總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編爲大家整理的公司年度工作總結8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結 篇1
20xx年上半年很快就過去了。半年來，在辦公室各位主任的大力支援和各位同事的密切配合下，祕書組以黨委辦公室中心工作－“優質服務年”活動爲主線，做細做實各項工作，強化工作效率，提高工作質量，把“三服務”水平提升到了一個新的高度。現將半年度工作情況總結如下：
一、積極協助開展“優質服務年”活動
今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優質服務年”活動。在開展此項活動中，祕書組同時又是“優質服務年”活動領導小組下設的辦公室，承擔着活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集彙編等日常事務。2月27號，辦公室正式啓動“優質服務年”活動後，祕書組做了大量細緻繁雜的工作，確保“優質服務年”活動按計劃、有步驟地開展。1. 制定活動方案並下發相關檔案。根據辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路，祕書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則，制發了“優質服務年”活動領導小組的檔案，制定了一整套行之有效的制度；2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動；積極參與了4月11日的“登碧雲高峯、創工作一流”登山活動；嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”，這幾項配套活動的開展，深化了優質服務主題，增強了內部凝聚力，使“優質服務年”活動的開展生動活潑、紮實有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副祕書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優質服務年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會後，祕書組及時向市委辦上報簡報和典型材料，總結提煉我辦開展“優質服務年”的成功經驗，形成亮點向外宣傳推介。6月1日，省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優質服務年”活動開展情況，祕書組精心準備彙報材料，及時將相關檔案資料彙編成書，充分做好了迎檢準備。
二、強化服務意識，積極履行各項工作職能
（一）嚴把三關，確保公文處理質量。
1．嚴把“發文審覈關”。在所有本級檔案的起草、校覈和制發時，嚴格按照《中央檔案發布、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委檔案發布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程序辦理，嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、打印關”，確保檔案格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤；精減發文數量，可行文可不行文的不行文，可多個檔案一併行文的只發一個文；規範公文處理流程，補充完善公文處理相關制度，基本上杜絕檔案“倒流”現象。半年共發文127個（其中益赫發5個，益赫委15個，益赫委幹59個，益赫辦發5個，益赫辦34個，益赫委紀9個），均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規範。2．嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文，其中中央級檔案352份，省級檔案334份，市級檔案76份，涉及到的425份普件，337份密件，都嚴格按《中央檔案發布、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委檔案發布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱，特別加強了密級件的傳閱管理。爲杜絕檔案丟失及泄密事件的發生，今年專門印製了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取檔案號，檔案名，領取日期，領取人姓名、單位和聯繫方式，明確檔案歸還時間，尤其明確密件必須當天歸還。3．嚴把“信訪反饋關”。半年來共收到來信（含請示報告）66件，接待來訪羣衆20餘人，重複上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料，及時予以登記、呈閱；事事都要求辦理部門有反饋，有迴音，並及時向領導反饋和回覆信訪人。對政策不明的信訪人，熱心接待，耐心解釋。***的女兒患胰腺炎，在按最高標準領取大病醫療救助金3000元后，仍然多次上訪，強烈要求區委書記出面爲其貸款。對這種無法解決的過高要求，我們考慮到信訪人情況特殊，情緒激動，耐心爲其解釋政策，積極爲其牽線搭橋，細緻地做好了思想疏導工作。
（二）務實高效做好會務接待工作。
