx幼兒園不可或缺的一份子，跟各位老師也已經相處成很要好的姐妹，跟園長的關係也極爲和諧，跟幼兒園的小朋友也相處的極爲融洽，彼此感情很好，幾乎沒有什麼隔閡，也沒有學生牴觸我。這就很好的促使了我在工作上的順利發展，很平緩的度過了三個月的試用期，主要還是因爲其他老師的熱心幫助，還有園長對我工作的大力支援。回過頭來看，這三個月的工作，我自己還是很滿意的，我也有信心在轉正後，能在自己的崗位上繼續發光發熱。
我在xx幼兒園負責教孩子們舞蹈，在xx幼兒園我是的一個舞蹈老師，也因爲我的到來學校多開設了一門舞蹈課，教學設備、需要的道具、衣服園裏花了斥巨資購買；園長也儘量給我多安排了幾節舞蹈課，教學資源都往我這邊傾斜；找不到其他的舞蹈老師，就給我配備了一個小幫手，也有一點舞蹈的基礎，目前還是實習老師，剛從師範學院出來的“小朋友”，來協助我的舞蹈教學工作，有了她的幫助，我會輕鬆很多，我一個老師上全園小朋友的舞蹈課着實有點。因爲園裏一直缺乏舞蹈老師，所以一直沒有開設舞蹈課，對這方面的經驗有所不足，所以我的意見園長還是會着重考慮的，這爲我的工作帶來了極大的便利，我知道園長是想把孩子們舞蹈方面的能力趕上來，我也不會懈怠，儘自己所能，園長都對我的工作這麼大力支援了，我肯定的做出點效果出來，不然怎麼對的起園長。所幸經過三個月的辛苦教學，在上週的兒童節文藝會上，呈現了很好的舞臺效果，孩子們都表現的很好，我也獲得了家長們的肯定。
在工作中，我剛開始給孩子們上課，第一節課就給他們表演了一段舞蹈，並問他們想不想學，他們對我的到來充滿興奮，都十分配合我的教學工作，小孩子就是小孩子，對舞蹈的熱情絲毫不比我的少，非常積極，可能是因爲我的見面舞蹈他們都很容易的接受了我，因爲我之前有過很長時間的教學經驗，知道怎麼去親近小朋友，所以我們很快了打成一片了，他們都親切的叫我“劉媽媽”，因爲我姓劉，我也不知道這是哪個孩子提出來的，不過他們這樣一口一個交的是真的甜，“劉媽媽，我想喝水了”“劉媽媽，我想尿尿了”……我想xx幼兒園我會一直待下去了吧，這裏的工作環境，人和事都那麼的中我意，爲了這羣孩子，我也會不辭艱辛的教他們舞蹈。我相信我會在未來的工作中變得更加成熟，把教學工作做得更好！