一週的工作就要結束,我們爲此寫好工作總結是對一週工作的總結,便於我們下週更好的開展工作。下面是本站小編蒐集整理的一週工作總結格式模板,歡迎閱讀。
一:周單位工作總結
透過一週在公司的學習瞭解,對公司的基本情況有所瞭解,熟悉了辦公室情況,公司領導既有能力對員工也有親和力,對辦公室人員職責初步瞭解,公司員工非常的團結,早上喊口號做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學習知道博鈺公司主要經營的產品主要以嘉陵峽硯,黃楊木雕,海貝玉的研發、生產、銷售爲主的經營方式。瞭解軒威公司以經營禮品爲主,爲消費者代購各種商品,透過幾天的初步瞭解,知道嘉陵峽硯主要分佈在合川,重慶爲主,木雕的分佈範圍比較多一些,範圍比較廣一些,從資料瞭解了合川峽硯所獲的獎項,學習了公司的規章制度和保密制度,當然這幾天學習的都是表面極少的東西,更多的知識經驗需要在以後的工作學習當中繼續積累。 今後在工作中的打算:
要遵守公司的規間制度,不遲到早退。聽從公司領導安排的工作,認真完成。 今後努力服務於公司,提高自己的能力,爲公司能夠盡到到綿薄之力。
透過一個星期的學習,所思考到的問題做了初步的總結如下:
首先,隨着市場迅速的發展,社會生活水平的提高,對物質生活,精神藝術方面都有所提高,當代社會的生活品質也大大比以前提高了,而我們所做的產品,禮品爲人們生活增添了生活藝術和美化空間。
作爲一家文化,禮品公司有自己研發,生產的特色產品,更應該主打市場,充分利用好時機,拓寬市場,讓更多的人瞭解我們的產品,面對市場的訊速發展,行業的竟爭,都想立足前列,我們應該怎樣才能更好的開拓市場,發展得更好呢?幾點個人想法:
第一, 要讓人們樹立購物,買此產品,消費的觀念,對買此產品的方便性,在網上,來實體店,服務貼心,提高回頭率,購買此產品的優勢,饋贈的必選產品。
第二, 產品本身的特色,加以形象說明,到合川必購的產品。
第三, 廣告宣傳的重要性,宣傳提高知名度,使其消費慾望,可以電視廣告,電視下面遊動字幕,公交移動電視,車站各站牌廣告,火車站,長途汽車站很多等車的人都會看到,人來人往更容易受觀注一些,旅遊景點的站牌等。
第三, 產品的包裝創新。
第四, 新聞事件,抓住機遇,某領導人物來我市,市領導饋贈的.我公司的產品,新聞幫助宣傳。
先了解想到這些,作爲對自己到公司的一個初步認識,具體事宜要根據領導實際情況來定奪。
二:保險公司周工作總結
現將上週工作總結及本週安排彙報如下:
上週工作彙報:
本週的前三天繼續着對新區陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業,包括起財產險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。
到週三,我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話,一開始由於時間一拖再拖我們都有點不抱希望了,直到接到客戶的電話心裏喜出望外。接下來開始忙活着報價、出交款通知單直到幫客戶交款然後出保單送給客戶,這每一步我們謹慎的在完成,生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜誌,這也給客戶留下了一個好印象。
週五整理信用險客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個工作繼續並開始着手與客戶聯繫了。
上週工作收穫:
完整的做了一次保單,整個流程在心中已經有了底,以後在遇到就會很從容地去完成。這一週學着做了財產險的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請教收穫頗豐。期待能儘快的簽下一單財產險的單子,這樣纔是近期的最大願望。
三:部門周工作總結
爲了總結經驗,不斷提高本科室的業務能力,克服不足,現將上週的工作做如下簡要回顧和總結:
1、 由於二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,爲其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料,二號工藝巷出現施工失誤,與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰,在今後的巷道放線工作中,一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;
2、 爲了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況,保證工程質量,再一次對其進行了測量,複合並延伸了中腰線;對 +807迴風巷的激光指向儀進行了校驗;
3、 爲保證綜放面放頂炮工作的順利進行,我科室編制了相關安全技術措施,繪製了放炮警戒圖,根據圖紙,在地面實地進行了測量放線;
4、 熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查,並參加了相關會議,認真落實整改措施,做好礦上相關證件的變更工作;
5、 編制了《+807主運輸煤門作業規程》,爲+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備;
6、 對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗,對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;
7、 整理修改本科室相關技術措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質量標準化的檔案資料;
爲做好本科室本週工作,現將本週工作計劃做如下簡要安排:
1、 通知各相關科室及責任人,會審《+807主運輸煤門作業規程》,隨時準備好爲主運輸煤門開口進行測量放線;
2、 通知全礦採掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線,中腰線延伸》的技術培訓工作;
3、 做好+770永久避難硐室與專用迴風上山的貫通測量工作;
4、 編制專用迴風上山安裝人行梯的安全技術措施;
5、 編制《綜放面三號工藝巷》作業規程,隨時準備好爲三號工藝巷開口進行測量放線
四:淘寶客服工作一週總結
一、工作方面:
本週的工作主要包括以下四點:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的資訊;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單後要確認客人是否已經付款,每日的訂 單是否能夠按時發貨;
3、售後跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的 情況;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,瞭解客戶對產品需求的最新動向。 另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對於部 分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯後。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不 能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去 完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之後反饋給產品部門進行調整。 對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,並且不同廠家的生產要求不同, 所以導致了很多的售後問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下週規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,並做好物流跟蹤。
2、做好售後的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進 行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡 可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通 和交流,真正瞭解客戶需要什麼產品
五:一週財務工作總結
財務部工作週報 (2016.x.11 -2016.x.15) 上週工作:
1、配合稅務部門關於高新技術企業複審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和採購部收發貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證製作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉後關賬。
4、財務報表及財務數據報告。
5、工資覈算併發放。
6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業務。
下週工作:
1.貸款卡年檢.
2、財務部參於倉庫盤點庫存,監盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數據。
3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數據範本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領導安排的一切工作。