每次接到辦會任務後我們迅速行動，嚴格分工，責任到位，認真排查易出錯環節，紮實抓好每一細節，力爭做到工作效率高、服務水平高，會後及時總結經驗教訓，不斷提高辦會水平。半年來，祕書組承擔了經濟工作會議、“項目建設施工環境整治年”動員大會、新農村建設動員大會、二屆五次全會等幾次大會，均做到了行動快、考慮全、服務細、效果好，獲得與會人員的好評；在接待中我們堅持規範細緻、熱情周到，大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握，小到一條板凳一個名字的擺放都反覆掂量，力爭不出任何紕漏，同時，在着裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅，樹立了良好的接待形象。半年來，我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業廳廳長***及市長***、副書記***等領導來赫山考察調研的接待活動。由於我們認真細緻地做好了接待前準備，熱情周到地做好了接待中服務，得到了領導的一致肯定。4月中旬接待***書記時，我們精心製作的接待卡得到了省委書記的讚許。
（三）全面提高後勤服務水平。
我們結合辦公室開展“優質服務年”活動的機會，制訂了《學習和衛生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度，規範了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應，值班室接發106個會議通知沒有出現1例差錯。爲了杜絕節假日值班工作不規範、不嚴謹的現象，制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度，明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續，如出現電話無人接聽的投訴，經濟和行政責任按7：2：1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上，使人人身上有責任，個個肩上有擔子，形成工作合力，激發工作動力，共同履行好節假日值班職責。這些制度的實施爲辦公室日常工作規範高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區委、區委辦公室、區委書記印章的管理和使用，加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度，認真做好了辦公物品的採購、管理及車輛、辦公設備的維修工作，爲全辦人員營造了一種窗明几淨、秩序井然的舒適環境。
三、加強自身建設，不斷提高服務水平
要適應新形勢下開展好工作的需求，就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質，提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成爲我們學習的內容；另一方面注重了學習的實效性。俗話說：“文以輔政，政以文彰”。要做好新形勢下的祕書工作，光能說不能寫的祕書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之餘我們不斷“充電”，勤學習勤練筆，以便儘快成爲精通業務的“多面手”。
四、存在的問題及下半年重點工作安排
這半年來，儘管全組同志恪盡職守，盡心盡責。但由於祕書工作的複雜性，多樣性，不可避免地存在以下問題：
（一）綜合協調能力不夠。祕書組做爲一個溝通上下、聯繫內外的重要崗位，具備良好的協調能力將有利於工作的順利開展。今後我們將加強與人大辦、政府辦、政協辦的聯繫，加強與上下級部門的聯繫，更好地做好上傳下達工作。
（二）主動能動性不夠，沒充分發揮參謀助手作用。不能及時瞭解領導的服務需求，不能全盤掌握全區大事要事，無法爲領導提供有針對性的優質服務。這就需要我們勤于思考，善於觀察，增強工作的主動性、超前性和實效性，不僅將日常服務工作做得準確到位，更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫，察領導之未察，想領導之未想，努力將服務工作提高一個層次。
（三）大膽創新不夠。在服務工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏創新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點工作安排：
（一）繼續協助開展“優秀服務年”活動，爲我辦參加全省“優秀服務年”活動競賽貢獻一己之力。
（二）完善公文處理等相關業務制度，進一步完善本組室的內部管理制度化建設。
（三）做好20xx年度檔案清退工作。
（四）再接再厲做好祕書組的本職工作。
公司年度工作總結 篇2
各位領導、來賓、同事們：
請就座xxx公司***—***年度工作總結會議正式開始。
（放禮炮）首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓：集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經理XXX先生、XXX公司總經理XXX女士、集團公司財務總監XXX先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支援XX公司工作，並親臨本次會議的各位領導和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）
今天工作總結會的議程主要有5項：
一是由xXx公司總經理XXx作***—***年工作總結及***年營運報告。
二是由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務的員工代表講話。
四是集團公司董事長作重要講話及工作指示。
五是表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項：請xxx公司總經理xxx作***—***年工作總結及***年營運報告（掌聲）……謝謝xxx總經理的報告。
