當前位置:學問君>人在職場>工作總結>

【精選】it業年終工作總結4篇

學問君 人氣:2.28W

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編爲大家收集的it業年終工作總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】it業年終工作總結4篇

it業年終工作總結 篇1

各位領導、同志們:

日月開新元,天地又一春。值此金豬報春之際,我們在X大地河南X,隆重召開了X公司X年工作會議。會議歷時一天半,在與會人員的共同努力下,圓滿完成了會議的各項議程。按照會議安排,現在我對會議進行小結。

一、這次會議的基本情況和效果

我認爲這次會議準備充分,內容豐富,安排緊湊,主題鮮明,氣氛熱烈而又和諧,體現了與時俱進、開拓創新、求真務實的精神和氛圍。

會議期間,X總經理作了《X》的行政工作報告,X黨委書記作了《X》重要講話;經X、X等分管領導X分別就各個業務口的工作作了講話並佈置了工作。X處長做了項目管理寶貴的先進經驗的介紹; X作了專題講座;會議審議了行政工作報告;民主評議了領導班子;會議期間,大家圍繞公司X管理暫行辦法及如何搞好X管理X財務管理工作,展開了激烈討論。

圍繞公司發展大計,同志們積極爲公司發展獻言獻策。今天上午的會議,通報了大會決議、X年度績效考覈結果並公佈了評議領導班子結果。各項目X經理進行了表態發言;表彰了先進集體和個人;公司領導與各項目主管簽訂了目標責任狀。特別是尊敬的集團公司領導X局長從百忙之中抽出時間來親臨指導會議並做了非常重要的講話,這給我們的會議增添了光輝,給我們公司完成今年的戰略目標帶來了陽光和希望。X局長對我們的重視與關懷使我們全體參會人員倍受鼓舞,我們一定要不辜負領導對我們的教誨和期望,紮紮實實做好各項工作

總體講,這次會議時間緊、議程多,開得務實、高效、精簡、成功,達到了預期目的。縱觀本次會議,效果至少有以下三個方面:

第一,總結了成績,振奮了精神。X總經理的行政工作報告,總結了經營承攬強勢增長、工程施工再創佳績、安全質量形勢平穩可控、經濟狀況有所好轉、全面建設成效明顯五個方面的成績。X的講話,也總結了五個方面的成績,這些成績來之不易,凝聚着大家的努力和汗水,與會人員倍感振奮,倍感自豪,激發了我們幹好工作的信心和決心。X的講座,從另-一個角度,幫助我們各位領導和同志們,拓寬了視野和工作思路,必將對我們各項工作產生深遠影響。

第二,明確了形勢,鼓舞了鬥志。X總經理的工作報告分析了公司存在的四個不容忽視的矛盾和問題,對這些困難和問題,我們要用X的態度去正確對待,揚長避短,變壓力爲動力,逐個解決制約公司發展的瓶頸,開創公司發展新局面。工作報告中剖析了企業所面臨的形勢一機遇與挑戰並存的時期,我們要搶抓國家擴大基礎設施投資規模的機遇,迎接挑戰,加快發展。

第三,確立了目標,統- .了思想。主管領導的講話高屋建領,細緻縝密,思路清晰、方向明確、任務具體、措施得力,既有理論高度,又有實際操作指導意義,是今年各項工作的綱領性檔案。會議確定了今年的經濟指標:承攬工程任務X億元;完成施工總產值X億元,力爭X億元;實現利潤X萬元,完成上交款X%。同時爲實現戰略目標從五個方面部署X年的重點工作,爲我們公司的發展指明瞭方向。

二、關於落實這次會議精神的幾點要求

這次會議既是總結經驗、找出差距、團結奮進的大會,又是部署今年工作、承前啓後、繼往開來、實現X年財經狀況根本好轉的動員大會。爲落實好本次會議精神,我提幾點要求:

第一,要迅速傳達學習領會這次會議的精神。參會人員一定要深刻領會X局長和公司兩位主管領導講話的精神實質,會後各單位一定要及時召開項目部職工大會,將會議精神儘快傳達下去,形成共識,既要使廣大職工認清形勢,明確今年的任務和目標,增加緊迫感和責任感, 又要統一思想,激發廣大職工的工作熱情,營造積極進取的發展氛圍。

