在局領導的帶領和全科同志們的共同努力下，今年綜合業務科在質量、標準化、計量管理等工作方面，加強非公有制企業技術監督工作，樹立爲企業服務意識，有效的開展綜合業務管理工作，很好地體現了技術監督爲企業服務管理的職能。全年不僅完成年初簽訂的目標責任書任務，還完成很大工作量地其他業務工作，取得了較好的成效。
一、目標任務
質量監督及管理工作，在去年的基礎上，繼續做好規模企業建檔工作，20**年新建企業質量檔案36戶，其中生產許可證生產企業8戶，“3c”企業7戶，製造許可證企業7戶，食品生產企業5戶，彈簧軟牀墊生產企業8戶，其他2戶。已完成對去年建立質量檔案的企業20**年度報表工作，並及時更新質量檔案數據庫。深入企業，爲企業提供諮詢，鼓勵企業加強質量管理，積極採用科學的質量管理方法。對蘭州金河電線電纜有限公司、蘭州凱爾亮有限公司、蘭州雙信塑料橡膠廠等企業質量體系評價工作開展諮詢服務工作，鼓勵企業做好質量管理工作。20**年9月蘭州金河電線電纜有限公司透過了由武威市局和蘭州。市局質量處及我局有關人員參加的質量體系評價。眼鏡行業監督53戶。
對生產許可證、3c、製造許可證等安全認證企業進行監督檢查，摸底建檔。全年共檢查生產許可證2次，生產企業21戶/25種，經銷企業100戶/145種。“3c”生產企業檢查13戶/25種。製造許可證生產企業7戶/17種。建立完善了轄區安全認證產品質量數據庫。督促無證企業儘快辦證。
積極開展“質量興區”活動，與當地政府密切聯繫，20**年9月2日城關區政府批轉我局起草的《蘭州市城關區開展“質量興區”活動實施意見》在全區範圍內開展質量興區活動。做好“3.15”及質量月諮詢活動前期準備工作。
標準化工作：鼓勵企業積極採用國際標準，蘭州康順醫藥器械有限公司的《一次性使用塑料血袋》、《一次性使用輸血器》、《一次性使用輸液器》三項產品全部透過採標驗收。對蘭州裕盛實業有限公司等企業進行標準體系諮詢，幫助企業積極開展標準體系工作，已透過初審，標準體系現正常執行。洗染行業地方標準《洗染行業服務質量》、《洗染行業分等定級》透過審定。完成企業執行標準的監督檢查69戶152種產品。完善和更新標準化應用數據庫，累計335戶/1381項標準。積極推動農業標準化工作，已與區農牧局簽訂目標責任書。
計量工作：今年根據省局《關於推行“c”標誌的通知》精神，多次對蘭州新美酒業有限公司等定量包裝企業進行關於採用“c”標誌的諮詢、指導工作，現蘭州新美酒業有限公司完成“c”標誌驗收。全年完成計量確認26戶，其中醫療機構2戶，商貿、餐飲業8戶，工業企業6戶，集貿市場10戶。對山字石北街早市等轄區內12個集貿市場進行了整頓，並已透過計量驗收，辦證10戶。檢查商品定量包裝生產企業12戶32批次，商業企業13戶141批次。完轄計量管理數據庫工作。技術機構計量標準器專項檢查3戶。
二、其他工作
在局領導的`安排部署下，認真開展黃金首飾、鑽石、珠寶飾品的計量專項檢查17戶，現場檢測401件。食用油專項檢查，共檢查火鍋店、酒店20戶，抽樣16個。食品專項檢查，共檢查17戶，抽樣22個。食品添加劑專項檢查48戶。牛肉麪專項檢查180戶。“五一”期間配合區上開展髒油專項檢查，取締髒油窩點12家，油池7個，竈臺7個，查處髒油10200kg，油渣4500kg。