下面進行會議第二項：請xxx公司銷售經理xxx講話（掌聲）謝謝xxx經理的講話。
請XXX公司服務站站長XXX講話（掌聲）……謝謝XXX站長的講話。
請XXX公司財務經理XXX講話（掌聲）謝謝XXX經理的講話。
請XXX公司客戶主管XXX講話（掌聲）……謝謝XXX主管的講話。
下面進行會議第三項：由銷售顧問代表XXX發言（掌聲）……感謝XXX的發言。
下面有請服務站技術代表XXX發言（掌聲）感謝XXX的發言。
今天會議已經進行1小時了，下面請大家輕鬆一下，請欣賞吉他彈唱。（表演吉他彈唱）
下面會議進行第四項內容：有請集團公司董事長XXX先生作重要講話。大家歡迎（掌聲）……
謝謝XXX董的講話。相信按照XXX董事長的要求，本着"精緻營銷、用心服務"的原則，透過各級領導和員工的共同努力，xxx公司將在***年踏踏實實走好每一步，燃燒我們的熱情，執著我們的信念，精緻我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項：表彰優秀管理者及優秀員工。
在過去的***年裏，xxx公司涌現出一大批優秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展着才能，均有着傑出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰，而今天我們將在這裏對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣佈今天要表彰的人員，並請他們到臺前來。我建議，每個到臺前來的`人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說爲什麼比別人優秀。請大家不要不好意思，實事求是地講吧，這是你展示精彩的舞臺。
好，她們是優秀管理者：配件經理xxX、客戶關係主管xxX，請她們到臺前來。（掌聲）……
（XXX、XXX發表獲獎感言）
有請集團公司X董事長和XX公司總經理XXX先生爲兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。（喜慶的背景音樂）
下面表彰的是優秀員工：XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關係部回訪員XXX、服務站資料員XXX。請到臺前來。
（掌聲）……（XXX發表獲獎感言）
再次請XXX總經理爲四位優秀員工頒發獎狀及獎金，並請XXX董事長到臺上來合影留念。（喜慶的背景音樂）
公司的各位管理者及員工們，不論有沒有評上先進，只能說明過去，代表暫時。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。
好，今天的工作總結會議到此結束了。接下來有請XXX公司的帥哥、美女組合爲大家帶來精彩的健美操表演——浪漫電波。掌聲歡迎！
公司年度工作總結 篇3
xx年時間即將過去，在公司領導、同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：
一、工作態度：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業務能力：
多幹多學：我初來公司工作，這個工作對於我來說是個新的挑戰，但爲了儘快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己**索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
三、爲了提高我們的服務水平，我個人認爲更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真，面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規範格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高於一切，增強員工的主人翁責任感，人人爲增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支援，大家的利益是透過公司的成長來體現的。在旅遊旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支援與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，纔有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，爲公司的發展盡一份責任。在以後的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
公司年度工作總結 篇4
XX年xx公司安全生產工作在上級有關部門領導和支援下，在全體職工的共同努力下，圓滿完成了各項安全生產任務，實現了全年無死亡、無重傷的安全生產管理目標。
爲進一步做好XX年及今後的安全生產工作，認真總結經驗、吸取教訓、發揚成績、克服不足，下面分幾個方面總結XX年安全生產工作；
（一）、加強安全管理、實現安全目標
XX年由於我們加強作業現場的安全管理，本着“以人爲本、安全第一”的理念，堅持把員工的生命安全和健康放在第一位，實現了全年無死亡、無重傷的安全生產目標，發生輕微事故四起，是幾年來安全生產形勢最好的一年，也是各項安全生產任務完成最好的一年。
（二）、加強安全教育，提高員工素質
結合全體員工綜合文化水平、素質等特點，我們把對員工的安全教育和培訓，提高員工安全意識當作大事來抓，重點做好以下幾方面工作：
1、對新招員工的三級安全教育培訓是我們把好安全的第一關，凡新招工人必須按照公司的管理程序進行考覈錄用，首先進行身體健康檢查，再進行三級安全教育培訓考試合格，建立安全培訓檔案、簽訂勞動合同、辦理入井證和工傷保險、領取勞動保護和工器具方可上崗作業。