第二,狠抓會議精神的落實,強化責任,確保實效。會後,各單位要按照這次會議確定的任務、目標和要求,結合各單位的實際,研究制定好今年的各項工作計劃,制定好具體目標和措施,各級領導- -定要 提前思量、靠前指揮,進一步強化目標管理體系,使人人身上有壓力有動力,集思廣益、齊心協力抓好各項工作的落實。一定要確保X總經理工作報告中規劃的各項經濟指標及公司戰略目標的實現。

第三,請各單位將學習、傳達、貫徹落實這次工作會議的情況以書面形式於2月底前報公司綜合辦公室。

同志們,X辭歲寒風盡,X迎春喜氣來。回眸X年,我們滿懷豐收的喜悅,已經實現了財經狀況的基本好轉,展望X年,我們任重而道遠。讓我們在集團公司和公司兩位主管的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作總目標,以更加飽滿的熱情、科學的態度和旺盛的鬥志,團結-一心,求真務實,堅定信心,紮實工作,爲實現公司財經狀況的根本好轉而努力奮鬥!我們堅信,我們X公司的未來必將充滿陽光,我們X公司的事業必將更加燦爛輝煌!最後在新春佳節來臨之際,我代表公司黨委給大家拜個早年,祝大家新年快樂、X年大吉、心想事成!

現在,請大家起立,奏國歌。現在,我宣佈大會閉幕。

it業年終工作總結 篇2

時光飛逝新的一年即將到來,意味着我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂,作爲一個集體食堂它承擔着物業分公司 員工培訓部 多經 天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支援下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃着舒心;吃的放心;吃着滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。爲了xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

20xx年工作成果:

(1)與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

(2)對於職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公佈 進行責任到人的細化。

(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求採購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

(5)職工所用餐具做到餐後消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。

(8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。

(9)爲入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複,秋菜儲備期間組織員工醃製各種鹹菜並儲備了:白蘿蔔 大白菜 土豆 胡蘿蔔等。

(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

當然我個人管理不足的地方還很多如:

操作間外人進入的問題,我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。

員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性。

it業年終工作總結 篇3

20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理執行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求資訊,提升員工的服務意識,做好多項基礎執行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施執行標準。

20xx年,後勤部對xx兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,19年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定執行;對於涉及物業執行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,xx兩店透過巡視發現物業維護各類問題近35個,均得到及時的處理,保持了較好的物業執行標準。在做好日常執行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店18項,xx店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;透過參加營業例會及時獲得服務資訊,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體執行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務爲本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結19年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理執行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。19年初,後勤部組織召開了19年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”爲工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標6項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考覈的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎執行工作,推行目視化管理。

在19年房間管理普及的基礎上,19年後勤部進一步強化了後勤設備設施的執行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業執行的指示、數據、部位實行全面標識管理。19年,後勤部共製作各項目標化標誌共6餘項,內容涵蓋了所有的房間和執行設備,使設備執行的資訊更加透明化,有效減少執行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能透過檢查來監督管理的執行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定執行是後勤服務落實的關鍵。爲加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,透過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

爲及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。爲了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;爲避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的'實際情況,後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考覈制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考覈同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,爲營業提供安全執行和服務的保障

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障執行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全執行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全執行的保障。爲此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況1餘次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的執行維護,保證系統穩定執行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定執行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,xx兩店截止日前先後發生2次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,透過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發現安全隱患達46項,其中xx店311項,xx店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。透過一年的努力,19年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全執行。

4、強化治安綜合治理,爲營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行爲及協助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人2人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部2人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行爲,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,透過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;19年後勤部xx兩店先後進行各類緊急情況演練7餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地爲顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確爲顧客提供服務。透過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,爲處理工作及爲顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考覈,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行爲,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行爲習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考覈工作。

爲了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考覈表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考覈表的制定,使員工工作考覈有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

it業年終工作總結 篇4

在公司總目標的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。特作此總結:

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電,以適應公司的快速發展。

二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔

對自己責任範圍內將會保持潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好溝通工作,學習溝通技巧

學會與同事之間、各部門之間、與顧客之間溝通。

四、做好物品管理

按時盤點,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品借出歸還都有登記。及時檢視物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局爲重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作爲xxx的一員,我將奉獻自己的一份力量給公司。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

TAGS:年終 精選