另外按時完成了市局交辦的掛麪等8類食品生產企業保證產品質量必備條件開展專項調查8戶。創建優秀旅遊城市，對轄區內五泉山公園等10個旅遊景點進行公共標識圖形符號監督檢查。認證及認證諮詢機構監督檢查8戶。根據檔案要求，對本區衛生監督系統及檢驗機進行調研，克服城關量大時間緊的困難，對轄區食品及相關產品生產加工企業衛生許可狀況進行專項摸底調114戶，其中食品生產企業101戶，其他13戶。同時發文成立了我局食品質量安全監管工作領導小組，進一步加強食品安全監督管工作。全年共完成市局交辦的任務11件，均已按時反饋。
今年，做好綜合管理的同時，將服務與監督相結合。將行政執法融入綜合管理，以行政執法開路，促進各項工作。全年對31戶生產、經銷企業進行處罰，罰款21000。
按時上報各類報表，及時收集資料、資訊。完成業務宣傳報道20篇。800字、2000字業務論文各一篇，上報市局工作資訊6篇。
三、存在問題
今年，綜合管理各項工作取得了較好的成績，爲我局全面完成任務奠定了基礎，同時也存在很多不足： 一是人員政治、業務綜合素質有待於進一步提高。政治學習流於形式，政策理論水平不高，業務知識需要及時更新和補充。
二是職能宣傳還不到位，幫服企業工作需要進一步加強。對法律法規的宣傳力度不大，客觀上造成企業和羣衆對質量技術監督法律法規的不瞭解，使企業會對質監工作有所誤解。
三是工作方法較簡單，工作效率還需提高。和局裏職能科室協調配合不夠，科室職能沒能得到充分發揮。
四是開拓創新意識還需增強，工作中還有守舊思想，不適應現在質監事業的發展。
四、明年打算及工作思路
（一）一門心思幹事業，一心一意圖發展。這是我們工作的總體思路。要正確領會領導意圖，根據三年發展規劃，積極轉變觀念，牢固樹立“發展就是硬道理”的思想，以服務企業爲宗旨，注重改變工作作風，提高工作效率。
（二）加強學習，增強綜合素質。綜合管理是一項政策性、專業性很強的工作，需要一定的政策水平和專業知識。只有在日常的工作中，不斷加強法律法規、業務知識和文化知識的學習，從而提高業務水平、增強綜合管理素質，才能使各項工作順利開展。
（三）充分發揮科室職能，根據目標責任書，開展計量、標準化、質量等管理工作。發揮管理工作的優勢，加大宣傳力度，認真貫徹有關技術監督方面的法律法規，努力完成年度目標任務和領導交辦的各項工作。
（四）做好爲企業服務扶持工作，扶持企業做強做大。加強管理，強化監督，同時做到服務與執法同行。透過開展專項調查，日常監督檢查，建立企業質量檔案等，和相關企業建立聯繫，瞭解轄區企業質量、標準化、計量工作現狀，鼓勵企業採用國際標準、質量體系評價等、採用“c”標誌，投入較多的時間和精力，對企業存在的想法和困難進行及時溝通和了解，從而使我們能在完成目標任務的同時，真正幫助企業解決困難，使企業的質量管理邁上一個更高的臺階，提高其產品質量的市場競爭力。
（五）與時俱進，不斷創新。隨着質監事業的發展，對於工作中出現的新問題，沒有經驗可以借鑑，我們要結合實際勇於創新，可以透過爲企業開展質量、標準化、計量諮詢服務，幫助企業制定質量手冊，起草企業標準，規範企業管理機制，透過網絡等先進手段爲企業提供資訊等方式拓展工作新局面。
（四）加強協調，要與上級相關處室搞好協調，及時掌握政策資訊。同時也要積極與局內各部門搞好相互協調配合，以全局利益爲出發點，使資源得到最大共享，爲全局各項工作的健康執行打好基礎。
總之，20**年我們將在局領導的正確領導下，科室同志團結協作，注重自身業務能力的不斷完善，密切聯繫企業，將服務與監管相結合，充分發揮科室職能，努力爲我局各項工作的完成做出貢獻。