2、2月27日，公司對178名老工人進行3天再培訓，觀看“班組安全管理”和“三違”事故案例片，還一步增強工人安全意識，使他們在安全生產工作中起到了骨幹作用。
3、3月5日以來，我們先後舉辦三級安全教育培訓班16期，共招收新工人111人，有109人透過培訓考試合格，上崗作業。
4、zzz礦的統一安排我們從3月31日至4月11日共12天組織所有員工分工種、分專業學習“崗位安全作業程序”（sjp）。共有573人蔘加學習並透過了考試。
5、7月19日至7月26日我們根據當前安全生產工作中存在的問題，舉辦全體員工參加二級安全培訓學習“崗位安全作業程序”有221人蔘加了這次學習。取得了較好效果。
6、今年8月30日至31日還組織了31名運轉、操作人員的安全業務培訓班，從設備的檢查、維護、保養和正確使用到安全注意事項和文明施工等方面進行了常識性的學習。爲能更好的維護、使用設備做到安全生產、文明施工起到了一定的作用。
7、認真組織參加今年的全國的“安全生產月”活動，在“安全月”期間我們開展了以下活動：
5月30日我們召開了各分公司、工程處、項目部負責人、安全員“安全生產月”活動動員大會，公司總經理林天波在會上作動員講話，號召全體員工認真開展“安全生產月”活動，並對活動提出了具體要求。
加強“安全生產月”活動的宣傳工作，讓大家認識開展“安全生產月”的重要意義，活動期間我們訂做了安全標語牌和宣傳欄目櫃，以圖片形式介紹、宣傳公司安全生產工作情況、以通知、通報、檔案形式獎勵表彰安全生產先進項目部和個人，處罰“三違”行爲，起到了很好宣傳效果。
（三）、加強安全檢查、消除事故隱患
安全隱患的排除整改是保證生產順利進行的重要手段，只有在安全可靠的環境下作業才能保證安全生產，因此，我們始終堅持抓好安全隱患的排查整改工作，每月頻發安全生產檔案，要求各項目部安全員對作業面的安全情況進行檢查、排查，24小時身臨施工現場，發現問題及時處理，對當場不能解決的問題我們下達“安全隱患整改通知書”明確整改責任人，落實整改時間並按規定時間進行檢查驗收。對沒按規定時間完成整改的責任人，按照公司的相關規定進行處罰。
自今年以來，我們共排查大小安全隱患112項，完成整改109項，安全隱患整改率爲97%，由於安全隱患的及時整改和消除，有效地保證了安全生產及各項工作的順利進行。
（四）、嚴格管理制度、嚴查“三違”行爲
人的不安全行爲，是導致各類安全生產事故的主要原因，所以，及時檢查和糾正員工的不安全行爲是我們安全生產工作的重點，我們制定了：“安全生產綜合管理辦法”、“安全生產獎懲制度”、“文明施工管理條例”、“溫州xx公司 “三違”行爲處罰標準”等考覈管理制度，對一些安全意識淡薄、麻痹大意、有章不循、有法不依、習慣性違章的員工，我們依據有關規定採取通報批評、經濟處罰、解除勞動關係等手段以達到杜絕和減少各種聲音行爲的目的。
自今年開工以來，我們先後查處各類“三違”行爲共132起，有42人、次受到通報批評，有177人次受到50—5000元不等的經濟處罰，兩名員工被解除勞動合同。
對於這些員工的經濟處罰，我們都嚴格落實到位，從本人當月工資中扣除，並將當月員工的聲音處罰情況進行通報公示，由於健全的管理制度，嚴格考覈手段，進一步規範了員工的不安全行爲，從而避免和減少了一些安全生產事故的發生，也是今年實現安全生產管理目標的主要原因之一。
（五）、加大安全投入、保證安全生產
安全投入不足，使安全隱患不能得到及時治理，使安全設施不能完善，也是制約和影響安全生產發展的重要因素。總經理林天波特別重視安全投入，他常說的一句話：“安全是我們重中之重，只要是安全需要的，不惜需要多少人力，需要花多少錢”，他是這麼說的，也是這麼做的。今年以來，安全投入資金共元（具體見“安全投入臺賬”）。
（六）、堅持安全活動、促進安全生產
XX年以來我們堅持每月一次以上總公司安全生產會，爲了開好這個會，我們還專門爲此制定了管理、考覈辦法。會議主要內容：總結上一月安全生產情況及存在的問題；通報本月來對有“三違”行爲員工的處罰情況；學習上級部門有關安全生產方面的通知、檔案和公司內部的規章制度管理辦法的下達執行；對下月安全生產提出要求等。
另外，爲調動和鼓勵全體員工安全生產的積極性，我們還堅持每月一次對項目部和個人的評先進活動，從安全生產、文明施工、工程質量、生產任務四個方面評出本月的先進項目部和個人，進行通報表揚並給予獎勵。在這四個方面中，安全生產是一票否決的，也就是說，在本月只要有事故的（不論大小）、或有因違章違紀被處罰的項目部或個人，不論生產任務和工程質量多好，都不能評爲先進集體和個人。自今年以來，先後有20個項目部被評爲先進集體，有26人被評爲先進個人，每年抽取20萬做爲安全生產獎金。
由於，我們堅持獎罰分明的考覈原則，有效地調動了員工安全生產的積極性和遵章守紀的自覺性，做好安全生產，更好地完成各項生產和工作任務起到了積極的促進作用。
（七）、存在的問題
XX年我們雖然在安全生產方面取得了較好成績，但還存在許多不足，主要存在以下幾方面問題：
1、員工的安全意識和遵章守紀的自覺性還有待提高，目前，安全管理的主要手段還是靠經濟處罰，“以人爲本、安全第一”的理念還沒有完全成爲廣大員工的自覺行爲。
2、雖說XX年全年未發生死亡和重傷事故，但是，輕微傷仍時有發生，所有這些輕微傷事故都是由於員工安全意識淡薄，麻痹大意，習慣性違章作業造成自己傷害自己。
3、在安全隱患整改上還存在不及時問題，由於人員少、任務重、受環境和條件制約以及在思想上重視程度還不夠等多方面原因，使得有些安全隱患不能及時完成整改。
4、在安全管理方面，我們雖然安排了專門人員進行管理，但由於全國分佈梳散，循環治理的週期長，還存在時好時壞的現象。等問題。
5、安全管理人員的思想意識、管理水平、業務能力還需進一步提高，在他們當中還存在責任心不強；對一些違章行爲有時不敢理直氣壯去管；對有些安全隱患習以爲常；在安全管理工作上還存在不深、不細、不嚴等問題。
