總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的工程師年度工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
工程師年度工作總結 篇1
隨着互聯網技術的快速發展，以及電信行業的第三次重組，給我們通信服務行業帶來了巨大的商機，我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司，成爲網通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的20xx年心中不禁感慨萬千，過去的一年中透過自身的不斷努力，使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步，當然亦有需要改進的地方，這是我人生中彌足
珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作，上任軟件工程師這一職位。回顧業務培訓期的一個月工作，感觸很深，收穫頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業務的前期推出做了很細緻的準備，仔細討論了在業務推出以後可能遇到的種種困難;然後參加了代維部門的實踐學習，深入瞭解了網絡的接入技術，以及在修障過程中遇到的問題，接着參加了爲期兩天的新員工入職培訓班，認真聽取了相關領導對公司的發展概況，組織結構，以及各部門職責的介紹，並認真學習了公司的基本業務和增值業務，對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
後期在主管的帶領下，我們陸續對周邊保有用戶進行了寬帶醫生免費體驗活動，也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出，樹立我們**寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但那些遠遠不夠，我也在實際工作中認識到自己的不足，業務還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成爲一名優秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關於配合全省寬帶續費率提升活動開展“寬帶醫生”服務的建議“的活動;加強對武進、新區、金壇寬帶醫生的業務宣傳，增加這些區域的服務量;加大對他網用戶的宣傳，擴大寬帶醫生的服務羣，爭取將用戶發展爲本網用戶;明確寬帶醫生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程，加強遠程服務軟件的推廣，將遠程服務和上門服務結合起來。
工程師年度工作總結 篇2
時間過得飛快，20xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在20xx年，我們在公司領導班子的正確領導下，公司各部門同事的大力支援和協作下，經我部與**公司**監理部及**項目部密切配合，較好的完成了20xx年的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守**公司的各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，認真工作，同事間相互協作，理論聯繫實際解決施工中的各種問題。
現將工程部20xx年工作總結如下:
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進度完成情況
**新家園工程總計十一棟樓，由於各種原因20xx年開工建設五棟，至今年冬季**、**、**、**樓主體封頂，**樓基礎完工，**、**樓基礎土方部分外運完成，其它各樓均未開工。
按總進度計劃已開工程均沒有達到要求，主要是施工隊伍不穩定，資金落實不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經落實，只要條件允許即刻可以開工建設。
2、前期手續辦理情況
完成和基本完成**和榮山兩項工程前期工作。
根據**新家園工程現場實際情況，爲使動遷戶按時回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續，截止20xx年4月15日前保質保量辦結二號地塊手續，保證按時開工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批，經多次溝通基本透過，由於施工隊伍現在沒有落實，招投標工作仍沒有進行，爲不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續。
3、**新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司餘熱管改線工程，現已正常通水供暖。
對**溝的改造工程，現已施工完毛石牆體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。 1號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設計，電力、供暖室外管線正在設計中，煤氣、排水在聯繫中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前，經工程部審批進度款：**、**樓50萬元，**樓30萬元，**樓30萬元，附屬工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部，及時提供施工各階段材料用量，保證施工正常進行，沒有發生因材料停工現象。
二、**新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據**新家園工程特點，工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。採取的辦法是健全的組織管理體系上牆，隨時接收各主部門的檢查。
2、質量、進度、投資控制情況
質量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標，工程部及監理部按專業做了責任分工，在主體施工階段，土建工程師負責結構工程，水暖工程師負責預留位置準確程度，電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規範進行檢查、驗收。發現問題限時整改，保證了工程質量沒有出現重大問題。