XX年我們雖然在安全生產上取得了較好成績，但，我們必須在肯定成績的同時清醒地認識到在安全生產管理上存在的問題和不足，還有許多工作需要去做，還有許多教訓需要吸取，還有許多不足需要改進，安全生產任重道遠，我們必須常抓不懈，警鐘長鳴，紮紮實實工作，不斷促進公司安全生產形勢的根本好轉。
公司年度工作總結 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xxxx年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收穫的。回顧這一年來的學習和工作歷程，作爲xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發展的熱氣。現將本人xxxx年工作總結如下：
一、工作職責
營業八部是與其他部門不同，主要是以餐飲爲主。我是營業八部的營管，作爲最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個餐飲部現場經營秩序的有序執行。
二、工作質量和業績
在這一年，我在公司領導的關心愛護、各位同事的支援配合和餐飲部全體員工的通力協作下，本着xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業八部 “默契、激情、出活”的職業化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，適應崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但爲了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書，如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面，我虛心向領導、向同事、向員工學習，學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。透過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規範管理，提升工作質量。
(1)協助經理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的檔案夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動賣場佈置，新專櫃進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一週資訊，聯繫工務科維修損壞的硬件，上交每週一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協助保衛科維持賣場秩序等工作。
(4)協助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正，並按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
(6)爲了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場巡視，維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好的執行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中，透過本人和餐飲部所有員工及時的資訊反饋及後勤各部門的及時配合，基本實現了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領導與主任學習。
2、創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
3、對員工思想的瞭解、對專業知識的瞭解仍有待深入、細緻，自身管理水平有待進一步提高。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但今後更需要努力改進工作中存在的不足，認真學習各項規章制度，不斷加強個人修養，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，爲部門的發展做出更大的貢獻。
公司年度工作總結 篇6
我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨着我軟件建設的不斷完善和加強，在黨委提出的321工作方針指導下我們財科的工作也進一步的擴展和加深，使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。
現結合陶主任的重要講話精神，將我們財科一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結：
一、 參與基建工程管理，
二、 認真做好工程財務決算等基礎工作。
1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等，使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理，根據司批覆的調概通知，按計劃完成投資萬元，編制了投資執行情況報告。爲保證工程總體驗收，按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查，我現有設施、設備齊全，上報交付使用資產萬元，編報了工程物資清查報告。透過這次固定資產盤查，加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。
3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審覈、校對，按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。並按要求做好工程財務資料的收集與管理工作，按項目內容分類整理了基建合同10卷，爲完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
三、、 認真執行領導的統一部署，
四、 積極開展日常財務管理工作。
1、進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規章制度和崗位職責。 我們在年加大財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起，認真審覈原始票據，細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神，我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑑的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，將內控與內審相結合，每月終結都要進行自查、自檢工作，逐步完善我的財務管理體系。
2、在專項經費的支出上，認真領會中心的相關政策，嚴格執行預算，不擠佔、不挪用，保正專款專用。按月、季、中期編制上報專項經費決算報表，爲領導做出相關決策及時提供了財務資訊。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了xx年度國有固定資產的上報工作，填制固定資產管理卡片，完善我臺的固定資產管理；結合xx年度的財務決算，認真系統地編報了我xx年度的專項經費的預算，隨着我人員經費使用的不斷增長，我們把xx年人員經費的預算列爲重點，並客觀詳實地編寫了經費預算說明等。
公司年度工作總結 篇7
歲月如梭，轉眼間20xx年已與我們揮手告別。回顧這一年，在公司領導的正確領導和親切關懷下，其他部門同事密切配合下，部門開拓創新、人員整合；並且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作，爲了更好的總結經驗，爲明年的工作打下堅實的基礎，現將一年來的工作總結如下：
一、思想方面
在公司的統一安排和指導下，認真學習各項規章制度，明確我們配送部在一年內的工作和奮鬥目標。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態，不斷加強業務學習，提高綜合素質。努力營造和諧愉快的工作氛圍，從而保證高效率、高質量的工作。
二、工作方面
嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優質服務的完成了配送任務，20xx年裏配送部完成藥品配送約XX.2萬件貨，安全行車約38.7萬公里，爲業務做好後勤工作，保證藥品安全、快速的到達客戶手裏。在公司領導帶領下，配送部與其他同事的共同努力下，順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點主要以下三點：
1、優化團隊
規範及完善部門的管理制度與流程，根據公司營運狀況狀況，合理的對配送部進行人員整合駕駛兼配送，定編定崗的工作與考覈辦法，使
其公平合理，以達到激勵配送部員工工作。以下爲目前配送部組建表：
運輸自有貨車7輛，其中蘇HC4887冷藏運輸車製冷溫度已不能符合GSP要求，並且自重高，載量低也無法做普通貨車使用，另有蘇HC4889、蘇HC4882兩輛使用年限過久，設備磨損嚴重，維修頻繁，增加費用成本；配送部根據實際情況，零活安排車輛進行配送，將2輛車做短途、應急使用。
配送部崗位整合後，駕駛員兼送貨，工作過程中需要領核發票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續，是很多駕駛員不願選擇的原因，導致駕駛員的不穩定性，也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平，及時瞭解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。
2、車輛維修
（1）審批手續：車輛維修由駕駛員填寫維修申請單，經部門審覈後簽字，駕駛員持簽字的維修申請單，到公司指定維修點進行維修。
（2）對承修單位的要求：爲了便於管理，結算形式按月結算。結款時提供正規發票，並附所維修車號、維修日期等明細單。
（3）根據維修類型暫定維修單位：
a輪胎方面：佳通輪胎銷售部
b電路方面：老萬專修
c簡易維修（保養）：海通汽車維修服務中心
d主件維修（二級維護）：淮安聖達汽車修理廠（二類）
3、用油管理
一車一卡，油卡限車、限油、設定密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去，持卡與記錄本到加油站進行加油，記錄本記載加油量、金額、餘額，並由該車駕駛員確認簽字。在這一年裏能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無重大事故。
三、存在的問題
在領導的支援和同事的幫助下，配送部人員完成本職工作，但仍有不足之處，在以後的工作中，將加強自主管理的意識，完善各項管理制度與流程。
20xx 年已結束，在過去的一年裏，我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作，同時也暴露出一些問題。相信今後在公司領導的領導和關懷下，在配送部的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點，在新的一年裏，配送部將不負公司的厚望，以更加昂揚向上的態度和求真務實的精神，爲公司的發展盡心盡力 !