在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發現問題及時提出並要求整改，充分發揮監理的管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務，監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。
進度控制
爲了整個工程按計劃、有序進行，**新家園工程由工程部編制了總進度計劃，明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位，並要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃，由監理審查後並監督實施。
在施工過程中，經常進行檢查是否按計劃實施，發現問題及時進行分析，採取有效措施排出，或者調整計劃，保證進度計劃最終實現。
投資控制
工程部對投資控制的主要內容是審覈施工預算量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答覆施工單位提出的問題，主動協調好各方面關係，預想可能發生的問題，提出相應對策，防止不必要的簽證發生。
對監理工程師審查後的變更及簽證進行覈實，提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師，對施工單位提出的變更及有關經濟簽證，要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通並取得一致意見，經總負責人同意，否則出現的一切可能結果由監理部負責。
3、安全與文明施工管理情況
根據本工程安全文明管理目標，由工程部、監理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到領導者不違章指揮，施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產產損失。
工程師年度工作總結 篇3
XX年我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領導的支援和同事的積極配合下，本着“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將XX年的監理工作彙報如下：
1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上牆，經省質檢站驗收一次透過，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，並要求承包商建立健全質量自檢體系，爲順利開工奠定基礎。
2、開工前，首先按照設計圖紙及規範要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求，爲全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的範圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件，作爲該工程質量控制指標之一。
xxx年即將過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多麼複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。
在西過境公路項目辦、總監辦的大力支援下和承包商的積極配合下，一如既往的做好XX年的監理試驗工作，XX年任務艱鉅，工程量大，對我們的試驗工作要求更爲嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事後處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉並掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，爲華路捷公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
工程師年度工作總結 篇4
20xx年工作總結
又是一年悄無聲息的過去了，在這一年當中我深刻感受到公司在一天天壯大 ，這一年中雖然在工作中取得了一些成績，但也有一些不足之處，現將一年工作情況及體會做一下彙報。
今年我主管的工作主要有號住宅樓後期收尾工作及交房，c1-c7商鋪混凝土道路的施工，1-8號住宅樓屋頂防水維修及外網給排水、消防、強弱電、天然氣的指揮工作，在前期做管理工作的時候，沒能帶領大家把工程進度、質量按要求完成，使工作中出現了這麼或那麼的質量問題我總結有以下幾點造成：
（1）由於公司發展過快，對公司的一些規章制度理解不深刻，過於注重實際工作中的`事情，對公司規章制度看的過淡，淡然也受到了許多經濟處罰。
(2)自己的溝通能力不夠，不能與公司領導更有效的溝通，缺乏溝通技巧。
(3)由於各種規範技術要求及各種新型材料不斷更新，在一些新生事物方面缺乏更專業的知識。
（4）過於愛面子不喜歡得罪公司領導及同事不愛好打小報告。
對於以上缺點下一步將採取的措施：
1、加強自己與領導的溝通能力，使自己能夠更和
諧、謙虛委婉的與領導及同事溝通交流起到事半功倍的效果。
2、時刻堅定自己的立場，處處站在公司的大局利益及立場做事。
3、加強自己專業知識及爲人處事的學習，使自己的專業水平及管理能力更上一層樓，爲自己的將來及公司的發展作出最大貢獻。
4、多抽出點時間學習公司的各項規章制度，使自己更好的理解公司的各項規章制度精神。
個人對公司的一點建議；
希望公司在選擇設計單位、監理單位、施工單位的時候更加慎重考慮全面，在選擇公司員工時不能只注重數量不注重質量，房地產開發公司不應成爲新人的培訓基地。
我希望工程管理中心各位員工今後更加團結，在公司優越的環境下加倍努力工作給自己一個美好的前程，也使工程管理中心在公司的地位越來越重要，成爲公司的一把利劍，最後祝公司越來越好，祝公司各位員工身體健康、萬事如意、新年快樂。
工程師年度工作總結 篇5
20xx年我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領導的支援和同事的積極配合下，本着“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將20xx年的監理工作彙報如下：
1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上牆，經省質檢站驗收一次透過，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，並要求承包商建立健全質量自檢體系，爲順利開工奠定基礎。
2、開工前，首先按照設計圖紙及規範要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求，爲全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的範圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件，作爲該工程質量控制指標之一。
xxx年即將過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多麼複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。
在西過境公路項目辦、總監辦的大力支援下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監理試驗工作，20xx年任務艱鉅，工程量大，對我們的試驗工作要求更爲嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事後處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉並掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，爲xx公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
工程師年度工作總結 篇6
20xx是公司發展上臺階的關鍵一年，在即將過去的一年裏，公司的各項工作都取得了的很大的成效，爲公司的發展壯大奠定了堅實的基礎。過去的一年裏，我一直從事售後技術服務工作，目睹公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。多年的工作經歷，自己對售後服務多少積累了一些認識和體會，現總結分享如下。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，售後技術服務也不例外。我認爲售後服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也爲了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足客戶的使用要求。
二、 精於專業技能，勤於積累學習。
作爲一個技術服務人員，要在現場勤於觀察，獨立思考，多與客戶、同事溝通， 這一點，對於不斷掌握解決在不同環境下的故障問題的應用知識至關重要。能否做好設備的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員儘快掌握應用知識的有效手段。
三、 善於溝通交流，強於協助協調。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，設備很多時候是由於使用操作不當或者使用環境達不到標準纔出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的公司每一個員工的職責，技術人員應更善於從技術的角度分析，向客戶介紹和推廣本公司的產品，同時及時向業務員反饋商機，發揮好橋樑的作用。
工程師年度工作總結 篇7
今年上半年，在公司和部門領導的正確領導下，按照公司年初制訂的工作計劃，經過全體同事的共同努力，項目施工管理工作繼續協調有力地推進，並取得了顯著的成績。下面我簡要彙報一下上半年的工作情況和下階段的工作安排。
1．配合做好進度控制工作
截止目前，a項目建設已進入全面施工階段，其中，a樓B段和d樓主體結構均已封頂，d樓正在進行頂層18層的鋼筋綁紮作業，f#樓和f#樓分別進行第f層和第g層的鋼筋綁紮作業，而d樓A段、大地庫及二次結構施工正在緊張籌備和施工中，稍顯滯後。
現在距離竣工時間僅有ddd余天，爲保證順利完工並交付使用，項目部已要求總包根據現場施工情況並按照剩餘工期進行進度重排，後經我方專業工程師審覈認爲存在不合理之處，已要求總包方按照我方提議合理安排施工，儘量縮短工期，從而爲配套設施建設及竣工驗收留有充足時間。
2．配合做好質量控制工作
2.1 主體結構
從春節復工以來，在項目經理的指導下，掌握建築工程質量通病並制定防治措施，堅持每日巡檢和抽查，發現問題，及時上報並提出整改措施，監督施工方落實情況並對整改結果進行檢查。截止目前，除d樓B段地下室至結構空腔的樓梯不滿足消防要求（設計失誤，處理方案已出）及df、fg#樓挑架預留洞密集且洞口過大等問題外，工程主體結構施工並未出現較大的質量問題。
2.2 二次結構
目前，f#樓、fh#樓和g#樓均已開始二次結構的砌築施工，爲保證砌體結構的質量及內牆全抹灰的工程做法標準，在砌築工程一開始，我方要求施工方先做出樣板間，經檢查合格後，方可開始大面積施工，並在施工過程中進行監督檢查和抽查，對不符合要求的責令其拆除重砌，從而讓施工方從一開始就提高質量意識，避免中途返工。
3.配合做好安全文明控制工作
從2月份以來，現場安全文明施工情況並不理想，我方多次提議，並未得到良好反響。爲此，爲體現措施費的合理使用及合同約工作
配合成本合約部，覈對各單體樓門窗洞口尺寸、數量並彙總成表，編制門窗技術要求；與中標門窗公司技術人員對接，提供並解決相關技術問題，比如窗型優化、飄窗側面與保溫交接細部做法等。
4.下階段工作安排
定達到市級文明工地標準，項目部給總包方下發了市級文明工地驗收標準，並先後在ghj月份和jh月份分別對現場安全文明施工進行檢查和考評，考評情況分別爲j分和f分，並分別列舉出扣分項目，責令其限期整改，並將該評分結果整理歸檔，作爲最終結算依據。
7月份，在我方監督管理下以及現場大地庫作業的展開，現場安全文明施工有所好轉，總包方隨即向市質監站提出文明工地驗收申請，質監站檢查工作已與f月fh7日開始。我方即暫停對其考評。
4.配合做好門窗招標工作
配合成本合約部，覈對各單體樓門窗洞口尺寸、數量並彙總成表，編制門窗技術要求；與中標門窗公司技術人員對接，提供並解決相關技術問題，比如窗型優化、飄窗側面與保溫交接細部做法等。
4.下階段工作安排
4.1 二次結構施工控制
目前，該項施工作業嚴重滯後，主要原因是現場未及時安裝施工電梯，作爲土建專業工程師有不可推卸的責任，責在未能及時有效的與總包溝通，目前，在我方多次督促下，施工電梯已進場，總包方正在協調相關手續的辦理。
在隨後的工作中，在控制施工質量的同時，及時與總包方溝通，加快施工進度。
4.2 場地南側存土處理
目前，ggh已開始政府存土的外運作業，而我方存土如何解決也是下階段工作的重點。項目經理與我專業工程師討論後做如下安排：
第一，做好現場吃土量，即回填作業用土量，以及現場存土場地和存土量的佈置和計算工作。
第二，考慮場外存土，初步考慮在東臨立人科技院內及西側鴻基新城場內進行部分存土。
第三，存土外運，參考拆遷辦作業模式，租用村上的挖掘機（hj元/方），外包土方公司的渣土車（hj元/車，gfh元/公里）。
4.3 完善建築工程做法並監督落實
目前，大部分工程做法已確定並下發施工方，下階段還需根據交房標準完善部分工程做法，並對已確定部分的施工作業進行監督管理。
4.4 安全文明施工控制