配送部20xx年主要工作計劃：
1、注重與公司其他部門及同事協作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
2、完善團隊組建，培養送貨員優質服務，提高工作效率，開展安全文明駕駛培訓。
3、申請更換冷藏車，迎接GPS檢查。諮詢瞭解關於冷藏車的性能，購買符合最新版GPS冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優化拆分與組合，提高配送的靈活性與協作性，提高配送服務能力與應變能力；合理安排線路，從而降低運輸費用。
公司年度工作總結 篇8
20xx年是有限公司搬遷到新廠區的第一年，在新環境、新條件下，公司要抓住機遇和挑戰，實現跨越式發展。今年工作的總體思路是繼續擴大經營規模，提高贏利水平，強化企業基礎管理工作和企業文化建設，保證公司長期可持續發展。
二OOx年各項經濟指標計劃
1、利潤：X萬元；
2、工業總產值：X萬元；
3、銷售訂貨額：X萬元；
4、回收貨款：X萬元；
5、銷售收入：X萬元；
6、員工年人均收入：X萬元。
20xx年要重點抓好以下7個方面的工作
一、確保指標落實，強化績效考覈工作
公司對各部門實行目標管理、指標考覈、責任落實的政策，在公司總體經營指標確定的前提下，各部指標分解落實，部門經理實行年薪制，年薪與指標完成情況掛鉤考覈。
1、工程部計劃指標：
工業總產值：X萬元；
回收貨款：X萬元；
銷售收入：X萬元；
利潤：X萬元。
2、銷售分公司計劃指標：
新增定貨額：X萬元；
回收貨款：X萬元；
銷售費用：X萬元。
3、製造部計劃指標：
工業總產值：X萬元；
百元產值成本：X元。
4、各部門經理年薪基數
工程部經理年薪X萬元；
銷售分公司經理年薪X萬元；
製造部經理年薪X萬元；
各部門經理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考覈兌現。
二、強化計劃管理，完善企業的基礎管理工作
公司搬遷到新廠區後，生產條件、辦公環境得到了明顯的改善。爲了進一步創造良好的經營效果，公司將進一步加強企業強化基礎管理工作。
1、強化績效考覈的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考覈。
2、建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
3、強化計劃管理工作，公司的各項工作都要透過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要透過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考覈工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制，採勸走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。
三、進一步加大營銷工作力度，開創銷售工作新局面
1、準確市場定位。繼續利用XX的信譽和名望，借鑑的“服務”優勢，主攻中、小型礦山、採石場和中、小型鋼鐵企業，鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業務部，重點做好國內鋼鐵工業和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作，擴大銷售渠道，實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上，二OO六年力爭再增加1～2個客戶服務部，增強營銷網絡的功能和市場份額。
4、盯緊“XX”這塊市場，發揮我們的“技術、質量”優勢，把沈重華揚機械公司建設成XXXX的軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與XX外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯繫工作，爭取多定貨。
四、強化生產組織工作，確保銷售合同履約率，確保經濟指標全面實現
公司搬遷後，生產能力的擴大及公司長遠發展的需要，促使生產系統面臨新的挑戰，爲強化生產管理工作，要求做到：
1、提高“市潮和“用戶”意識，
轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮，嚴密生產計劃，靈活生產調度，提高應變能力，確保生產計劃實施。
2、力爭添置2～3臺大型機加設備，滿足產品機械加工的需要，減少機加外協費用，降低生產成本。
3、積極利用社會上的機械製造能力，選擇既能保證質量和進度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴大我們的生產規模。
4、採取相應措施，降低採購成本，在同比採購價格的基礎上，20xx年要降低採購成本300萬元。
五、做好財務管理工作，降低成本和費用，解決生產資金嚴重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現實，要切實做好成本覈算，增產節約和降低費用的工作。20xx年要力爭節約成本費用X萬元。
2、生產規模的擴大，勢必要求生產資金相應投入。爲解決生產資金嚴重不足的問題，要繼續做好融資貸款工作，爭取在已有的貸款的基礎上，再增加銀行貸款的支援。
六、切實做好技術和質量管理工作，夯實企業發展的基礎
1、引進、培養高素質的技術人才，爲企業發展增後勁。
2、針對搬遷後的實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術支援工作。
3、強化ISO9001質量管理體系的貫標工作，力爭在十月份取得14000及19000的環保、安全管理體系認證工作。透過三位一體管理體系的認證和執行，提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發隊伍的建設，提高產品技術水平和科技含量，提高產品核心競爭力。
七、做好員工培訓，深挖內部潛力
1、進一步挖掘內部潛力，培訓新入職大學生，計劃在20xx年培養出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業務員3～4人、探傷員1人（兼職）。
2、吸收、培養優秀的技術工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產效率。
八、做好企業文化的培育工作，解決企業生存、發展之本
公司經過三年的發展，尤其是搬遷到新廠區之後，企業文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業，一個想要持續發展的企業，必須重視企業文化建設工作。20xx年公司要透過企業文化建設工作來逐步確立企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和IC識別系統，以此來提升企業形象，使員工自覺維護企業信譽，增強凝聚力，使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行爲規範，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感；
2、發揮黨組織和羣團組織的作用，調動各方力量，作好企業文化的宣傳、教育工作；
3、關心員工生活、爲員工解決實際困難，免除後顧之憂，提高員工生活質量，爲企業文化的建設工作打好基矗
4、做好後勤保障工作，爲員工創造一個好的工作、生活環境。
新的一年已經向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取，爲實現公司20xx年的經營目標和發展目標而努力奮鬥！