配合質監站做好現場安全文明施工管理工作。此外，現正值夏季高溫時節，安全工作是重中之重，及時提醒總包方避開高溫作業，並及時下發防暑降溫品，防止安全事故的發生。
4.5 配合做好主體驗收工作
根據進度安排，預計hhg月底，各單體樓主體結構即可全部封頂，爲保證順利透過驗收，在控制好施工質量的同時，督促總包方收集整理相關工程資料等工作。
5.提高自我、完善自我
5.1 進一步加深對企業文化的認識
加強與領導和同事的交流溝通，認真學習培訓內容和相關精神，體會企業文化的精髓，並在具體工作體現這一文化。
5.2 關注但不拘泥於細節
點點滴滴，成就非凡。關注細節才能夠積累經驗，不拘泥於細節才能夠保證工作的順利開展。
5.3 靈活運用管理流程
結合現場施工情況及總包人員佈置，靈活管理、動態管理,以達到協調發展的目的，避免因照章辦事而引發對方的牴觸情緒。
5.4 大膽工作，善於總結
萬事開頭難，好的想法要依靠行動實現，躡手躡腳，只會步履維艱。大膽的開展工作，對自己是一種歷練，善於總結，對自己是一種提高。
工程師年度工作總結 篇8
隨着互聯網技術的快速發展，以及電信行業的第三次重組，給我們通信服務行業帶來了巨大的商機，我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司，成爲網通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過，轉眼間xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的xx年心中不禁感慨萬千，過去的一年中透過自身的不斷努力，使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步，當然亦有需要改進的地方，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作，回顧業務培訓期的一個月工作，感觸很深，收穫頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業務的前期推出做了很細緻的準備，仔細討論了在業務推出以後可能遇到的種種困難;然後參加了代維部門的實踐學習，深入瞭解了網絡的接入技術，以及在修障過程中遇到的問題，接着參加了爲期兩天的新員工入職培訓班，認真聽取了相關領導對公司的發展概況，組織結構，以及各部門職責的介紹，並認真學習了公司的基本業務和增值業務，對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
後期在主管的帶領下，我們陸續對周邊保有用戶進行了寬帶醫生免費體驗活動，也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出，樹立我們**寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但那些遠遠不夠，我也在實際工作中認識到自己的不足，業務還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，並用於指導實踐。
2、 “業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成爲一名優秀的工作人員。
4、在工作上積極配合省公司“關於配合全省寬帶續費率提升活動開展“寬帶醫生”服務的建議”的活動;加強對武進、新區、金壇寬帶醫生的業務宣傳，增加這些區域的服務量;加大對他網用戶的宣傳，擴大寬帶醫生的服務羣，爭取將用戶發展爲本網用戶;明確寬帶醫生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程，加強遠程服務軟件的推廣，將遠程服務和上門服務結合起來。
工程師年度工作總結 篇9
回顧這半年來的工作，我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況進行總結。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交，收集設計院所有設計資料提供於設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。
2、樓根據公司要求調整成戶型及樓位確認，與設計院確認各方案，提交設計院開始進入施工圖設計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協助招標小組進行樓勘察單位招標，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通、去現場檢視棟樓，與設計院專業人員交流設計意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結果提供設計院，出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設計完成出圖，並去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案，小區綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設計院確認出圖時間，施工圖設計工作步入正軌（轉載自出國，請保留此資訊。）。總體規劃重新調整，配合部一直繼續進行總平規劃調整。
8、認真審覈施工圖，嚴格從公司角度出發，提出經濟合理的設計方案，且尊重各方意見，及時發現問題並與設計單位溝通解決
9、樓施工圖設計完成，小區鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、檔案，爲部門領導提供各方面的資料、檔案支援。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由於對其它專業不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通，透過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業面狹窄，作爲一名甲方土建工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發展的需求。在以後的工作過程中，加強其他專業的學習，從而提高自己的業務、技術水平。
3、對於工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以後工作中提高自己對於會發生問題工作的預見性，儘量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現樓，已進入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取爲公司創造更大的效益。